Frequently Ask Questions (F.A.Q.) PUPNS 2015Peserta PUPNS 2015Siapa saja peserta yang harus mengikuti PUPNS 2015? Peserta PUPNS adalah CPNS dan PNS yang masih aktif bekerja.Sedangkan PNS yang sudah diusulkan pensiun dan sudah memiliki SK Pensiun, tidak berhak mengikuti PUPNS 2015. Data Beda NamaBagaimana jika NIP yang diketik di ePUPNS yang muncul nama orang lain? 1. Pastikan NIP yang Anda ketik benar;2. Pastikan Nama anda benar-benar tidak sesuai. Contoh : Nama anda "Aulia", di data PUPNS "Aisha".(Bila Nama anda "Aulia" dan data di PUPNS adalah "Aulhia", hanya berbeda satu atau 2 huruf, anda disarankan untuk tidak masuk kedalam menu helpdesk tetapi tetap melanjutkan melakukan pengisian PUPNS dan akan melakukan perbaikan beda nama di dalam PUPNS)3. Tekan tombol helpdesk dibawah field nama atau klik disini (pilih permasalahan : "beda nama").4. Pastikan anda mengunggah berkas/dokumen scan yang sesuai. Data Beda InstansiBagaimana jika data saya pada PUPNS beda instansi dengan sebenarnya? 1. Pastikan NIP yang Anda ketik benar;(Instansi yang tampil adalah Instansi tempat anda bekerja)2. Tekan tombol helpdesk dibawah field instansi atau klik disini (pilih permasalahan : "beda instansi").3. Pastikan anda mengunggah berkas/dokumen scan yang sesuai. Data Tidak AdaBagaimana jika data saya tidak ada dalam database BKN saat ketik NIP di ePUPNS? Pastikan NIP yang Anda ketik benar; Tekan tombol helpdesk di pop-up atau klik disini (pilih permasalahan : "tidak ada dalam database"). Data Sudah PensiunBagaimana jika data saya tidak ada dalam database BKN karena masuk dalam database Pensiun? 1. Pastikan NIP yang Anda ketik benar;2. Silahkan lampirkan Surat Keterangan Pembatalan Pensiun dari Badan/Biro Kepegawaian Instansi tempat anda bekerja,Scan dokumen tersebut dan masuk ke dalam menu helpdesk untuk meminta bantuan pengaktifan.3. Tekan tombol helpdesk di pop-up atau klik disini (pilih permasalahan : "data sudah pensiun").4. Pastikan anda mengunggah berkas/dokumen scan yang sesuai. Data Sudah DiberhentikanBagaimana jika data saya tidak ada dalam database BKN karena status diberhentikan? 1. Pastikan NIP yang Anda ketik benar;2. Anda dapat menghubungi Badan Kepegawaian Daerah atau Biro Kepegawaian instansi anda, lampirkan surat pengaktifan kembali atau bukti tidak pernah mendapatkan hukuman disiplin diberhentikan,3. Scan dokumen tersebut lalu Tekan tombol helpdesk di pop-up atau klik disini (pilih permasalahan : "diberhentikan").4. Pastikan anda mengunggah berkas/dokumen scan yang sesuai. Non PUPNS 2003Bagaimana jika data saya tidak ada dalam database BKN karena tidak mengikuti PUPNS 2003? Pastikan NIP yang Anda ketik benar; Anda dapat menghubungi Badan Kepegawaian Daerah atau Biro Kepegawaian instansi anda dengan membawa bukti : Slip gaji 3 bulan terakhir, Surat Pernyataan dari atasan langsung, mengisi formulir hijau PUPNS 2003, lalu Tekan tombol helpdesk di pop-up atau klik disini (pilih permasalahan : "tidak ada dalam database"). Dan ikuti langkah-langkahnya. Lupa Nomor RegistrasiBagaimaan bila saya lupa nomor registrasi untuk masuk ke ePUPNS? Masuk ke dalam form lupa nomor registrasi. Masukkan NIP Baru dan Jawaban atas pertanyaan pengaman. Lupa PasswordBagaimana bila saya lupa password untuk masuk ek ePUPNS? Masuk ke dalam form lupa password. Masukkan NIP Baru, Jawaban atas pertanyaan pengaman dan Nomor register. Lupa Pertanyaan PengamanBagaimana bila saya lupa Nomor Register dan juga password di proses ePUPNS? Masuk ke dalam form lupa pertanyaan pengaman. Masukkan NIP Baru dan Jawaban atas pertanyaan ibu kandung. Lupa Nomor Registrasi dan PasswordBagaimana bila saya lupa Nomor Register dan juga password di proses ePUPNS? Masuk ke dalam form lupa nomor register lalu ke dalam form lupa password. Masukkan NIP Baru, Jawaban atas pertanyaan pengaman dan Jawaban atas pertanyaan ibu kandung. Lupa jawaban ibu kandungBagaimana bila saya lupa jawaban atas pertanyaan ibu kandung? Kirimkan Scan SK CPNS, KPE/Karpeg, SK Pengangkatan Terakhir dan Akte Kelahiran ke email Tim PUPNS BKN : satgaspupns2015@gmail.com.Dengan Subject Email : "Lupa Ibu Kandung_NIPBARU" (Contoh : "Lupa Ibu Kandung 198603232009121001") Data Referensi Tidak DitemukanBagaimana bila data referensi seperti :1.sekolah,2.unit kesehatan,3.bidang spesialis,4.unit organisasi,5.pendidikan,6.jabatan fungsional tertentu maupun umum,7.lokasi tempat lahir maupun lokasi kerja,8.mata pelajaran,9.diklat fungsionaltidak ada atau tidak ditemukan saat pengisian form PUPNS?Pastikan pengetikan referensi anda benar (pengisian data refensi dilakukan dengan memilih autocomplete di dalam aplikasi PUPNS).Masuk ke dalam menu helpdesk sesuai dengan permasalahan data referensi yang tidak ditemukan,tekan tombol 'tanda tanya' disamping field pengisian atau masuk ke dalam form helpdesk dan pilih tipe refernsi yang diinginkan.Masukkan pengisian sesuai dengan format yang ada. Jenis Pegawai Negeri SipilJenis-jenis Pegawai Negeri Sipil? 1. PNS Pusat yang bekerja pada Departemen/Lembaga2. PNS Pusat DPB pada Instansi lain3. PNS Pusat DPK pada Instansi lain4. PNS Pusat DPB pada Pemerintah Propinsi5. PNS Pusat DPK pada Pemerintah Propinsi6. PNS Pusat DPB pada Pemerintah Kabupaten/Kota7. PNS Pusat DPK pada Pemerintah Kabupaten/Kota8. PNS Pusat DPB pada BUMN/Badan lain9. PNS Pusat DPK pada BUMN/Badan lain10.PNS Daerah Propinsi yang bekerja pada Propinsi11.PNS Daerah Propinsi DPB pada Instansi lain12.PNS Daerah Propinsi DPK pada Instansi lain13.PNS Daerah Propinsi DPB pada BUMN/BUMD14.PNS Daerah Propinsi DPK pada BUMN/BUMD15.PNS Daerah Kab./Kota yang bekerja pada Kab./Kota16.PNS Daerah Kab./Kota DPB pada Instansi lain17.PNS Daerah Kab./Kota DPK pada Instansi lain18.PNS Daerah Kab./Kota DPB pada BUMN/BUMD19.PNS Daerah Kab./Kota DPK pada BUMN/BUMD Kedudukan Hukum Pegawai Negeri SipilJenis-jenis Kedudukan Hukum Pegawai Negeri Sipil? PNS yang harus mengikuti pengisian PUPNS adalah PNS dengan berkedudukan hukum :1. Aktif2. CLTN3. Tugas Belajar4. Pemberhentian Sementara5. Penerima Uang Tunggu6. Prajurit Wajib7. Pejabat Negara8. Kepala Desa9. Sedang dlm Proses Banding BAPEK10.Pegawai Titipan11.Pengungsi12.Perpanjangan CLTN13.PNS yang dinyatakan hilang14.PNS kena hukuman disiplin15.Pemindahan dalam rangka penurunan Jabatan16.Masa Persiapan Pensiun17.Mencapai BUP

PNS yang tidak berhak mengikuti pengisian PUPNS adalah PNS dengan berkedudukan hukum :1. Diberhentikan2. Punah3. TMS Dari Pengadaan4. Pembatalan NIP5. Pemberhentian tanpa hak pensiun6. Pemberhentian dengan hak pensiun7. Pensiun