strategi pengembangan bisnis dengan metode...

13
STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN METODE BUSINESS MODEL CANVAS Studi Kasus: (UD. Cahaya) Skripsi Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Akademik Dalam Menyelesaikan Program Sarjana Teknik Disusun Oleh : HARTATIK 201310140311031 JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2017

Upload: dinhngoc

Post on 02-Mar-2019

226 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN METODE …eprints.umm.ac.id/36019/1/jiptummpp-gdl-hartatik20-48586-1... · BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian ... 4.3 Analisa

STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN

METODE BUSINESS MODEL CANVAS

Studi Kasus:

(UD. Cahaya)

Skripsi

Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Akademik

Dalam Menyelesaikan Program Sarjana Teknik

Disusun Oleh :

HARTATIK

201310140311031

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI

FAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2017

Page 2: STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN METODE …eprints.umm.ac.id/36019/1/jiptummpp-gdl-hartatik20-48586-1... · BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian ... 4.3 Analisa

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI

STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN

METODE BUSINESS MODEL CANVAS

(UD. Cahaya)

Disusun Oleh :

Hartatik

201310140311031

Menyetujui dan Mengesahkan:

Malang, Agustus 2017

Dosen Pembimbing I Dosen Pembimbing II

Teguh Baroto ST., MT. Dana Marsetiya Utama ST., MT.

Mengetahui,

Ketua Jurusan Teknik Industri

Ilyas Mas’udin ST.,M.Log.,Scm.,Ph.D

Page 3: STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN METODE …eprints.umm.ac.id/36019/1/jiptummpp-gdl-hartatik20-48586-1... · BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian ... 4.3 Analisa

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr.Wb

Alhamdulllahirobbil ‘Alamin, puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah

melimpahkan rahmat, taufiq dan hidayah-Nya. Sholawat serta salam selalu

tercurah kepada Rosulullah Muhammad SAW, sehingga penyusun dapat

menyelesaikan tugas akhir dengan judul “STRATEGI PENGEMBANGAN

BISNIS DENGAN METODE BUSINESS MODEL CANVAS .” Sebagai syarat

untuk memperoleh gelar kesarjanaan Strata 1 Jurusan Teknik Industri Fakultas

Teknik Universitas Muhammadiyah Malang.

Dalam penyusunan laporan tugas akhir ini, tentunya tidak lepas dari

bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini penulis

ingin mengucapkan rasa terima kasih kepada :

1. Allah SWT, karena telah memberikan kesehatan, pengetahuan dan ilmu, serta

kekuatan mental dalam mengerjakan skripsi.

2. Bapak Ilyas Mas’udin ST.,M.Log.,Scm.,Ph.D selaku Ketua Jurusan Teknik

Industri Universitas Muhammadiyah Malang sekaligus dosen penguji seminar

proposal skripsi. Terimakasih sudah mau berbagi ilmu, dan selama ini sudah

mau diganggu dan direpotkan. Semoga ilmu yang penulis dapatkan, menjadi

barokah. Aamiin.

3. Bapak Teguh Baroto ST., MT., selaku dosen pembimbing I yang bersedia

meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan arahan dalam

penyusunan Skripsi ini. Semoga dengan ilmu yang penulis dapatkan dari

Bapak, dapat menjadi barokah. Aamiin

4. Bapak Dana Marsetiya Utaman ST., MT., selaku dosen pembimbing II yang

bersedia meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan arahan dalam

penyusunan Skripsi ini. Terimakasih atas ilmu ilmu yang telah diberikan.

5. Bapak Ir. H. M. Kholik, MT dalam ujian proposal telah memberikan saran

dan masukannya. Terima kasih.

Page 4: STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN METODE …eprints.umm.ac.id/36019/1/jiptummpp-gdl-hartatik20-48586-1... · BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian ... 4.3 Analisa

6. Bapak Ir. M. Lukman, MT., selaku dosen wali penulis sekaligus dosen

penguji skripsi. Terimakasih atas arahan dan bimbingannya.

7. Ibu Shanty Kusuma Dewi, ST.MT., selaku dosen penguji skripsi.

Terimakasih atas arahan dan bimbingannya.

8. Segenap Dosen Jurusan Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Malang

atas segala ilmu, bimbingan dan arahannya yang telah diberikan.

9. Ibu H. Rahma dan seluruh karyawan UD. Cahaya yang telah memberikan

kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian skripsi. Terima kasih

atas waktu dan pengarahannya

10. Terima Kasih untuk keluarga tercinta yang selalu memberikan doa, keyakinan

sepenuhnya, perhatian, dukungan, nasehat dan kasih sayang kepada penulis

tiada henti-hentinya demi kelancaran menyelesaikan skripsi ini.

11. Terima kasih untuk Saudara sekaligus sahabat-sahabat tercinta Teknik

Industri Universitas Muhammadiyah Malang, khusunya Teknik Industri 2013

A yang telah memberikan saran, dukungan, doa, waktu dan tenaga dalam

penyusunan skripsi ini.

12. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah

membantu dalam penyelesaian Skripsi ini, Semoga amal kebaikannya

mendapat ridho dari Allah SWT. Aamiin.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Skripsi ini masih jauh dari

kesempurnaan. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis menerima segala

saran dan kritik yang bersifat membangun.

Harapan penulis, semoga Skripsi ini dapat bermanfaat terutama bagi

penulis sendiri khususnya, serta memberika hikmah dan ide bagi pembacanya.

Wassalamu’alaikum Wr.Wb.

Malang, Agustus 2017

Penulis

Page 5: STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN METODE …eprints.umm.ac.id/36019/1/jiptummpp-gdl-hartatik20-48586-1... · BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian ... 4.3 Analisa

DAFTAR ISI

Halaman Judul ................................................................................................................

Lembar Pengesahan Skripsi ...........................................................................................

Lembar Asistensi Skripsi ...............................................................................................

Berita Acara Ujian..........................................................................................................

Surat Pernyataan Keaslian..............................................................................................

Surat Keterangan Pengambilan Data Dari Perusahaan ..................................................

Kata Pengantar ............................................................................................................... i

Abstrak ........................................................................................................................... ii

Abstract .......................................................................................................................... iii

Daftar Isi......................................................................................................................... iv

Daftar Tabel ................................................................................................................... v

Daftar Gambar ................................................................................................................ vi

Daftar Lampiran ............................................................................................................. vii

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Penelitian .................................................................................. 1

1.2 Rumusan Masalah Penelitian ............................................................................. 2

1.3 Tujuan Penelitian ................................................................................................ 2

1.4 Manfaat Penelitian .............................................................................................. 2

1.5 Batasan Masalah Penelitian ................................................................................ 3

1.6 Batasan Masalah Penelitian ................................................................................ 3

Page 6: STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN METODE …eprints.umm.ac.id/36019/1/jiptummpp-gdl-hartatik20-48586-1... · BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian ... 4.3 Analisa

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Strategi Bisnis .................................................................................................... 5

2.1.1 Pengertian Bisnis ......................................................................................... 5

2.1.2 Tujuan Bisnis............................................................................................... 6

2.2 Analisis Lingkungan .......................................................................................... 7

2.2.1 Analisis Lingkungan Ekstrenal ................................................................... 7

2.2.2 Analisis Lingkungan Internal ...................................................................... 10

2.3 Matrik EFE dan IFE ........................................................................................... 10

2.3.1 Matriks External Factor Evaluation (EFE) ................................................ 10

2.3.2 Matriks Internal Factor Evaluation (IFE) .................................................. 12

2.3.3 Matriks Internal Evaluation (IE)................................................................ 13

2.4 Matriks SWOT ................................................................................................... 14

2.4.1 Diagram SWOT........................................................................................... 17

2.5 Business Model Canvas ..................................................................................... 25

2.6 Kajian Peneliti Terdahulu ................................................................................... 32

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Metode Penelitian ............................................................................................... 36

3.1.1 Lokasi dan Waktu Penelitian....................................................................... 36

3.1.2 Pengumpulan Data ...................................................................................... 36

3.2 Tahap Penelitian ................................................................................................. 37

3.2.1 Tahap Pendahuluan ..................................................................................... 39

3.2.1.1 Studi Literatur .................................................................................... 39

3.2.1.2 Identifikasi Masalah ........................................................................... 39

3.2.2 Pengumpulan Data ...................................................................................... 40

3.2.3 Tahap Pembuatan Matrik EFE dan IFE ...................................................... 40

3.2.4 Analisis Faktor Internal dan Eksternal (SWOT) ......................................... 41

3.2.5 Tahap Pengembangan Strategi Bisnis (Pengolahan Data menggunakan

Business Model Canvas) ............................................................................. 43

3.2.6 Tahap Analisa dan Pembahasan .................................................................. 45

Page 7: STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN METODE …eprints.umm.ac.id/36019/1/jiptummpp-gdl-hartatik20-48586-1... · BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian ... 4.3 Analisa

3.2.6.1 Usulan Analis Data Business Model Canvas ..................................... 45

3.2.6.2 Interprestasi Analisis Data ................................................................. 46

3.2.6.3 Kesimpulan dan Saran ....................................................................... 46

BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA

4.1 Profil perusahaan ................................................................................................ 47

4.2 Pengumpulan Data ............................................................................................. 47

4.3 Analisa Lingkungan .......................................................................................... 48

4.3.1 Analisa Lingkungan Internal ....................................................................... 48

4.3.2 Analisa Lingkungan Ekaternal .................................................................... 51

4.4 Pengolahan Data ................................................................................................. 54

4.4.1 Pembobotan Faktor Internal dan Eksternal ................................................. 54

4.4.2 Pemberian Rating ........................................................................................ 57

4.4.3 Perhitungan IFE dan EFE ............................................................................ 58

4.5 Tahap Pencocokan .............................................................................................. 61

4.5.1 Matrik Internal Rvaluation (IE)................................................................... 61

4.5.2 Analisa SWOT ............................................................................................ 62

4.6 Pengembangan Business Model Canvas (BMC) ................................................ 75

4.6.1 Business Model Canvas saat ini .................................................................. 76

4.6.2 Pengembangan Business Model Canvas ..................................................... 77

BAB V ANALISA PEMBAHASAN

5.1 Analisa ............................................................................................................... 80

5.1.1 Analisa Faktor Internal dan Eksternal ......................................................... 80

5.1.2 Analisa Swot ............................................................................................... 81

5.1.3 Pengembangan Strategi Perusahaan ............................................................ 83

5.2 Pembahasan ........................................................................................................ 84

Page 8: STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN METODE …eprints.umm.ac.id/36019/1/jiptummpp-gdl-hartatik20-48586-1... · BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian ... 4.3 Analisa

BAB VI PENUTUP

6.1 Kesimpulan ........................................................................................................... 88

6.2 Saran ..................................................................................................................... 89

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................... 90

LAMPIRAN .................................................................................................................. 92

Page 9: STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN METODE …eprints.umm.ac.id/36019/1/jiptummpp-gdl-hartatik20-48586-1... · BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian ... 4.3 Analisa

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Matriks External Factor Evaluation (EFE Matrik) ....................................... 11

Tabel 2.2 Matriks Internal Factor Evaluation (IFE Matrik) ......................................... 13

Tabel 2.6 Kajian Peneliti Terdahulu .............................................................................. 35

Tabel 3.1 Tahap Penelitian ............................................................................................. 37

Tabel 4.1 Indikator Faktor Internal dan Faktor Eksternal .............................................. 53

Tabel 4.2 Kriteria Bobot ................................................................................................ 54

Tabel 4.3 Pemberian Bobot Faktor Internal ................................................................... 55

Tabel 4.4 Pemberian Bobot Faktor Eksternal ............................................................... 56

Tabel 4.5 Pemberian Rating ........................................................................................... 57

Tabel 4.6 Perhitungan IFE dan EFE .............................................................................. 58

Tabel 4.7 Matrik IE ....................................................................................................... 61

Tabel 4.8 Alternatif Strategi SWOT .............................................................................. 63

Page 10: STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN METODE …eprints.umm.ac.id/36019/1/jiptummpp-gdl-hartatik20-48586-1... · BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian ... 4.3 Analisa

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Matriks IE ................................................................................................... 14

Gambar 2.2 Matriks SWOT ........................................................................................... 16

Gambar 2.3 Diagram SWOT.......................................................................................... 17

Gambar 2.4 Sistem Hierarki ........................................................................................... 22

Gambar 2.5 Blok Bangunan Business Model Canvas ................................................... 28

Gambar 4.1 Kuadran SWOT .......................................................................................... 62

Gambar 4.4 Usulan Pengembangan Business Model Canvas ........................................ 77

Page 11: STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN METODE …eprints.umm.ac.id/36019/1/jiptummpp-gdl-hartatik20-48586-1... · BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian ... 4.3 Analisa

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Contoh Kuisoner Penelitian ....................................................................... 92

Page 12: STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN METODE …eprints.umm.ac.id/36019/1/jiptummpp-gdl-hartatik20-48586-1... · BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian ... 4.3 Analisa

DAFTAR PUSTAKA

Aldianto, leo and Gunawan, M.F. (2013). Box For Living Business Strategy 7Cs

Compass Model Analysis. The Indonesia Journal Of Business Administration.

Vol. 2, No.11:1263-1288.

David, Fred R. 2009. Manajemen Pemasaran Strategi. Salemba Empat. Jakarta.

Dewantoro, W.S. (2013). Bisnis Model Kanvas Sebagai Dasar Pengembangan

Alternatif Strategi Baru. Jurnal Teknik Industri, ISSN: 1411 – 6340, 215 –

230.

Dun Steinhoff, John F. Burgess. 1993. Small Business Management

Fundamentals 6th ed. Mcgraw Hill, Inc. New York.

J. David Hunger dan Thomas L. Wheelen. 2004. Strategic Managemen and

Business Policy, 9th Edition, Pearson Pretice Hall.

Kapoor, Jack dan Hughes, J. 2010. Business, Canada: South-Western, Part Of

Cengage Learning.

Kosasi, V.M. (2015). Evaluasi dan Pengembangan Model Bisnis. AGORA Vol 3,

No.1:314 – 323.

Kotler, P. 1996. Manajemen Pemasaran (Analisis, Perencanaan,, Implementasi,

dan Kontrol). PT Prenhallindo. Jakarta.

Kotler, P. 1999. Prinsip – Prinsip Pemasaran. Eirlangga. Jakarta.

Ostewalder, Alexander and Yves Pigneur. 2012. Business Model Generation. PT.

Elex Media Komputindo. Jakarta.

Pearce, John A dan Robinson Ricard B. Jr. 2007. Manajemen Strategik:

Formulasi, Implementasi dan Pengendalian. Salemba Empat. Jakarta

Porter, Michael E. (1993). Keunggulan Bersaing: menciptakan dan

Mempertahankan Kinerja Unggul. Cetakan ke – 2. Penerbit Erlangga, Jakarta.

Page 13: STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DENGAN METODE …eprints.umm.ac.id/36019/1/jiptummpp-gdl-hartatik20-48586-1... · BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian ... 4.3 Analisa

Setijawibawa, M. (2015). Evaluasi Model Bisnis perusahaan X Menggunakan

Business Model Canvas. AGORA Vol 3, No.1: 205 – 213.

Sudaryono. 2016. Manajemen Pemasaran Teori dan Implementasi. ed 1. Andi

Offset. Yogyakarta.

Tjitradi, E.C. (2015). Evaluasi dan Pengembangan Model Bisnis Berdasarkan

Business Model Canvas. AGORA Vol 3, No.1: 8 – 16.