STRATEGI OPERASI UNTUK BARANG DAN JASASupiani@staff.gunadarma.ac.id*

PENGANTARDalam situasi dan kondisi yang terus berkembang, makabanyak perusahaan membuat keputusan untuk mengambangkan bisnis ke dunia internasionalKegiatan opersi hendaknya bukan sekedar menghasilkan barang dan jasa tetapi juga memberikan kekuatan kompetitif bagi bisnisPencapaian keunggulan kompetitif melalui perbaikan untuk kerja operasi membutuhkan tanggapan strategi dalam operasiUntuk menajadi perusahaan yang kompetitif kita harus mengenal model-model strategi operasi

*

MANAJEMEN STRATEGIBerasal dari bahasa yunani strtegos yg artinya ilmu para jendral untuk memenangkan suatu pertempuran dengan menggunakan sumberdaya yang terbatas (sihombing 2000)Dari berbagai pengertian dan definisi yang ada dapat disimpulkan bahwa manajemen strategi adalah suatu seni atau ilmu dari suatu pembuatan (formulating), penerapan (implementing) dan evaluasi (evaluating) keputusan keputusan strategis antara fungsi-fungsi yang memungkinkan sebuah organisasi mencapai tujuan masa datang (dwiningsih, 2001)

*

MANAJEMEN OPERASIDalam manajemen operasi kita berbicara tentang pengelolaan(planning, organizing,actuating,controling) serta oftimal penggunaan sumber daya atau faktor-faktor produksi (man,material,machine, methode,manajemen,market) Meurut ishak (2007) manajemen operasi erat kaitannya dengan IPO sesuai dengan strategi yang direncanakan untuk mencapai tujuan*

Pengertian strategi operasiRoger B. Scholder, mengemukakan bahwa strtegi operasi adalah suatu fungsi yang menentukan arah atau dorongan secara keseluruhan untuk pengambila keputusan.Menurut skiner(1996),, operasi harus berhubungan penuh dg strategi bisnis, strtegi operasi *

Tujuan Strategi OperasiTujuan suatu strategi adalah untuk mempertahaankan atau mencapai suatu posisi keunggulan dibandingkan pihak pesaingOrganisasi tsb masih hrs meraih keunggulan apabila dapat memanpaatkan peluang lingkungan, yang mungkin menarik keuntungan dari bid.kekuatannya*

*

Stategi OperasiAnalis Ekternal dan internal, mencakup kompetisi,pelanggan,ekonomi, teknologi dan kondisi sosial. Contoh(Peningkatan persaingan luar negri , inflasi, kurs dllMisi operasi. Sebagai tujuan operasi yg berhubungan dengan strategi bisnis perusahaan.Destinective competensi, operasi relatif harus lebih unggul dari pesaing harus sesuai dengan misi perusahaan.Tujuang operasi dinyatakan dengan kuantitatif dengan syarat dapat diukur, biaya, kualitas,*

Arti sebuah misiMisi dapat diartikan sebagai alasan pendirian organisasi, memberi batasan dan fokus, menjawab pertanyaan apa yg akan diberi ke masyarakat.Misi perusahaan yg tetap sangat ditentukan oleh faktor lingkungan, konsumen, nilai dan filososfi yg berliku, pertumbuhan perusahaan,citra dimsyarakat.Untuk mencapai misi yg ditetapkan dengan baik maka organisasi perlu menetapkan strategi. Maka strategi dpt diartikan: rencana tindakan untuk mencapai misi, bagaimana misis akan dicapai, setiap perusahaan mempunyai strategi bisnis, area fungsional mempunyai strategi*

Startegi Vs Taktik*

*

Startegi oprasi untuk brg dan jasa*

Proses perumusan strategiStartegi bisnis sama dengan strategi oprasi yaitu seperangkat sasaran, rencana dan kebijakan bagi org untuk bersaing dengan pasarRencana strategis umumnya dirumuskan pada tingkat komisaris eksekutif dengan masukan utama dari bid.fungsional*

*

Isu-isu strategi operasiMutu produk yg tinggiPemanfaatan kapasitasEfektifitas oprasi yg tinggiIntensitas investasi yg rendahBiaya

*

*

*

*

*

Prioritas kompetitifPrioritas adalah ukuran yang dipilih oleh perusahaan untuk memberikan penekanan dalam menyediakan peoduknya.Ada tujuh ukuran yg digolongkan menjadi empat yaitu:BiayaKualitasWaktuFleksibilitas

*

*

*