STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PENANGANAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK

OLEH

PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN

DOKUMENTASI (PP D)

PPATK

DIREKTORAT KERJASAMA DAN HUMAS

JI. Ir. H. Juanda No. 35 Jakarta Pusat 10120

Telp : (021) 3850455/Fax : (021) 3856809/ Email: contact-us@ppatk.go.id

PUSAT PELAPORAN DAN ANALISIS TRANSAKSI

Nomor SOP

Tanggal pembuatan 27 Agustus 2018

KEUANGAN Tanggal revisi 28 Agustus 2018

Tanggalpengesahan 29 Agustus 2018

Disahkan oleh Direktur Kerja sarna dan Humas PPATK

Judul SOP PENANGANAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK

Daaar Hukum Kuallfikasl pelaksana

I. Undang-Undang Nomor: 14 Tahun 2008 ten tang I Minimal Sarjana

Keterbukaan Informasi Publik 2 Menguasai Tata Pembukuan

2 3 Memiliki pengetahuan mengenai Pelayanan Prima PP No. 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik

3 Perkip No 1 Tahun 2017 ten tang Pengklasiftkasian Informasi 4 Memiliki Tata Krama Publik

4 Peraturan Kepala PPATK nomor 7 Tahun 2014 tentang Standar Pelayanan Informasi Publik

Keterkaltan Peral.atan/perlengkapan

I. Dengan masyarakat yang membutuhkan

informasi dari pemerintah

I. Formulir isian

2. komputer

3. Pesawat Telepon

4 Jaringan Internet

5 ATK

Pertngatan Pencatatan dan pendataan

I

2

3

Bila Prosedur ini ada yang terlewati maka pemohon informasi tidak akan terlayani dengan Baik

Bila Prosedur ini tidak berjalan maka Pelayanan Prima tidak akan tercapai

Bila Prosedur ini tidak berjalan maka Image Positif Pemerintah Daerah terhadap masyarakat menjadi Negatif

I. Dicatat pada buku rekap informasi

2. Disimpan dalam bentuk softcopy dan hardcopy

SOP PENANGANAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK

No Kegiatan

ukan keberatan secara kepada Atasan PPID dalam

10 (sepuluh) hari kerja, sejak InPnnnhnn~n informasi teregistrasi.

2 IMenetapkan Tim fasilitasi sengketa informasi untuk mengupayakan penyelesaian ----keta informasi, yang dibentuk

PPID Utama

3 IDiketuai oleh PPID Utama dan

terkait, pejabat yang menangani bidang hukum , pejabat fungsional, serta JFU yang sesuai dengan kebutuhan

4 IMenerima laporan proses penanganan sengketa informasi

5 IMelakukan upaya penyelesaian Sengketa lnforrnasi Publik.

PeD1ohon Infonnul

Pelaksana

PPID atau PPID

PeD1bantu Atasan ppm Komlal

Infonnul Kelengkapan

(1) Fonnulir Pengajuan Keberatan Informasi Publik yang tersedia eli meja pelayanan PPID atau ditampilkan di website dan dapat diunduh, (2) Fotocopy atau scan identitas diri (NIK) dari pemohon yang mengajukan keberatan

Pendukung

Waktu

dan jam kerja , Imaksimal 10 (sepuluh) hari kerja, sejak permohonan informasi teregistrasi

Diajukan dalam waktu paling lambat 14 (empat belas) hari kerja setelah eliterimanya tanggapan tertulis dari Atasan PPID.

M

Output

I1nfnTTT1~si yang telah diisi dan dilampiri / scan identitas

(NIK)

Tanggapan tertulis dan atasan PPID perihal infonnasi yang elisengketakan

Keterangan