STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)
PENANGANAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK
OLEH
PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN
DOKUMENTASI (PP D)
PPATK
DIREKTORAT KERJASAMA DAN HUMAS
JI. Ir. H. Juanda No. 35 Jakarta Pusat 10120
Telp : (021) 3850455/Fax : (021) 3856809/ Email: [email protected]
PUSAT PELAPORAN DAN ANALISIS TRANSAKSI
Nomor SOP
Tanggal pembuatan 27 Agustus 2018
KEUANGAN Tanggal revisi 28 Agustus 2018
Tanggalpengesahan 29 Agustus 2018
Disahkan oleh Direktur Kerja sarna dan Humas PPATK
Judul SOP PENANGANAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK
Daaar Hukum Kuallfikasl pelaksana
I. Undang-Undang Nomor: 14 Tahun 2008 ten tang I Minimal Sarjana
Keterbukaan Informasi Publik 2 Menguasai Tata Pembukuan
2 3 Memiliki pengetahuan mengenai Pelayanan Prima PP No. 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik
3 Perkip No 1 Tahun 2017 ten tang Pengklasiftkasian Informasi 4 Memiliki Tata Krama Publik
4 Peraturan Kepala PPATK nomor 7 Tahun 2014 tentang Standar Pelayanan Informasi Publik
Keterkaltan Peral.atan/perlengkapan
I. Dengan masyarakat yang membutuhkan
informasi dari pemerintah
I. Formulir isian
2. komputer
3. Pesawat Telepon
4 Jaringan Internet
5 ATK
Pertngatan Pencatatan dan pendataan
I
2
3
Bila Prosedur ini ada yang terlewati maka pemohon informasi tidak akan terlayani dengan Baik
Bila Prosedur ini tidak berjalan maka Pelayanan Prima tidak akan tercapai
Bila Prosedur ini tidak berjalan maka Image Positif Pemerintah Daerah terhadap masyarakat menjadi Negatif
I. Dicatat pada buku rekap informasi
2. Disimpan dalam bentuk softcopy dan hardcopy
SOP PENANGANAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK
No Kegiatan
ukan keberatan secara kepada Atasan PPID dalam
10 (sepuluh) hari kerja, sejak InPnnnhnn~n informasi teregistrasi.
2 IMenetapkan Tim fasilitasi sengketa informasi untuk mengupayakan penyelesaian ----keta informasi, yang dibentuk
PPID Utama
3 IDiketuai oleh PPID Utama dan
terkait, pejabat yang menangani bidang hukum , pejabat fungsional, serta JFU yang sesuai dengan kebutuhan
4 IMenerima laporan proses penanganan sengketa informasi
5 IMelakukan upaya penyelesaian Sengketa lnforrnasi Publik.
PeD1ohon Infonnul
Pelaksana
PPID atau PPID
PeD1bantu Atasan ppm Komlal
Infonnul Kelengkapan
(1) Fonnulir Pengajuan Keberatan Informasi Publik yang tersedia eli meja pelayanan PPID atau ditampilkan di website dan dapat diunduh, (2) Fotocopy atau scan identitas diri (NIK) dari pemohon yang mengajukan keberatan
Pendukung
Waktu
dan jam kerja , Imaksimal 10 (sepuluh) hari kerja, sejak permohonan informasi teregistrasi
Diajukan dalam waktu paling lambat 14 (empat belas) hari kerja setelah eliterimanya tanggapan tertulis dari Atasan PPID.
M
Output
I1nfnTTT1~si yang telah diisi dan dilampiri / scan identitas
(NIK)
Tanggapan tertulis dan atasan PPID perihal infonnasi yang elisengketakan
Keterangan