RS AN-NISATANGERANG

CARA TELEMARKETING PELANGGAN

No. Dokumen

SPO/ANNISA/

No. Revisi

I

Halaman

1/1

STANDARPROSEDUR

OPERASIONAL

Tanggal Terbit

01 Oktober 2012

Ditetapkan oleh direktur,

Dr. Ediansyah, MARS

Pengertian Telemarketing adalah: media pemasaran yang menggunakan alat

komunikasi (telepon/Fax)

Tujuan 1. Untuk mengenalkan layanan yang ada di rumah sakit

2. Sebagai media promosi

3. Untuk menekan biaya pemasaran

Kebijakan Prosedur 1. Pemeliharaan harian dilakukan oleh user / pemakai.

a. Alat dibersihkan setiap harib. Periksa tata letak grounding pesawat sebelum digunakan ( jika

menggunakan AC Power)c. Periksa kondisi battery power ( jika menggunakan DC-Power)d. Bersihkan elektrode setelah selesai digunakan .

2. Pemeliharaan tiap 3 (tiga) bulan dilakukan oleh teknisi.a. Periksa kondisi elektroda.b. Periksa keluaran dengan simulator ECG/ Defibrilator Analyzer pada

tiap posisi dosis berupa pengukuran energi ( Joule), peak current dan peak volt .

c. Periksa kebocoran arus dengan electrical safety analyzer berupa test kebocoran arus pada chassis dan eletrode terhadap ground.

Unit Terkait 1. Maintenance2. PJ Alat Medik ICU