STANDARPROSEDUR

OPERASIONAL

EVALUASI KARYAWAN

NOMOR DOKUMEN

…/03/SPO/RSJR/V/2013

NOMOR REVISI

00

HALAMAN

1-1

TANGGAL TERBIT

12 JULI 2013

Ditetapkan,

Drg.Hesti Iswandari,MKesDirektur

PENGERTIAN Proses secara sistematis dan formal dalam periode waktu tertentu terhadap sifat, perilaku dan hasil yang dicapai oleh karyawan, menurut ukuran yang berlaku, untuk pekerjaan yang bersangkutan dalam upaya mencapai tujuan individu, organisasi, dan konsumen

TUJUAN1. Untuk memantau kemajuan dan mendukung pencapaian

(kinerja) rumah sakit secara keseluruhan.

2. Untuk mendorong dan memotivasi karyawan secara terus

menerus.

3. Untuk mengevaluasi program latihan, keefektivan jadwal kerja,

metode kerja, struktur organisasi, gaya pengawasan, kondisi

kerja dan peralatan kerja.

4. Mengidentifikasi kekurangan atau kelemahan karyawan dan

mengidentifikasi kebutuhan pelatihannya.

5. Sebagai dasar untuk memperbaiki dan mengembangkan uraian

pekerjaan.

KEBIJAKAN1. Sesuai SK No 2. Evaluasi Kinerja dilakukan minimal 1 tahun sekali3. Aspek yang dinilai dibedakan antara manajer, staf dan mitra

kerja RS4. Sistem penilaian dilakukan dengan 3600

5. Tata cara dengan menggunakan kuesioner dan validasi dengan wawancara atau group diskusi

PROSEDUR1. Petugas Kepegawaian menetapkan jadwal penilaian2. Petugas Kepegawaian menentukan pihak yang berhak

mengevaluasi berdasarkan kreteria sebagai berikut :a. Staf dinilai oleh koordinator, Supervisor, Manajer, Rekan 2 orang & rekan

lain unit satu level 2 orang, bawahan (jika ada)b. Untuk tingkat manajerial dinilai oleh bawahan minimal 4 orang, Manajer

lain dan Direkturc. Mitra kerja dinilai oleh Ketua SMF, Manajer Pelayanan / Penunjang,

sejawat minimal 1 orang, dan perawat atau bidan minimal 2 orang3.

a. Kepuasan Pelanggan

b. Kerjasama Tim

c. Kemampuan pengembangan diri

d. Komunikasi

e. Disiplin

STANDARPROSEDUR

OPERASIONAL

EVALUASI KARYAWAN

NOMOR DOKUMEN

…/03/SPO/RSJR/V/2013

NOMOR REVISI

00

HALAMAN

1-1

TANGGAL TERBIT

12 JULI 2013

Ditetapkan,

Drg.Hesti Iswandari,MKesDirektur

f. Orientasi pd sasaran kerja & prestasi

g. Pengetahuan tentang

4. alur proses RS

UNIT TERKAITDirektur RSManajer Umum dan KepegawaianManajer KeuanganManajer Pelayanan MedisManajer Penunjang MedisSemua unit