1

SILABUS MATA KULIAH Manajemen Pemasaran (2305)

SEMESTER GANJIL 2017/2018

1. Deskripsi dan Tujuan Mata Kuliah

1.1. Deskripsi Mata Kuliah

Mata kuliah ini menjelaskan berbagai konsep dasar manajemen pemasaran

berikut perkembangan dan aplikasinya dewasa ini. Pembahasan mencakup

analisis peluang pasar, perumusan strategi, pengembangan rencana

pemasaran, implementasi dan evaluasi pencapaian tujuan pemasaran,

termasuk pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi yang menunjang.

Pada mata kuliah ini mahasiswa dilatih untuk berpikir kritis, khususnya dengan

memahami konsep dasar pemasaran lalu meninjau keterkaitannya dengan

fenomena nyata di sekitarnya. Mahasiswa juga didorong untuk melakukan

observasi dan aktivitas lapangan guna memperoleh pengalaman dalam

mengimplementasikan konsep-konsep pemasaran yang telah dipelajari pada

kondisi nyata.

1.2. Capaian Pembelajaran

Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, mahasiswa diharapkan mampu

memanfaatkan konsep pemasaran yang telah dipelajari guna mencermati

fenomena pemasaran di sekitarnya, mengidentifikasi peluang pasar yang ada,

serta membuat perencanaan, implementasi dan evaluasi pemasaran yang

sesuai. Untuk mencapai tujuan tersebut mahasiswa diharapkan dapat

mencapai kompetensi sebagai berikut:

1. Mampu menjelaskan konsep dasar pemasaran

2. Mampu melakukan analisis lingkungan pemasaran

3. Mampu mengimplementasikan konsep segmentasi, targeting dan

positioning

4. Mampu mengutarakan ide produk baru

5. Mampu merencanakan strategi harga, komunikasi dan distribusi sederhana

termasuk pemanfaatan teknolgi informasi dan komunikasi modern

6. Mampu mengutarakan ide penciptaan keunggulan daya saing pemasaran

7. Mampu mengintegrasikan aspek etika dan tanggung jawab sosial

pemasaran pada suatu rancangan rencana pemasaran

2. Metodologi Pengajaran:

1. Perkuliahan akan dilakukan dalam 14 kali pertemuan, yang terbagi dalam 7 kali

perkuliahan diikuti dengan Ujian tengah semester dan 7 kali perkuliahan

berikutnya diikuti dengan Ujian Akhir semester.

2. Mahasiswa diwajibkan menghadiri perkuliahan tatap muka minimal 80% dari

jumlah perkuliahan seluruhnya, atau akan kehilangan haknya untuk

mendapatkan nilai atas Ujian Akhir Semester.

3. Pokok bahasan untuk setiap pertemuan disusun sebagaimana jadwal terlampir.

Mahasiswa diharapkan telah mempelajari dan mempersiapkan materi pokok

bahasan terkait sebelum mengikuti perkuliahan. Dengan demikian Mahasiswa

diharapkan dapat mengikuti proses pembelajaran secara lebih efektif.

2

4. Mahasiswa diharapkan berpartisipasi aktif dalam setiap tatap muka baik secara

individual maupun kelompok demi sukses dan tercapainya tujuan dari proses

pembelajaran.

5. Tugas perkuliahan diberikan secara berkala sesuai jadwal yang ditentukan

dosen pengasuh mata kuliah. Mahasiswa diwajibkan untuk mengumpulkan

tugas tersebut pada waktu yang telah ditentukan. Keterlambatan

pengumpulan akan berdampak pada pengurangan nilai hingga pemberian

nilai nol pada tugas terkait.

6. Seluruh proses perkuliahan mengedepankan aspek integritas dan orisinalitas.

Tindakan kecurangan akademik terutama pada aspek terkait plagiarisme akan

berimplikasi pada vonis gagal mata kuliah (mendapatkan nilai E).

3. Bahan Bacaan

3.1. Buku Teks

Kotler, P. & Amstrong, G. (2012). Principles of Marketing, 14th Edition. Pearson,

Upper Saddle River, Boston.

3.2. Artikel Pelengkap

1. Homburg, C., Schwemmle, M., & Kuehnl, C. (2015). New Product Design:

Concept, Measurement, and Consequences. Journal of Marketing, 79(3),

41–56.

2. Wieseke, J., Kolberg, A., & Schons, L. M. (2016). Life could be so easy: the

convenience effect of round price endings. Journal of the Academy of

Marketing Science, 44(4), 474–494.

3. Verhoef, P. C., Kannan, P. K., & Inman, J. J. (2015). From Multi-Channel

Retailing to Omni-Channel Retailing. Introduction to the Special Issue on

Multi-Channel Retailing. Journal of Retailing, 91(2), 174–181.

4. Li, H., & Lo, H.-Y. (2015). Do You Recognize Its Brand? The Effectiveness of

Online In-Stream Video Advertisements. Journal of Advertising, 44(3), 208–

218.

4. Evaluasi Hasil Belajar

Unsur penilaian Bobot

Tugas & Partisipasi

Ujian Tengah Semester (UTS)

Ujian Akhir Semester (UAS)

30 %

35 %

35 %

5. Tugas Kelompok

Sebagai salah satu komponen proses pembelajaran sekaligus unsur penilaian,

peserta perkuliahan Manajemen Pemasaran diwajibkan untuk menyelesaikan

tugas besar mata kuliah secara berkelompok. Tugas besar mata kuliah

dilaksanakan sesuai mekanisme yang ditetapkan oleh dosen pengampu mata

kuliah.

3

6. Jadwal Pertemuan

Pertemuan Topik Bahasan Referensi

1 Pemasaran, nilai pelanggan dan strategi pemasaran

- Definisi pemasaran

- Proses Pemasaran

- Pemahaman pasar dan kebutuhan konsumen

- Strategi pemasaran berorientasi pelanggan

- Membangun hubungan dengan konsumen

- Customer value

- Strategi Pemasaran dan marketing mix

K&A. 1,2

2 Analisis lingkungan dan strategi pemasaran

- Lingkungan makro

- Lingkungan mikro

- Segmentasi pasar

- Penentuan target market

- Diferensiasi dan positioning

K&A. 3,7

3 Produk, Jasa dan Merek

- Konsep produk dan jasa

- Strategi branding

- Pemasaran jasa

- Strategi pengembangan produk baru

- Proses pengembangan produk baru

- Strategi Product Life-Cycle

K&A. 8, 9

4 Strategi Pricing

- Konsep harga

- Faktor penting dalam menentukan harga

- Pricing produk baru

- Strategi penyesuaian harga

K&A. 10, 11

5 Saluran Distribusi

- Supply chains dan value delivery network

- Perilaku saliran distribusi

- Desain saluran distribusi

- Retailing

- Wholesaling

K&A. 12, 13

6 Integrated Marketing Communication

- Promotional mix

- Advertising

- Public relation

K&A. 14,15

7 Integrated Marketing Communication

- Sales promotion

- Personal selling

- Direct marketing

- Online marketing

K&A. 16,17

UJIAN TENGAH SEMESTER (UTS)

4

Pertemuan Topik Bahasan Referensi

8

Mengelola informasi pemasaran

- Informasi pemasaran

- Mengembangkan informasi pemasaran

- Riset pemasaran

K&A. 4

9 Perilaku konsumen

- Model Perilaku konsumen

- Proses keputusan pembelian

K&A. 5

10 Perilaku pada pasar bisnis

- Pasar Bisnis

- Perilaku pembeli bisnis

- Pasar institusi dan pemerintahan

K&A. 6

11 Keunggulan daya saing dan Pemasaran Global

- Analisis kompetitor

- Strategi kompetitif

- Orientasi pelanggan dan kompetitor

- Lingkungan pemasaran global

- Strategi pemasaran global

K&A. 18-19

12 Pemasaran Berkelanjutan

- Pemasaran yang berkelanjutan

- Kritik sosial terhadap pemasaran

- Etika dalam pemasaran

K&A. 20

13 Perkembangan disiplin ilmu pemasaran Art. 1-4

14 Presentasi Tugas Kelompok

UJIAN AKHIR SEMESTER (UAS)

Jakarta, 3 September 2017

Koordinator,

Dr. Whony Rofianto