Cara Bank BNI mempromosikan Lembaganya

Sejarah BNI

Sejalan dengan perkembangan dan kemajuan masyarakat, bangsa dan Negara Republik Indonesia, selama 66 tahun usia BNI sejak didirikan pertama kali pada tanggal 5 Juli 1946, BNI terus tumbuh dan berkembang bersama Negeri, mengawal pembangunan di berbagai sektor industri, sesuai dengan tagline BNI Melayani Negeri, Kebanggaan Bangsa

Berdiri sejak 1946, BNI yang dahulu dikenal sebagai Bank Negara Indonesia, merupakan bank pertama yang didirikan dan dimiliki oleh Pemerintah Indonesia. Bank Negara Indonesia mulai mengedarkan alat pembayaran resmi pertama yang dikeluarkan Pemerintah Indonesia, yakni ORI atau Oeang Republik Indonesia, pada malam menjelang tanggal 30 Oktober 1946, hanya beberapa bulan sejak pembentukannya. Hingga kini, tanggal tersebut diperingati sebagai Hari Keuangan Nasional, sementara hari pendiriannya yang jatuh pada tanggal 5 Juli ditetapkan sebagai Hari Bank Nasional.

Menyusul penunjukan De Javsche Bank yang merupakan warisan dari Pemerintah Belanda sebagai Bank Sentral pada tahun 1949, Pemerintah membatasi peranan Bank Negara Indonesia sebagai bank sirkulasi atau bank sentral. Bank Negara Indonesia lalu ditetapkan sebagai bank pembangunan, dan kemudian diberikan hak untuk bertindak sebagai bank devisa, dengan akses langsung untuk transaksi luar negeri.

Sehubungan dengan penambahan modal pada tahun 1955, status Bank Negara Indonesia diubah menjadi bank komersial milik pemerintah. Perubahan ini melandasi pelayanan yang lebih baik dan tuas bagi sektor usaha nasional.Sejalan dengan keputusan penggunaan tahun pendirian sebagai bagian dari identitas perusahaan, nama Bank Negara Indonesia 1946 resmi digunakan mulai akhir tahun 1968. Perubahan ini menjadikan Bank Negara Indonesia lebih dikenal sebagai 'BNI 46'. Penggunaan nama panggilan yang lebih mudah diingat - 'Bank BNI' - ditetapkan bersamaan dengan perubahaan identitas perusahaan tahun 1988.

Tahun 1992, status hukum dan nama BNI berubah menjadi PT Bank Negara Indonesia (Persero), sementara keputusan untuk menjadi perusahaan publik diwujudkan melalui penawaran saham perdana di pasar modal pada tahun 1996. Kemampuan BNI untuk beradaptasi terhadap perubahan dan kemajuan lingkungan, sosial-budaya serta teknologi dicerminkan melalui penyempurnaan identitas perusahaan yang berkelanjutan dari masa ke masa. Hal ini juga menegaskan dedikasi dan komitmen BNI terhadap perbaikan kualitas kinerja secara terus-menerus.

Pada tahun 2004, identitas perusahaan yang diperbaharui mulai digunakan untuk menggambarkan prospek masa depan yang lebih baik, setelah keberhasilan mengarungi masa-masa yang sulit. Sebutan 'Bank BNI' dipersingkat menjadi 'BNI', sedangkan tahun pendirian - '46' - digunakan dalam logo perusahaan untuk meneguhkan kebanggaan sebagai bank nasional pertama yang lahir pada era Negara Kesatuan Republik Indonesia.

1

Pada akhir tahun 2012, Pemerintah Republik Indonesia memegang 60% saham BNI, sementara sisanya 40% dimiliki oleh pemegang saham publik baik individu maupun institusi, domestik dan asing.Saat ini, BNI adalah bank terbesar ke-4 di Indonesia berdasarkan total aset, total kredit maupun total dana pihak ketiga. BNI menawarkan layanan jasa keuangan terpadu kepada nasabah, didukung oleh perusahaan anak: Bank BNI Syariah, BNI Multi Finance, BNI Securities dan BNI Life Insurance.

Pada akhir tahun 2012, BNI memiliki total asset sebesar Rp333,3 triliun dan mempekerjakan lebih dari 24.861 karyawan. Untuk melayani nasabahnya, BNI mengoperasikan jaringan layanan yang luas mencakup 1.585 outlet domestik dan 5 cabang luar negeri di New York, London, Tokyo, Hong Kong dan Singapura, 8.227 unit ATM milik sendiri, 42.000 EDC serta fasilitas Internet banking dan SMS banking. BNI selalu berusaha untuk menjadi bank pilihan yang menyediakan layanan prima dan solusi bernilai tambah kepada seluruh nasabah.Berangkat dari semangat perjuangan yang berakar pada sejarahnya, BNI bertekad untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi negeri, serta senantiasa menjadi kebanggaan negara.

Visi dan Misi BNI

- Visi BNI

Menjadi bank yang unggul, terkemuka dan terdepan dalam layanan dan kinerja

 Pernyataan Visi

BNI berupaya menjadi Bank yang menunjukkan kinerja unggul untuk memberikan nilai investasi yang memuaskan bagi para pemegang saham, menjadi the bank of choice dengan menyajikan kualitas layanan yang terbaik, serta menjadi dominant player (market leader) dengan menyajikan produk/jasa bernilai tinggi di segmen pasar yang dilayani

- Misi BNI

Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada seluruh nasabah, dan selaku mitra pillihan utama (the bank choice)

Meningkatkan nilai investasi yang unggul bagi investor.

Menciptakan kondisi terbaik sebagai tempat kebanggaan untuk berkarya dan berprestasi.

Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab terhadap lingkungan dan sosial.

Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan yang baik.

2

Cara Bank BNI Mempromosikan Lembaganya Adalah Sebagai Berikut :

BNI sebagai lembaga keuangan Bank dapat mempromosikan perusahaanya yaitu melalui produk dan layanan yang diberikan kepada nasabahnya. Produk dan layanan tersebut adalah sebagai berikut:

Produk BNI terdiri dari :

Simpanan

• Taplus• Taplus Anak• Taplus Bisnis• Tapenas• Haji• BNI Dollar• Giro• Safe Deposit Box• Deposito

Pinjaman

• BNI Griya• BNI Griya Multiguna• BNI Fleksi• BNI OTO• BNI Cerdas• BNI Instant

Kartu Kredit

• Kartu Kredit Silver• Kartu Kredit Gold• Kartu Kredit Platinum• Kartu Kredit Titanium

e-Banking

3

• BNI SMS Banking• BNI Internet Banking• BNI Phone Banking• BNI ATM

BNI SIMPANAN

- BNI Taplus

Tabungan Plus (Taplus) dari BNI,  tabungan yang  akan memberikan Anda layanan PLUS dengan berbagai macam fitur dan manfaat Manfaat

Suku bunga progresif dengan tingkat bunga yang menarik. Bunga dihitung atas dasar saldo rata-rata harian. Semakin besar Anda menabung, semakin besar pula keuntungan yang akan anda terima

Anda dapat melakukan setoran dan  penarikan tunai secara online  di seluruh Cabang BNI terdekat . Setoran dan penarikan dapat juga dilakukan melalui e-channel:  BNI ATM (Automatic Teller Machine), CDM (Cash Deposit Machine) yang tersebar di seluruh Indonesia.

Rekening BNI Taplus anda akan diikutsertakan dalam Program Undian Berhadiah. Anda akan mendapatkan fasilitas BNI Card, BNI Phone Banking, BNI SMS

Banking, BNI Internet Banking dan BNI Token.

Persyaratan KTP (domisili se-kab/kodya dengan cabang BNI tempat membuka rekening), atau

dibuktikan dengan surat keterangan domisili/kerja jika tidak sama.  Setoran awal Rp 500.000 (jabodetabek) atau Rp 250.000 (luar jabodetabek) Untuk mendapatkan BNI Card, biaya Rp 10.000,- Saldo minimal Rp 150.000,- Biaya Pengelolaan Rekening  Rp. 10.000 / rekening per bulan Biaya administrasi untuk saldo di bawah minimal Rp 15.000,- / rekening per bulan

 

- Taplus Bisnis

BNI Taplus Bisnis adalah produk tabungan yang diperuntukan bagi pelaku usaha maupun bukan pelaku usaha, baik perorangan maupun non perorangan, yang dilengkapi dengan fitur dan fasilitas yang memberikan kemudahan dan fleksibiitas dalam mendukung transaksi bisnis.

MANFAAT Memperoleh manfaat ganda yaitu bunga yang lebih tinggi. Mendapatkan BNI Card Gold  sebagai kartu debit dengan limit yang lebih tinggi.

4

o Belanja di Merchant Rp.20.000.000,-

o Tarik Tunai di ATM Rp.10.000.000,-

o Transfer antar rekening di ATM BNI Rp.100.000.000

o Transfer ke bank lain di ATM BNI Rp.10.000.000

Rincian transaksi tercetak lengkap di buku tabungan.

Fasilitas notofikasi transaksi melalui SMS.

Fasilitas Automatic Transfer System Online (ATS Online)

Otomatis akses e-banking BNI seperti :

o BNI ATM

o BNI SMS Banking

o BNI Internet Plus

o BNI Phone Plus

Persyaratan

Taplus Bisnis Perorangan :  KTP  / SIM / (domisili se-kab/kodya dengan cabang BNI tempat membuka

rekening), atau dibuktikan dengan surat keterangan domisili/kerja Setoran awal Rp1.000.000.

Setoran selanjutnya minimal Rp5.000.

Pemesananan BNI Card baru, biaya Rp15.000.

Penggantian BNI Card, biaya Rp20.000.

Saldo rata-rata harian minimum Rp5.000.000.

Biaya administrasi rekening di bawah saldo rata-rata harian minimum Rp20.000.

Biaya pengelolaan rekening Rp 10.000/bulan

Peserta:

o wiraswasta / pengusaha,

o pegawai swasta,

o pegawai negeri, dan

5

o perorangan lainnya yang mempunyai aktivitas transaksi relatif tinggi.

Taplus Bisnis Non Perorangan :

Peserta :

o Badan Usaha, baik Badan Hukum (PT, Koperasi, Yayasan), maupun Non Badan Hukum (CV, Firma)

o Non Badan usaha (Asosiasi, Perkumpulan, Himpunan, Ikatan, Instansi, dan lain lain)

Bentuk Hukum Jelas

Surat Kuasa penunjukkan pengelolaan rekening

Tanda bukti dari pengurus/pejabat berwenang

Tanda bukti dari pemberi/penerima kuasa

Data-data lain (akte pendirian, ijin usaha, NPWP, SITU, dll)

- BNI Tapenas

Rencanakan keuangan untuk keluarga Anda sejak dini dengan BNI Tapenas (Tabungan Perencanaan Masa Depan), yaitu simpanan berjangka untuk membantu perencanaan keuangan Anda untuk mewujudkan tujuan masa depan dengan lebih pasti dan aman. 

MANFAAT Kepastian dana untuk tujuan di masa depan Meningkatkan kedisiplinan dalam menabung. Mendapatkan manfaat asuransi bebas premi Sarana investasi dengan mendapat bunga lebih tinggi dibandingkan Tabungan

biasa  

KEUNGGULAN Bebas menentukan jangka waktu (2 tahun s.d 18 tahun) Bebas menentukan setoran bulanan mulai Rp. 100.000,- sd Rp. 5.000.000 (kelipatan

Rp 50.000,-) Bebas menambah dana diluar setoran bulanan (setoran tambahan) dengan menyetor

langsung ke rekening Seorang nasabah dapat membuka lebih dari satu rekening Tapenas BNI untuk lebih

dari satu calon penerima manfaat

6

Jaminan asuransi jiwa otomatis dengan Uang Pertanggungan hingga Rp 6 Milyar per Nasabah diberikan secara cuma-cuma tanpa harus membayar premi (premi atas beban Bank) dan tanpa pemeriksaan kesehatan

Ada pilihan asuransi tambahan  (tanpa pemeriksaan kesehatan) dengan manfaat asuransi yang lebih besar yang terdiri dari asuransi jiwa dan asuransi kesehatan

Manfaat asuransi akan tetap diberikan kepada nasabah walaupun nasabah memiliki pertanggungan asuransi sejenis pada lembaga asuransi lain

Pilihan Pembayaran klaim asuransi yang fleksibel yaitu setoran bulanan dilanjutkan s.d jatuh tempo atau akumulasi setoran bulanan dibayarkan sekaligus dimuka (lump sum) 

PERSYARATAN Warga Negara Indonesia (WNI) Usia minimal 17 tahun atau 65 tahun saat jatuh tempo Memiliki identitas diri (KTP/SIM/Paspor) Memiliki rekening Taplus, Taplus Bisnis, atau Giro Perorangan Rupiah sebagai

rekening afiliasi Mengisi formulir aplikasi TAPENAS & Pilihan Pembayaran Klaim Asuransi 

PENYETORAN DANA Penyetoran dapat berupa: setoran tunai, pemindahbukuan atau kliring. Setoran dilakukan dengan dengan cara mendebet rekening yang ditunjuk (Taplus,

Taplus Bisnis atau Giro Perorangan Rupiah) setiap bulan secara tetap, sehingga nasabah tidak perlu datang setiap bulan untuk menyetor  

PENARIKAN DANA Penarikan hanya bisa dilakukan terhadap nominal setoran tambahan saja. Dana

setoran tetap bulanan berikut hasil pengembangannya tidak bisa ditarik hingga jangka waktu Tapenas berakhir.

Penarikan setoran tambahan bisa dilakukan utuh atau sebagian sebesar total setoran tambahan

Pada saat jatuh tempo, akumulasi dana dan pengembangannya secara otomatis akan ditransfer ke rekening afiliasi nasabah (Taplus, Taplus Bisnis, Giro Perorangan) sehingga nasabah tidak perlu datang ke cabang pada saat jatuh tempo.

- BNI Deposito

BNI Deposito merupakan simpanan berjangka yang menjadikan simpanan Anda aman dengan tingkat suku bunga yang menarik.Manfaat

Mendapatkan tingkat suku bunga kompetitif. Dapat dijadikan sebagai jaminan kredit. Dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan (syarat & ketentuan berlaku)

7

Tersedia dalam pilihan mata uang sesuai dengan kebutuhan Anda yaitu mata uang Rupiah atau asing (USD, JPY, GBP, SGD, HKD, EUR).

Bunga dapat ditransfer ke rekening Tabungan, Giro atau menambah pokok simpanan.

Pada saat jatuh tempo dapat diperpanjang secara otomatis (Automatic Roll Over/ARO) atau tidak otomatis (non ARO)

Tersedia dalam berbagai pilihan jangka waktu sesuai dengan kebutuhan Anda yaitu 1, 3, 6, 12 atau 24 bulan

PERSYARATAN Mengisi formulir aplikasi pembukaan rekening. Menunjukkan asli bukti identitas diri (KTP/SIM/Paspor) atau Badan Usaha/Hukum

(bukti Legalitas) dan menyerahkan foto copy bukti identitas/legalitas dimaksud. Melakukan setoran untuk pembukaan rekening (ketentuan jumlah setoran dapat

berubah sewaktu-waktu sesuai dengan perkembangan :

BNI PINJAMAN

- BNI Griya

Adalah fasilitas kredit untuk : Pembelian rumah tinggal, apartemen,  rumah susun,  ruko/ rukan, rumah

peristirahatan (villa),  dan pembelian kavling/tanah matang di real estate yang konstruksinya dibiayai oleh BNI.

Pembangunan/ renovasi. Refinancing. Take Over 

 

Fasilitas Minimal kredit Rp15 juta dan maksimal Rp5 miliar

 

Manfaat

Bebas milih lokasi rumah / kavling idaman. Fleksibel, jangka waktu pembayaran maksimal 20 tahun atau disesuaikan dengan kemampuan pembayaran.

8

 Persyaratan

Warga Negara Indonesia. Berpenghasilan tetap, masa kerja minimal 2 tahun. Usia minimal 21 tahun dan pada usia 55 tahun kredit sudah lunas, khusus pensiunan usia 65 tahun kredit sudah lunas. Self financing minimal 10% dari harga tanah berikut rumah yang akan dibiayai dan

self financing dapat berupa tanah yang telah dimiliki. Mengisi formulir dan melengkapi dokumen penunjang.

New BNI Debit Cards

BANK NEGARA INDONESIA MEMPERSEMBAHKAN :

Berbagai pilihan Kartu Debit BNI untuk kenyamanan dan keamanan transaksi Anda mulai dari Kartu Debit BNI Silver, Kartu Debit BNI Gold dan Kartu Debit BNI Platinum dengan desain baru yang  terinspirasi dari batik khas Indonesia.

Segera miliki Kartu Debit BNI yang sesuai dengan kebutuhan Anda dan menangkan Rejeki BNI Taplus untuk meraih hadiah impian punya emas 24 karat, mobil mewah, wisata keliling dunia atau hadiah menarik lainnya.

SYARAT PENERBITAN KARTU

Nasabah Baru :

Calon nasabah rekening Taplus, Taplus Bisnis, Taplus Bisnis Non Perorangan dapat melakukan pembukaan rekening dengan diterbitkan Kartu Debit BNI dengan mengacu kepada ketentuan pembukaan rekening pada SOP BNI Taplus yang berlaku saat ini.

Nasabah Existing :

Nasabah existing rekening BNI Taplus, Taplus Bisnis, Taplus Bisnis Non Perorangan dapat melakukan penggantian Kartu Debit BNI lamanya menjadi Kartu Debit BNI jenis yang lain dengan persyaratan sebagai berikut:

1. Membawa asli bukti identitas diri (KTP/SIM/Paspor) dan melampirkan copy-nya.2. Membawa asli buku tabungan.3. Membawa Kartu Debit BNI sesuai jenis rekeningnya.4. Mengisi Formulir Aplikasi Kartu Debit BNI dan PIN yang ada di Cabang lalu

mencontreng pilihan penggantian Kartu dan menulis pilihan Kartu. 

9

BIAYA BULANAN PENGELOLAAN KARTU

Kartu Debit Silver : Bebas Biaya Kartu Debit Gold : Rp 5.000,- Kartu Debit Platinum : Rp 7.500,-

 LIMIT PENGGUNAAN KARTU

TRANSAKSI ATM Limit transaksi tarik tunai di ATM :

Kartu Debit Silver : Rp 5.000.000,- per hari Kartu Debit Gold : Rp 10.000.000,- per hari Kartu Debit Platinum : Rp 10.000.000,- per hari

 Limit transaksi transfer antar rekening BNI :

Kartu Debit Silver : Rp 50.000.000,- per hari Kartu Debit Gold : Rp 100.000.000,- per hari Kartu Debit Platinum : Rp 100.000.000,- per hari

 Limit transaksi transfer antar bank :

Kartu Debit Silver : Rp 10.000.000,- per hari Kartu Debit Gold : Rp 15.000.000,- per hari Kartu Debit Platinum : Rp 25.000.000,- per hari

 TRANSAKSI BELANJA

Kartu Debit Silver : Rp 10.000.000,- per hari Kartu Debit Gold : Rp 50.000.000,- per hari Kartu Debit Platinum : Rp 100.000.000,- per hari

Kartu Kredit Silver & Gold

BNI VISA adalah Kartu Kredit yang dikeluarkan oleh BNI dengan menggunakan logo Visa International. Yang terdiri dari BNI VISA Emas dan BNI VISA Silver.

 

BNI Master Card adalah kartu kredit yang dikeluarkan oleh BNI dengan

10

menggunakan logo MasterCard. Yang terdiri dari 2 jenis kartu yaitu BNI MasterCard Emas dan BNI MasterCard Silver.

  

FASILITAS YANG TERDAPAT DI BNI

- BNI ATM

Layanan BNI  ATM (Automatic Teller Machine) siap melayani Anda selama 24 jam, guna melakukan transaksi perbankan yang meliputi penarikan tunai, inquiry saldo rekening tabungan, transfer, setoran tunai (melalui mesin CDM) dan melakukan berbagai jenis pembelian dan pembayaran tagihan tanpa harus datang langsung ke Kantor Cabang BNI dan tanpa terikat waktu. Alat bertransaksi melalui BNI ATM adalah kartu debit atau kredit.  Jenis-jenis BNI ATM antara lain: ATM Reguler, ATM Cahsless (tidak melayani transaksi tarik tunai), Cash Deposit Machine (CDM/untuk melayani setoran uang Nasabah). Manfaat

Dapat menarik uang tunai dalam 24 jam. Nasabah tidak lagi tergantung jam pelayanan bank atau hari libur untuk mengambil uang tunai.

Bebas dari antrian yang panjang. Menghemat waktu, karena tidak lagi mengikuti prosedur administrasi. Selain menarik uang tunai juga dapat melihat saldo dan melakukan transfer. Lebih gampang dicapai karena ATM BNI tersedia di berbagai lokasi strategis. BNI ATM memiliki fitur yang sangat lengkap, lebih dari 110 fitur, yang meliputi

layanan tarik tunai, transfer antar rekening dan antar bank, pembelian (tiket penerbangan, asuransi, dll.), pembayaran tagihan (telepon, listrik, air, TV berlangganan, kartu kredit, angsuran pinjaman, internet, dll), isi ulang (pulsa telepon, setrum listrik, kartu prepaid, dll.), dan berbagai pembayaran lainnya (premi asuransi, biaya pendidikan/SPP, pajak/MPN, ZIS, dll). Bahkan Nasabah juga sudah bisa menabung melalui ATM jenis CDM (Cash Deposit Machine).

- SMS Banking

Melakukan transaksi perbankan kini dapat dilakukan di manapun Anda berada dengan menggunakan ponsel Anda. BNI SMS Banking merupakan fasilitas layanan

11

perbankan yang memudahkan Anda untuk melakukan isi ulang pulsa, transfer sampai bayar tagihan Kartu Kredit BNI semudah Anda mengirim SMS kepada sahabat, keluarga ataupun orang terdekat anda.  BNI SMS Banking dapat diakses dengan menggunakan perintah SMS biasa, atau dengan  cara download BNI SMS Banking Menu.

Saat ini, aplikasi BNI SMS Banking dapat diunduh di App World (Blackberry), Play Store (Android) dan App Store (iPhone/iPad). (klik informasi Aplikasi BNI SMS Banking)

Manfaat

SMS ke short Dialing Code BNI “3346” maka Anda dapat melakukan :

Transaksi Non Finansial

Inquiry 3 transaksi terakhir dan inquiry tagihan Kartu Kredit BNI dan tagihan lainnya

Ganti PIN

Fasilitas bantuan bagi User untuk mengetahui format perintah transaksi (syntax message) BNI SMS Banking.

Limit Transaksi

Limit transaksi transfer Rp10.000.000 per hari, isi ulang pulsa Rp2.000.000 per hari dan bayar tagihan bebas

Frekwensi transaksi tidak dibatasi, kecuali nominal total telah mencapai batas limit yang ditentukan.

Limit transaksi minimal tidak ditentukan.

Limit transaksi finansial merupakan limit keseluruhan transaksi finansial BNI SMS Banking namun terpisah dengan limit transaksi e- channel.

- Internet Banking

BNI Internet Banking hadir sebagai layanan transaksi perbankan melalui jaringan Internet selama 24 jam 7 hari seminggu, bagi Anda Nasabah BNI yang menginginkan kemudahan bertransaksi perbankan melalui jaringan Internet yang aman dan nyaman kapanpun dan dimanapun Anda berada. Cara mudah menjadi Pengguna BNI Internet Banking :

Lakukan Registrasi menggunakan BNI Card*) Anda di BNI ATM melalui menu ”Registrasi E-Channel”, dan buat 6 angka PIN Registrasi BNI Internet Banking

12

Lakukan Aktivasi BNI Internet Banking, dengan cara : o Akses Layanan BNI Internet Banking Personal melalui www.bni.co.id o Untuk pengguna baru, ikuti panduan ”Jika Anda sudah registrasi BNI

Internet Banking via BNI ATM, silakan klik di SINI untuk aktivasi” o Masukkan 16 angka nomor BNI Card*) dan PIN Registrasi BNI Internet

Banking Anda o Bacalah dengan teliti Syarat & Ketentuan BNI Internet Banking, dan beri

Tickmark pada kotak tanda persetujuan o Buatlah User ID dan Password Anda sesuai dengan ketentuan format.

Gunakan User ID dan Password Anda untuk login pada Layanan BNI Internet Banking dan langsung dapat melakukan transaksi non finansial seperti informasi saldo dan mutasi rekening.

Untuk bisa melakukan transfer dana, membayar tagihan dan transaksi finansial lainnya, Anda harus memiliki BNI eSecure yaitu alat pengaman tambahan (token) untuk menghasilkan kombinasi angka yang selalu berubah (dynamic PIN)

*)Termasuk Kartu Mahasiswa, Kartu Pegawai/Anggota & BNI Syariah Card Cara memperoleh BNI eSecure :

Pada layar aplikasi BNI Internet Banking, pilih menu ”Administrasi” → ”Registrasi BNI eSecure” (cetak/catat Nomor Referensi Pemesanan BNI eSecure)

Pilih area dan Kantor Cabang BNI (sesuai pilihan di layar) untuk mengambil BNI eSecure Anda.

Setelah 10 hari kerja, BNI e-Secure dapat Anda ambil di Cabang BNI yang Anda pilih, dengan membawa Buku Tabungan,BNI Card, Kartu Identitas yang masih berlaku dan Nomor Referensi Pemesanan BNI eSecure.

Lakukan aktivasi BNI eSecure Anda melalui Layanan BNI Internet Banking, sesuai petunjuk pada layar Layanan.

Cara mudah menjadi Pengguna BNI Internet Banking melalui Kantor Cabang BNI Datang ke cabang BNI terdekat dengan membawa :

o Kartu Indentitas diri (KTP,SIM, Passport) o Bukti kepemilikan rekening perorangan (Taplus dan derivatifnya dan Giro

perorangan) dan/atau BNI Card Petugas Cabang akan membantu Anda untuk melakukan proses registrasi & aktivasi

BNI Internet Banking. Anda dapat langsung membuat user-id, password dan langsung membawa pulang

BNI e-Secure  yang siap untuk digunakan untuk bertransaksi finansial di BNI Internet Banking.

Jenis Transaksi di BNI Internet Banking

Transaksi Non Finansial o Informasi saldo o Informasi mutasi rekening

Transaksi Finansial

13

o     Transfer Dana antar Rekening BNI o Transfer Dana ke Bank lain (Kliring dan RTGS) o Pembayaran Tagihan

Kartu Kredit (BNI, Standard Chartered, HSBC, GE Finance, ANZ, Bank Niaga, ABN AMRO (RBS), Bank Permata, Danamon, Citibank)

Telkom (Telepon,Flexi Classy, Speedy) seluruh kode area di Indonesia

Kartu Halo Telkomsel Kartu Xplor Excelcomindo Matrix dan StarOne Indosat Listrik PLN (Distribusi Kaltim, Sumbar, Jateng & DIY, Batam,

Sulut, Sulteng & Gorontalo dan Kalbar - akan segera diimplementasikan. Jawa Barat dan Banten (dapat menggunakan layanan ATM)

o Pembelian Voucher Prabayar Telkomsel (Simpati & As) Indosat (Mentari, IM2, IM3 & StarOne) XL (bebas & jempol) ESIA FREN Telkom Flexi 3.

o Pembelian Tiket Airline Garuda Lion Air Mandala

o Pembayaran Biaya Pendidikan (Student Payment Centre) ITB, Trisakti, Unpad, UNS, Unibraw, USU, Unsri, UNJ, UPN Jogya,

UKDW, Unib, UNY, UPI, UM, Unsoed, ITN, Unimed, Unnes, UIN Sunan Kalijaga, Poltek Sriwijaya, Poltekes, Poltek Malang, dan lain-lain. Periode Pembayaran hanya dilakukan sesuai dengan ketentuan dari masing-masing perguruan tinggi.

- Phone Banking

Layanan BNI Phone Banking menjamin keleluasaan dan kepuasan Anda dalam mendapatkan segala informasi dan melakukan transaksi perbankan tanpa harus beranjak dari tempat dengan jaminan privasi yang tinggi, serta tidak dibatasi ruang waktu dan gerak. Untuk segala pertanyaan atau bantuan secara pribadi, Anda dapat langsung berbicara dengan Customer Representative kami, hanya dengan menekan angka "0" setiap saat melalui sarana telepon dengan single access number 500046 dan melalui HP dengan access number 021-500046 atau 68888.

14

Keuntungan yang Anda peroleh bila menggunakan BNI Phone Banking

Dengan BNI Phone Banking Anda dapat dengan leluasa mengatur keuangan Anda, seperti:

Transaksi Perbankan o Informasi Saldo

o Pembayaran tagihan Telkom, semua jenis tagihan Ponsel ( Satelindo, Telkomsel, Komselindo dan GSM-XL) dan Retelindo

o Pembayaran semua jenis kartu kredit

o Pembayaran tagihan PLN

o Pembayaran ZIS DKI Jakarta

o Pemindahbukuan antar rekening di BNI

o Transfer via kliring ke bank lain

o Pembelian voucher isi ulang Mentari Satelindo dan Simpati Telkomsel

o Mutasi rekening terakhir

o Mutasi rekening yang dapat dimintakan cetakannya melalui faksimili

o Perubahan PIN BNI Phone Banking

Informasi Perbankan

o Info suku bunga deposito

o Info suku bunga tabungan

o Info suku bunga kredit

o Info nilai tukar valas (24 jenis mata uang asing)

o Info produk-produk BNI

o Info lokasi cabang dan ATM

Cara menggunakan Cara pemakaian BNI Phone Banking sangat mudah. Cukup menghubungi nomor telepon BNI CALL : 500046 atau melalui HP di 021-500046 atau 68888  

15

Cara mendapatkan BNI Phone Banking Untuk bisa akses ke BNI Phone Banking, silahkan Anda mendaftarkan terlebih dahulu menjadi anggota Phone Banking dengan persyaratan yang harus dipenuhi sebagai berikut:

Memiliki rekening Taplus, (Taplus Bisnis *) dan Giro Perorangan. Mengisi formulir aplikasi dan menandatangani di atas meterai Rp6.000

Melampirkan fotokopi KTP, halaman depan buku Taplus. Dan bagi pemegang rekening giro perorangan melampirkan rekening koran.

*) Otomatis menjadi anggota BNI Phone Banking

Pemasaran dan Promosi BNI

1. Adanya layanan gerak di luar waktu kerja dan jam kerja2. BNI Goes to School

Produk yang dipromosikan adalah Taplus anak, Muda, Tapma3. BNI Mall to Mall dengan cara Selling produk kartu kredit (dilakukan pada waktu

liburan sekolah)

BNI Goes to School pendekatan ke sekolah-sekolah

1. Memberikan bantuan beasiswa2. Memberikan CSR(Corporate Social Relationship) sejenis bantuan dalam bencana

alam3. Melakukan Cross Selling dengan nasabah exiting4. Promosi melalui surat kabar (iklan, media elektronik, dan lainnya)5. Pemasangan Baner-Baner dan baliho

Strategi yang dilakukan BNI

o Memberikan Prioriti Banking bagi setiap nasabah yang memiliki jumlah dana yang lumayan besar baik perorangan ataupun perusahaan

o Melakukan Presentasi ke Instansi-instansi terkait seperti departemen-departemen

o Melakukan kerjasama dengan Universitas dengan melakukan layanan gerak bagi mahasiswa yang ingin membuka rekening.

o Door to door ke rumah nasabah-nasabah untuk memberikan penjelasan tentang produk-produk BNI

o Menawarkan fasilitas layanan E-Banking bagi nasabah dengan memberikan kemudahan, kenyamanan, dan kecepatan bertransaksi

o Perluasan Link jaringan ATM

16

o Pembuatan kartu kredit chelseao Melakukan layanan People

1. Ramah, senyum, empaty2. service ecxellent3. jon robert power (kepribadian)4. pelatihan untuk mengantisipasi uang palsu.

KESIMPULAN

BNI merupakan lembaga keuangan Bank yang berupaya Menjadi bank yang unggul, terkemuka dan terdepan dalam layanan dan kinerja serta memberikan layanan yang prima kepada seluruh nasabah dengan cara memberikan berbagai jenis produk dan layanan

17

yang dapat di peroleh oleh nasabah sehingga nasabah atau calon nasabah bisa tertarik, mengetahui dan ikut menggunakan produk dan layanan dari Bank BNI.

PENUTUP

Demikian yang dapat penulis paparkan mengenai materi yang menjadi pokok bahasan dalam makalah ini, tentunya masih banyak kekurangan dan kelemahannya, kerena

18

terbatasnya pengetahuan dan kurangnya referensi yang ada hubungannya dengan judul makalah ini.

Penulis banyak berharap para pembaca dapat memberikan kritik dan saran yang membangun kepada penulis, demi sempurnanya makalah ini dan untuk penulisan makalah di kesempatan-kesempatan berikutnya. Semoga makalah ini berguna bagi penulis pada khususnya juga para pembaca pada umumnya.

19