respon dan mitigasi terhadap dampak covid-19 … covid19... | menjaga kelangsungan operasi bisnis...

Jakarta, 13 April 2020

RESPON DAN MITIGASI TERHADAP DAMPAK COVID-19 KEPADA SELURUH PEGAWAI

www.pln.co.id |

MenjagaKelangsungan Operasi BisnisPenyediaan Listrik Masyarakat

KEBIJAKAN1 MANAJEMEN SDM KONTIGENSI OPERASIONAL2 3

1. Pedoman Pencegahan

Penyebaran Infeksi Novel

Coronavirus di Area Kerja

PLN

2. Surat Edaran Direksi tentang

Antisipasi Penyebaran Virus

Corona (Covid-19) di PLN

Group

3. SK Pembentukan Tim

Manajemen Krisis Covid-19

4. Surat Edaran Bantuan Vitamin

& Makanan Tambahan

Busines

Continuity Plan

PLN Group

Emergency Call

Tree PLN Group

Mitigasi Semi dan

Lockdown (Protap

dan Simulasi)

Access Pass

Personil Layanan

Harian

Perilaku Bersih

Kesehatan

Lingkungan

& Pegawai

Proses Bisnis

Manajemen

Komunikasi

Manajemen SDM

RESPON DAN RENCANA MITIGASI

1

Keselamatan dan Kesehatan Karyawan dalam Masa Dampak Covid-19

1ST Action Februari2020

Pegawai

Sehat

Pegawai

ODP-PDP-POS

Work from Home

& Office (WfH-WfO)

Monitoring Pegawai

dan Protokol

ODP, PDP & POS

No

FingerprintAbsent PLN Daily

Kebijakan pada Operasional Kritikal :

1. Pengecualian WfH untuk SDM inti (split team method)

2. Dukungan Logistik dan Transportasi

3. Pemberian Extra Vooding dan Vitamin

4. Pemberian Fasilitas Kesehatan Terbaik

5. Penyediaan Fasilitas Isolasi SDM Inti

6. Emergency Mirroring untuk CCR

www.pln.co.id |

TIM KRISIS

MANAJEMEN4 MEDIS & LOGISTIK KOMUNIKASI5 6

1. Penyediaan Employee Assistant Centre

PLN (Informasi dan Pendampingan

Psikologis)

2. Penyediaan Fasilitas Alat Kesehatan/APD

dan Layanan Kesehatan

3. Prosedur Pencegahan Penyebaran Covid-

19:

Pemeriksaan Masuk Area Kerja

Kebersihan dan Sterilisasi Area Kerja

Dapur Umum

Pelayanan Kesehatan

4. Prosedur Penanganan Covid-19 :

ODP-PDS-POS

Pemeriksaan Kesehatan

Rapid Tes

1. Penyediaan konten edukasi, motivasi,

media informasi serta sosialisasi terkait

pencegahan dan penanganan Covid-19

2. Penyediaan jaringan informasi dan

komunikasi serta penyebarluaskan

informasi

3. Juru bicara Tim Manajemen Krisis Covid-

19 PLN

Media Komunikasi Internal

08111300212

2

Keselamatan dan Kesehatan Karyawan dalam Masa Dampak Covid-19

Employee

Assistant Centre PLN

RESPON DAN RENCANA MITIGASI

Steering Committee

Ketua Tim

Wa. Ketua

Sekretaris

Gugus :

Data, Akuisisi & Laporan

Kontigensi Operasional

Sistem & Kebijakan HC

Medis & Logistik

Komunikasi

23 Maret 2020

1. Penanganan Krisis

Manajemen dalam

masa dampak Covid-19

2. Penggalangan bantuan

kemanusiaan Covid-19

www.pln.co.id | 3

PENGENDALIAN PENYEBARAN DI LINGKUNGAN KERJA

1 Budaya Sehat

BUDAYA SEHAT

terbentuk

Kebijakan

www.pln.co.id | 4

Nomor : 0001.E/DIR/2020

Tentang Antisipasi Penyebaran

Virus Corona

Nomor : 0002.E/DIR/2020

Tentang Antisipasi Penyebaran

Virus Corona

Nomor : 0003.E/DIR/2020 Tentang


Corona (COVID19) di Lingkungan

PT PLN (Persero)



Corona (COVID19) di PLN Group


Bantuan Vitamin dan Makanan

Tambahan Untuk Menaikkan Daya

Tubuh Menghadapi COVID19 di

PLN Group

No. : 0062/KLH.0002/010405/020

Pedoman Kesiapsiagaan

Pencegahan Penyebaran

Penyebaran Covid-19 di area PLN

(6 Feb 2020 – EVP HSSE)


Edaran DireksiPedomanEdukasi

Edukasi Pegawai &

Masyarakat melalui Blast

Mail Korporat danMedia Sosial (ig : pln_id)

Kebijakan

www.pln.co.id |

Rencana Surat Edaran Direksi 0006KEBIJAKAN

Rencana Surat Edaran Direksi

terkait PMK PSBB dan Alat

Kesehatan

Perilaku BersihPenanganan Kesehatan

Lingkungan & PegawaiPenanganan dan Pendampingan

ODP-PDP

1. Pegawai

2. Pengelola Kesehatan Unit

3. Dokter PLN

4. Mobilisasi (di lingkungan

kantor dan di luar lingkungan

kantor)

5. Penanganan ODP

Manajemen SDM

1. Penggunaan

Masker dan

Pemilihan Masker

2. Social Distancing

Penggunaan Bilik Disinfektan sesuai

Surat Edaran Direktorat Jenderal

Kesehatan Masyarakat, Kementerian

Kesehatan RI No.

HK.02.02/111/375/2020

1. Pengaturan WfH

2. Penggunaan PLN

daily


Kebijakan

5

www.pln.co.id |

BilikDisinfeksi

DisinfeksiArea Kerja

PemeriksaanKesehatan Pegawai

2 Kesehatan Lingkungan & Pegawai

6


Penangguhan perjalanan dinas LN dan

Dalam Negeri

Himbauan penundaan perjalananpribadi LN

Prosedur pemeriksaan dan

pemantauan suhu tubuh 2x sehari(Pagi maks 09.00 dan Sore 15.00)

Prosedur reporting (WAJIB)

Pegawai dan Keluarga Inti yang

telah melakukan perjalanan

dinas dan non-dinas setelah 1Februari 2020

http://bit.ly/kunjunganLN

Prosedur self isolation

(14 hari) dan WfH

Kebijakan SDM bagi Pegawai

Kebijakan

Penundaan Meeting

Penundaan Kegiatan Tatap

Muka Langsung dalamJumlah Besar

www.pln.co.id |

Pemberlakuan Kebijakan dan

Prosedur WfH (Work from

Home)

Penerapan maksimal 10%

WfO dan Split Team untuk

fungsi kritikal operasional

Monitoring Efektifitas WfH

Monitoring PLN daily

Work from Home (WfH)

PLN Daily

Arahan pemeriksaan kesehatan

Dukungan dan motivasi kepada ODP dan PDP dari Direksi melalui email dan

Atasan Langsung untuk memprioritaskan kesehatan OPD & PDP

Melaksanakan Rapid Test

Penyediaan Employee Assistant Centre PLN

(Informasi dan Pendampingan

Psikologis)

Protokol Kesehatan Mental

7

MANAJEMEN SDM : Pegawai Sehat & Pegawai ODP-PDP-POS

Prosentase WfH dan WfO

Prosentase pegawai sehat

dan pemantauan suhu 2x

sehari

Self Assesment Covid-19

Monitoring Pegawai ODP/PDP dan POS


www.pln.co.id |

PLN Daily

1. Absensi

2. Lokasi Pegawai berada

(WfH/WfO)

3. Status Kesehatan

4. Monitoring Suhu Tubuh5. Self Assesment Covid-19

No

FingerprintAbsent PLN Daily

8



www.pln.co.id | 9

MONITORING & LAPORAN MEDIS & LOGISTIKMANAJEMEN SDM

MEDIS & LOGISTIK

Koordinasi &

Konfirmasi Unit Kerja

Monitoring Harian

Pagi & Sore

• Protokol ODP-PDP-POS

• Protokol Rapid Tes

Prioritas pada POS & daftar riwayat kontak dengan POS

Dukungan dan motivasi kepada ODP dan PDP

dari Direksi melalui email dan Atasan Langsung

untuk memprioritaskan kesehatan OPD & PDP


Penyediaan Employee Assistant Centre PLN (Informasi

dan Pendampingan Psikologis)

Surat by mail bagi ODP & PDP

08111300212

EmployeeAssistant Centre PLN



No Data Jumlah

1 ODP 91

2 PDP 7

3 POS 5

∑ 103

Data Per 12 Apr 2020, Jam 16.00

www.pln.co.id |

Pemberlakuan Kebijakan dan

Prosedur WfH (Work from

Home)

Penerapan maksimal 10%

WfO dan Split Team untuk

fungsi kritikal operasional

Monitoring Efektifitas WfH

Monitoring PLN daily

Work from Home (WfH)

PLN Daily

Arahan pemeriksaan kesehatan

Dukungan dan Motivasi kepada ODP dan PDP dari Direksi melalui email dan

Atasan Langsung untuk memprioritaskan kesehatan OPD & PDP

Melaksanakan Rapid Test

Penyediaan Employee Assistant Centre PLN

(Informasi dan Pendampingan

Psikologis)


10

Prosentase WfH dan WfO

Prosentase pegawai sehat

dan pemantauan suhu 2x

sehari

Self Assesment Covid-19

Monitoring Pegawai ODP/PDP dan POS



www.pln.co.id |

Monitoring ODP/PDP by PLN Daily (Program Peacer)

11

Efektif Senin/6 April 2020 (by Div STI – Talenta)



www.pln.co.id |

Penyusunan BCP

(Business Continuity Plan)

Divisi/Unit dan Anak Perusahaan

Penyusunan ECT

(Emergency Call Tree)

Divisi/Unit & Anak

Perusahaan

1. Penyusunan Protap Semilockdown &

Lockdown

2. Persiapan Acces Pass untuk Personil

Layanan Harian

3. Simulasi Semi Lockdown & Lockdown

58 Divisi Kantor Pusat

56 Unit PLN

10 Anak Perusahaan

12



Menjaga Kelangsungan Operasi Bisnis Penyediaan Listrik Masyarakat

Kebijakan pada Operasional Kritikal :

1. Pengecualian WfH untuk SDM inti (split team method)

2. Dukungan Logistik dan Transportasi

3. Pemberian Extra Vooding dan Vitamin


5. Penyediaan Fasilitas Isolasi SDM Inti


www.pln.co.id |

Penundaan Meeting

Prosedur Pelayanan & Proteksi

Area Kerja dan Karyawan Kritikal

Penundaan Kegiatan

Tatap Muka Langsung

dalam Jumlah Besar

Pemeriksaan

Kesehatan

Rutin

Fasilitas Antar Jemput

Kebersihan dan

Disinfektan Ruangan

Tambahan Makanan

Sehat bergizi dan Vitamin

(+Keluarganya)

13



Menjaga KelangsunganOperasi Bisnis Penyediaan

Listrik Masyarakat

Kebijakan pada Operasional

Kritikal :

1. Pengecualian WfH untuk

SDM inti (split team

method)

2. Dukungan Logistik dan

Transportasi

3. Pemberian Extra Vooding

dan Vitamin

4. Pemberian Fasilitas

Kesehatan Terbaik

5. Penyediaan Fasilitas Isolasi

SDM Inti

6. Emergency Mirroring untuk

CCR

www.pln.co.id |

Mitigasi Risiko pada Sistem Pelayanan PLN

14

1. Mengecualikan WFH pada Key Person

2. Dukungan Logistik & Transportasi

3. Pemberian Extra Vooding/vitamin


5. Penyediaan Fasilitas Isolasi Key person




www.pln.co.id |

Tim Manajemen Krisis Covid-19 PLN

15


Grup Komunikasi PLN Group & Anak Perusahaan

WhatsApp Group (WAG)Siaga Covid

WhatsApp Group (WAG)Manajemen Krisis Covid

WhatsApp Group (WAG) Penggalangan Bantuan Covid

WhatsApp Group (WAG) Monitoring data ODP-PDP-POS

Emergency Call Tree

Penggalangan Bantuan

Kemanusiaan Covid-19

Penerimaan BantuanKemanusiaan Covid-19untuk kebutuhan medis RSSementara Wisma AtletJakarta

www.pln.co.id |

Surat Bantuan ke Mitra PLN

16



www.pln.co.id |

Flowchart Penerimaan & Handling Bantuan

17



www.pln.co.id | 18

Video Proses Handling – Disinfektan barang



Barang Donasi Mitra

../Desktop/Video Disinfektan Barang Donasi Kamis 2 Apr 2020.mp4

www.pln.co.id |

PREVENTIVE

Melakukan Kegiatan persiapan pencegahan Covid-19 di Kantor Pusat

• Prosedur pemeriksaan masuk area kantor

• Fasilitas alat kesehatan/APD, bilik disinfektan

• Prosedur kebersihan dan sterilisasi dengan disinfektan ruangan

PROTOKOL

Menyusun Protokol Standar

• Protokol ODP-PDP-POS

• Protokol Rapid Tes

• Protokol Dapur Umum

• Protokol Bilik Sterilisasi

• Protokol Pelayanan Kesehatan

LOGISTIK

Penerimaan dan Penyalurandonasi/sumbangan sukarela yang tidak mengikat

• Prosedur Penggunaan Dapur Umum untuk fasilitas karyawan dalam fungsi kritikal operasional

• Operasional harian Dapur Umum di PLN Pusat untuk 4 Wilayah DKI (Disjaya, UIT, P2B, KP)

• Penerimaan donasi sukarela yang tidak mengikat

19

Memastikan ketersediaanlogistik internal


Medis & Logistik

Penyediaan Klinik Kesehatan

www.pln.co.id |

1

2

3

4

5

20

Media Expose

VP PUBLIC RELATION PLN

INFORMASI :

1. Upaya PLN mencegah

penyebaran Covid-19

2. Komitmen ketersediaan dan

operasional pasokan listrik

PLN

3. Partisipasi PLN dalam

mewujudkan Indonesia bebas

Covid-19

4. Operasional PLN dalam

menghadapi penyebaran

Covid-10

5. Komitmen dalam mendukung

kebijakan Pemerintah dalam

masa dampak Covid-10

1. Press Release

2. Siaran Pers

Corporate Communication Platform

Media Channel Corporate


Komunikasi

ECT

(Emergency Call Tree)

Divisi/Unit & Anak Perusahaan

Media Network

Media Internal

Corporate

www.pln.co.id | 21


Komunikasi

PLN

PLN

PLN

e-book

www.pln.co.id |

Larangan Kegiatan Bepergian/mudikBagi Pegawai dan Keluarga Pegawai ke daerah

Presiden RI Bpk. Joko Widodo , Kamis, 9 April 2020

Men BUMN Bpk. Erick Tohir, Senin- 6 April 2020

PLN (Persero) membuat Kebijakan melalui (Senin, 13 April 2020) :1. Surat Dirut PLN ke semua Unit Kerja PLN Grup2. Surat Edaran Direksi No. 0006

www.pln.co.id |

PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar)

Potensi Menyusul :1. Solo – Tegal, Area Jateng2. Malang Raya3. Jember – Probolinggo4. Jawa Barat5. Papua6. dll

11 April

9 April

12 April

www.pln.co.id |

Tindak Lanjut PSBB PMK No 9 Tahun 2020

Atribut Siaga PLN

COVID-19Sebagai bentuk kesiapan PLN dalammenghadapi penetapan Pembatasan SosialBerskala Besar, Unit Kerja agar menerapkan dan melaksanakannya padakesempatan pertama

Atribut Stiker pada Body Mobil Stiker pada Kaca Mobil

www.pln.co.id |

Statistik ODP & PDP Covid-19 Harian

Pada tanggal 29 maret ODP tanpa gejala tidak dihitung. Update data 11 April 2020

STATUS ODR ODP PDP POS TOT

Total 186 91 7 5 103

*Total (TOT) tanpa ODR

www.pln.co.id |

Data Bantuan Donasi Tim Mankris Covid-19

Data Per Kamis-9 April 2020 jam 16.30

TERIMA KASIH

www.pln.co.id |

No Data Jumlah

1 ODP 91

2 PDP 7

3 POS 5

∑ 103

Data Per 12 Apr 2020, Jam 16.00

respon dan mitigasi terhadap dampak covid-19 … covid19... | menjaga kelangsungan operasi bisnis...

Documents