rencana kerja t.a 2018 direktorat pemberdayaan...

RENCANA KERJA T.A 2018DIREKTORAT PEMBERDAYAAN KONSUMEN

Disampaikan pada :Sinkronisasi Kebijakan Perlindungan Konsumen & Tertib Niaga, 19 September 2017

The Ministry of Trade of the Republic of Indonesia

2

Outline

Sasaran dan Prioritas

Isu Strategis

Sinergi Pusat & Daerah


Sasaran dan

Prioritas

T.A. 2018

3

PRIORITAS NASIONAL T.A 2018DIREKTORAT PEMBERDAYAAN KONSUMEN

4

Dit. PemberdayaanKonsumen mendukung 1 (Satu) prioritas nasional, yaitu Pengembangan DuniaUsaha dan Pariwisata;

Total Alokasi PNRp. 10,730 Milyar

PRIORITAS NASIONAL

1

Pendidikan

2

Kesehatan

3

Perumahandan

Permukiman

4

Pengembangan Dunia

Usaha danPariwisata

5

KetahananEnergi

6

KetahananPangan

7

Penanggulangan

Kemiskinan

8

Infrastruktur, Konektivitas,

danKemaritiman

9

Pembangunan Wilayah

10

Politik, Hukum, danPertahanan

danKeamanan

DUKUNGAN DIREKTORAT PEMBERDAYAAN KONSUMEN DALAM PRIORITAS NASIONAL PENGEMBANGAN DUNIA USAHA DAN PARIWISATA

5

Pengembangan DuniaUsaha dan Pariwisata

(10,73 Milyar)

Peningkatan PerlindunganKonsumen dan Persaingan

Usaha Yang Sehat

1. Pemberdayaan Konsumen antara lain melalui edukasi konsumen cerdas2. Pembinaan Perlindungan Konsumen Kepada Pelaku Usaha3. Pembinaan SDM Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen

Catatan: Edukasi konsumen Cerdas masuk dalam Rencana Aksi Nasional Perlindungan Konsumen (Perpres 50 Tahun 2017 Tentang Strategi

Nasional Perlindungan Konsumen) serta merupakan kegiatan yang mendukung revolusi mental yang sejalan dengan NAWACITA ke-8 Agenda Prioritas Jokowi-JK.


PETA STRATEGIDIREKTORAT JENDERAL PERLINDUNGAN KONSUMEN & TERTIB NIAGA

6

Sasaran Strategis 1:Terwujudnya Konsumen Cerdas dan Pelaku Usaha yang

Bertanggung Jawab

Indikator:1. Indeks Perlindungan Konsumen Niaga

Sasaran Program 1:Keberdayaan

Konsumen

Sasaran Program 2:Ketertelusuran Mutu

Barang

Indikator:1. Indeks

KeberdayaanKonsumen

Indikator :1. % Barang Impor

Ber-SNI Wajibyang SesuaiKetentuan yang Berlaku

Sasaran Program 3:Barang yang diawasi

Sesuai Ketentuan

Indikator :1. % Barang Beredar

yang Diawasi yang Sesuai Ketentuan

2. % Barang BeredarDiawasi yang SesuaiKetentuan di Daerah Perbatasan Darat

Sasaran Program 4:Tertib Ukur

Indikator :1. % Alat-Alat Ukur,

Takar, TimbangdanPerlengkapannya(UTTP) BertandaTera Sah yang Berlaku

Outcome K/L

Outcome DitjenPKTN

Sasaran Program 5:Tertib Niaga

Indikator :1. % Ketaatan Pelaku

Usaha dalamTertib Niaga

Sasaran Strategis 2:Terwujudnya Tertib Usaha di Bidang

Perdagangan

Indikator:1. % Pelaku Usaha yang Memiliki Legalitas

Dicapai BersamaSasaran Program

Ditjen PDN

Konsumen CerdasPelaku Usaha yang Bertanggung Jawab

Strategi

Peran Dit. PK

7

Meningkatnya Keberdayaan KonsumenIndikator:1. Jumlah Konsumen Yang Memahami Hak dan Kewajibannya2. Jumlah Pelaku Usaha Yang Dibina3. Jumlah SDM BPSK yang Dibina

Edukasi Konsumen

Edukasi Konsumen dimaksudkan untuk memberi pemahaman kepada konsumen akan hak dan kewajibannya dalam rangka meningkatkan keberdayaan konsumen Indonesia dengan target5000 konsumen yang teredukasi, antara lain melalui:₋ Penyuluhan PK₋ Fasilitasi Motivator

Mandiri, ₋ Survey IKK

Pembinaan Pelaku Usaha

Pembinaan Pelaku Usahadimaksudkan untukmemberikanedukasi/pemahaman tentangregulasi di bidang perlindungan konsumenkepada pelaku usaha dengan target 250 orang. Sehingga tercipta iklim usaha yang kondusif dan berdaya saing.Pelaksanaan kegiatan denganmelibatkan peserta dariAsosiasi pelaku Usaha dan UKM.

Prioritas Nasional Prioritas Bidang

Rancangan KebijakanNSPK Bidang

Perlindungan Konsumen3 Rumusan

Fokus PelaksanaanKegiatan adalah Menyusun Revisi UUPK dimaksudkan untuk mengakomodirperubahan-perubahan yang terjadi selama kurun waktu 17 tahun sejak UU PK diberlakukan. Sehingga revisi tersebut diharapkan dapat meningkatkan efektifitasupaya perlindungan konsumen

SASARAN KINERJA TAHUN 2018

Pembinaan SDM PK & BPSK

Pembinaan SDM PK & BPSK dimaksudkan untuk meningkatkan kemampuan SDM Perlindungan Konsumen, dengan target 100 orang dan peningkatan kapasitas anggota BPSK sebanyak 200 orang.Dilaksanakan bekerja samadengan LembagaAkademik di bidang HukumPerlindungan Konsumendan Lembaga Pendidikanmediator yang terakreditasi.

Layanan PengaduanKonsumen

Layanan Pengaduan Konsumen dimaksudkan untuk menyediakan sarana /media bagi konsumen untuk menyampaikan pengaduan atau untuk memperoleh informasi.Pengaduan diterimabaik secara langsungmaupun secara digital (Website SISWAS PK,SMS gate way,Whatsapp, email,aplikasi android).

The Ministry of Trade of the Republic of Indonesia8

Isu Strategis


Edukasi Konsumen Cerdas

9

1. Pelaksanaan Edukasi Konsumen baik melalui metode tatap muka, publikasi melalui mediaelektronik, media cetak dan media sosial

2. Fokus edukasi konsumen adalah sejalan dengan Program ASEAN Consumer Emporment Index(ACEI) yaitu:

02. Kemampuan

dan Kompetensi Konsumen

03. Ketegasan/Perilaku

Konsumen

01. Kesadaran/

Pengetahuan Konsumen

01. Terhadap: Hak dan Kewajiban

Konsumen Peraturan dan

Lembaga Perlindungan Konsumen

dll

03. Terhadap: Kecenderungan

mengadu Kemauan berbagi

informasi Partisipasi dalam

organisasi konsumen dll

02. Terhadap: Kemampuan

menghitung Kemampuan

membaca label dan logo

Kemampuan membandingkan produk

Kemampuan mendeteksi adanya klausula baku yang tidak adil

dll


Portal Nasional Perlindungan Konsumen

1. Pengisian konten web portal nasional perlindungan konsumen yangsedang dalam tahap pembangunan ditahun 2017. Portal ini akanterintegrasi dengan 9 sektor prioritas yang ada dalam StrategiNasional Perlindungan Konsumen.

2. Portal Nasional Perlindungan Konsumen ini juga menjadi saranapengaduan konsumen yang tertintegrasi ke dalam 9 sektorprioritas.

3. Mengaktifkan sistem SMS Gateway sebagai sarana bagi konsumenuntuk melakukan pengaduan maupun informasi terkaitperlindungan konsumen

10


Portal Nasional Perlindungan Konsumen

11

The Ministry of Trade of the Republic of Indonesia12

Sinergi Pusat dan

Daerah


[CONTOH] RENCANA DANA DEKONSENTRASI T.A 2018

13

Dekonsentrasi Bidang Perlindungan KonsumenRencana Alokasi : Rp. xxxx

Pembentukan KelompokKonsumen Cerdas di SLTA

Melaksanakan EdukasiKonsumen Cerdas kepadaSiswa SLTA untuk kemudianmemfasilitasi dibentuknyakelompok konsumencerdas di masing-masingSLTA.

Penyelenggaraan AksiPerlindungan Konsumen

Melaksanakanpublikasi/edukasiperlindungan konsumenbaik dalam bentuk tatapmuka maupun acara talkshow serta publikasilainnya.

Fasilitasi Pelatihan Dasar BagiAnggota BPSK

Dukungan berupa biayapelatihan serta perjalanan dinasbagi Anggota BPSK untukmengikuti pelatihan dasar.

Seluruh Provinsi dengantarget SLTA unggulansesuai denganrekomendasi dariKemendikbud

Pemerintah Daerah Provinsi PenerimaPenghargaan Daerah Peduli PerlindunganKonsumen

Daerah Provinsi yang telahmenganggarkan biayaoperasional BPSK di daerahnya.


KEGIATAN PUSAT YANG MELIBATKAN PEMERINTAH DAERAH

14

Pesertaberjumlah 30 orang terdiri dariAnggota BPSK

BimtekSDM BPSK Peserta berjumlah

30 orang terdiridari para anggotasekretariat BPSK

BimtekSekretariat

BPSK

Maret-Oktober 2018 Juli 2018


PERAN SERTA PEMERINTAH DAERAH

15

1. Mendukung pelaksanaan kegiatan edukasi konsumen cerdas di daerah.

2. Mendukung operasional Badan Penyelesaian Sengketa Konsumenyang sudah terbentuk di Kabupaten/Kota.

DIREKTORAT JENDERALPERLINDUNGAN KONSUMEN DAN TERTIB NIAGA

rencana kerja t.a 2018 direktorat pemberdayaan...

Documents