EMOSI

SYARAH FIRDA F. (201)LIS ADEKAYANTI (203)REVINA DEWI PARAMITHA (204)ANITA LUFTIA SARI (205)AYU BALQIS ARDIONO (209)

04/12/2023 2

Apa itu emosi ?

• Emosi adalah perasaan intens yang ditujukan kepada seseorang atau sesuatu. Emosi adalah reaksi terhadap seseorang atau kejadian. Emosi dapat ditunjukkan kerika merasa senang mengenai sesuatu, marah kepada seseorang, ataupun takut terhadap sesuatu.

• Kata "emosi" diturunkan dari kata bahasa Perancis, émotion, dari émouvoir, 'kegembiraan' dari bahasa Latin emovere, dari e- (varian eks-) 'luar' dan movere 'bergerak'

Aspek Emosi terdiri dari ...

• Biologis emosi • Intensitas• Frekuesi dan durasi• Rasionalitas dan emosi• Fungsi emosi

04/12/2023 3

Sumber-sumber emosi dan suasana hati

• Kepribadian• Hari dalam seminggu dan waktu dalam sehari• Cuaca• Stres• Aktivitas sosial• Tidur• Olahraga• Usia• Gender

04/12/2023 4

Batasan eksternal pada emosi

• Setiap organisasi mendefinisikan batasan-batasan yang mengidentifikasi emosi-emosi yang dapat diterima dan sampai tingkat mana karyawan dapat mengekspresikannya.

1. Pengaruh-pengaruh organisasional

2. Pengaruh-pengaruh budaya

04/12/2023 5

Kerja emosional

• Kerja emosional adalah situasi saat seorang karyawan mengekspresikan emosi-emosi yang diinginkan secara organisasional selama transaksi antarpersonal di tempat kerja.

04/12/2023 6

SEKIAN DAN

TERIMA KASIH

04/12/2023 7

04/12/2023 8

BIOLOGIS EMOSI

Semua emosi berasal dari sistem limbik otak yang kira-kira berukuran sebesar sebuah kacang walnut dan terletak di batang otak. Orang-orang cenderung merasa bahagia ketika sistem limbik mereka secara relatif tidak aktif

04/12/2023 9

INTENSITAS

Setiap orang memberikan respon yang berbeda-beda terhadap rangsangan pemicu emosi yang sama.Dalam sejumlah kasus, kepribadian menjadi penyebab perbedaan tersebut.

Pada saat lain, perbedaan tersebut timbul

sebagai hasil dari persyaratan-

persyaratan pekerjaan.

04/12/2023 10

FREKUENSI DAN DURASI

• Suksesnya pemenuhan tuntutan emosional seorang karyawan dari suatu pekerjaan tidak hanya bergantung pada emosi-emosi yang harus ditampilkan dan intensitasnya tetapi juga pada seberapa sering dan lamanya mereka berusaha menampilkannya.

04/12/2023 11

RASIONALITAS DAN EMOSI

• Emosi adalah penting terhadap pemikiran rasional karena emosi memberikan informasi penting mengenai pemahaman terhadap dunia sekitar.Dalam suatu organisasi, kunci pengambilan keputusan yang baik adalah menerapkan pemikiran dan perasaan dalam suatu keputusan.

04/12/2023 12

FUNGSI EMOSI

• Emosi sangat berguna karena ‘memotivasi’ orang untuk terlibat dalam tindakan penting agar data bertahan hidup –tindakan-tindakan seperti mengumpulkan makanan, mencari tempat berlindung, memilih pasangan, menjaga diri terhadap pemangsa, dan memprediksi perilaku.

04/12/2023 13