Eka Napisah4715107069

Program Perencanaan Komunikasi

PT SEMANGAT PANCA BERSAUDARA

• Perumahan yang berlokasi sangat strategis di antara kotamadya dan kabupaten Bogor dengan 4 akses pencapaian ( Tol BORR / Sentul Selatan, Sentul Utara, Cibinong dan Bogor kota ).

• Merupakan pengembangan dari tahap sebelumnya ( Vila Bogor Indah 1-3 ) sehingga Fasilitas sudah lengkap ( Sport Center, Sekolah, Pertokoan ). Dikembangkan dengan sistem klaster serta spesifikasi unggul seperti rangka atap baja ringan.

• Awal mulanya perusahaan properti pertama yang masuk ke Kalindo Land adalah PT Kentanix Supra International yang berdiri di tahun 1980. PT Kentanix memiliki beberapa proyek unggulan seperti proyek Bekasi Jaya Indah, Wisma Jaya dan Vila Nusa Indah. Bermula dari developer rumah rumah tipe kecil dan bersubsidi, Kentanix berhasil membangun bisnisnya dengan masuk ke tipe real estate seperti di kawasan Vila Bogor Indah. Selanjutnya tahun 1995 berdirilah PT Semangat Panca Bersaudara dengan proyek Villa Bogor Indah 1,2,3 dan 5.

VISI :Menjadi Pengembang Hunian Bereputasi Di Jakarta dan Kota Kota Penyangga di sekitarnya.Kami ingin memberikan konsep hunian dan area komersial yanag bernilai dengan fasilitas memadai, lokasi strategis dan bangunan yang berkualitas sehingga memiliki nilai investasi yang tinggi,”

Misi :1. Memposisikan Perusahaan menjadi Pengembang Hunian

yang bereputasi di daerah Jakarta dan kota-kota penyangga (JABODETABEK)

2. Memberikan solusi akan kebutuhan hunian dan properti komersial bagi masyarakat

Mempunyai pertumbuhan yang berkesinambungan baik dari segi pendapatan maupun keuntungan perusahaan

Management

Susunan Management dari Kalindo Land adalah sebagai berikut:Sentot Sudaryono ( Direktur Utama )Yudi Wijaya ( Direktur )Erick Tjahyadi ( Komisaris )Sentot Sudaryono ( Executive Director - Proyek Kentanix dan Semangat Panca Bersausdara)Yudi Wijaya ( Executive Director - Proyek Panca Muara Jaya )Daniel Permadi Pribadi ( Tehnical Director )

Type Walet

Type Gelatik

1. Dari mana anda mengetahui Perumahan Villa Bogor Indah 5?a. Iklan/Spanduk b. Keluargac. Teman

2. Bagaimana pendapat anda mengenai harga Perumahan Villa Bogor Indah 5?a. Mahal b. Standar c. Murah 3. Bagaimana pendapat anda mengenai fasilitas dan Pra Sarana Perumahan Villa

Bogor Indah 5?a. Sangat Baik b. Baik c. Kurang Baik 4. Bagaimana menurut anda tentang keamanan di Perumahan Villa Bogor Indah

5?a. Sangat Baikb. Baik c. Kurang Baik 5. Bagaimana menurut anda tentang penangan atas komplain yang telah

diberikan?a. Baik b. Cukup Baik d. Kurang Baik

Pa Zaenal mengetahui VBI dari spanduk, dan menurut dia harga di perumahan tersebut mahal dan keuangan keluarganya belum mencukupi, keluarganya hanya mampu membeli rumah di Villa Mutiara Bogor yang bertempat di Jl. Raya KM 8, ya walaupun aksesnya susah karena jauh masuk ke dalam kampung tetapi harganya murah meriah.

• Bu Dian mengetahui dari teman dan masalah sarana prasana kurang baik tentang tamannya…Bu Dian mengalami kurangnya taman, karena hanya di pusat. Jadi bu dian ingin di setiap blok ada taman walaupun kecil agar anaknya bisa bermain tidak terlalu jauh…

• Bu Erna mempunyai keluhan mengenai penempatan kamar mandi yang kurang pas, karena posisinya terjepit diantara dua kamar, sehingga sirkulasi udara dan cahayanya kurang.24 September 2013

• Bu Mini mengetahui dari Keluarga dan masalah sarana prasana kurang baik tentang tamannya…Bu Mini mengalami kurangnya taman, karena hanya di pusat. Jadi bu mini ingin di setiap blok ada taman walaupun kecil agar anaknya bisa bermain tidak terlalu jauh…

• 24 September 2013

• Pa Donald sebagai bagian komplain di perumahan villa bogor indah dan dia menungkapkan bahwa kurang baiknya sarana prasana atau fasilitas di perumahan ini. Kebanyakan hanya berpusat disuatu tempat dan kurang tertata rapi.Dalam segi harga, keamanan dan kenyamanan tidak ada masalah.24 September 2013, 09.50 di kantor bagian komplain

• Disimpulkan bahwa permasalahan yang dialami konsumen dalam hal sarana prasarana terutama tentang taman yang terpusat hanya disatu tempat.

• Solusi untuk menangani masalah ini :Agar lebih ditingkatkan fasilitas yang masih kurang baik menjadi lebih baik lagi. Contoh taman yang terpusat di satu tempat, coba diusulkan untuk di buat taman-taman kecil di setiap blok supaya konsumen merasa sejuk akan banyaknya taman.