procedimiento operativo standar

8/14/2019 Procedimiento Operativo Standar

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MODULO II

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTANDAR EN LA OFICINA FARMACEUTICA

CURSO: ACTUALIZACION PARA EL PROFESIONAL TECNICO EN FARMACIA1

PROCEDIMIENTOSOPERATIVOS

ESTNDAR DE LAOFICINA

FARMACEUTICA


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MODULO II



NDICE

Pg.

1. RECEPCIN DE LOS PRODUCTOS FARMACUTICOS.

2. ALMACENAMIENTO DE LOS PRODUCTOS FARMACUTICOS.

3. DISPENSACIN DE LOS PRODUCTOS FARMACUTICOS.

4. LIMPIEZA DEL ESTABLECIMIENTO.

5. MANEJO DE LOS PRODUCTOS FARMACUTICOS VENCIDOS,

DETERIORADOS Y OTROS.

6. RECLAMOS Y DEVOLUCIONES DE LOS PRODUCTOS

FARMACUTICOS Y OTROS.

7. CAPACITACIN Y FUNCIONES DEL PERSONAL Y TECNICO.

8. NORMAS DE SEGURIDAD.

9. VALIDACIN DE LA RECETA.


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MODULO II



OBJETIVOS:

Establecer los pasos y la responsabilidad para la recepcin,

almacenamiento y dispensacin de los productos farmacuticos y afines

de la oficina farmacutica.

Establecer los pasos, la responsabilidad y oportunidad para la limpieza

del establecimiento farmacutico

Establecer los pasos, la responsabilidad y oportunidad para el manejo

de los productos vencidos, deteriorados y otros.

Establecer los pasos a seguir, la responsabilidad y oportunidad para la

captacin del personal profesional, tcnico y administrativo.

Lograr que los productos y toda la infraestructura se conserve mediante

un eficaz sistema de proteccin.

Verificar que las recetas contengan toda la informacin requerida para

una buena dispensacin.


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MODULO II



1.RECEPCIN DE LOS PRODUCTOS FARMACUTICOS

El Qumico Farmacutico Director tcnico es responsable de ejecutar en lo que

le corresponda a supervisar el cumplimiento del presente procedimiento. El

Personal Profesional Tcnico ser el encargado de la recepcin y de la

ejecucin del procedimiento.

PROCEDIMIENTO

1. El encargado de la recepcin verifica la cantidad de los productos recibidos

con gua de remisin y la sella en seal de conformidad.

2. Luego se realiza el proceso de verificacin, con la documentacin de los

productos recibidos (Gua de remisin o factura), y el requerimiento.

Comparando la siguiente informacin:

Nombre del producto.

Concentracin y forma Farmacutica cuando corresponda.

Fabricante

Presentacin

Cantidad solicitada

3. El Qumico Farmacutico Regente realiza la revisin de las caractersticas

externas de los productos, verificando:

Embalaje

- Que el material de embalaje est limpio, no arrugado, quebrado o hmedo

que indique deterioro del producto.

- Que no se encuentre abierto.

Envases

- Que la identificacin corresponda al producto.

- Que el envase est limpio, no arrugado que indique deterioro del producto.

- Que no se encuentre abierto.


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MODULO II



En el envase inmediato:

- Que no se observen manchas o cuerpos extraos.

- Que no se presenten grietas, rajaduras o perforaciones.

- Que el cierre o sello sea seguro y cuando lleve la banda de seguridad, sta se

encuentre intacta.

- Que no se encuentren deformadas.

- Que corresponda a los requerimientos del producto en caso de condiciones

especiales.

Rotulados

- Que sean legibles e indelebles, en caso de etiquetas, estas deben estar

bien adheridas al envase y en ellos revisar:

- Nombre del producto.

- Concentracin

- Forma farmacutica.

- Forma de presentacin.

- Nmero de lote.

- Fecha de vencimiento.

- Registro sanitario.

- Identificacin del fabricante y del importador cuando corresponda.

- Condiciones de almacenamiento.

Contenido de los productos(cuando sea pertinente)

Siempre que no haya riesgo de alteracin de lo mismo:

- Lquidos no estriles (jarabes, elxires, suspensiones, emulsiones,soluciones y gotas).

Homogeneidad del producto.

Uniformidad del contenido.

Presencia de gas y otros signos que podran indicar contaminacin

del producto.


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MODULO II



- Lquidos estriles (inyectables de pequeo volumen, de gran volumen y

oftlmicos)

Ausencia de partculas extraas detectables visualmente.

Ausencia de turbidez en la solucin.

Cambio de color y uniformidad de contenido.

- Slidos no estriles (tabletas, polvos, grnulos, grageas, tabletas vaginales,

comprimidos, cpsulas)

Uniformidad en las caractersticas especficas del producto (forma,

color, tamao, cpsulas).

Ausencia de manchas, roturas, rajaduras, pegajosidad o material

extrao incrustado o adherido al producto.

Existencia de cpsulas vacas, rotas o abiertas, y

Que los polvos para reconstruir no estn apelmazados

- Slidos estriles (polvos y liofilizados para la aplicacin inyectables)

-

Ausencia del material extrao.

Cambios en el color u otras caractersticas fsicas que podran indicar

alteracin en el producto.

4. Verifica la conformidad de los productos y de la documentacin recibida el

Jefe de Almacn y Qumico Farmacutico Regente sellan la conformidad de

la recepcin.

5. El Jefe de Almacn / Qumico Farmacutico regente, de existir alguna

discrepancia la anota en la Gua de remisin o Factura para realizar los

reclamos correspondientes en el proveedor.


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MODULO II



ENVASES DE VIDRIO

1. No debe haber frascos vacos o incompletos.

2. No debe observarse manchas ni cuerpos extraos en el interior.

3. No debe presentarse grietas en ninguna parte del recipiente.

4. El cierre debe ser hermtico.

5. En caso de tener banda de seguridad, esta debe estar intacta.

ENVASE PLSTICO

1. No debe haber envases vacos o incompletos.

2. No debe presentar grietas o hendiduras que afecten al producto y su

apariencia.

3. En caso de tener banda de seguridad, esta debe estar intacta.

ENVASE DE TUBO

1. No debe presentar perforaciones, grietas o roturas.

2. No debe haber tubos deformes.

3. El cierre debe ser hermtico.

BLISTER TERMOSELLADO (MATERIAL LAMINADO)

1. No debe estar roto, vaco y/o mal sellado.

2. No debe presentar perforaciones.


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MODULO II



FORMATO DE CONTROL ORGANOLPTICO DEL PRODUCTO

FARMACUTICO

Documentacin de Referencia: Factura: ..Gua de Remisin:..

Fecha: .

Producto:

Descripcin Si No Observaciones

EMBALAJE

LimpioArrugadoDeterioradoHmedoCerradoCompleto

ENVASE MEDIANO

Cantidad de productoIdentificacin correspondaal productoEnvase limpioArrugado / deterioradoHmedoCerrado

ENVASE INMEDIATO

Cantidad de productoManchas

Cuerpos extraos GrietasPerforacionesSello y/o seguro intactoCondiciones especiales

( )( )( )( )( )( )

( )( )( )( )( )( )( )

( )( )

( )( )( )( )

( )( )( )( )( )( )

( )( )( )( )( )( )( )

( )( )

( )( )( )( )


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MODULO II



Descripcin Si No Observaciones

RTULOS

LegiblesIndelebles

Nombre del productoForma farmacutica

Forma de presentacinN de lote

Datos del fabricante y/oimportador Fecha de vencimiento

Registro sanitarioCondicin de almacenamiento

PRODUCTO

HomogeneidadCuerpo /Partculas extraasCambio de color Manchas

RajadurasPegajosidad Otros

( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )

( )( )( )( )( )

( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )

( )( )( )( )( )

Aprobado Rechazado

Qumico Farmacutico

Director tcnico


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MODULO II



KARDEX

Nombre: Laboratorio/Importador:

Presentacin: . N de Registro Sanitario:..

Fecha Cantidad

N deDocum.

deIngreso

F.Venc. Lote Egreso

NDocum.

deEgreso

Saldo Firma

Qumico Farmacutico

Director Tcnico


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MODULO II



2. ALMACENAMIENTO DE LOS PRODUCTOS

FARMACUTICOS

RESPONSABILIDADES

El Qumico Farmacutico Director Tcnico es el responsable de ejecutar en lo

que le corresponda y supervisar el cumplimiento del presente procedimiento. El

Personal Tcnico es el Encargado del Almacenamiento y debe ejecutar lo que

le corresponda para el cumplimiento del presente procedimiento.

PROCEDIMIENTODEL ACONDICIONAMIENTO DE LAS REAS:

El personal designado por el responsable del establecimiento se encarga de:

1. rea de Recepcin:

Est acondicionado el rea con muebles y escritorio necesarios para la

recepcin y verificacin de la documentacin y de los productos de se reciben.

2. rea de Almacenamiento:

- Colocar estantes/vitrinas/armarios con una distancia entre si necesaria

para movilizarse y realizar las funciones del almacenamiento y

dispensacin.

- Colocar parihuelas para el almacenamiento de cajas de mayor volumen.

- Colocar termmetro en rea de mayor temperatura para el control de la

temperatura ambiental registrando las temperaturas en el Registro de

Control de temperatura Ambiental.

- Contar con un refrigerador con termmetro para el almacenamiento de


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MODULO II



los productos que lo requieren, registrando diariamente la

temperatura en el Control de Temperatura Ambiental.

- Contar con un refrigerador con termmetro para el almacenamiento de

los productos que lo requieren, registrando diariamente la temperatura

en el registro de Control de Temperatura del refrigerador.

DEL ALMACENAMIENTO DE LOS PRODUCTOS

El personal designado por el responsable del establecimiento se encargar de:

1. Colocar los productos aprobados luego de la verificacin del Qumico

Farmacutico regente, en los lugares establecidos de acuerdo a la

clasificacin elegida (por fabricante, por grupo farmacolgico, por orden

alfabtico).

2. Almacenar los productos de acuerdo a su fecha de vencimiento para su

fcil identificacin y dispensacin.

3. Ordenarlos de manera que se evite congestionamiento o aglomeracin

de los productos.

4. Los productos con envase de vidrio (ampollas, frascos) deben

manejarse con cuidado y no se coloca en los bordes de los anaqueles.

5. Almacenar los productos especiales: (estupefacientes) en un reasegura con llave y los que lo requieran, en refrigeracin. Colocar un

listado de los productos en su lugar visible.


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MODULO II



CONTROL DE TEMPERATURA AMBIENTAL

OFICINA FARMACEUTICA:.MES: AO:

DIA HORA TEMPERATURA REALIZADO VERIFICADO12345

67891011121314151617181920212223242526

2728293031


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MODULO II



CONTROL DE TEMPERATURA DEL REFRIGERADOR

MES: AO:

DIA HORA TEMPERATURA REALIZADO VERIFICADO123456

789101112131415161718192021222324252627

28293031


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MODULO II



del facultativo que prescribe; e

Informacin dirigida al Qumico Farmacutico, que el facultativo estime

pertinente.

6. Si el producto es de venta controlada, verificar que cuenta con la receta

correspondiente y si se atiende el producto, retener la receta.

7. Si la receta no consigna todos los datos solicitados, registrar en el libro de

ocurrencias para quincenalmente comunicarlo al DIGEMID.

8. Identificar el o los productos solicitados.

9. Si no en stock anotarlo en el registro de Faltantes.

10. Verificar la existencia y precio (incluyendo alternativas genricas si

existiera) e informar al cliente.

11. Si el cliente manifiesta su conformidad elaborar la factura/boleta y

entregarla al cliente para su cancelacin.

12. Selecciona los productos facturados, verificando los datos del mismo

(nombre, concentracin, forma farmacutica, fabricante, adems de la fecha

de vencimiento ms prxima.

13. Entregar al cliente con las recomendaciones necesarias sobre el uso

adecuado, condiciones de conservacin del producto, contraindicaciones y

precauciones.

14. Si el Qumico Farmacutico realiza una sustitucin, anota en el dorso de la

receta. .

Nombre del producto.

Nombre del laboratorio fabricante.

Fecha de dispensacin.

Firma del dispensador.

Si dispensa productos en forma fragmentada, los coloca en un envase

etiquetndolo con la siguiente informacin:

Nombre y direccin de la farmacia o botica.


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MODULO II



Nombre y concentracin del producto.

Va de administracin.

Fecha de vencimiento.

Nmero de lote.

15. Si el producto es refrigerado, entregarlo acondicionado para mantener esa

condicin durante su traslado.

4. LIMPIEZA DEL ESTABLECIMIENTO

.

RESPONSABILIDADES

El Qumico Farmacutico Regente: Es responsable de supervisar el

cumplimiento del presente procedimiento.

Personal Encargado de Limpieza: Ejecutar en lo que le corresponda el

cumplimiento del presente procedimiento.

PROCEDIMIENTO

1. El encargado de la limpieza solicita quincenalmente al administrador del

establecimiento, los materiales de limpieza necesarios.

2. Verifica que los envases de los desinfectantes estn debidamente

rotulados.


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MODULO II



3. La limpieza la realiza al iniciar la jornada de trabajo.

4. El encargado de la limpieza se viste con la ropa adecuada para la tarea que

va a realizar, utilizando guardapolvo, gorra y mascarilla.

5. Procede a realizar la limpieza diaria, semanal o mensual, segn

corresponda.

6. Concluida la limpieza, lava y seca todo el material utilizado, quedando listo

para su prximo uso.

7. Guarda los materiales utilizados, limpios, en el lugar separado, destinado

para tal fin.

8. Llena la hoja de registro de limpieza correspondiente y la firma.

9. El supervisor o el qumico farmacutico regente verifica que las labores de

"limpieza diaria", "control de limpieza semanal" o "control de limpieza mensual",

segn sea el caso.

LIMPIEZA DIARIA:

1. Barrer con una escoba para retirar la suciedad del piso. Realizar este

barrido con movimientos firmes pero despacio para evitar levantar polvo.

Recoger la basura utilizando un recogedor y colocarla en una bolsa deplstico.

2. Limpiar el polvo, de los muebles, vitrinas, mostradores, anaqueles, paredes,

puertas y ventanas, utilizando un pao seco.

3. Trapear el piso usando primero agua con detergente y luego solo agua,

tantas veces como sea necesario para eliminar el detergente.

4. Cuando se derrama un producto lquido en un anaquel del piso, retirar


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MODULO II



inmediatamente el envase en una bolsa de plstico a realizar la

limpieza con un pao, enjuagarlo y volver a limpiar hasta que el anaquel o

piso quede completamente limpio, luego secar.

5. Para la limpieza de los servicios higinicos, utilizar materiales distintos a los

utilizados en el resto del establecimiento. Usar diariamente desinfectantes.

LIMPIEZA SEMANAL:

Limpieza de pisos:

1. Realizar el trapeado con una sustancia desinfectante una vez por semana

(viernes o sbado) utilizando un trapeador exclusivo para tal fin.

La limpieza de anaqueles y productos:

1. Retirar los productos de los anaqueles, teniendo cuidado para evitar

accidentes y confusiones, hacerlo por sectores, empezando por los de mayor

altura.

2. Colocar los productos en una mesa o escritorio limpio.

3. Limpiar el anaquel utilizando un pao hmedo, enjuagndolo cuantas veces

sea necesario.

4. Limpiar los productos con un pao seco, sacudindolo cuantas veces seanecesario.


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MODULO II



5. Colocar con cuidado nuevamente cada producto en su lugar.

6. Repetir esta accin anaquel por anaquel hasta concluir con los anaqueles

ms bajos.

LIMPIEZA MENSUAL:

Limpieza de techos y paredes y puertas:

1. Proteger los productos o medicamentos, con bolsas de plstico grandes.

2. Limpiar el techo con un escobilln, empezando por las esquinas, con

movimientos firmes pero despacio para evitar levantar polvo.

3. Limpiar las puertas utilizando el mismo escobilln envuelto con una

franela comenzando en la parte superior y de arriba hacia abajo.

4. Limpiar las puertas primero con un pao seco y luego con uno hmedo,

el cual se enjuaga tantas veces como sea necesario.

Limpieza de los anaqueles y los productos:

1. Una vez terminada la limpieza de techos, paredes y pisos, proceder a la

limpieza de anaqueles y productos de acuerdo a lo establecido en la

limpieza semanal.

FUMIGACIN

1. Si se detecta la presencia de insectos o roedores, programar una

fumigacin.


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MODULO II



CONTROL DE LIMPIEZA DIARIA

MES: AO:

DIA HORA REALIZADO VERIFICADO12345678

9101112131415161718

1920212223242526272829

3031

SOP N4 LIMPIEZA DEL ESTABLECIMIENTO Pg. 6 de 7


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MODULO II



CONTROL DE LIMPIEZA SEMANAL

AO:

MES:

SEMANA HORA DESINFECTANTE REALIZADO VERIFICADO

Primera

Segunda

Tercera

Cuarta

MES:.


Primera

Segunda

Tercera

Cuarta

MES:..


Primera

Segunda

TerceraCuarta

CONTROL DE LIMPIEZA MENSUAL


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MODULO II



AO:

MES DIA REALIZADO VERIFICADO

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Setiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

5. MANEJO DE LOS PRODUCTOS FARMACUTICOS

VENCIDOS, DETERIORADOS Y OTROS

RESPONSABILIDAD

El Qumico Farmacutico Regente: Es responsable de ejecutar en lo que le

corresponda y supervisar el cumplimiento presente procedimiento. Personal

Encargado de Limpieza: Ejecutar en lo que le corresponda el cumplimiento del

presente procedimiento.

PROCEDIMIENTO


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MODULO II



1. Una semana antes de fin de mes el encargado de la revisin

de los productos vencidos revisa el registro de productos prximos a

vencerse y los separa de los anaqueles de venta o de almacenamiento.

2. Simultneamente al retiro de los productos vencidos, verifica el estado

de conservacin de otros productos retirando aquellos que no se

encuentran en condiciones adecuadas para el consumo.

3. El Qumico Farmacutico de turno registra en el Libro de Ocurrencias la

relacin de los productos retirados, incluyendo:

Nombre del producto

Nmero de registro sanitarios

Nombre del fabricante

Nmero de lote y fecha de vencimiento

Cantidad de envases

Nmero de unidades por envase cuando corresponda

Razn social del proveedor

Motivo del retiro

4. Verificar y seleccionar aquellos productos para los que existen

compromiso de canje.

5. Colocar los productos separados en el lugar destinado con el letrero:

"vencidos y/o deteriorados".

6. Cuando corresponda solicitar el canje correspondiente.

7. Trimestralmente el Qumico Farmacutico regente efecta la destruccin

de los productos separados que no son canjeados.

8. Una vez efectuado el canje o la destruccin, el Q. F. Regente registra en

el folio correspondiente del Libro de Ocurrencias.

9. El Qumico Farmacutico de turno firma en el Libro de Ocurrencias la

conformidad de la accin realizada.

6. RECLAMO Y DEVOLUCIONES DE LOS PRODUCTOS


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MODULO II



FARMACUTICOS

RESPONSABILIDADESEl Qumico Farmacutico Regente: Es responsable de ejecutar en lo que le

corresponda y supervisar el cumplimiento presente procedimiento.

Personal Encargado de los Reclamos y Devoluciones: Ejecutar en lo que le

corresponda el cumplimiento del presente procedimiento.

PROCEDIMIENTO

1. El personal encargado que atiende al pblico recibe el reclamo del

cliente.

2. Verifica con la factura si el producto ha sido dispensado por el

establecimiento.

3. El Qumico Farmacutico regente verifica:

Nombre del productor /fabricante.

Nmero del lote

Fecha de vencimiento

Observacin motivo del reclamo

4. Si corresponde, entrega nuevo producto al cliente.

5. Registra en el formato "Registro de Reclamos" la informacin del

reclamo.

6. Verifica si el objeto del reclamo compromete a otras unidades del mismo

lote o de otros lotes.

7. Investiga las causas de la deficiencia que motiv el reclamo.


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MODULO II



8. Si corresponde comunica la observacin al proveedor y/o a la Autoridad

de Salud.

9. Dispone de medidas correctivas.

10. Registra en el formato "Registro de Reclamos" los resultados de la

investigacin y de las medidas adoptadas.

11. Mensualmente revisa los formatos "Registro de Reclamos" para evaluar

la necesidad de tomar alguna medida especial.

REGISTRO DE RECLAMOS

LUGAR Y FECHA:

DENUNCIANTE:.

.............. ............................ .................. ...................................... ................

DIRECCIN: ..

.............. ................................... ..............................................................

TELFONO: ..

PRODUCTO: ..

DENUNCIA:.

................................................................ .................................

RESULTADO DE INVESTIGACIN: .

.................................................................................................................


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MODULO II



MEDIDA ADOPTADA:

.

CONCLUSIONES: .

.................................................................................................................

RESPONSABLE:

FIRMA: .

7. CAPACITACIN Y FUNCIONES DEL PERSONAL

PROFESIONAL Y TCNICO

RESPONSABILIDADES

El Qumico Farmacutico Administrador: Son responsables de ejecutar en lo

que le corresponda y supervisar el cumplimiento del presente proceso.

PROCEDIMIENTO:

INDUCCIN DEL PERSONAL NUEVO:

1. Al ingresar un trabajador al establecimiento el Qumico Farmacutico

regente y el Administrador lo evalan para conocer el nivel de los

conocimientos que tiene.


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MODULO II



2. El Qumico Farmacutico Regente y el Administrador, realizan una

capacitacin terica sobre la organizacin del establecimiento y los

distintos procedimientos en los que participara el trabajador.3. El Qumico Farmacutico regente a un trabajador con experiencia realiza

la induccin en servicio al nuevo trabajador, supervisando sus

actividades hasta que est en condiciones de realizarlo solo.

4. Los resultados de la induccin se registran en la hoja de "Registro de

Induccin".

PLAN DE CAPACITACIN

1. El Qumico Farmacutico Regente y el Administrador del establecimiento

identifican las necesidades de Capacitacin del Personal.

2. Sobre la base de las necesidades identificadas se elabora el Plan de

capacitacin.

3. El Plan Anual de Capacitacin se incluye temas referidos a:

Organizacin del establecimiento

Buenas prcticas de almacenamiento

Higiene personal

Aspectos generales referidos a medicamentos

Aseguramiento de la calidad y atencin al cliente

4. Concluida la capacitacin se evala el nivel de captacin alcanzado por

cada uno de los trabajadores.

5. La ejecucin y resultados de la capacitacin se registran en la hoja de

"Registro de Capacitacin".

REGISTRO DE INDUCCIN


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MODULO II



NOMBRES Y APELLIDOS

(Trabajador)

CARGO (Trabajador)

FECHA DE INICIO

ACCIONES REALIZADAS: a)

b)

c)

d)

.

.

.

FECHA DE TERMINO

NOMBRE DEL RESPONSABLEDE LA INDUCCIN:

FIRMA RESPONSABLE

REGISTRO DE INDUCCIN


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MODULO II



TEMA (S):

..

..

..

..

LUGAR Y FECHA:.

EXPOSITOR:..

HORAS DE CAPACITACIN:..

ASISTENTES:

NOMBRES Y APELLIDOS CARGO FIRMA

NOMBRE RESPONSABLE:.

FIRMA:

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL

QUMICO FARMACUTICO REGENTE

Es responsable de:

1. Dispensar y en su caso controlar y supervisar el expendio de los

productos farmacuticos.


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MODULO II



2. Verificar y controlar que el despacho de las recetas se efecten

conforme a lo que establece el captulo IV del Ttulo Segundo del

presente Reglamento (D. S. NO 021-2001 -SA)

3. Adquirir, custodiar y controlar el expendio de las drogas de uso mdico

sujetos a fiscalizacin.

4. Disponer y controlar que el despacho de los medicamentos, cuando su

venta se efecte de manera fraccionada, se adecua a lo establecido en

el presente reglamento.

5. Preparar y/o supervisar la preparacin de Frmulas Magistrales y/o

Oficiales con arreglo a lo dispuesto en el Artculo 34 de este

reglamento.

6. Vigilar que el sistema de almacenamiento de los productos

farmacuticos aseguren su conservacin, estabilidad, calidad, y para el

caso de los productos controlados su seguridad.

7. Entrenar, capacitar y supervisar permanentemente al personal asistente

y auxiliar en el correcto desempeo de las funciones de almacenamiento

y expendio.

8. Entrenar que los productos contaminados, adulterados, falsificados,

alterados o expirados sean retirados de la venta y cuando corresponda,destruirlo.

9. Mantener actualizados el Libro de Drogas y Ocurrencias.

10. Reportar las reacciones adversas medicamentosas que conozca con

arreglo a lo dispuesto a los artculos 136 y 139 del reglamento para el

registro Control y Vigilancia sanitaria de los Productos Farmacuticos.


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MODULO II



11. Orientar e informar al usuario sobre el uso adecuado del producto

farmacutico, producto galnico u otro que se comercialice.

12. Ofrecer al usuario las alternativas de medicamentos con arreglo a lo

dispuesto en el Artculo 33 de la Ley General de Salud.

13. Elaborar y presentar los Balances de Psicotrpicos, Estupefacientes y

otras Sustancias Sujetas a Fiscalizacin Sanitaria.

14. Portar de manera visible, mientras est desarrollando su labor una

Credencial con su nombre, profesin, nmero de colegiatura y cargo.

PERSONAL TCNICO

El operario o el personal tcnico es la persona responsable de la parte

operativa de establecimiento, su funcin es:

1. Supervisar la recepcin del medicamento.

2. Realizar un correcto almacenamiento de los productos farmacuticos,

teniendo presente las condiciones declaradas por el fabricante para

conservar la calidad del medicamento.

3. Participacin activa en el Inventario Trimestral o cuando se requiera.

4. Realizar y mantener actualizado el inventario fsico de existencias del

almacn.

5. Decepcionar quejas, reclamos y devoluciones.

6. Supervisar la limpieza del almacn.


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MODULO II



7. Programar la fumigacin / recarga del extintor.

8. Controlar la temperatura del almacn de 15C a 25C jams de 30C.

9. Controlar la temperatura del refrigerador para asegurar la buena

conservacin de los medicamentos.

10. El personal tcnico o el personal auxiliar jams debe dispensar

productos farmacuticos u ofrecer al usuario alternativas al

medicamento prescrito.

11. Realizar otras funciones que le encomienden la gerencia del almacn.

8. NORMAS DE SEGURIDAD

RESPONSABILIDADES

La responsabilidad de ejecutar este procedimiento est a cargo de todo el

personal.

PROCEDIMIENTO:

Medida de seguridad del almacn:

- Debe existir anuncios en los lugares seguros en caso de sismos.

- Se debe sealar la ruta para la salida del interior del almacn.

- Se debe contar su sistema de alarma y/o vigilancia permanente.

- Los extintores de incendio siempre deben estar con carga vigente,

dispuestos en lugares accesibles.

- Se debe contar con un botiqun de primeros auxilios y un set de

herramientas bsicas para contingencias como sismos, temblores,

accidentes.


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MODULO II



- Ningn producto o sustancia inflamable corrosiva o txica

debe encontrarse en las instalaciones del establecimiento.

- Los pasadizos deben encontrarse libres y limpios.

- Se debe contar con un registro para el control y mantenimiento del

sistema elctrico.

- La manipulacin de los productos debe ofrecer a las especificaciones del

fabricante.

- El personal debe ser capacitado en el uso de extintores y normas de

seguridad, toda capacitacin debe ser acreditada.

MEDIDAS A TOMAR EN CASO DE INCENDIO

- La persona que detecta un amago de incendio deber mantener la

serenidad y dar alarma a los que lo rodean con voz clara y fuerte.

- Si el incendio detectado recin se inicia combatirlo inmediatamente

utilizando el extintor de incendios, segn el tipo de incendio detectado.

- El encargado del establecimiento o cualquier otra persona cortar la

alimentacin del fluido elctrico.

- En el caso de que el incendio sea desproporcionado e incontrolable se

debe dar alarma de evacuacin e inmediatamente se debe comunicar al

hecho a la compaa de bomberos del Per.

- Si es presa del humo es preferible agacharse lo ms cerca al piso, de

ser posible debe taparse la boca y nariz con un pauelo hmedo,

tratando de evacuar o solicitar auxilio.

- Debe seguir exactamente las indicaciones de las personas adiestradas

en caso de contingencias.

CLASE DE EXTINTORES


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MODULO II



TIPO DE FUEGO TIPO DE EXTINTOR

A

Madera, papel cartn

Polvo Qumico Agua de alta presin Espuma

B

Lquido, gases

inflamables

Polvo Qumico Gas Carbnico Espuma

C

Equipos elctricos

Polvo Qumico Gas Carbnico Has Halon

DESPUS DEL INCENDIO:

- Nunca ingrese al escenario del siniestro, si no est seguro que el fuego

ha sido dominado totalmente.

- Haga revisar minuciosamente sus instalaciones elctricas como tambin

los de gas u otros servicios antes de volver a colocar sus artefactos o

mquinas.

QUEMADURAS:

- Son lesiones producidas por el calor, sustancias custicas, electricidad y

radiacin en diversas formas.

- Segn la intensidad de la lesin las quemaduras pueden ser:

Quemaduras de 1 grado - presenta enrojecimiento de la piel.

Quemaduras de 2 grado - hay presencia de ampollas.

Quemaduras de 3 grado - las quemaduras abarcan otros tejidos

debajo de la piel.

- Tratamiento de emergencia: Los auxilios consisten en:

Rociar toda el rea quemada con abundante agua fra.

Si la ropa cubre la quemadura corte la tela y levntala suavemente,

nunca jale la ropa sobre el rea quemada, ni trate de sacar los pedazos

de ella que pudieran quedar adheridos a la zona.

No trate de limpiar las quemaduras o lavarlas a menos que tenga


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MODULO II



material estril, y productos farmacuticos especficos.

MEDIDA A TOMAR EN CASO DE SISMOS

- El responsable de almacn deber cortar el fluido elctrico del almacn.

- Como primera medida es ubicarse en las reas seguras para sismos

(columnas) debidamente sealizadas.

- De continuar el sismo todas las personas deben salir de las instalaciones

sin pnico y en forma ordenada, siguiendo la rotulacin de las flechas de

salida hacia las reas de seguridad que Defensa Civil haya establecido.

- En caso de haber personas heridas se darn los primeros auxilios, de ser

posible se ayudar a evacuar a las personas. Esta accin debe hacerlo el

personal debidamente capacitado.

- El responsable del almacn evaluar los daos y comunicar a gerencia

general para su atencin correspondiente.

MEDIDAS A TOMAR EN CASO DE ACCIDENTES

- En caso de heridas leves como cortadura, raspaduras, etc. Se proceden a

limpiar la herida con agua oxigenada, si hubiera una astilla retrala con una

pinza desinfectada, aplicar yodo y cubrirla con gasa estril, sujetando con

esparadrapo.

- En caso de herida profunda por objeto cortante o punzante; se debe

presionar por unos segundo hacindola sangrar con el fin de eliminar los

grmenes y luego se debe limpiar con agua oxigenada, limpiar con cuidado

la sangre y luego se evaluar al paciente al Centro Asistencial ms cercano

para su atencin correspondiente.


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MODULO II



TELFONOS DE EMERGENCIA

SERENAZGO:

PNP:

COMISARA:

BOMBEROS:

SERVICIOS:

LUZ

SEDAPAL

HOSPITAL:

9. VALIDACIN DE LA RECETA

RESPONSABILIDADES

La responsabilidad de ejecutar este procedimiento est a cargo de todo del

Qumico Farmacutico.


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MODULO II



PROCEDIMIENTO:

La recepcin de la receta debe estar sujeta a las normas legales de

establecimientos farmacuticos y se debe verificar que en la receta se indiquen

los siguientes datos:

a) Nombre, direccin, nmero de colegiatura del profesional que la

expida o nombre del establecimiento de salud, dichos datos debernfigurar en forma impresa, sellada o en letra legible.

b) Nombre del producto objeto de la prescripcin, su denominacin

comn internacional (DCI) si la tuviera)

c) Concentracin.

d) Forma farmacutica y va de administracin.

e) Rgimen de dopaje, indicando la dosis y la frecuencia de

administracin as como el tiempo de duracin del tratamiento.

f) Lugar y fecha de expedicin de la receta, firma del facultativo que la

prescribe.

g) Informacin dirigida al Qumico Farmacutico que el facultativo crea

conveniente.

h) Las recetas de los estupefacientes se deben ajustar a las

condiciones particulares que determina la Ley General de Drogas.

Para la prescripcin de medicamentos que contiene sustancias incluidas en las

listas IIA, IIIA, IIIB y IIIC, se utilizan los recetarios especiales numerados e

impresos en papel autocopiativo que distribuye el Ministerio de Salud. Las

recetas deben ser claras, precisas, sin espacios en blanco, ni borrones y 'debe

contener:

- Nombre y apellidos del profesional, nmero del colegio, nmero de

telfono y direccin (distrito, y ciudad).


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MODULO II



- Nombre y Apellido del paciente, nmero de telfono o DNI, si

es extranjero N de pasaporte o carnet de extranjera.

- Diagnstico.

- Nombre del medicamento con su Denominacin Comn Internacional

(DCI) si la tuviera.

- Concentracin del principio activo y forma farmacutica.

- Posologa indicando nmero de unidad por toma y da, as como la

duracin del tratamiento.

- Lugar y fecha de expedicin, firma habitual del profesional que prescribe

y su sello.

- La receta especial tendr una vigencia de tres (03) das desde la fecha

de expedicin.

- Las recetas especiales deben ser extendidas en original y dos copias; el

original y una copia es para el paciente y la otra ser archivada por el

prescrito por un plazo de 2 aos. .

Para la prescripcin de medicamentos que contiene sustancias comprendidas

en la lista IIB, IVA, IVB, y VI se realizarn en receta comn, la que deber

cumplir con lo siguiente:

a. Llevar impreso el nombre, nmero de colegiatura, nmero de telfono y

direccin (distrito y ciudad del mdico tratante).

b. Tener consignados en forma manuscrita, clara y precisa sin dejar espaciosen blanco ni realizar enmendadura, la siguiente informacin:

b.1. Nombre, apellido del paciente.

b.2. Nombre del medicamento con su DCI si la tuviera.

b.3. Concentracin.

b.4. Forma farmacutica.

b.5. Dosis, posologa, y cantidad expresada en nmeros y letras.

b.6. Periodo de administracin.


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MODULO II



b.7. Lugar, fecha, firma y sello del prescriptor.

Las recetas en la que se prescribe medicamentos que contiene sustancias

incluidas en la lista IIA, IIIA, IIIB y IIIC debern ser firmadas, selladas y foliadas

por el regente del establecimiento una vez atendidas. El regente tambin

anotar en el reverso de las recetas la cantidad dispensada as como los datos

del adquirente y este ltimo consignar su firma en el reverso de la receta.

Toda receta vegetal retenida una vez atendida, debiendo quedar la copia en el

establecimiento dispensador por el trmino de dos (02) aos. Luego viene la

interpretacin de la receta.

La interpretacin de una receta debe ser realizada por un Qumico

Farmacutico quien debe:

a) Leerla receta.

b) Interpretar correctamente las abreviaturas usada por el prescriptor.

c) Verificar que el rgimen de dopaje se ajuste a los medicamentos en la dosis,

cantidades prescriptas.

d) Realizar los clculos necesarios para preparar los medicamentos en la dosis,cantidades prescriptas.

e) Identificar las posibles interacciones entre medicamentos y orientar al

paciente para prevenir y/o comunicarse con el prescriptor.

Ante cualquier duda sobre los medicamentos prescriptos el Qumico

Farmacutico debe comunicarse con el prescriptor.


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MODULO II


Una vez que la receta es interpretada correctamente se procede a la seleccin

de los medicamentos prescritos y se contina con todo el proceso descrito en

las Buenas Prcticas de, Dispensacin.

procedimiento operativo standar

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