planning

7/21/2019 Planning

http://slidepdf.com/reader/full/planning-56d9c6debcd22 1/7

A.PLANNING1. BACKGROUND

Lotteria merupakan makanan Korea cepat saji yang pertama di

Indonesia. Tren Korea hari – hari ini merupakan pasar potensial bagi

Lotteria didalam perkembangannya di Indonesia. Kebanyakan darimereka yang menyukai tren Korea ini adalah anak – anak muda yang

selalu menghabiskan waktu mereka di media online seperti browsing

dan bersosial media. Maka dari itu Lotteria membutuhkan digital

campaign untuk mengaktifkan mereka.

2. PROBLEMa) acebook Lotteria cukup ter!manage dengan baik. Lotteria telah

mengadakan kuis dan kontes foto juga berbagi informasi

mengenai promo dan produk terbaru Lotteria. "i twitter# audiens

lebih banyak melakukan mention ke $Lotteria%Indo melalui &athyang terintegrasi dengan Twitter.

'eberapa kekurangan yang dimiliki (ocial Media Lotteria ntara

lain*

• +on,ersation yang terjalin dengan audiens masih kurang.• Konten yang dipost masih seputar promosi dan info produk

baru baik di acebook maupun di Twitter• 'elum adanya scheduling daily content yang rapi• &ost yang ada di Twitter diintegrasikan dengan post dari

acebook sehingga pesan tidak sepenuhnya tampil di Twitter• &ost di twitter tidak menggunakan -ashTag sehingga tidak

terindeks dengan baik.b) Lotteria memiliki Instagram yang sebenarnya bisa dimanfaatkan

sebagai sarana &hoto +ontest. amun Instagram yang dimiliki

Lotteria tidak memiliki &ost satupun sehingga tidak memiliki

akti,itas./ntuk post di Instagram dengan hashtag 0lotteria berjumlah

12344 post yang didapat dari post pengguna Instagram

Internasional# namun diantara post!post tersebut# beberapa

diantaranya adalah post asal Indonesia

3. POTENTIAL TARGET AUDIENCEa) (egment * ans 5rup 5irlband6'oyband Koreab) ge * 17 – 32 89c) (:( * – 'd) 5eo * /rbane) &sikologi *

• Loyal ; <oyal• Lo,e ll things about their idol• =illing to do anything related on their interest• Internet sa,,y

7/21/2019 Planning


4. OBJECTIVEa) wareness ; 'uilding Image

5. COMPETITORS ANALYSISa) BURGER KING

i. WEBSITE• Tampilan website 'K pertama kali dibuka adalah

audience disuguhkan slide!slide produk!produk 'K yang

terkesan le>at.

• Tidak adanya na,igasi -9M:# sehingga ,isiter tidak bisa

kembali ke -9M:.

• Terdapat na,igasi untuk melihat menu produk!produk

yang dijual oleh 'K.

• Terdapat menu promo!promo yang ditawarkan oleh 'K.

•

Terdapat fasilitas untuk mengelola 'K +rown +ard ?+eksaldo# Top /p# dll).

• danya fasilitas 9rder ,ia online.

• danya @tur :!ews Letter untuk mendapatkan update

seputar Informasi terkini tentang 'urger King.ii. ACEBOOK APPS

• 'urger King memiliki acebook pps yang mana pps

ini digunakan untuk order# ditandai dengan adanya

shopping chart di acebook pps tersebut dengan

menggunakan 5ift +ard "eli,ery.

iii. ACEBOOK • (aat diketik 'urger King di dalam kolom pencarian di

acebook# terdapat 3 anspage 'urger King yang mana

keduanya memilki jumlah likers yang berbeda – beda

dan ternyata anspage yang satunya adalah 'urger

King untuk regional merika Latin.

• anspage Internasional dengan 7.414.114 Like.

• &ostingan di anspage kebanyakan memposting foto!

foto yang bersangkutan dengan produk 'urger King itu

sendiri dan anspage tersebut digunakan untukmemperkenalkan akti,asi!akti,asi digital yang mereka

buat.i!. TWITTER

• kun Twitter 'urger King memilki 2A1 ribu follower.

Tweet Twitter King 'urger kebanyakan seputar

campaign yang mereka sedang selenggarakan dan juga

tweet seputaran produk!produk mereka yang berupa

foto – foto.!. INSTAGRAM

• kun Instagram 'urger King memiliki follower yangterbilang banyak yaitu sekitar B ribuan. &ost foto!foto

7/21/2019 Planning


yang biasa diposting adalah produk!produk dari 'urger

King itu sendiri.!i. APPS

• 'urger King (hake ; =in merupakan aplikasi ndroid

dan i9( yang digunakan untuk memberikan penawaran!

penawaran produk dari 'urger King dan juga

memungkinkan untuk para pengguna aplikasi ini juga

bisa mendapatkan kupon untuk ditunjukan kepada Kasir

untuk mem,alidasi kupon tersebut untuk ditukarkan

produk!produk 'urger King tertentu.!ii. ACTIVATION

• =atch Like King merupakan akti,asi digital yang

dibuat oleh 'urger King untuk menonton +

'asket'all layakanya seorang raja. +ara mengikuti

akti,asi ini ialah dengan memfollow akun Twitter$'urgerKing kemudian melakukan tweeting berupa

alasan mengapa calon peserta layak C=atch Like

KingDE lasan bisa berupa Tweet kata!kata atau upload

foto.

• '/<5:< KI5 0(atisfried merupakan acti,ation yang

diadakan oleh 'urgerKing untuk memperkenalkan

produk kentang goreng curly mereka yang lebih sehat

?karena lebih rendah lemak dan lebih rendah kalori).

Konsumen diajak untuk share foto mengenai 'urgerKing(atisries yang mereka beli melalui Instagram dengan

hastag 0(atisfries dan mention ke $'urgerKing.") MC DONAL#S

i. WEBSITE

• =ebsite Mc" juga menyajikan list menu produk yang

mereka jual. "an didalam list menu produk tersebut

juga diberikan info nutrisi!nutrisi dari setiap menu

produk!produk Mc".

• =ebsite Mc" menampilkan promo!promo yang sedang

mereka tawarkan.

• Terdapat Link =ebsite!=ebsite program!program Mc"

yang popular# seperti -appy Meal# My Inspirsian# dll.

"i =ebsite Mc" juga terdapat @tur +ek (aldo dan

<eload Mc"onaldFs rch +ards.ii. ACEBOOK

• anspage Mc" memiliki GH juta liker.

• Terdapat tool untuk memberikan saran dan kritikan

terhadap outlet Mc" yang kita sedang kunjungi.

• Terdapat juga tool untuk mencari outlet Mc"berdasarkan ,ia Kode &os.

7/21/2019 Planning


• Terdapat juga tool di facebook untuk mengetahui

informasi tentang lowongan pekerjaan# dan pencarian

lowongan pekerjaan berdasarkan lokasi outlet Mc" yang

akan dilihat.

&ostingan di anspage seputar iklan!iklan produk Mc"yang berupa foto!foto.

iii. TWITTER

• kun Twitter Mc" memiliki 3#3G uta follower

• Tweet di akun Twitter Mc" seputar iklan produk!produk

Mc" dan ada juga foto!foto dokumentasi acara!acara

yang disponsori oleh Mc"i!. INSTAGRAM

• kun Instagram yang dimiliki Mc" memiliki follower

yang cukup banyak.

• &ost foto yang dilakukan adalah seputar produk!produkMc".

!. MICROSITE

• 9ur ood 8our Juestion merupakan microsite yang

memberikan fasilitas bagi para konsumen Mc" untuk

bertanya seputar produk!produk Mc" dan mungkin

saran serta kritikan.!i. ACTIVATION

• Mc"onald akan memberikan oucher Mc+afe kepada 3

orang konsumen yang menggunakan Mc"onald pp danmelakukan tap pada smartphone masing!masing.$) KC

i. WEBSITE

• =ebsite K+ Indonesia kurang terlalu menarik

tampilannya.

• Terdapat @tur order online.

• da page khusus untuk display majalah beredisi.

• danya @tur kupon gratis dengan cara mendaftar

alamat email.

• itur untuk komunitas yang dibentuk oleh K+# yaituK+ 'ike.

• Terdapat tools untuk melihat jadwal!jadwal yang

diselenggarakan oleh K+.ii. ORUM ONLINE

• Terdapat orum yang dibuat oleh K+ yang memberikan

wadah baik untuk komunitas yang telah dibentuknya

atau untuk sara sharing pengetahuan.iii. ACEBOOK

• umlah likers K+ Indonesia 4HHribuan.

7/21/2019 Planning


• &ostingan seputar discount produk K+# &romo# dan

kegiatan yang diselenggarakan K+.i!. TWITTER

• ollower akun Twitter K+ Indonesia adalah 174ribu.

• Tweet tetap seputaran tentang produk# promo# ataupun

kegiatan dari K+.!. ACTIVATION

• K+ 0-ow"o8ouK+ Merupakan kontes yang diadakan

K+ pada bulan februari 3H1A dimana peserta kontes

harus share foto# ,ideo atau cerita mengenai

pengalaman mereka menyantap K+ dan dishare

melalui social media seperti 8outube# Twitter# Instagram#

ine. &eserta kontes submit link berisi postingan

mengenai 0-ow"o8ouK+ dan post tersebut akan

muncul di website K+ &emenang dinilai berdasarkan *Kreati,itas ?7HN) dan kesesuaian post dengan brand

K+ ?AHN).

• "i Tahun 3H13 secara kontinyu K+ membuat Jui> dan

games mingguan berhadiah oucher Makan di K+.

&eserta Jui> diharusnya untuk like anspage K+

Indonesia.

%. STRATEGY a) PROBLEM MAPPING

") COMMUNICATION APPROAC&

7/21/2019 Planning


'. IDEAS'erikut ini adalah ide – ide yang digunakan dalam kampanye Lotteria

yang mengacu pada objecti,e dan strategy yang telah dijabarkan

sebelumnya*a) WEBSITE

i. Membuat website ,ersi Indonesia# untuk menjadikan

jembatan untuk memperkenalkan produk!produk Lotteria dan

memberikan informasi kepada konsumen – konsumen diIndonesia.

") SOCIAL MEDIAi. (aat ini sedang populer pernyataan tentang +ontent is King

begitu pula di (osial Media. (uatu brand dituntut tidak hanya

menulis tentang produk mereka tetapi juga dengan konten

yang menarik yang dekat dengan audience. Konten sosial

media Lotteria dapat diperkaya dengan postingan seperti

berikut*

• =arm greeting

• acts about Korea

• /pdate info about entertainments

• Tips ; Tricks

• (imple Oui>

• :tc$) YOUTUBE

i. Lotteria membuat saluran 8outube yang memiliki konten

seperti eksklusif Korean ideo seperti*

• Musik ?K!&op)

•"rama ?K!"rama)

• reality show

• 5aya Korea

• budaya

• Tra,eling ?-ot spot di Korea)

• etc&ada akhir setiap ,ideo akan dimasukkan informasi promo

Lotteria. ideo yang telah upload di 8outube dapat

ditampilkan ke website Lotteria atau acebook.() ACTIVATION

7/21/2019 Planning


i. I" T-: '/<5:< adalah game yang ada di dalam website

untuk menarik perhatian para ,isitor. 5ame ini berkonsep

sebagai berikut*

• isiter harus menemukan daging burger yang

tersebunyi di halaman -9M: website.• pabila ,isitor telah menemukan daging burger itu#

maka ,isitor wajib mengklik daging itu.

• (etelah ,isitor mengklik daging tersebut# maka akan

muncul pop up C(hareD ke twitter dan facebook dengan

post C-ai# aku sudah menemukan daging burger di

Lotteria lohD.

• isitor yang banyak menemukan dagingnya akan

mendapatkan hadiah.ii. =eekly Jui> merupakan kuis!kuis ringan berhubungan

dengan produk Lotteria atau e,ent Korea yang sedang terjadi&eserta diharuskan Like dan ollow (ocial Media milik Lotteria#

serta share6retweet post mengenai kuis tersebut di '

maupun Twitter. &emenang akan mendapatkan ,oucher

makan di Lotteria.iii. The +lue -unter merupakan akti,asi digital yang berkonsep

mencari clue!clue lewat postingan!postingan di facebook

yang sudah ada di hari – hari sebelumnya.i,. ood (el@e or capturing ood sebelum makan merupakan

kebiasaan populer di Indonesia. "alam kontes foto ini# pesertadituntut untuk mengambil foto PTemptingP &roduk Lotteria.

oto yang mereka ambil harus memiliki sisi yang menggoda

dan membuat orang yang melihatnya jadi ingin makan

makanan tersebut. oto harus meng!upload melalui

acebook# Twitter atau Instagram dengan hashtag

0LotteriaTemptingMe dan menyebutkan ke kun Lotteria

Indonesia. oto yang le>at yang paling kreatif dan mencari

akan menjadi pemenang.

planning

Documents