Teori KomunikasiPertemuan 4

Disusun oleh:Tutor Komunikasi

Jurusan Ilmu Komunikasi

Materi Kuliah

Materi pada pertemuan ini meliputi beberapa pembahasan sebagai berikut:

1.Pentingnya Komunikasi dalam Organisasi

2.Memahami Komunikasi dalam Organisasi

3.Beberapa Pendekatan dalam Komunikasi Organisasi

4.Teori Integratif dalam Komunikasi Organisasi

Pendahuluan

Ilmu Komunikasi organisasi sangat penting dan layak untuk dipelajari, karena dewasa ini banyak orang yang tertarik memberi perhatian kepada hal ini untuk dapat dimanfaatkan demi mewujudkan tujuan organisasi baik organisasi komersial, organisasi sosial maupun badan dan institusi pendidikan.

Komunikasi berasal dari bahasa Latin communis atau common yang berasal dari bahasa Inggris yang memiliki arti “sama”.

Kendala utama dalam berkomunikasi adalah kita seringkali mempunyai suatu makna yang berarti berbeda terhadap lambang atau objek yang sama.

Pentingnya Komunikasi dalam Organisasi (I)

Komunikasi pada organisasi merupakan bidang kajian yang menarik untuk dipelajari dan dibahas karena pengetahuan akan mengenai prinsip-prinsip dasar dan poin keahlian komunikasi akan berguna memudahkan setiap orang yang ada dalam suatu organisasi dapat melakukan tujuan yang sudah ditetapkan dengan lebih efektif dan efisien.

Dalam tindakan yang nyata, komunikasi organisasi mengenal dua arus komunikasi, yaitu arus vertikal dan arus horizontal.

Arus Vertikal. Terdiri dari komunikasi dari atas ke bawah (atasan ke bawahan) dan komunikasi dari bawah ke atas. (bawahan ke atasan)

Pentingnya Komunikasi dalam Organisasi (I)

Arus Horizontal. Adalah salah satu jenis komunikasi yang berlangsung antara bagian atau karyawan dalam jenjang atau tingkatan yang sam

Disamping itu, dalam komunikasi organisasi tercakup empat fungsi di dalamnya, yaitu: informatif, regulatif, persuasif dan integratif.

Informatif. Bisa dipandang sebagai suatu sistem pemrosesan informasi. Maksudnya disini adalah seluruh anggota dalam suatu organisasi tersebut berharap dapat mengakses/ memperoleh informasi yang lebih banyak, baik dan tepat pada waktunya.

Pentingnya Komunikasi dalam Organisasi(II)

Regulatif. Mengenai kaitan antara peraturan yang berlaku dalam suatu organisasi. Pada semua lembaga atau organisasi, ada dua hal yang mempengaruhi fungsi ini.

Yaitu atasan yang memiliki wewenang mengendalikan informasi dan pesan regulatif yang memberikan kepastian tentang yang boleh dan tidak boleh dilakukan.

Persuasif. Dalam mengatur tatanan suatu organisasi, kekuasaan maupun bentuk kewenangan, tidak akan selalu membawa hasil sesuai yang diharapkan.

Oleh karenanya banyak pimpinan atau atasan yang lebih suka melakukan tindakan persusif atau membujuk bawahannya jika dibandingkan memberikan perintah.

Pentingnya Komunikasi dalam Organisasi(III)

Integratif. Setiap organisasi berusaha untuk menyediakan saluran yang memungkinkan karyawan dapat melaksanakan tugas dan pekerjaan dengan baik.

Ada dua saluran komunikasi yang dapat mewujudkan hal tersebut, yaitu saluran komunikasi formal seperti penerbitan khusus (koran, buletin) juga saluran komunikasi informal seperti pebincangan pribadi selama saat istirahat kerja.

Memahami Komunikasi dalam Organisasi(I)

Gaya Komunikasi.

Adalah perilaku komunikasi yang dilakukan seseorang dalam suatu organisasi yang bertujuan untuk mendapatkan respon dari orang lain terhadap pesan organisasional yang disampaikan.

Kekuasaan.

Kualitas yang melekat ketika dua atau lebih individu melakukan interaksi. Hal terpenting yang perlu diperhatikan tentang kekuasaan adalah bahwa orang yang berada dalam tataran manajemen menyadari untuk sesedikit mungkin menggunakan cara-cara koersif (paksaan).

Memahami Komunikasi dalam Organisasi(II)

Tindak komunikasi yang dilakukan dalam suatu organisasi, tidak selalu memunculkan efek-efek seperti yang dikehendaki.

Guna mengurangi efek yang tidak diharapkan tersebut, diperlukan adanya pemahaman mengenai prinsip-prinsip umum berkomunikasi dalam organisasi seperti pendefinisian tujan berkomunikasi, cara memilih audiens, dan menggunakan saluran yang terbaik.

Pendekatan dalam Komunikasi Organisasi

Max Weber:

mengenai 6 prinsip birokrasi.

Chester Barnard: organisasi hanya dapat berlangsung melalui kerjasama antar manusia.

Rensis Likert: kajian mengenai faktor manusia sebagai aspek penting organisasi.

Teori pengorganisasian:

Memandang organisasi sebagai suatu aktivitas sebab merupakan sesuatu yang akan dicapai oleh sekelompok orang melalui proses yang bersambung.

Teori strukturisasi:

Struktur organisasi diciptakan ketika sekelompok orang saling berkomunikasi melalui saluran tertentu.

Teori Integratif dalam Komunikasi Organisasi (I)

Organisasi.

Adalah struktur yang diciptakan melalui komunikasi. Orang berkomunikasi untuk mencapai tujuan individu dan tujuan bersama.

Oleh karena itu, komunikasi digunakan untuk mencapai fungsi-fungsi penting dalam perusahaan.

Proses komunikasi.

Juga muncul dalam berbagai output struktural, seperti hubungan kekuasaan, peran, dan jaringan komunikasi.

Keseluruhan elemen dan hasil struktural dari interaksi antar individu dan kelompok juga akan mempengaruhi interaksi dalam organisasi di masa mendatang.

Teori Integratif dalam Komunikasi Organisasi (II)

Dalam kaitan dengan pemahaman tersebut, analisis terhadap pola komunikasi dan pertukaran informasi dengan cara menelusuri jaringan yang terbentuk akan sangat bermanfaat dalam menunjukkan sifat sistemik dari organisasi dan peran komunikasi sebagai kekuatan struktural dan fungsional.

Terima Kasih Atas Perhatiannya