PERTEMUAN 3

MANAJEMEN & ORGANISASI

Definisi Manajemen Menurut Encyclopedia of the Social Science:

Manajemen adalah suatu proses dengan mana

pelaksanaan suatu tujuan tertentu

diselenggarakan dan diawasi.

Menurut Manullang:

Manajemen adalah seni dan ilmu perencanaan,

pengorganisasian, penyusunan, pengarahan,

dan pengawasan sumber daya untuk mencapai

tujuan yang sudah di tetapkan.

Tingkatan Manajemen Tingkatan manajer di dalam organisasi adalah :

1. Tingkat perencanaan strategis

contoh : Direktur, Wakil Direktur

2. Tingkat pengendalian manajemen

contoh : Kepala Divisi, Kepala Bagian

3. Tingkat pengendalian operasional

contoh : supervisor, mandor, leader

Piramida organisasi

TOP

MIDDLE

LOW

PERENCANAAN STRATEGIS

PENGENDALIAN MANAJEMEN

PENGENDALIAN OPERASIONAL

Fungsi Manajemen 1. Planning.

Merencanakan (plan) apa yang akan dilakukan.

2. Organizing.

Mengorganisasikan (organize) untuk mencapai rencana tersebut.

3. Staffing.

Menyusun staf (staff) organisasi dengan sumber daya yang diperlukan.

4. Directing.

Dengan sumber daya yang ada mereka mengarahkan (direct) untuk melaksanakan rencana.

5. Controlling.

Mengendalikan (control) sumber daya, menjaganya agar tetap beroperasi secara optimal.

Manajemen & Sifat Informasi Karakteristik Informasi yang diperlukan oleh masing-

masing tingkatan manajemen, antara lain:

A. Sumber Informasi : Eksternal / Internal

Tingkatan

Manajemen

Karakteristik

Top Membutuhkan informasi dari internal &

eksternal (pemerintah, masyarakat,

pesaing,supplier)

Middle Membutuhkan informasi bersifat tengah-

tengah antara top & low manajemen

Low Membutuhkan informasi internal & sedikit

eksternal (misal dari supplier )

B. Lingkup Informasi : Global / Parsial

Tingkatan

Manajemen

Karakteristik

Top Memerlukan informasi organisasi secara

global, informasi dari seluruh komponen

organisasi

Middle Membutuhkan informasi semi global dan semi

parsial. Mengkoordinasikan antar departemen

Low Memerlukan informasi bersifat lokal atau

parsial yang berhubungan dengan departemen

masing-masing

C. Kurun Waktu Informasi : Jangka Panjang / Pendek

Tingkatan

Manajemen

Karakteristik

Top Memerlukan informasi untuk jangka panjang.

Rentang waktu jangka panjang tergantung

jenis perusahaan.

Middle Membutuhkan informasi jangka menengah

Low Membutuhkan informasi jangka pendek

D. Kelengkapan Informasi : Hal-hal Pokok / Lengkap

Tingkatan

Manajemen

Karakteristik

Top Memerlukan Laporan hanya pokok-pokok

permasalahan

Middle Memerlukan Laporan semi pokok

Low Memerlukan Laporan yang lengkap seputar

bagian masing-masing

E. Kerincian Informasi : Ringkas / Rinci

Tingkatan

Manajemen

Karakteristik

Top Membutuhkan informasi berupa ringkasan,

biasanya dalam bentuk grafik atau diagram

Middle Memerlukan informasi semi ringkas

Low Memerlukan informasi yang rinci/detail

F. Kerangka Waktu : Masa Depan/Masa Lalu

Tingkatan

Manajemen

Karakteristik

Top Membutuhkan informasi tentang masa depan

Middle Memerlukan informasi masa lalu (historis)

Low Memerlukan informasi masa lalu (historis)

G. Saat Penyajian Informasi : Sesuai Kebutuhan /

Periodik Rutin

Tingkatan

Manajemen

Karakteristik

Top Membutuhkan informasi sesuai kebutuhan

terutama pada saat akan membuat keputusan

Middle Memerlukan informasi semi periodik

Low Memerlukan informasi secara periodik rutin

untuk keperluan evaluasi secara teratur

Peran manajerial 1. Peran antar pribadi

a. Figurehead (kepala)

b. Leader (pemimpin)

c. Liasion (penghubung)

2. Peran informasi

a. Monitor (pemantau)

b. Disseminator (pewarta)

c. Spokesperson (juru bicara)

3. Peran keputusan

a. Enterpreneur (wirausaha)

b. Disturbance handler (pemecah masalah)

c. Resource allocation (pembagi sumber daya)

d. Negotiator (perunding)

Manajer

• Keahlian manajer

1. Keahlian komunikasi

2. Keahlian pemecahan masalah

• Pengetahuan dasar manajer

1. Mengerti komputer

2. Mengerti informasi

KONSEP DASAR ORGANISASI

• Definisi Organisasi :

Suatu sistem perilaku orang-orang yang saling

berinteraksi dalam melaksanakan pekerjaan

atau tugas

• Definisi Struktur Organisasi :

kerangka dan susunan perwujudan pola tetap

hubungan- hubungan diantara fungsi-fungsi

STRUKTUR ORGANISASI

Struktur organisasi terdiri dari:

1. Organisasi Lini

2. Organisasi Lini & Staff

3. Organisasi Fungsional

Struktur Lini

Ciri :

a. Hubungan antara pimpinan & bawahan masih bersifat langsung melalui satu garis wewenang

b. Jumlah karyawan sedikit c. Pucuk pimpinan biasanya pemilik perusahaan d. Organisasi kecil

Direktur

Kabag A Kabag B Kabag C

Struktur Lini

Keuntungan a. Kesatuan pimpinan berada dalam satu tangan b. Pengambilan keputusan cepat c. Garis pimpinan tegas d. Pengendalian secara ketat dapat dilaksanakan

Kelemahan a. Tidak dapat dibedakan antara tujuan pribadi dengan

tujuan perusahaan

b. Kecenderungan pimpinan diktator

c. Organisasi terlalu bergantung pada satu orang

d. Kesempatan karyawan berkembang terbatas

Struktur Lini & Staff

Ciri :

a. Organisasi besar dan komplek b. Jumlah karyawan besar c. Hubungan atasan dan bawahan tidak bersifat langsung

DIREKTUR UTAMA

MANAJER PRODUKSI MANAJER

PEMASARAN

STAFF

STAFF

Struktur Lini & Staff

Keuntungan a. Pimpinan tetap berada pada satu tangan

b. Adanya pembagian tugas yang jelas

c. Bakat dapat dikembangkan

Kelemahan a. Tidak ada perbedaan antara perintah dan bantuan

b. Solidaritas karyawan kurang, karena tidak saling mengenal

c. Persaingan kurang sehat sering terjadi

Struktur Fungsional

Ciri :

a. Pembidangan tugas dapat dibedakan dengan jelas

b. Spesialisasi karyawan dapat berkembang optimal

c. Bawahan akan menerima perintah dari beberapa atasan.

PRESIDEN DIREKTUR

DIREKTUR

PERENCANAAN

DIREKTUR

TEKNIK

PROYEK C

PROYEK B

PROYEK A

Struktur Fungsional

Keuntungan

a. Karyawan dapat terampil di bidang masing-masing

b. Efisiensi & produktifitas dapat ditingkatkan

c. Solidaritas, moral & disiplin karyawan tinggi

Kelemahan

a.Pekerjaan kadang-kadang sangat bosan

b.Karyawan hanya mementingkan bidangnya

Visi dan Misi Perusahaan

Visi Merupakan sesuatu yang didambakan untuk dimiliki dimasa depan. Menggambarkan aspirasi masa depan tanpa menspesifikasi cara-cara untuk mencapainya.

Misi Apa yang harus dikerjakan oleh perusahaan dalam

usahanya mewujudkan Visi yang telah dirumuskan.

Tugas Kelompok

Rancanglah Sebuah Perusahaan atau Organisasi

beserta Visi, Misi dengan menggambarkan

struktur organisasi salah satu dari struktur berikut

ini:

1. Organisasi Lini

2. Organisasi Lini & Staff

3. Organisasi Fungsional

Contoh Organisasi Lini

Sistem: Analisa Sistem Penyewaan Lapangan

Futsal Pada Lapangan Futsal ABC Jakarta

Gambar Tampilan Struktur Organisasi Lini

Owner

Cleaning

Servis Kasir

Contoh Organisasi Lini

Visi:

Menjadikan ABC futsal sebagai lapangan futsal pertama

dengan fasilitas modern, lengkap dan menjamin

keselamatan serta menjadi lapangan futsal utama.

Misi:

a. Menambahkan carpet vinile pada lapangan agar

mengurangi dampak cidera bagi pemain futsal.

b. Meminjamkan bola secara gratis bagi penyewa

lapangan.

c. Mengadakan perlombaan kompetisi futsal.

d. Menyediakan lahan parkir yang luas.

Contoh Organisasi Lini & Staff

Sistem: Analisa Sistem Pendistribusian Furniture Pada UD. Furniture ABC

Gambar Tampilan Struktur Organisasi Lini dan Staff

Pimpinan

Bagian Adm.

Penjualan

Bagian

Gudang

Manajer

Penjualan

Contoh Organisasi Lini & Staff

Visi:

Memberikan kesejahterahan kepada karyawan dan

menjadi distributor furniture terbesar di wilayah Jakarta

Misi:

a. Menyediakan jasa pengiriman produk yang cepat

b. Melakukan promosi secara berkala untuk memasarkan

produk Furniture

c. Terus berinovasi terhadap model-model yang baru

Contoh Organisasi Fungsional

Sistem: Analisa Sistem Pengolahan Data

Karyawan pada Akademi ABC

Gambar Tampilan Struktur Organisasi Fungsional

Kajur

KA

Direktur

Dosen B Dosen A

Kajur

MI

Dosen C

Contoh Organisasi Fungsional

Visi:

Menjadi Akademi Unggulan dibidang Teknologi Informasi

yang dilandasi Budi Pekerti Luhur

Misi:

Menghasilkan tenaga terampil dibidang teknologi informasi

yang berkualitas, inovatif serta Berbudi Pekerti Luhur dan

menguasai dasar berpikir ilmiah dibidang teknologi

informasi yang profesional serta mampu mengaplikasikan

ilmu teknologi informasi