PERTANYAAN

1. Pada dasarnya tujuan organisasi ad alah menciptakan kekayaan.a. Setujukah Saudara dengan pernyataan tersebut? jelaskan jawaban Saudara.b. Dapatkah sekeiornpok orang yang berjalan-jalan di kompleks pertokoan disebut

sebagai organisasi? jelaskan jawaban Saudara.c. Kegiatan utama apa yang perlu ditempuh oleh organisasi untuk mewujudkan tujuan

tersebut?d. Berikan contoh organisasi yang tujuannya untuk menciptakan kekayaan material

(material wealth).e. Berikan contoh organisasi yang tujuannya untuk menciptakan kekayaan nonmaterial

(immaterial wealth)

2. Sistem perencanaan dan pengendalian manajemen {management planning and control system) di masa lalu sering hanya disebut sebagai sistem pengendalian manajemen (management control system)a. jelaskan definisi sistem pengendalian manajemen.b. jelaskan rerangka konseptual pendesainan sistem pengendalian manajemen.

3. sistem pengendalian manajemen terdiri atas dua komponen: struktur sistem dan proses sistem.a. Jelaskan yang dimaksud dengan struktur sistem.b. Komponen apakah yang membentuk struktur sistem pengendalian manajemen.c. jelaskan yang dimaksud dengan proses sistem pengendalian manajemen.d. Sebutkan tahap-tahap proses sistem pengendalian manajemen.

4. Tahap kedua dalam proses sistem pengendalian manajemen adalah perencanaan strategik (strategic planning). Langkah apa saja yang dilakukan oleh manajemen dalam perencanaan stratcgik?

5. Setelah rencana strategik disusun, langkah berikutnya adalah penyusunan program.a. jelaskan apa yang dikerjakan oleh manajemen dalam tahap ini.b. jelaskan apa yang dimaksud dengan program.

6. Tahap akhir perencanaan dalam total business planning adalah penyusunan anggaran.a. jelaskan apa yang dikerjakan oleh manajemen dalam tahap ini.b. jelaskan apa yang dimaksud dengan anggaran.

7. Setelah program dan anggaran disusun. rencana kegiatan tersebut kemudian diimplementasikan dan dikendalikan pelaksanaannya.a. jelaskan apa yang dikerjakan oleh manajemen dalam tahap pengimplementasian

rencana kegiatan.b. jelaskan apa yang dikerjakan oleh manajemen dalam tahap pemantauan pelaksanaan

rencana kegiatan.

8. Untuk menjalankan sistem pengendalian manajemen yang telah didesain diperlukan managerial skill. Sebutkan dan jelaskan managerial skills yang diperlukan manajemen untuk menjalankan sistem pengendalian manajemen.

9. jelaskan rerangka konseptual pendesainan sistem pengendalian manajemen yang sesuai dengan lingkungan bisnis masa depan.

10. jelaskan mengapa sistem pengendalian manajemen yang didesain dengan pendekatan yang dilukiskan pada Gambar 1.2 mampu melipatgandakan kinerja perusahaan.

11. jelaskan contingency approach dalam pendesainan sistem pengendalian manajemen. Keunggulan apa yang dapat diperoleh dari pendekatan tersebut?

12. jelaskan human-resource-leverage approach dalam pendesainan sistem pengendalian manajemen. Keunggulan apa yang dapat diperoleh dari pendekatan tersebut?

13. Kita sekarang berada di dalam empat zaman yang sedang berlangsung seca ra bersamaan.a. Sebutkan empat zaman yang sedang berlangsung secara bersamaan sekarang ini.b. jelaskan secara singkat apa yang sedang terjadi dalam setiap zaman tersebut.

14. Proses globalisasi mewujud dalam empat proses.a. Sebutkan empat proses yang merupakan perwujudan proses globalisasi tersebut.b. jelaskan secara singkat apa yang terjadi dalam setiap proses yang

Saudara sebutkan dalam burir a tersebut.

15. Globalisasi ekonomi mengubah 3C, sehingga lingkungan bisnis global sangat berbeda dengan lingkungan bisnis dalam masa sebelumnya.a. Sebutkan 3C tersebut.b. jelaskan karakteristik perubahan masing-masing C tersebut.

16. Globalisasi ekonomi juga mengubah secara radikal jalan pikiran produser.a. jelaskan perubahan radikal jalan pikiran produser menurut Rosabeth Moss Kanter.

17. Sebutkan dan jelaskan secara singkat perubahan prinsip--prinsip manajemen yang diakibatkan oleh globalisasi ekonomi.

18. Kita sekarang sedang hidup dalam zaman teknologi informasia. Tren apa saja yang menandai bahwa sekarang ini zaman teknologi infomasi sedang

berlangsung.b. jelaskan secara singkat apa yang terjadi dalam setiap tren yang Saudara sebutkan

dalam bulir a tersebut.

19. jika suatu organisasi memanfaatkan secara optimal teknologi informasi dalam management information system-nya, bagaimanakah dampaknya terhadap struktur -organisasi berjenjang (hirakhis). jelaskan mengapa demikian.

20. jelaskan perbedaan sifat pekerjaan yang dilaksanakan oleh knowladge worker dengan pekerjaan yang dilaksanakan oleh pekerja yang melayani teknologi hard automation. ]elaskan pula dampaknya terhadap pengelolaan knowladge worker

21. Mengapa comrmmd and control organization tidak sesuai lagi dalam zaman teknologi informasi ini? Lalu organisasi macam apa yang sesuai dengan zaman teknologi informasi ini?

22. jelaskan mengapa human assets menjadi lebih penting dibandingkan dengan firrrmciaf assets dalam zaman teknologi informasi ini.

23. Faktor penentu keberhasilan organisasi dalam zaman teknologi informasi sangat berbeda dengan faktor penentu keberhasilan organisasi dalam zaman teknologi hard automation. Setujukah Saudara dengan pernyataan tersebut. jelaskan jawaban Saudara.

24. Subsidiarity merupakan prinsip manajemen yang sesuai dalam zarnan teknologi informasi ini.a. Setujukah Saudara dengan pernyataan tersebut? Jelaskan jawaban Saudara.b. Sebutkan dan jelaskan tugas manajer menurut prinsip subsüliarity tersebut.

25. Kemampuan teknologi informasi untuk menyediakan fasilitas information sharing berdarnpak besar terhadap struktur organisasi dalam zarnan teknologi informasi. Setujukah Saudara dengan pernyataan tersebut. Jelaskan jawaban Saudara.

26. Sekarang ini kita berada dalam zaman strategic quality management.a. jelaskan karakteristik setiap zaman yang mendahului zaman strategic quality

management.b. jelaskan karakteristik zaman strategic quality management.c. Sebut dan jelaskan prinsip-prinsip manajemen dalam zaman strategic quality

management.

27. Dalam sejarahnya, perubahan teknologi yang dimanfaatkan oleh umat manusia telah mengakibatkan berbagai revolusi: Revolusi lndustri, Revolusi Produktivitas, dan Revolusi Manajemen.a. lelas-kan apa yang terjadi dalam setiap revolusi tersebut.b. Manakah di antara ketiga revolusi tersebut yang terbesar dampaknya terhadap

produktivitas umat manusia dalam memenuhi kebutuhan hidupnya. jelaskan mengapa demikian.

28. Dalam zaman Revolusi Manajement. prinsip-prinsip manajemen telah mengalami perubahan radikal. Sebut dan jelaskan secara singkat perubahan radikal prinsip-prinsip manajemen dalam zaman Revolusi Manajemen.

29. Pengendalian dalam manajemen abad ke-20 sangat berbeda dengan pengendalian dalam manajemen abad ke-21. jelaskan perbedaannya dan jelaskan mengapa terjadi perbedaan tersebut.

30. Paradigma menentukan sikap kita, dan sikap kita menentukan tindakan kita terhadap sesuatu.a. jelaskan apa yang dimaksud dengan paradigma.b. Sebut dan jelaskan tahap-tahap pergeseran paradigma.c. [elaskan pergeseran paradigma yang sedang berlangsung di zaman sekarang ini

31. Jelaskan bagaimana ilmu dan pengetahuan dibangun.

32. Dengan adanya perubahan pesat yang telj adi di lingkungan bisnis global, banyak pengetahuan yang menjadi tidak berdaya untuk menjelaskan fenomena yang terjadi dalam lingkungan bisnis dan menjadi kehilangan daya prediktifnya. Terjadilah the death of strategic planning, the death of budgcting, dan the death of cost accounting.a. jelaskan mengapa suatu pengetahuan menjadi mati.b. lelaskan maksud the death of strategic planning, the death of budgcting, dan the death

of cost accounting.

33. jelaskan bagaimana pengetahuan manajemen dibangun berdasarkan paradigma manajemen yang sedang berkembang sekarang ini (emerging paradigms).

34. jelaskan konsep mindset. dan jelaskan pula mengapa mindset penting di dalam pengelolaan.

35. Mindset personel perusahaan dapat dibentuk secara sengaja atau dapat dibiarkan terbentuk. Setujukah Saudara dengan pemyataan tersebut? lelaskan jawaban Saudara.

36. Sebutkan dan jelaskan komponen yang membentuk rnindset.

37. ]elaskan bagaimana jika mindset personel tidak sesuai dengan mindset yang diperlukan oleh organisasi dalam melaksanakan bisnis?

38. Untuk membentuk secara sengaja mindset personel organisasi diperlukan rerangka kanseptual.a. jelaskan manfaat rerangka konseptual dalam pembentukan mindset personel

organisasi.b. Sebut dan jelaskan langkah utama yang diperlukan untuk pembentukan mindset.c. Sebut dan jelaskan langkah-langkah yang perlu ditempuh untuk merumuskan mindset.d. Sebut dan jelaskan langkah-langkah yang diperlukan untuk pengkomunikasian

mindset.

39. Pendekatan manakah yang lebih luas dan lebih lama. jangka waktu dampaknya untuk mengkomunikasikan keyakinan dasar dan nilai dasar?

40. Sistem apakah dalam proses sistem pengendalian manajemen yang dapat digunakan unluk mengkomunikasikan keyakinan dasar dan nilai dasar melalui pendekatan operational behavior?

41. Pendekatan hmmm human resource menggunakan mindset personel yang mencerminkan lingkungan bisnis yang dihadapi oleh perusahaan sebagai dasar untuk mendesain sistem pengendalian manajemen. a. lelaskan keunggulan human resource leverage sebagai pendekatan dalam penclesainan

sistem pengendalian manajemen.