i

PERAN SEKSI INFORMASI DAN PROMOSI PARIWISATA DINAS

PARIWISATA KEBUDAYAAN PEMUDA DAN OLAH RAGA

(PARBUDPORA) KABUPATEN MAGETAN DALAM MENINGKATKAN

JUMLAH WISATAWAN DI OBJEK WISATA TELAGA SARANGAN

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Ahli Madya

Pada Program D-III Usaha Perjalanan Wisata

TUGAS AKHIR

Wulan Yuniarti

C9411049

PROGRAM PENDIDIKAN DIPLOMA III USAHA PERJALANAN

WISATA

FAKULTAS SASTRA DAN SENI RUPA

UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

2014

ii

iii

iv

v

MOTTO

Selalu berusaha semampu tangan, kaki dan fikiran masih mampu

menjalankannya.

Penulis

vi

HALAMAN PERSEMBAHAN

Tugas Akhir ini penulis

persembahkan kepada:

Kedua orang tuaku, yang

telah membimbingku untuk

dapat belajar arti kehidupan

dan memberikan semua yang

terbaik untukku. Kakakku,

yang telah menuntunku

selama ini. Terimakasih atas

semuanya, yang selalu

membimbingku semoga

Allah SWT memberikan

yang terbaik.

vii

KATA PENGANTAR

Bimillaahirrahmaanirrahiim

Alhamdulilah, segala puji dan syukur dipanjatkan kehadiran Allah SWT,

yang telah memberikan rahmat serta hidayah-Nya kepada penulis sehingga

mampu menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul:

“ PERAN SEKSI INFORMASI DAN PROMOSI PARIWISATA

DINAS PARIWISATA, KEBUDAYAAN PEMUDA DAN OLAH RAGA

(PARBUDPORA) KABUPATEN MAGETAN DALAM MENINGKATKAN

JUMLAH WISATAWAN DI OBJEK WISATA TELAGA SARANGAN ”

Dalam penulisan tugas akhir ini penulis menyadari bahwa bimbingan,

arahan, bantuan dan motivasi dari berbagai pihak baik langsung maupun tidak

langsung oleh karenanya, melalui kesempatan ini penulis ingin mengucapkan

terimakasih kepada:

1. Bapak Dekan Fakultas Sastra Dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

2. Ibu Isnaini selaku ketua program D3 Jurusan Usaha Perjalanan Wisata

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Bapak Drs. Suharyana M, Pd. Selaku pembimbing tugas akhir yang telah

dengan sabar meluangkan waktu untuk memberikan arahan dan bimbingan

selama perkuliahan.

4. Dinas PARBUDPORA Kab. Magetan yang selalu memberi bimbingan dan

arahan.

5. Pengelola Telaga Sarangan atas kerjasamanya sehingga tugas akhir ini

dapat terselesaikan.

6. Keluargaku, Bapak dan Ibu yang telah membimbing dan memberikan

semua yang terbaik serta doa yang tidak pernah putus bagi penulis.

Kakakku, yang selalu membimbing dan mendukung penulis.

7. Briliance Bangun Pribadi TNI AD, yang selalu sabar dan setia menemani

dalam menyusun tugas akhir ini.

8. Novi Ilham dan Muhammad Jainudin yang selalu memberi motifasi dan

semangat.

viii

9. Sahabat-sahabatku: Ayu, Yuni, Desi, Revita, Desi, Rudi, Wahyu, Andri,

Ratna, Tesa, Rosid.

10. Sahabat-sahabatku kos annas: Anin dan Wulan atas dukungan dan

semangatnya

11. Teman-teman angkatan 2011 Jurusan D3 Usaha Perjalanan Wisata atas

dukungan dan semangatnya.

12. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu yang telah

membantu dalam penyusunan tugas akhir.

Surakarta, 11 Juli 2014

Penulis

ix

ABSTRAK

Wulan Yuniarti. 2014. Peran Seksi Informasi Dan Promosi Pariwisata Dinas

Pariwisata, Kebudayaan Pemuda Dan Olah Raga Kabupaten Magetan Dalam

Meningkatkan Jumlah Wisatawan Di Objek Wisata Telaga Sarangan.Program

Diploma III Usaha Perjalanan Wisata. Fakultas Sastra Dan Seni Rupa. Universitas

Sebelas Maret Surakarta.

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui usaha apa saja yang dilakukan

seksi informasi dan promosi Dinas Parbudpora dalam mengembangkan,

mempromosikan, memasarkan, kendala apa saja yang dihadapi pihak pengelola

serta perubahan peningkatan kunjungan objek wisata Telaga Sarangan,

Dalam penulisan ini digunakan tehnik pengumpulan data yang digunakan

dalam penelitian ini antara lain: Observasi, Wawancara (Interview), Dokumen dan

Dokumentasi serta dengan tehnik pengumpulan data yang telah dikumpulkan,

dianalisis dengan menggunakan analisis data deskriptif kualitatif.

Objek wisata Telaga Sarangan memiliki konsep sebagai daerah tujuan

wisata keluarga, sehingga semua orang dari berbagai usia dapat menikmati

kenyamanan dan hiburan yang ditawarkan oleh objek tersebut. Fasilitas-

fasilitasnyapun tersedia lengkap bagi anak-anak, remaja maupun orang tua. Selain

itu ada beberapa usaha yang dilakukan oleh pihak pengelola dalam

mengembangkan objek wisata Telaga Sarangan antara lain mendatangkan tenaga

ahli, menambah, memperbaiki fasilitas di objek wisata, memperbaiki aksesibilitas

serta metode 4A dan Sapta Pesona juga dijadikan pedoman dalam

mengembangkan dan mengenalkan objek ke masyarakat luas.

Kesimpulan yang dapat diambil yaitu berbagai promosi yang dilakukan

para petugas pengelola baik dalam bentuk media elektronik seperti: Televisi,

Radio dan Situs-situs Internet maupun Media Massa seperti: Spanduk, Pamflet,

Poster, Surat Kabar, Tabloid, Baliho dan lain sebagainya, selain itu kendala yang

dihadapi dalam mempromosikan dan memasarkan objek wisata adalah sumber

daya manusia (SDM), akses jalan, fasilitas penunjang pariwisata, jangkauan

wilayah promosi, keamanan di objek wisata dan keterbatasan dana promosi.

jumlah kunjungan wisata di Telaga Sarangan selama tiga tahun terakhir tahun

2011, 2012, 2013 setiap tahunnya mengalami peningkatan yang signifikan.

sehingga dapat menarik para wisatawan untuk berkunjung menikmati indahnya

objek wisata Telaga Sarangan.

Promosi dan pemasaran mempunyai arti penting dalam mengenalkan

objek wisata Telaga Sarangan ke masyarakat luas. Selain itu juga berfungsi untuk

meningkatkan pendapatan bagi objek wisata Telaga Sarangan.

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ....................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI ................................................. iii

HALAMAN PERNYATAAN .................................................................. iv

HALAMAN MOTTO ............................................................................... v

HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................... vi

KATA PENGANTAR .............................................................................. vii

ABSTRAK ................................................................................................ ix

DAFTAR ISI ............................................................................................. x

DAFTAR TABEL ..................................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................. xiii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................ xiv

BAB 1 PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ................................................................ 1

B. Rumusan Masalah ......................................................................... 3

C. Tujuan Penelitian .......................................................................... 4

D. Manfaat Penelitian ........................................................................ 4

1. Manfaat Teoritis ................................................................ 4

2. Manfaat Praktis ................................................................. 5

E. Kajian Pustaka ............................................................................... 5

F. Metode Penelitian.......................................................................... 15

1. Lokasi Penelitin ................................................................. 15

2. Tehnik Pengumpulan Data ................................................ 15

3. Tehnik Analisis ................................................................. 17

G. Sistematika Penelitian ................................................................... 18

BAB II GAMBARAN UMUM DAN STRUKTUR ORGANISASI

PENGELOLAAN OBJEK WISATA TELAGA SARANGAN

A. Selayang Pandang Kab. Magetan .................................................. 20

1. Letak Geografis dan Kependudukan ................................. 20

2. Sejarah Singkat Berdirinya Kab. Magetan ........................ 22

3. Matapencaharian Masyarakat Kab. Magetan .................... 25

B. Situasi Dan Kondisi Daerah Tujuan Wisata Kab. Magetan .......... 28

xi

C. Pengelolaan, Sarana Dan Atraksi Wisata di Telaga Sarangan ...... 32

1. Asal Usul Terjadinya Telaga Sarangan ............................. 33

2. Fasilitas-Fasilitas di Objek Wisata Telaga Sarangan ........ 37

3. Atraksi Wisata di Telaga Sarangan ................................... 41

4. Aktivitas Wisata di Telaga Sarangan ................................ 42

5. Aksesibilitas Menuju Objek Wisata Telaga Sarangan ...... 42

6. Akomodasi dan Amenitas Wisata di Telaga Sarangan ..... 44

7. Pangsa Pasar Wisatawan Di Telaga Sarangan .................. 45

D. Struktur Organisasi Pengelolaan Objek Wisata

Telaga Sarangan ............................................................................ 46

BAB III PROMOSI DAN PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN

JUMLAH WISATAWAN DI TELAGA SARANGAN

A. Pengelolaan Dan Pengembangan Objek Wisata

Telaga Sarangan ........................................................................... 55

1. Usaha Pengelolaan Objek Wisata

Telaga Sarangan ................................................................ 55

2. Usaha Dalam Pengembangan Objek Wisata

Telaga Sarangan ................................................................ 59

B. Promosi Dan Pemasaran Objek Wisata

Telaga Saranan .............................................................................. 69

1. Usaha Dalam Mempromosikan dan Memasarkan

Objek Wisata Telaga Sarangan ......................................... 69

2. Kendala Yang Dihadapi Dalam Mempromosikan

Dan Memasarkan Objek Wisata Telaga Srangan

Serta Penyelesaiannya ....................................................... 73

C. Peningkatan Kunjungan Wisatawan Di

Telaga Sarangan ............................................................................ 76

D. Kendala Dalam Pengembangan Dan Pengelolaan

Objek Wisata Telaga Sarangan Serta Penyelesaiannya ................ 83

E. Fungsi Peran Promosi Dan Pemasaran Di Objek

Wisata Telaga Sarangan ................................................................ 85

BAB IV PENUTUP

Kesimpulan ................................................................................... 89

Saran .............................................................................................. 91

DAFTAR PUSTAKA ................................................................... 94

LAMPIRAN-LAMPIRAN ............................................................ 95

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Jumlah Dan Kepadatan Penduduk Di Kabupaten

Magetan Tahun 2013.................................................................. 21

Tabel 2 Potensi Pertanian Unggulan Kabupaten Magetan

Tahun 2013................................................................................. 25

Tabel 3 Kunjungan Di Objek Wisata Telaga Sarangan

Tahun 2011................................................................................. 77

Tabel 4 Kunjungan Di Objek Wisatawa Telaga Sarangan

Tahun 2012................................................................................. 78

Tabel 5 Kunjungan Di Objek Wisatawan Telaga Sarangan

Tahun 2013 ............................................................................. 79

Tabel 6 Wisatawan Yang Berkunjung Tiga Tahun Terakhir

Di Telaga Sarangan..................................................................... 80

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Daftar Informasi ........................................................................95

Lampiran 2 Koesioner Untuk Pengunjung .....................................................97

Lampiran 3 Surat Permohonan Wawancara

Kecamatan Plaosan ..................................................................101

Lampiran 4 Surat Permohonan Wawancara Pusat Statistik .........................102

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Peta Wilayah Kabupaten Magetan ............................................. 103

Gambar 2 Peta Wisata Kabupaten Magetan................................................ 103

Gambar 3 Peta Potensi Wisata Kabupaten Magetan ................................... 104

Gambar 4 Peta Wisata Magetan .................................................................. 104

Gambar 5 Retribusi Objek Wisata Telaga Sarangan................................... 105

Gambar 6 Retribusi Dewasa Objek Wisata Telaga Sarangan ..................... 105

Gambar 7 Retribusi Anak Objek Wisata Telaga Sarangan ......................... 106

Gambar 8 Jasaraharja Objek Wisata Telaga Sarangan ............................... 106

Gambar 9 Brosur Objek Wisata Telaga Sarangan Tahun 2011 .................. 107

Gambar 10 Brosur Objek Wisata Telaga Sarangan Tahun 2012 ................ 108

Gambar 11 Brosur Objek Wisata Telaga Sarangan Tahun 2013 ................ 109

Gambar 12 Kunjungan Wisatawan Pada Tahun 2012 ................................ 110

Gambar 13 Kunjungan Wisatawan Pada Tahun 2013 ................................ 110

Gambar 14 Hotel Di Telaga Sarangan ........................................................ 111

Gambar 15 Tempat Parkir Di Objek Wisata Telaga Sarangan ................... 111

Gambar 16 Ritual Labuh Sesaji .................................................................. 112

Gambar 17 Atraksi Perahu Air .................................................................... 112

Gambar 18 Atraksi Berkuda........................................................................ 113

Gambar 19 Duta Wisata Kabupaten Magetan ............................................. 113

Gambar 20 Labuh Sesaji ............................................................................. 114

Gambar 21 Pemilihan Duta Wisata ............................................................. 114

Gambar 22 Taman di Objek Wisata Telaga Sarangan ................................ 115

Gambar 23 Sentra Kerajinan Kulit .............................................................. 115