pengertian iso 9001.pptx

7/24/2019 pengertian ISO 9001.pptx

1/44

PRESENTATION of ISO 9001:2008

WELCOME to STATE SENIOR HIGH SCHOOL 1

PELITA CITRA INDONESIA(GLOBAL CITRA CONSULTANT)QUALITY MANAGEMENT SYSTEM

OF ISO 9001:2008

SEMARANG OFFICE : Jl. Puspogiwang 35JAKARTA OFFICE : Lippo Plaa 3!"

S#RA$A%A OFFICE : Jl. Ra&a M'nu! ()*A

PEKALONGAN


2/44

PELITA CITRA INDONESIAGLOBAL CITRA CONSULTANT


3/44

CERTIFICATE OF IRCA


4/44

CERTIFICATE OF IRCA


5/44

CERTIFICATION BODY SUPPORT


6/44

CERTIFICATE OF IRCA


7/44

CERTIFICATE OF UKAS


8/44

CERTIFICATE OF IRCA


9/44

CERTIFICATE OF UKAS


10/44

Sli"' (+

COMPANY PROFILE

PELITA CITRA INDONESIA is one of the National Private Firms specializing

in services of consulting, Training of quality, environmental andsafety management system of ISO 9, ISO !" # O$S%S !&

COMPANY ADDRESS

S'(%)%N* OFFI+' -l. P/SPO*I0%N* No. 12

-%3%)T% OFFI+' 4IPPO P4%5% 1rdFloor

S/)%6%7% OFFI+' -l. )%7% ('N/) !8

COMPANY VISION

7our Partner for eveloping in System (anagement and Progress

QUALITY POLICY

PELITA CITRA INDONESIA is fully committed to meeting and

e:ceeding client;s e:pectation in terms of the quality, delivery time and price

of services


11/44

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NASIMA SEMARANG

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 2 MAGELANG

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 1 SALATIGA

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 1 WONOGIRI

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 1 MUNTILAN

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 4 SURAKARTA

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 2 KENDAL

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 1 PURBALINGGA SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 1 BANJARNEGARA

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 2 PEMALANG

SEKOLAH MENENGAH ATAS ASSALAAM SUKOHARJO - SOLO

SEKOLAH MENENGAH ATAS NASIMA SEMARANG

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 KENDAL

SEKOLAH MENENGAH ATAS ISLAM SUDIRMAN AMBARAWA SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 WONOGIRI

DINAS PENDIDIKAN KOTA SEMARANG

SEKOLAH YANG TELAH SELESAI SERTIFIKASI DI TAHUN 2009


12/44

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 2 JEPARA

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 3 SUKOHARJO

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 1 SURAKARTA

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 1 PECANGAAN

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 2 WONOGIRI

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 1 WIRADESA

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 3 BATANG

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 1 WONOSOBO

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 3 MRANGGEN

SEKOLAH MENENGAH ATAS NASIMA SEMARANG

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 TEMANGGUNG

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 UNGARAN

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 PURWOKERTO SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 BLORA

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 PWJ KLAMPOK

SEKOLAH YANG TELAH SELESAI SERTIFIKASI DI TAHUN 2010

EDUCATION CLIENTS ON GOING


13/44

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 1 SALAMAN

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 1 PALEMBANG

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 9 PALEMBANG

SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 1 PAGAR ALAM SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 DEMAK

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 BOYOLALI

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 CURUP - BENGKULU

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 4 LAHAT SUMSEL

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 2 KENDAL

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 BAE KUDUS SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 WONOSOBO

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 3 CILACAP

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 JEPARA

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 2 PATI

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 2 TEMANGGUNG

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 BOJA

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 PURWODADI

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 2 UNGARAN

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 3 PEKALONGAN

SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 3 BOYOLALI

EDUCATION CLIENTS ON GOING


14/44

LANDASAN HUKUMIMPLEMENTASI ISO 9001:2008

MENGAPA PERLU SERTIFIKASI ISO


15/44

MENGAPA PERLU SERTIFIKASI ISO

LANDASAN LEGALITAS:

(. ## NO. ,+-,++3 g SIS/IKNAS:

Pasal (+ 031:P'2'!ina "an-aau P'2'!ina /a'!a

2'n&'l'ngga!a4an s'4u!ang4u!angn&a sau s'4olapa"a s'2ua 6'n6ang p'n"i"i4an unu4 "i4'27ang4an2'n6a"i s'4ola &ang 7'!a!a8 in'!nasional9

,. PP NO. (-,++5 g San"a! Nasional P'n"i"i4an. Pasal

)( 0(1: ;P'2'!ina 7'!sa2asa2a P'2'!ina /a'!a2'n&'l'ngga!a4an s'4u!ang4u!angn&a sau s'4olapa"a 6'n6ang p'n"i"i4an "asa! "an s'4u!ang4u!angn&asau s'4ola pa"a 6'n6ang p'n"i"i4an 2'n'nga unu4"i4'27ang4an 2'n6a"i s'4ola 7'!a!a8 in'!nasional9.


16/44

3. RENSTRA /EP/IKNAS ,++5,++: unu42'ning4a4an "a&a saing 7angsa< p'!lu

"i4'27ang4an s'4ola 7'!a!a8 in'!nasional pa"aing4a 4a7upa'n-4oa 2'lalui 4'!6asa2a &ang4onsis'n ana!a p'2'!ina "'ngan p'2'!ina4a7upa'n-4oa &ang 7'!sang4uan< unu42'ng'27ang4an S/< SMP< SMA< "an SMK &ang

7'!a!a8 in'!nasional s'7an&a4 ((, uni "i s'lu!uIn"on'sia.

=. P'"o2an P'n6a2inan Muu S'4ola- Ma"!asa$'!a!a8 In'!nasional pa"a J'n6ang P'n"i"i4an /asa!"an M'n'nga 0/'pa!'2'n P'n"i"i4an NasionalISI 7 ,ISIi >a!a 2'la4u4an iap p'4'!6aan"an u!uan p'4'!6aan s'ingga iap p'!sonal "apa7'4'!6a "'ngan 6'las "an 8o4us.

Fo!2uli! s'7agai 7u4i i2pl'2'nasi ISO ++( "ans'lalu "iisi s'iap a7is s'7ua 4'giaan aaua4i?as..


36/44

Persyaratan ISO 9!D&

(. Ruang Ling4up(.(.#2u2

(.,.Apli4asi

,. A>uan No!2ai8

3. /i?nisi "an s&a!a

=. Sis'2 Mana6'2'n Muu=.(. P'!s&a!aan #2u2

=.,. P'!s&a!aan /o4u2'n

=.,.(. #2u2

=.,.,. Manual Muu

=.,.3. P'ng'n"alian /o4u2'n

=.,.=. P'ng'n"alian R'4a2an


37/44


5. Tanggung Jawa7 Mana6'2'n

5.(. Ko2i2'n Mana6'2'n

5.,. Fo4us 4' P'langgan

5.3. K'7i6a4an Muu

5.=. P'!'n>anaan5.=.(. Sasa!an Muu

5.=.,. P'!'n>anaan Sis'2 Mana6'2'n Muu

5.5. Tanggung Jawa7< 'w'nang "an Ko2uni4asi

5.5.(. Tanggung Jawa7 "an 'w'nang

5.5.,. a4il Mana6'2'n

5.5.3. Ko2uni4asi In'!nal

5.). Tin6auan Mana6'2'n5.).(. #2u2

5.).,. Inpu Tin6auan

5.).3. Oupu Tin6auan


38/44


). Mana6'2'n Su27'! /a&a

).(. P'n'apan Su27'! /a&a

).,. Su27'! /a&a Manusia).,.(. #2u2

).,.,. Ko2p''nsi< K'sa"a!an "an P'laian

).3. In8!as!u4u! Sa!ana "an P!asa!ana).=. Ling4ungan K'!6a


39/44


*. R'alisasi P!o"u4 - Jasa

*.(. P'!'n>anaan R'alisasi K$M*.,. P'langgan K's'suaian P!os's

*.,.(. P'n'apan p'!s&a!aan '!4ai "'ngan Muu Ana4 /i"i4

*.,.,. Tin6auan p'!s&a!aan &ang '!4ai "'ngan Muu Ana4 /i"i4

*.,.3. Ko2uni4asi "'ngan P'langgan 0Siswa "an OTM1

*.3. /'sain "an P'ng'27angan 0P'!'n>anaan Ku!i4ulu21

*.=. P'nga"aan

*.=.(. P!os's P'nga"aan

*.=.,. In8o!2asi P'nga"aan

*.=.3. H'!i?4asi $a!ang-6asa &ang "i7'li

*.5. K$M "an P'27'!ian Jasa

*.5.(. P'ng'n"alian K$M "an P'27'!ian Jasa P'n"i"i4an

*.5.,. Hali"asi p!os's K$M "an p'27'!ian 6asa P'n"i"i4an*.5.3. I"'ni?4asi "an 2a2pu 'lusu!

*.5.=. P!op'!i P'langgan

*.5.5. P'2'lia!aan Muu Ana4 /i"i4


40/44


B. P'ngu4u!an< Analisis "an P'n&'2pu!naanB.(. #2u2

B.,. P'2anauan "an P'ngu4u!an

B.,.(. K'puasan P'langgan

B.,.,. In'!nal Au"i

B.,.3. P'2anauan "an P'ngu4u!an P!os's

B.,.=. P'2anauan "an P'ngu4u!an P!o"u4

B.3. P'ng'n"alian P!o"u4 Ti"a4 S'suai

B.=. Analisi /aa

B.5. P'n&'2pu!naan

B.5.(. P'n&'2pu!naan '!us 2'n'!us

B.5.,. Tin"a4an P'!7ai4an

B.5.3. Tin"a4an P'n>'gaan

4angAahElangAah mendapatAan sertifiAat


41/44

KEPUTUSAN

MANAJEMEN

(KOMITMEN)

WMM

TIM ISOSEKOLAH

TIM

PENGARAH

WORK

SHOPTRAINING

P')6%I3%N

SIST'( IS'3O4%$

IMPLEMENTATION

AUDIT

EXTERNAL

SERTIFIKASI

RAPAT

TINJAUAN

MANAJEMEN

AUDIT

INTERNAL

PELATIHAN

AUDITOR

INTERNAL

C"#$%&%'

($"

i

II

III

V

VI

VII

XI

X

IX

VIII

TEMUAN 2

TINDAKAN

PERBAIKAN

PELITA CITRA INDONESIAPENGKAJIAN

DIAGNOSA

IV

XIIIXIV

XII

STRATEGI I,PLE,ENTASI S,, ISO 9001 : 2008 DI SEKOLAH


42/44

STRATEGI I,PLE,ENTASI S,, ISO 9001 : 2008 DI SEKOLAH

PENUTUP

I3/l!3!(') ISO 3!"%/'' /"o!!'"' %(%&< l!'/ +' ()+'

(!"/%(% +'l'3 /"o! /!!"'/')(!3 3''!3! 3%(% 3%l') +'") :('&'/ /!3'&'3' )(!3< '+o/)

pengertian iso 9001.pptx

Documents