pengaruh penerapan sistem e-spt terhadap ...eprints.umm.ac.id/38889/1/pendahuluan.pdfpuji syukur...

14
PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PELAKU UMKM DALAM MELAPORKAN SPT DI KABUPATEN SIDOARJO SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh : Ismi Fitria Hanim 201410170311240 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMDIYAH MALANG 2018

Upload: others

Post on 18-Dec-2020

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP ...eprints.umm.ac.id/38889/1/PENDAHULUAN.pdfPuji syukur yang teramat dalam yang saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Segala, atas percikan

PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP

KEPATUHAN WAJIB PAJAK PELAKU UMKM DALAM

MELAPORKAN SPT DI KABUPATEN SIDOARJO

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh :

Ismi Fitria Hanim

201410170311240

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMDIYAH MALANG

2018

Page 2: PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP ...eprints.umm.ac.id/38889/1/PENDAHULUAN.pdfPuji syukur yang teramat dalam yang saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Segala, atas percikan
Page 3: PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP ...eprints.umm.ac.id/38889/1/PENDAHULUAN.pdfPuji syukur yang teramat dalam yang saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Segala, atas percikan
Page 4: PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP ...eprints.umm.ac.id/38889/1/PENDAHULUAN.pdfPuji syukur yang teramat dalam yang saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Segala, atas percikan

ii

KATA PENGANTAR

Bismillahirrohmanirrohim.

Puji syukur yang teramat dalam yang saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang

Maha Segala, atas percikan kasih, hidayat, dan taufiq-Nya sehingga Skripsi

dengan judul “Pengaruh Penerapan Sistem E-SPT Terhadap Kepatuhan Wajib

Pajak Pelaku UMKM Dalam Melaporkan SPT di Kabupaten Sidoarjo” ini dapat

terselesaikan pada waktu yang telah direncanakan.

Teriring doa sholawat semoga senantiasa melimpah ke haribaan Muhammad

SAW., Rasul akhir zaman, penutup para Nabi yang membawa kesempurnaan

ajaran Tauhid dan keutamaan budi pekerti. Dan semoga tumpahan doa sholawat

menetes kepada segenap keluarga dan sahabatnya, para syuhada’, para

mushonnifin, para ulama’,dan seluruh umatnya yang dengan tulus ikhlas

mencintai dan menjunjung tinggi sunnahnya.

Selama proses penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah memberikan

bantuan dan dukungan kepada saya. Sebagai ungkapan syukur, dalam kesempatan

ini sayaingin mengucapkan terimakasih kepada :

1. Bapak Rektor Universitas Muhammadiyah Malang Drs. H. Fauzan, M.Pd.

2. Ibu Dekan Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muhammadiyah

Malang Dr. Idah Zuhroh, M.M.

3. Ketua jurusan ibu Dr. Masiyah Kholmi, M.M., Ak., CA.

4. Bapak/Ibu Pembimbing, Dr. Eny Suprapti, M.M., Ak., CA. dan Drs. Adi

Prasetyo, M.Si., Ak.

5. Bapak/Ibu Penguji, Drs. Setu Setyawan, M.M. , Gina Harventy, S.E.,

M.Si., Ak., CA. , Dr. Eny Suprapti, M.M., Ak., CA. dan Drs. Adi

Prasetyo, M.Si., Ak.

6. Ucapan terima kasih secara khusus penulis sampaikan kepada orangtua

dan keluarga tercinta yang telah memberikan doa, motivasi, dan dukungan

dalam proses meyelesaikan skripsi ini.

Page 5: PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP ...eprints.umm.ac.id/38889/1/PENDAHULUAN.pdfPuji syukur yang teramat dalam yang saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Segala, atas percikan

iii

7. Para pelaku UMKM di kabupaten Sidoarjo yang telah membantu dalam

pengisian kuesioner penelitian ini.

8. Teman-teman Akuntansi E 2014 UMM yang telah menjadi keluarga

selama 8 semester ini.

9. Teman-teman KKN 15 Pandansari 2018 yang telah menjadi keluarga baru

selama 1 bulan.

10. Teman-teman partime, bapak/ibu karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis,

dan para sahabat yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah

membantu dan memberikan motivasi dalam penyusunan skripsi ini.

Kepada mereka semua, hanya ungkapan terima kasih dan doa tulus yang

dapat saya persembahkan, semoga segala yang telah mereka berikan kepada saya

tercatat degan tinta emas dalam lembaran catatan Roqib sebagai sebuah ibadah

yang tiada ternilai. Amiin.

Akhirnya,dengan segalaketerbatasan dan kekuranannya, saya persembahkan

karya tulis ini kepada siapapun yang membutuhkannya. Kritik konstruktif dan

saran dari semua pihak sangat saya harapkan untuk penyempurnaan karya-karya

saya selanjutnya. Terimakasih.

Billahittaufiq Wal Hidayah.

Malang, 16 Maret 2018

Penulis,

Ismi Fitria Hanim

NIM. 201410170311240

Page 6: PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP ...eprints.umm.ac.id/38889/1/PENDAHULUAN.pdfPuji syukur yang teramat dalam yang saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Segala, atas percikan

iv

DAFTAR ISI

ABSTRAK ............................................................................................. i

KATA PENGANTAR ........................................................................... ii

DAFTAR ISI .......................................................................................... iv

DAFTAR TABEL ................................................................................ viii

DAFTAR GAMBAR ............................................................................. ix

DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................... x

BAB I. PENDAHULUAN ..................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ....................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................ 5

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ............................................ 5

1. Tujuan Penelitian............................................................ 5

2. Manfaat Penelitian.......................................................... 5

a. Manfaat Teoritis ........................................................ 5

b. Manfaat Praktis ......................................................... 6

BAB II. TEORI DAN PERUMUSAN HIPOTESIS ........................... 7

A. Tinjauan Penelitian Terdahulu ............................................. 7

B. Teori dan Tinjauan Pustaka .................................................. 9

1. Teori Atribusi ................................................................. 9

2. Perpajakan ...................................................................... 10

3. Surat Pemberitahuan (SPT) ............................................ 12

4. Surat Pemberitahuan dalam Bentuk Elektronik(e-SPT) . 13

Page 7: PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP ...eprints.umm.ac.id/38889/1/PENDAHULUAN.pdfPuji syukur yang teramat dalam yang saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Segala, atas percikan

v

5. Kepatuhan Wajib Pajak .................................................. 15

6. UMKM ........................................................................... 16

C. Perumusan Hipotesis ............................................................ 17

D. Kerangka Pemikiran Teoritis ............................................... 19

BAB III. METODE PENELITIAN ..................................................... 20

A. Lokasi Penelitian .................................................................. 20

B. Jenis Penelitian ..................................................................... 20

C. Populasi dan Teknik Penentuan Sampel .............................. 20

D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ................... 21

1. Kepatuhan Wajib Pajak ................................................ 21

2. Sistem e-SPT ................................................................ 22

E. Jenis dan Sumber Data ......................................................... 23

F. Teknik Pengumpulan Data ................................................... 23

G. Teknik Analisis Data ............................................................ 24

1. Statistik Deskriptif ........................................................ 24

2. Uji Instrumen ................................................................ 24

a. Uji Validitas ............................................................ 24

b. Uji Reliabilitas ....................................................... 24

3. Transformasi Data Ordinal ke Data Interval ................. 25

a. Menghitung Frekuensi .......................................... 25

b. Menghitung Proporsi ............................................. 25

c. Menghitung Proporsi Kumulatif (PK) ................... 25

d. Mencari Nilai Z ..................................................... 26

Page 8: PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP ...eprints.umm.ac.id/38889/1/PENDAHULUAN.pdfPuji syukur yang teramat dalam yang saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Segala, atas percikan

vi

e. Menghitug Densitas F ........................................... 26

f. Menghitung Scale Value ....................................... 26

g. Menghitung Hasil Pengskalaan .............................. 26

4. Uji Asumsi Klasik ......................................................... 26

a. Uji Heteroskedastisitas............................................ 26

b. Uji Normalitas ......................................................... 27

5. Uji Hipotesis ................................................................. 28

a. Regresi Linier Sederhana ....................................... 28

b. Koefisian Determinasi ............................................ 28

c. Uji Signifikan Parameter Individual (uji t) ............. 29

BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................. 30

A. Gambaran Umum Objek Penelitian ..................................... 30

B. Analisis Data ........................................................................ 31

1. Statistik Deskriptif ........................................................ 31

2. Uji Instrumen ............................................................... 34

a. Uji Validitas ............................................................ 34

b. Uji Reliabilitas ....................................................... 36

3. Transformasi Data Ordinal ke Data Interval ................. 37

a. Menghitung Frekuensi .......................................... 37

b. Menghitung Proporsi ............................................. 37

c. Menghitung Proporsi Kumulatif (PK) ................... 38

d. Mencari Nilai Z ..................................................... 38

e. Menghitug Densitas F ........................................... 39

Page 9: PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP ...eprints.umm.ac.id/38889/1/PENDAHULUAN.pdfPuji syukur yang teramat dalam yang saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Segala, atas percikan

vii

f. Menghitung Scale Value ....................................... 39

g. Menghitung Hasil Pengskalaan .............................. 39

4. Uji Asumsi Klasik ......................................................... 40

a. Uji Heteroskedastisitas............................................ 40

b. Uji Normalitas ......................................................... 40

5. Uji Hipotesis ................................................................. 41

a. Persamaan Garis Regresi ........................................ 42

b. Uji Koefisian Determinasi ...................................... 42

c. Uji Regresi Secara Parsial (uji t) ............................. 43

6. Pembahasan Hasil Penelitian ........................................ 43

BAB V. PENUTUP ................................................................................ 47

A. Simpulan............................................................................... 47

B. Keterbatasan Penelitian ........................................................ 47

C. Saran ..................................................................................... 48

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................... 49

LAMPIRAN .......................................................................................... 51

Page 10: PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP ...eprints.umm.ac.id/38889/1/PENDAHULUAN.pdfPuji syukur yang teramat dalam yang saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Segala, atas percikan

viii

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

1.1 Realisasi Penerimaan Pajak Tahun 2014-2016 ............................. 1

2.1 Kriteria UMKM Berdasarakan Aset dan Omszet ......................... 17

4.1 Statistik Deskriptif ......................................................................... 31

4.2 Pembagian Kuesioner .................................................................... 32

4.3 Uji Validitas Kepatuhan Wajib Pajak ............................................ 35

4.4 Uji Validitas Penerapan Sistem e-SPT .......................................... 35

4.5 Uji Reliabilitas ............................................................................... 36

4.6 Frekuensi Skor Variabel ................................................................ 37

4.7 Proporsi Skor Variabel .................................................................. 38

4.8 Proporsi Kumulatif Skor Variabel ................................................. 38

4.9 Nilai Z Variabel ............................................................................. 38

4.10 Nilai Densitas F Variabel............................................................... 39

4.11 Nilai Scale Value ........................................................................... 39

4.12 Nilai Hasil Penskalaan ................................................................... 39

4.13 Hasil Uji Heteroskedastisitas ......................................................... 40

4.14 Hasil Uji Normalitas ...................................................................... 41

4.15 Hasil Z Skewness dan Z Kurtosis................................................... 41

4.16 Hasil Perhitungan Hipotesis .......................................................... 41

4.17 Hasil Uji Koefisian Determinasi .................................................... 42

4.18 Hasil Uji Regresi Parsial (uji t) ...................................................... 43

Page 11: PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP ...eprints.umm.ac.id/38889/1/PENDAHULUAN.pdfPuji syukur yang teramat dalam yang saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Segala, atas percikan

ix

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................... 32

4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ................................ 33

4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pendidikan ............... 33

4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pengetahuan Pajak ........... 34

Page 12: PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP ...eprints.umm.ac.id/38889/1/PENDAHULUAN.pdfPuji syukur yang teramat dalam yang saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Segala, atas percikan

x

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Halaman

1. Kuesioner Penelitian ........................................................................... 51

2. Data Hasil Penelitian .......................................................................... 55

3. Data Hasil Transformasi ..................................................................... 61

4. Hasil Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Kepatuhan Wajib Pajak ........ 66

5. Hasil Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Variabel Penerapan E-SPT... 69

Page 13: PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP ...eprints.umm.ac.id/38889/1/PENDAHULUAN.pdfPuji syukur yang teramat dalam yang saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Segala, atas percikan

49

DAFTAR PUSTAKA

Adincha Ayuvisda Sulistiyono. (2012). “Pengaruh Motivasi Terhadap

Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Penghasilan Orang

Pribadi Usahawan (Studi di Sentra Produksi Manik-Manik Desa

Plumbongambang, Kecamatan Gudo, Kabupaten Jombang, Provinsi

Jawa Timur)”. Surabaya: Jurnal Akuntansi UNESA (Vol 1, No. 1,

2012). Hlm. 1-20 Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya.

Akdon dan Ridwan. 2010. Rumus dan Data dalam Analisis Statistika.

Bandung: Alfabeta.

Annur, Devo. 2015. “Pengaruh Penerapan e-SPT Terhadap Kepatuhan

Wajib Pajak Pelaku UMKM”. Malang: Jurnal Ekonomi. Vol. 1, No. 2.

Diana, Anastasia dan Setiawati, Lilis. 2009. Perpajakan Indonesia: Konsep,

Aplikasi, dan Penuntun Praktis. Yogyakarta: Andi Offset.

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program

SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program

IBM SPSS 23. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gustiyani, Ayu. 2014. “Pengaruh Penerapan e-SPT dan Pengetahuan

Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survey Pada Kantor

Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Karees Bandung)”. Skripsi pada

Program Studi Akuntansi Strata satu Universitas Komputer Indonesia,

Bandung.

Halim, Abdul, Icuk Rangga Bawono dan Amin Dara. 2016. Perpajakan:

Konsep Aplikasi, Contoh, dan Studi Kasus. Jakarta: Salemba Empat.

Heider, Fritz. 1958. The Psychology of Internasional Relations. New York :

Wiley.

Husein, Umar. 2011. Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis

Edisi 11. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada

Hutagaol, John. 2007. Perpajakan Isu-isu Kontemporer. Jakarta: Graha

Ilmu.

Indriantoro, Nur dan Supomo, Bambang. 2002. Metodologi Penelitian

Bisnis. Yogyakarta: BPFE.

Lingga, Ita Salsalina. 2013. “Pengaruh Penerapan e-SPT Terhadap

Kepatuhan Pajak: Studi Empiris Terhadap Pengusaha Kena Pajak di

Wilayah KPP Pratama “X” Jawa Barat I”. Bandung: Jurnal Akuntansi.

Vol. 5, No. 1 Mei 2013, hal. 50-60.

Mardiasmo. 2011. Perpajakan. Yogyakarta: Andi.

Page 14: PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-SPT TERHADAP ...eprints.umm.ac.id/38889/1/PENDAHULUAN.pdfPuji syukur yang teramat dalam yang saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Segala, atas percikan

50

Muhammad Kurnia Ramadhan, 2012, “Pengaruh Penerapan E-SPT PPN

dan Efisiensi Pengisian SPT Menurut Persepsi Wajib Pajak Terhadap

Persepsi Pengusaha Kena Pajak”. Laporan Penelitian Fakultas

Ekonomi Unissula.

Pandiangan, Liberty. 2008. Modernisasi dan Reformasi Pelayanan

Perpajakan Berdasarkan Undang-Undang Terbaru. Jakarta: PT Elex

Media Komput Indo.

Prasetyo, Bambang dan Lina Miftahul jannah. 2005. Metode Penelitian

Kuantitatif (Teori dan Aplikasi). Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Restyandito & Erick Kurniawan. (2017). “Pemanfaatan Teknologi oleh

Orang Lanjut Usia di Yogyakarta”. Yogyakarta: Prosiding Seminar

Nasional XII Sekolah Tinggi Teknologi Nasional Yogyakarta. Hlm.

49-53.

Safri. 2003. Pengantar Perpajakan. Jakarta: Granit.

Septiani, Kania. 2015. “Pengaruh Penerapan e-SPT Dan Pengetahuan

Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam

Melaporkan SPT (Studi Survei Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama

Purwakarta)”. Skripsi pada Program Studi Akuntansi Strata satu pada

Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama, Bandung.

Sri Rahayu & Ita Salsalina Lingga. (2009). “Pengaruh Modernisasi Sistem

Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”. Jurnal

Akuntansi. Vol.1, No:119-138.

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif & RND. Bandung:

Alfabeta.

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D.

Bandung. Alfabeta.

Ulum, Ihyaul dan Juanda, Ahmad. 2016. Metodologi Penelitian Akuntansi:

Klinik Skripsi Edisi 2. Malang: Aditya Media Publishing.

Undang-Undang Republik Indonesia, Nomor 16 Tahun 2009 tentang

Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan.

Undang-Undang Republik Indonesia, Nomor 20 Tahun 2008 Tentang Usaha

Mikro, Kecil, dan Menengah.

Undang-Undang Republik Indonesia, Nomor 28 Tahun 2007 Tentang

Ketentuan Umum Dan Tata Cara Perpajakan.

Waluyo. 2013. Perpajakan Indonesia. Jakarta: Salemba Empat.

www.pajak.go.id