LOGOPengaruh desain organisasi

terhadap proses inovasi perusahaan

Studi Kasus PT. Angkasa Pura I (Persero)

Dian Farida Nur HayatiNPM. 0806431093

PENDAHULUAN

Optimalisasiprofit

PT. Angkasa Pura I (Persero) adalah BUMN di bidang jasa kebandarudaraan dan navigasi penerbangan

profit

Standarisasiproses bisnis

LATAR BELAKANG

• Regulated industry• UU No.1 Th. 2009

Faktor eksternal

• UU No.1 Th. 2009

• Visi perusahaan menjadi world-class airport company

• “Comfort zone”

Faktor internal

Take Off positionTake Off position Landing Landing positionposition

PJP DomPJP Dom

Overflying (SIN Overflying (SIN –– SYDNEY)SYDNEY)

PJP Int’l (SINPJP Int’l (SIN--BALI)BALI)ACCACCAPPAPP

ADCADCPROFIL PERUSAHAANPROFIL PERUSAHAAN

5AS/Agt-2006

PJP4UPJP4U

Rent, ConcessionaireRent, Concessionaire

Car ParkingCar Parking

PJP2UPJP2U

Akselerasi

High Performance

Personnel

Tercapainya

5

KompetensiKaryawan

Tercapainya

5

KompetensiKaryawan

WORLD-CLASS AIRPORT COMPANY

2009 2010 2011 2012 2013

Kajian Perbaikan

Sistem MSDM

Akselerasi Pengelolaan

SDMRevitalisasi Sistem MSDM

HR

Quality

YearSumber: Roadmap SDM PT. Angkasa Pura I (Persero) 2009-2013

PERUMUSAN MASALAH

StrukturMSDM

Rencana Kerja Inovasi dalam RJPP dan Roadmap SDM

Faktor-faktor organisasionaluntuk mendukung inovasi

Budaya Transformasi organisasi

Identifikasi faktor-faktororganisasional yang ditransformasi

• Variabel desain organisasi �proses inovasiLINGKUP

KAJIAN

RUANG LINGKUP PENELITIAN

• Primer dan sekunder

DATA

• Kantor Pusat• Kantor Cabang Bandar UdaraSepinggan – Balikpapan

LOKASI PENGAMBILAN

SAMPEL

TUJUAN PENELITIAN

• Gambaran desain organisasi yang mendukung proses inovasi

TUJUAN UMUM

• BUKTI EMPIRIS: Variabel desainorganisasi (struktur, budaya dst.) secarasimultan ataupun parsial berpengaruhsignifikan terhadap proses inovasi sertamasing-masing tahapannya

TUJUAN KHUSUS

STUDI LITERATUR

Variabel desain organisasi (strategi dankepemimpinan, sumber daya dan kapabilitas, struktur, budaya, jaringan dan kerjasama dst.)

secara komprehensif berpengaruh pada prosesinovasi (Eisold, 2009)inovasi (Eisold, 2009)

Strategi & kepemimpinan(Pascale et al., 1981; Sundbo, 1997; Gaynor, 2002; Tidd et

al., 2001; Gana, 2004; Sumiyarto,

2006; Fontana, 2009)

Sumberdaya & kapabilitas

(Pascale et al., 1981;

Leonard-Barton, 1995; Gaynor, 2002;

Tidd et al., 2001)

Struktur(Gaynor, 2002;

Tidd et al., 2001, Gana,

2004; Fontana, 2009)

Budaya(Gaynor, 2002;

Tidd et al., 2001; Jamroget al., 2006,

Fontana, 2009)

Manajemenpengetahuan

(Leonard-Barton, 1995; Gaynor, 2002;

Tidd et al., 2001; Fontana,

2009)

Proses(Gaynor, 2002)

Jaringan & kerjasama

(Gaynor, 2002; Tidd et al.,

2001)

MODEL HIPOTESIS (1)

MODEL HIPOTESIS (2)

MODEL HIPOTESIS (3)

Strategi & kepemimpinan

Sumberdaya & kapabilitas

Struktur Budaya

• Kejelasan strategi & kesamaan tujuan

• Komitmen & stabilitas• Visi jangka panjang• Kecepatan pengambilan

keputusan• Keinginan untuk berubah

• Kapabilitas inti• Pengetahuan &

ketrampilan• Motivasi pegawai• Keuangan• Infrastruktur & peralatan

• Hierarki & batasan• Efektivitas organisasi• Tim lintas fungsi• Komunikasi intensif• Sistem balas jasa• Keterlibatan & waktu

• Kepercayaan & penerimaan kesalahan

• Kerjasama tim• Komunikasi yg efektif &

terbuka• Keterbukaan pd ide

eksternal• Pengambilan risiko &

eksperimen• Perilaku intrapreneurial

INDIKATOR EMPIRIK DARI TIAP VARIABEL KONSTRUK

Manajemenpengetahuan

Proses Jaringan & kerjasama

• Organisasipembelajar

• Pendidikan & pelatihan

• Akses pengetahuan& informasi

• Akuisisi pengetahuan& informasi

• Perlindungan thdproperti intelektual

• Penggunaanteknologi informasi

• Disiplin & standarisasi

• Pengukuran• Birokrasi rendah• Continuos process

improvement• Manajemen tahapan

• Integrasi pemasok• Integrasi pelanggan• Aliansi dg kompetitor• Universitas & institut• Pemerintah &

masyarakat• Pemangku

kepentingan

Sumber: dimodifikasi dari Eisold, 2009. “Organizational design as an enabler for innovation”

METODE PENELITIAN

• Jenis & sumber data: data primer dan data sekunder• Tempat penelitian: Kantor Pusat dan Kantor Cabang• Sampel: 140 responden• Teknik pengumpulan data: kuesioner, wawancara, studi

METODE PENGUMPULAN DATA

• Teknik pengumpulan data: kuesioner, wawancara, studidokumentasi

• Uji validitas dan reliabilitas• Uji asumsi klasik• Analisis korelasi• Analisis regresi

METODE ANALISIS DATA

PROFIL RESPONDEN80

41

0

20

40

60

80

100

Pria wanita

Jenis Kelamin

1

28 27

20 21

12 12

0

5

10

15

20

25

30

21 - 25 26 - 30 31 - 35 36 - 40 41 - 45 46 - 50 51 - 55

9 6

85

21

0102030405060708090

95

60

80

100

21 - 25 26 - 30 31 - 35 36 - 40 41 - 45 46 - 50 51 - 55

Usia

0

SLTA DII/DIII DIV/S1 S2

Pendidikan

26

0

20

40

60

Pejabat Staf

Jabatan51

45

23

20

10

20

30

40

50

60

< 10 11 - 20 21 - 30 31 - 40

Masa Kerja

5 8

26

82

0102030405060708090

Ops. LLP Ops. Bandara

Teknik Administrasi

Unit Kerja

HASIL PENELITIAN

HIPOTESIS HUBUNGAN KETERANGAN

H1 Desain Organisasi secara simultan � proses inovasi Hipotesis ditolak

H2 Desain Organisasi secara simultan � penggalian ide Hipotesis ditolak

H3 Desain Organisasi secara simultan � pengembangan ide Hipotesis diterima

H4 Desain Organisasi secara simultan � penyebaran ide Hipotesis ditolakDesain Organisasi secara simultan � penyebaran ide Hipotesis ditolak

H5 a

b

c

d

e

f

g

Strategi dan kepemimpinan � proses inovasi

Sumber daya dan kapabilitas � proses inovasi

Struktur organisasi � proses inovasi

Budaya organisasi � proses inovasi

Jaringan dan kerjasama � proses inovasi

Proses � proses inovasi

Manajemen pengetahuan � proses inovasi

Hipotesis ditolak

Hipotesis ditolak

Hipotesis diterima

Hipotesis ditolak

Hipotesis ditolak

Hipotesis ditolak

Hipotesis ditolak

HASIL PENELITIAN (LANJUTAN..)

H6 abcdefg

Strategi dan kepemimpinan � penggalian ideSumber daya dan kapabilitas � penggalian ideStruktur organisasi � penggalian ideBudaya organisasi � penggalian ideJaringan dan kerjasama � penggalian ideProses � penggalian ideManajemen pengetahuan � penggalian ide

Hipotesis ditolakHipotesis ditolakHipotesis ditolakHipotesis ditolakHipotesis ditolakHipotesis ditolakHipotesis ditolak

H7 a Strategi dan kepemimpinan � pengembangan ide Hipotesis ditolakH7 abcdefg

Strategi dan kepemimpinan � pengembangan ideSumber daya dan kapabilitas � pengembangan ideStruktur organisasi � pengembangan ideBudaya organisasi � pengembangan ideJaringan dan kerjasama � pengembangan ideProses � pengembangan ideManajemen pengetahuan � pengembangan ide

Hipotesis ditolakHipotesis ditolak

Hipotesis diterimaHipotesis ditolakHipotesis ditolakHipotesis ditolakHipotesis ditolak

H8 abcdefg

Strategi dan kepemimpinan � penyebaran ideSumber daya dan kapabilitas � penyebaran ideStruktur organisasi � penyebaran ideBudaya organisasi � penyebaran ideJaringan dan kerjasama � penyebaran ideProses � penyebaran ideManajemen pengetahuan � penyebaran ide

Hipotesis ditolakHipotesis ditolakHipotesis ditolakHipotesis ditolakHipotesis ditolakHipotesis ditolakHipotesis ditolak

ANALISIS

DesainDesain

Dalam prosesreorganisasi

Dalam prosesreorganisasi

Penolakanhipotesis

Penolakanhipotesis

Desainorganisasi

Desainorganisasi

Pengaruhregulasi

Pengaruhregulasi

Proses inovasi(IG & IF)

Proses inovasi(IG & IF)

Perbedaanpersepsi dan

konteks

Perbedaanpersepsi dan

konteks

• Strategi belum dipahami dan diterapkan dg baik• Kepemimpinan belum dikelola menjadi sistemStrategi dan kepemimpinan

• Belum merasa perlu mengembangkan kapabilitas inti• Kelangkaan SDM, terutama operasionalSumberdaya dan kapabilitas

• Banyak dibentuk tim lintas fungsi• Sedikit bereksplorasi dg kreatifitas & pembelajaranStruktur organisasi

ANALISIS (2)

• Sedikit bereksplorasi dg kreatifitas & pembelajaranStruktur organisasi

• Belum terinternalisasi dg baik• Memerlukan pengembangan yang sistematis*Budaya organisasi

• Jaringan sudah mulai dirintis• Kerjasama dg partner tertentu kurang bisa dilakukanJaringan dan kerjasama

• Belum dibakukan standarisasi proses shg review sulitdilakukan dan pengukuran belum bisa dijalankanProses

• Sifatnya sistemik terkait dengan variabel lain yang sedang dalam proses perbaikanManajemen pengetahuan

IMPLIKASI PENELITIAN

Implikasi

Teoritis

Implikasi

manajerialTeoritis

Bukti empirispengaruh desainorganisasi thdproses inovasi

Bukti empirispengaruh desainorganisasi thdproses inovasi

manajerial

Peta kondisiorganisasi secaraempiris utkpertimbangan

Peta kondisiorganisasi secaraempiris utkpertimbangan

KESIMPULAN

Kondisi organisasi kurang mendukung prosesinovasi dikarenakan masih dalam reorganisasi.

Persepsi terhadap inovasi masih bervariasi

Perusahaan belum mengadopsi sepenuhnyainovasi sebagai bagian strategi perusahaan

KETERBATASAN PENELITIAN

Penggunaan Convenience Sampling yang biasa digunakanuntuk penelitian penjajaganPenggunaan Convenience Sampling yang biasa digunakanuntuk penelitian penjajagan

Butir pernyataan kuesioner diambil dari pertanyaanwawancaraButir pernyataan kuesioner diambil dari pertanyaanwawancara

Kajian dilakukan antara variabel desain organisasi danproses inovasi sajaKajian dilakukan antara variabel desain organisasi danproses inovasi saja

Latar belakang responden belum dipertimbangkan dalampengolahan data dan analisisLatar belakang responden belum dipertimbangkan dalampengolahan data dan analisis

Penelitian dilakukan untuk satu periode waktuPenelitian dilakukan untuk satu periode waktu