pdpit.unisnu.ac.id · web viewpemeliharaan rutin, terkait dengan pemerliharaan pada data base utama...

7
UNIVERSITAS ISLAM NAHDLATUL ULAMA (UNISNU) JEPARA Nomer SOP : STANDARD OPERATING PROCEDURE Nomer Revisi : PEMELIHARAAN SISTEM Tanggal Terbit : 1. Tujuan Prosedur ini dibuat untuk menjamin keberlangsungan layanan data/informasi (data/information availability) dan layanan sistem (information system availability) dilingkungan Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara (UNISNU Jepara) yang dikelola oleh Divisi Sistem Informasi. 2. Ruang Lingkup 2.1. Prosedur ini digunakan secara khusus untuk setiap kegiatan yang berhubungan dengan proses pemeliharann sistem, baik pemeliharaan database sistem maupun palaporan atas gangguan sistem aplikasi di lingkungan UNISNU Jepara dengan pelanggan prodi/jurusan, fakultas, dan direktorat/unit dan yang akan dilaksanakan oleh UPT Pusat Data & Pengembangan IT melalui Divisi Sistem informasi. 2.2. Pemeliharaan sistem dilakukan sebagai usaha untuk menjamin dan mendukung kegiatan proses bisnis yang dilakukan berbasis sistem aplikasi komputer tetap dapat berjalan tanpa terkendala oleh ketidak berfungsian sistem aplikasi dan atau tidak termutakhirkannya data base sistem aplikasi. 2.3. Prosedur ini terdiri dari dua besaran kegiatan yaitu; 2.3.1. Pemeliharaan rutin, terkait dengan pemerliharaan pada data base utama sistem aplikasi 2.3.2. Pemeliharaan yang terkiat dengan penanganan ganguan operasional sistem 3. Referensi 3.1. Undang Undang No 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional; 3.2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik. 3.3. Statuta UNISNU Jepara; 4. Definisi 4.1. Pemeliharaan sistem dapat berarti melakukan pemeliharaan atas data base sistem aplikasi dan pemeliharaan atas gangguan kinerja sistem aplikasi 4.2. Log DB transaction adalah data history transaksi pada mesin data base, dan bukan log transaction pada aplikasi 4.3. Backup DB adalah kegiatan menduplikasi data pada database transaksi berdasarkan waktu kegiatan transaksi

Upload: others

Post on 11-Dec-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: pdpit.unisnu.ac.id · Web viewPemeliharaan rutin, terkait dengan pemerliharaan pada data base utama sistem aplikasi Pemeliharaan yang terkiat dengan penanganan ganguan operasional

UNIVERSITAS ISLAM NAHDLATUL ULAMA

(UNISNU) JEPARANomer SOP :

STANDARD OPERATING PROCEDURE Nomer Revisi :PEMELIHARAAN SISTEM Tanggal

Terbit :1. Tujuan

Prosedur ini dibuat untuk menjamin keberlangsungan layanan data/informasi (data/information availability) dan layanan sistem (information system availability) dilingkungan Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara (UNISNU Jepara) yang dikelola oleh Divisi Sistem Informasi.

2. Ruang Lingkup2.1. Prosedur ini digunakan secara khusus untuk setiap kegiatan yang berhubungan

dengan proses pemeliharann sistem, baik pemeliharaan database sistem maupun palaporan atas gangguan sistem aplikasi di lingkungan UNISNU Jepara dengan pelanggan prodi/jurusan, fakultas, dan direktorat/unit dan yang akan dilaksanakan oleh UPT Pusat Data & Pengembangan IT melalui Divisi Sistem informasi.

2.2. Pemeliharaan sistem dilakukan sebagai usaha untuk menjamin dan mendukung kegiatan proses bisnis yang dilakukan berbasis sistem aplikasi komputer tetap dapat berjalan tanpa terkendala oleh ketidak berfungsian sistem aplikasi dan atau tidak termutakhirkannya data base sistem aplikasi.

2.3. Prosedur ini terdiri dari dua besaran kegiatan yaitu;2.3.1. Pemeliharaan rutin, terkait dengan pemerliharaan pada data base utama

sistem aplikasi2.3.2. Pemeliharaan yang terkiat dengan penanganan ganguan operasional

sistem3. Referensi

3.1. Undang Undang No 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional;3.2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi

dan Transaksi Elektronik. 3.3. Statuta UNISNU Jepara;

4. Definisi4.1. Pemeliharaan sistem dapat berarti melakukan pemeliharaan atas data base

sistem aplikasi dan pemeliharaan atas gangguan kinerja sistem aplikasi4.2. Log DB transaction adalah data history transaksi pada mesin data base, dan

bukan log transaction pada aplikasi4.3. Backup DB adalah kegiatan menduplikasi data pada database transaksi

berdasarkan waktu kegiatan transaksi4.4. Update DB adalah kegiatan pemutakhiran database yang berkaitan dengan

pembaruan dan atau penyelarasan kondisi data agar tetap dapat dirujuk oleh sistem aplikasi yan menggunakannya.

5. Ketentuan Umum5.1. MySQL Server minimal versi 4, digunakan sebagai flatform dasar pengelolaan

basis data dalam sistem informasi UNISNU Jepara5.2. Pemeliharaan database yang terkait dengan update database, didasarkan atas

Page 2: pdpit.unisnu.ac.id · Web viewPemeliharaan rutin, terkait dengan pemerliharaan pada data base utama sistem aplikasi Pemeliharaan yang terkiat dengan penanganan ganguan operasional

UNIVERSITAS ISLAM NAHDLATUL ULAMA

(UNISNU) JEPARANomer SOP :

STANDARD OPERATING PROCEDURE Nomer Revisi :PEMELIHARAAN SISTEM Tanggal

Terbit :kebutuhan hasil analisis kekinian dan atau perubahan kebijakan (misalnya penambahan data penerimaan mahasiswa baru atau kebijakan mengenai pembatasan masa studi)

5.3. Pemeliharaan sistem yang terkait dengan Update DB dilakukan setiap kali terdapat kondisi eksternal (kebijakan dan atau keputusan akademik, seperti perubahan terhadap kode prodi dan penerimaan mahasiswa baru)

5.4. Pemeliharran sistem yang terkait dengan Backup DB dilakukan minimal setiap akhir semester berjalan

5.5. Pemeliharaan sistem yang terkait dengan Log DB transaction dilakukan minimal setiap akhir semester berjalan atau jika diketahui adanya penurunan terhadap space storage yang diakibatkan karena pertumbuhan log file transacation

5.6. Pemeliharaan sistem yang terkait dengan pelaporan gangguan atas availability (ketersediaan pakai) sistem aplikasi yang dapat diselesaikan oleh CS, dilakukan secara mandiri oleh CS, tanpa harus meneruskannya ke Divisi Sistem Informasi

6. Prosedur6.1. Alur Kerja Prosedur Pemeliharaan Sistem (pemeliharaan data base)

6.2. Deskripsi6.2.1. Login kedalam aplikasi MySQL Server6.2.2. Tentukan jenis tindakan pemeliharaan data base yang akan dilakukan;

6.2.2.1. Jika terkait pembersihan DB log transaction, jalankan rutin sesuai

Page 3: pdpit.unisnu.ac.id · Web viewPemeliharaan rutin, terkait dengan pemerliharaan pada data base utama sistem aplikasi Pemeliharaan yang terkiat dengan penanganan ganguan operasional

UNIVERSITAS ISLAM NAHDLATUL ULAMA

(UNISNU) JEPARANomer SOP :

STANDARD OPERATING PROCEDURE Nomer Revisi :PEMELIHARAAN SISTEM Tanggal

Terbit :instruksi kerja pembersihan DB log transaction

6.2.2.2. Jika terkait penduplikasian database transaksi, jalankan rutin sesuai dengan instruksi kerja Backup DB

6.2.2.3. Jika terkait pemutakhiran data base traksaksi, jalanlan rutin sesuai dengan instruksi kerja aupdate DB

6.2.3. Logout dari aplikasi MySQL Server6.3. Aliran Kerja Prosedur Pemeliharaan Sistem (penanganan gangguan operasional

sistem)

7. PengecualianTidak ada

8. Rekaman8.1. Dokumen Surat Perintah Instalasi Jaringan Baru

8.2. Dokumen Hasil Ujicoba

9. Lampiran9.1. Dokumen Surat Perintah Instalasi Jaringan Baru

Page 4: pdpit.unisnu.ac.id · Web viewPemeliharaan rutin, terkait dengan pemerliharaan pada data base utama sistem aplikasi Pemeliharaan yang terkiat dengan penanganan ganguan operasional

UNIVERSITAS ISLAM NAHDLATUL ULAMA

(UNISNU) JEPARANomer SOP :

STANDARD OPERATING PROCEDURE Nomer Revisi :PEMELIHARAAN SISTEM Tanggal

Terbit :9.2. Dokumen Hasil Ujicoba

Lampiran 9.1

Nomor : PDPIT/FM-6.3/04

SURAT PERINTAH INSTALASI JARINGAN BARU NOMOR : .................................. 201..

TENTANG PEKERJAAN INSTALASI JARINGAN BARU

di …………………….……………………..

Membaca : 1. Surat Permohonan surat permohonan pemasangan jaringan baru No: ..................................................tanggal ………….........200…

Berdasarkan : 1. Surat Hasil analisis No :...............................................................

2. Surat Pengajuan Barang No : ........................................................

Dengan ini diperintahkan Kepada :Nama Divisi

: .................................................: ............................................

Untuk memulai Pekerjaan Instalasi Jaringan baru D.I ........................................ dengan melakukan pemasangan. Waktu pelaksanaan pekerjaan selambat-lambatnya 5 (tujuh) hari kerja sejak Surat Perintah Mulai Kerja ini diterbitkan, yaitu mulai .................................... 201.... s/d ..................................... 201.......,Demikian Surat Perintah Mulai Kerja ini dibuat untuk dapat dipergunakan dan dilaksanakan sebagaimana mestinya

DITETAPKAN DI : ..............................PADA TANGGAL : .....................20 1 ..... Rekayasa UPT PDPITUniversitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara

.......................................................

Page 5: pdpit.unisnu.ac.id · Web viewPemeliharaan rutin, terkait dengan pemerliharaan pada data base utama sistem aplikasi Pemeliharaan yang terkiat dengan penanganan ganguan operasional

UNIVERSITAS ISLAM NAHDLATUL ULAMA

(UNISNU) JEPARANomer SOP :

STANDARD OPERATING PROCEDURE Nomer Revisi :PEMELIHARAAN SISTEM Tanggal

Terbit :

Lampiran 9.2Nomor : PDPIT/FM-6.3/09

BERITA ACARA PEMERIKSAAN DAN PERBAIKANPada hari ini …………………. Tanggal …………………. , telah dilakukan pemeriksaan teknis oleh Teknisi Jaringan dengan hasil pemeriksaan sebagai berikut:Cek Status :

1. Switch Status[ ] OK [ ] NOT OKKet:………………………………………………………………………………………………………………………………….

2. Ping ke Switch terdekat[ ] OKSuccess rate is…….percent (………./….....), round-trip min/avg/max = ………./………./……….. ms[ ] NOT OKKet:………………………………………………………………………………………………………………………………….

3. Ping to Router[ ] OKSuccess rate is…….percent (………./….....), round-trip min/avg/max = ………./………./……….. ms[ ] NOT OKKet:

………………………………………………………………………………………………………………………………….4. Rekomendasi:

………………………………………………………………………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………………………………………….

Jepara,……………………………20xx

Teknisi, Pelanggan,

__________________________________ Nama Jelas

_____ ) Nama Jelas