Organizational Change PadaPT Pos Indonesia

Presented by: Dion, Nunik, TryPresented by: Dion, Nunik, Try

1. Berkomitmen kepada pelanggan untuk menyediakan layanan yang selalu tepat waktu dan nilai terbaik

2. Berkomitmen kepada karyawan untuk memberikan iklim kerja yang aman, nyaman dan menghargai kontribusi

3. Berkomitmen kepada pemegang saham untuk memberikan hasil usaha yang menguntungkan dan terus bertumbuh

4. Berkomitmen untuk berkontribusi positif kepada masyarakat5. Berkomitmen untuk berperilaku transparan dan terpercaya

kepada seluruh pemangku kepentingan

1. Berkomitmen kepada pelanggan untuk menyediakan layanan yang selalu tepat waktu dan nilai terbaik

2. Berkomitmen kepada karyawan untuk memberikan iklim kerja yang aman, nyaman dan menghargai kontribusi

3. Berkomitmen kepada pemegang saham untuk memberikan hasil usaha yang menguntungkan dan terus bertumbuh

4. Berkomitmen untuk berkontribusi positif kepada masyarakat5. Berkomitmen untuk berperilaku transparan dan terpercaya

kepada seluruh pemangku kepentingan

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Latar Belakang

Batasan MasalahBatasan Masalah

Tujuan PenelitianTujuan

PenelitianRumusan Masalah

Rumusan Masalah

Manfaat PenelitianManfaat

Penelitian

TINJAUAN PUSTAKA

Change Management

Change Management

proses untuk membuat sesuatu yang berbeda dan menuju arah yang

lebih baik

proses untuk membuat sesuatu yang berbeda dan menuju arah yang

lebih baik

FaktorPerubahanFaktor

Perubahan

InternalInternal

EksternalEksternal

TINJAUAN PUSTAKA

TINJAUAN PUSTAKA

TINJAUAN PUSTAKA

Kotter Eight Stage Change

• Establishing A Sense of Urgency

• Creating the Guiding Coalition

• Developing A Vision and Strategy

• Communicating The Change Vision

• Empowering Broad-Based Action

• Generating Short Term Wins

• Consolidating Gains and Producing More Change

• Anchoring New Approaches in the Culture

TINJAUAN PUSTAKA

Penolakan Terhadap PerubahanPenolakan Terhadap Perubahan

Ketakutan dan KegagalanKetakutan dan Kegagalan

Iklim KetidakpercayaanIklim KetidakpercayaanKejutan terhadap sesuatu yang tidak

dikenalKejutan terhadap sesuatu yang tidak

dikenal

Kecenderungan Individu Terhadap Perubahan

Kecenderungan Individu Terhadap Perubahan

Kehilangan Status dan Keamanan Pekerjaan

Kehilangan Status dan Keamanan Pekerjaan

Tekanan dari RekanTekanan dari Rekan

Gangguan Terhadap Tradisi atau Hubungan Kelompok

Gangguan Terhadap Tradisi atau Hubungan Kelompok

Konflik KepribadianKonflik Kepribadian

Kurangnya Taktik atau Penentuan Waktu yang Buruk

Kurangnya Taktik atau Penentuan Waktu yang Buruk

Sisitem Penghargaan yang tidak memperkuat

Sisitem Penghargaan yang tidak memperkuat

Sukses di masa laluSukses di masa lalu

METODE PENELITIAN

MetodePengambilanData

Dilakukan dengan cara observasi/pengamatan terhadap rekaman video. Video-video tersebut diunggah dari situs youtube.com dan kompas tv

METODE PENELITIAN

Metode AnalisisMetode Analisis

1. Sejarah PT Pos2. PPI menuju

perusahaan global

1. Sejarah PT Pos2. PPI menuju

perusahaan global3. Managing the Nation

4. Guest Lecture by Dirut PPI3. Managing the Nation

4. Guest Lecture by Dirut PPI

ANALISIS

?Mengapa PT Pos Indonesia Melakukan Perubahan

Jawab:Karena dipengaruhi oleh faktor internal dan faktor eksternal

Kekuatan Eksternal

• Teknological Advancement

• Market Change

• Sicial&Politik Pressures

Kekuatan Internal

• HR Problem/Prospect

• Managerial Behavior/Decisious

ANALISIS

Apa Saja yang Berubah?

Apa Saja yang Berubah?

ANALISISApa efek dari

perubahan tersebut?

Apa efek dari perubahan tersebut?

Perusahaan berbasis jaringan

Perusahaan berbasis jaringan

Postal CompanyPostal

Company

PEMBAHASANPEMBAHASAN

Agar tidak bangkrut dan tenggelam oleh arus perubahan, I Ketut Mardjana selaku Dirut PT Pos mencanangkan 4 pilar perubahan, antara lain:1.Membangun posisi market leader di bidang surat dan parsel2.Mengembangkan bisnis logistik yang efisien dan kompetitif3.Mempertahankan bisnis jasa keuangan transaksional dan memperluas portofolio produk dan layanan4.Merevitalisasi aspek pendukung PT Pos

Agar tidak bangkrut dan tenggelam oleh arus perubahan, I Ketut Mardjana selaku Dirut PT Pos mencanangkan 4 pilar perubahan, antara lain:1.Membangun posisi market leader di bidang surat dan parsel2.Mengembangkan bisnis logistik yang efisien dan kompetitif3.Mempertahankan bisnis jasa keuangan transaksional dan memperluas portofolio produk dan layanan4.Merevitalisasi aspek pendukung PT Pos

PEMBAHASAN

PEMBAHASANPEMBAHASAN

Struktur organisasi PT Pos berubah menjadi 5 bagian utama, yaitu :1.Divisi Surat dan Paket2.Divisi Teknologi dan Jasa Keuangan3.Divisi Ritel dan Properti4.Divisi Keuangan5.Divisi SDM dan Umum

PEMBAHASAN

Karyawan

Budaya

PENUTUP

KESIMPULAN:1.PT Pos Indonesia adalah salah satu BUMN yang terus menerus mengalami perubahan2.Perubahan pada PT POS dipengaruhi oleh Faktor Internal dan Faktor Eksternal 3.Perubahan organisasi yang dilakukan oleh PT Pos Indonesia berfokus pada struktur organisasi perusahaan, karyawan, dan budaya4.PT Pos Indonesia sudah bergeser dari perusahaan pos (postal company) ke perusahaan berbasis jaringan

TERIMA KASIH