optimasi penjadwalan jumlah perawat dengan … · penyusunan jadwal jumlah perawat yang ditugaskan...
TRANSCRIPT
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
i
OPTIMASI PENJADWALAN JUMLAH PERAWAT DENGAN MENGGUNAKAN
LINEAR PROGRAMMING
(Studi pada Instalasi Gawat Darurat RS PKU Muhammadiyah Surakarta)
SKRIPSI
Disusun Untuk Melengkapi Tugas –Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna
Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Disusun Oleh :
MUSTIKA WIDYANINGSIH
NIM. F0214081
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2018
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ii
ABSTRAK
OPTIMASI PENJADWALAN JUMLAH PERAWAT DENGAN MENGGUNAKAN LINEAR PROGRAMMING
(Studi pada Instalasi Gawat Darurat RS PKU Muhammadiyah Surakarta)
Oleh:
MUSTIKA WIDYANINGSIH
NIM. F0214081
Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui optimasi keputusan penjadwalan jumlah perawat IGD RS PKU Muhammadiyah Surakarta dengan menggunakan pemrograman linear. Penyusunan jadwal jumlah perawat yang ditugaskan dengan metode ini dapat mengoptimalkan kinerja perawat dan menekan biaya yang dikeluarkan rumah sakit untuk gaji perawat dengan cara meminimalkan fungsi tujuan yaitu kebutuhan jumlah perawat yang efisien per shift. Dalam penelitian ini variabel yang digunakan adalah variabel keputusan jumlah perawat yang bertugas. Variabel keputusan digunakan untuk merumuskan fungsi tujuan dan fungsi kendala secara matematis.
Penelitian ini merupakan penelitian dengan sumber data sekunder. Data
dalam penelitian diperoleh dengan cara mengumpulkan data administratif di RS PKU Muhammadiyah Surakarta. Data yang digunakan merupakan data jumlah pasien IGD dan data kehadiran perawat IGD pada Bulan April 2018. Teknik analisis data yang digunakan adalah pemrograman linier menggunakan excel solver dan SPSS.
Berdasarkan hasil solver, shift pagi membutuhkan minimal 8 orang perawat, shift siang membutuhkan 8 orang perawat, dan shift malam membutuhkan 12 orang perawat. Sedangkan berdasarkan hasil uji anova, diperoleh nilai signifikansi (Sig.) sebesar 0,829 > 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa secara statistik rata-rata jumlah perawat dari ketiga shift tersebut sama atau tidak ada perbedaan secara signifikan apabila RS menggunakan 12 atau 8 orang perawat. Namun apabila dilihat dari sudut pandang operasional selisih empat orang tersebut tentu berbeda karena akan menimbulkan biaya yang berbeda.
Kata Kunci: Optimasi, Penjadwalan, Program Linear, Integer.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
iii
ABSTRACT
NUMBER OF NURSE SCHEDULING OPTIMIZATION USING LINEAR PROGRAMMING
(Study on Emergency Installation RS PKU Muhammadiyah Surakarta)
By:
MUSTIKA WIDYANINGSIH
NIM. F0214081
This study aims to determine the optimization of the scheduling decision
of the number of nurses at the PKU Muhammadiyah Surakarta Hospital using
linear programming. The preparation of the schedule for the number of nurses
assigned to this method can optimize the performance of nurses and reduce the
costs incurred by the hospital for nurses' salaries by minimizing the objective
function, namely the need for efficient nurses per shift. In this study the variables
used are the decision variables for the number of nurses on duty. Decision
variables are used to formulate objective functions and mathematical constraint
functions.
This research is a research with secondary data source. The data in the
research was obtained by collecting administrative data at RS PKU
Muhammadiyah Surakarta. The data used are data on the number of IGD
patients and attendance data of IGD nurses in April 2018. Data analysis
techniques used are linear programming using excel solver and SPSS.
Based on the result of the solver, the morning shift requires at least 8
nurses, the day shift requires 8 nurses, and the night shift requires 12 nurses.
While based on result of anova test, the value of significance (Sig.) Is 0,829>
0,05, so it can be concluded that statistically the average number of nurses from
the three shifts is the same or no difference significantly if the hospital use 12 or 8
person nurse . However, when viewed from the operational point of view the
difference of four people is certainly different because it will cause different costs.
Keywords: Optimization, Scheduling, Linear Program, Integer.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
iv
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
v
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
vi
HALAMAN MOTTO
“Allahumma yassir wala tu’assir”.
“Semangat!
Ingatlah, ada orang yang rela mengorbankan hidupnya demi hidupmu, dan
doanya tak pernah terputus untuk masa depanmu”.
Rasulullah SAW bersabda “Semangatlah dalam hal yang bermanfaat untukmu,
minta tolonglah pada Allah, dan jangan malas (patah semangat)”.
(HR. Muslim no.2664)
“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah
selesai (dari suatu urusan). Kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang
lain. Dan hanya kepada Tuhanmulah kamu berharap”.
(Q.S Al Insyirah: 6-8)
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
vii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk:
Keluarga tercinta, terima kasih atas doa, kasih sayang, dan semua dukungan
yang diberikan.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
viii
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ix
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan atas berkah dah kasih sayang pada Allah
SWT sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Optimasi
Penjadwalan Jumlah Perawat Dengan Menggunakan Linear Programming (Studi
pada Instalasi Gawat Darurat RS PKU Muhammadiyah Surakarta)” dengan
lancar tanpa adanya halangan yang berarti.
Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat untuk
mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen. Penulis menyadari
bahwa di dalam penulisan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak oleh
karena itu, melalui kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terimakasih
kepada :
1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Reza Rahardian, S.E, M.Si. selaku Ketua Program Studi Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
3. Bapak Dr. Hidajat Hendarsjah, S.Si, MM selaku dosen pembimbing
skripsi, terima kasih atas waktu, kesabaran, bimbingan dan arahan
Bapak.
4. Ibu Yeni Fajariyanti, S.E, M.Si. selaku dosen pembimbing akademik yang
telah memberikan bimbingan dan nasehat.
5. Orang tua tercinta, Abdulah Widodo, Daryani, Gunawan Wisnu Wardoyo,
dan Sahna yang telah menjaga dan membesarkan penulis dengan penuh
cinta dan kasih saying, terimakasih atas semua dorongan baik materiil
maupun spiritual yang tidak akan pernah sanggup penulis balas.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id x
6. Gilang Rizki Pratama, suami yang selalu menemani dan menjadi tempat
bersandar penulis.
7. Anak tersayang, L, yang telah hadir dan memberikan warna tersendiri
dalam penyelesaian skripsi ini.
8. Kunthi Mazaya Fathnin, adik yang selalu memberikan semangat dan
dukungan setiap hari.
9. Ibu Marni selaku Manajer Keperawatan dan Ibu Kandeg selaku Kepala
Ruang IGD RS Muhammadiyah Surakarta yang telah bersedia membantu
penulis dalam menyelesaikan penyusunan skripsi ini.
10. Sahabat terbaik, Nanda, Astrid, Satya, Dita, dan Nuha yang selalu ada
dan memotivasi untuk segera menyelesaikan skripsi ini.
11. Arifin, Windyah, Esya, Arma, Ulfi, Atika, Dhimas, Putra, Dani, Novia dan
rekan-rekan Manajemen 2014 yang telah bersama – sama berjalan dan
berjuang untuk menempuh gelar Sarjana Ekonomi.
12. Keluarga Besar BEM FEB UNS 2016 Kabinet Guyub Rukun yang telah
mendidik dan memerikan pengalaman yang sangat berharga.
13. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
membantu kelancaran pelaksanaan studi dan penyusunan skripsi ini.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id xi
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari
kata sempurna, kritik dan saran terhadap kekurangan yang ada sangat penulis
harapkan dalam perbaikan kedepan. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat
bermanfaat bagi penulis, IGD RS PKU Muhammadiyah Surakarta dan semua
pihak di kemudian hari.
Surakarata, 16 Juli 2018
Penulis
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ................................................................................................... i
ABSTRAK ................................................................................................................ ii
ABSTRACT ............................................................................................................ iii
HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................................... v
HALAMAN MOTTO ................................................................................................. vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................................. vii
PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................................................. viii
KATA PENGANTAR ................................................................................................ ix
DAFTAR ISI ............................................................................................................. xii
DAFTAR TABEL ..................................................................................................... xiv
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................. xv
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................. xvi
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................................ 1
A. Latar Belakang Masalah ............................................................... 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................ 4
C. Tujuan Penelitian .......................................................................... 5
D. Manfaat Penelitian ........................................................................ 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................... 6
A. Kajian Teori ................................................................................... 6
1. Penjadwalan .............................................................................. 6
2. Linear Programming......................................................................7
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id xiii
B. Penelitian Terdahulu ...................................................................... 9
C. Kerangka Pemikiran .................................................................... 10
BAB III METODE PENELITIAN ........................................................................... 11
A. Desain Penelitian ........................................................................ 11
B. Sumber Data ............................................................................... 11
C. Metode Pengumpulan Data ......................................................... 12
D. Definisi Operasional Variabel dan Pengukurannya ...................... 12
E. Metode Analisis ........................................................................... 13
1. Tahap Identifikasi .................................................................... 13
2. Tahap Pengembangan Model ................................................ 14
3. Tahap Analisis ........................................................................ 16
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ................................................. 17
A. Keputusan Penjadwalan Shift Pagi...................................................19
B. Keputusan Penjadwalan Shift Siang ............................................. 22
C. Keputusan Penjadwalan Shift Malam ........................................... 25
BAB V PENUTUP .............................................................................................. 31
A. Kesimpulan .................................................................................. 31
B. Saran ........................................................................................... 32
C. Keterbatasan ................................................................................ 32
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 33
LAMPIRAN..................................................................................................................35
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xiv
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel II.1. Hasil Penelitian Terdahulu ....................................................................... 9
Tabel III.1. Minimal Kebutuhan Jumlah Perawat ..................................................... 14
Tabel III.2. Pemodelan Fungsi Batasan .................................................................. 15
Tabel IV.1. Data Pembagian Shift ........................................................................... 17
Tabel IV.2. Tipe Jadwal Jaga Perawat IGD ............................................................. 18
Tabel IV.3. Data Kehadiran Perawat dan Pasien IGD ............................................. 19
Tabel IV.4. Hasil Solver Begin Shift Perawat IGD: Shift Pagi .................................. 21
Tabel IV.5. Hasil Solver Begin Shift Perawat IGD: Shift Siang ................................ 24
Tabel IV.6. Hasil Solver Begin Shift Perawat IGD: Shift Malam ............................... 27
Tabel IV.7. Hasil SPSS: Descriptive........................................................................ 28
Tabel IV.8. Hasil SPSS: Anova ............................................................................... 28
Tabel IV.9. Hasil SPSS: Multiple Comparisons ....................................................... 29
Tabel IV.10. Hasil SPSS: Tukey HSD ..................................................................... 30
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xv
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar II.1. Alur Pemikiran.........……….……….........………….....……………….. .10
Gambar IV.1. Input Data Kebutuhan Jumlah Perawat IGD Shift Pagi ..................... 20
Gambar IV.2. Solver Parameters Kebutuhan Jumlah Perawat IGD Shift Pagi ........ 21
Gambar IV.3. Input Data Kebutuhan Jumlah Perawat IGD Shift Siang ................... 23
Gambar IV.2. Solver Parameters Kebutuhan Jumlah Perawat IGD Shift Siang ...... 23
Gambar IV.5. Input Data Kebutuhan Jumlah Perawat IGD Shift Malam .................. 26
Gambar IV.6. Solver Parameters Kebutuhan Jumlah Perawat IGD Shift Malam ..... 26
Gambar IV.7. Means Plot ........................................................................................ 30
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1. Daftar Jaga/Rotasi Dinas Perawat IGD Bulan April................................30
Lampiran 2. Hasil Solver Penjadwalan Shift Pagi.......................................................36
Lampiran 3. Hasil Solver Penjadwalan Shift Siang.....................................................36
Lampiran 4. Hasil Solver Penjadwalan Shift Malam....................................................36
Lampiran 5. Hasil SPSS: Oneway ANOVA.................................................................37