optimalisasi kemampuan humas guna membangun opini publik yang
TRANSCRIPT
OPTIMALISASI KEMAMPUAN HUMAS GUNA MEMBANGUN OPINI PUBLIK YANG POSITIF
DALAM RANGKA TERWUJUDNYA KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK
Oleh :DADANG DJOKO KARYANTO .
KOMISARIS POLISI NRP: 72120646
POLRES MERANGIN
PENDAHULUAN
POKOK PERMASALAHAN
DASAR
1. Permasalahan dalam pers masih sering timbul, yaitu Media massa masih sering menyalahtafsirkan pemberitaan /informasi tentang Polri
2. Harapan masyarakat terhadap Polri amat tinggi yaitu Polri mempunyai tugas & peranan sebagai pelindung, pengayom dan pelayan masyarakat
3. Adanya keinginan untuk mengembangkan komunikasi timbal balik antara Polri dan masyarakat
1.No. 40/1999 ttg PERS2.UU No.14/ 2010 ttg KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK3.KEP KAPOLRI Nomor: Kep/336/VI/2010, tgl. 14 Juni 2010 ttg.
Organisasi dan Tata Kerja Polri (Polres)4.PERKAP No.16/2010 ttg TATA CARA PELAYANAN INFORMASI
PUBLIK DI LINGK POLRI
2
PENDAHULUAN Lanjutan…
PERSOALAN
1. Bagaimana kemampuan bidang humas (Subbag Humas Bag Ops Polres Merangin) dalam membina hubungan dengan pers saat ini?
2. Faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kualitas hubungan pers dengan Humas Polres (Subbag Humas Bag Ops Polres Merangin) sehingga terbangun opini publik yang positif?
3. Bagaimana kemampuan humas Polres (Subbag humas Bag Ops) dalam membina hubungan pers sesuai dengan yang diharapkan, sehingga terbangun opini publik yang positif?
4. Upaya-upaya apakah yang dilakukan oleh Humas Polres (Subbag Humas Bag Ops Polres Merangin) agar kemampuan dalam membina hubungan pers menjadi meningkat? 3
ALUR PIKIR
1. UU No. 40/1999 ttg PERS2. UU No.14/ 2010 ttg KETERBUKAAN INFORMASI
PUBLIK3. KEP KAPOLRI Nomor: Kep/336/VI/2010, tgl. 14
Juni 2010 ttg. Organisasi dan Tata Kerja Polri (Polres)
4. PERKAP No.16/2010 ttg TATA CARA PELAYANAN INFORMASI PUBLIK DI LINGK POLRI
OPINI PUBLIK YG POSITIF &
TERWUJUDNYA KETERBUKAAN
INFORMASI PUBLIK
REKOMENDASI
UPAYA
1. MENINGKATKAN SDM2. MELAKS HUB DGN PERS .
KERMA /MOU DGN MEDIA CETAK / ELEKTRONIK
3. MENINGKATAN SARPRAS
FAKTOR YG MEMPENGARUHI
- INTERNAL
- EKSTERNAL
MASALAH :
KEMAMPUAN HUMAS POLRES
MERANGIN BELUM OPTIMAL
KONDISI YG DIHARAPKAN :
KEMAMPUAN HUMAS POLRES
MERANGIN TELAH OPTIMAL
DATA AWAL :1. Minimalisnya
Jmlh Personil & Pengetahuan ttg Kehumasan
2. Gaptek IT3. Alut& Alsus tdk
dimiliki
LATAR BELAKANG
GRAND STRATEGI POLRI THP II (2010-2014) PARTNERSHIP BUILDING
KEMANDIRIAN POLRI BLM MAKSIMAL
KONDISI SAAT INI
1. PERSONIL(MINIMALISNYA KUANTIAS & KUALITAS)
2.PPID TDK MEMILIKI AKSES & PEMAHAMAN KEHUMASAN
3. SARPRAS MINIMALIS & AWAM THDP IT
4. TERTINGGAL INFORMASI TERKAIT KECEPATAN & KECANGGIHAN IT
1. PERLUNYA KONSULTAN HUMAS
2. ADANYA REWARD THDP PROFESIONALISME KEHUMASAN
3. PERLU ADANYA KERMA / MOU DGN STASION TELEVISI & RADIO SETEMPAT
OPTIMALISASI KEMAMPUAN HUMAS GUNA MEMBANGUN OPINI PUBLIK YANG POSITIF
DALAM RANGKA TERWUJUDNYA KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK
OPTIMALISASI KEMAMPUAN HUMAS GUNA MEMBANGUN OPINI PUBLIK YANG POSITIF
DALAM RANGKA TERWUJUDNYA KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK
SUBYEK METODE OBYEK
Kapolres Merangin Kabag Ops Polres Kasubbag humas
1. Diklat/kejuruan2. Press release3. Press Tour4. Pelatihan Wartawan5. Kunjungan Pers
1.Personil Subbag humas & PPID
2.Wartawan3. Pemimpin Redaksi
FAKTOR-2 YG MEMPENGARUHI
INTERN EKSTERN- JML PERSONIL YG KUALIFIKASI HUMAS
SANGAT TERBATAS- SARPRAS TERBATAS- DIKLAT KURANG- SULITNYA KONTRIBUSI DATA INTERN
POLRI
- BEDA KEPENTINGAN POLRI & PERS- PROFIT ORIENTASI PERS- KEBIJAKAN MEDIA/PERS
BERTENTANGAN DGN POLRI - KESENJANGAN ANTARA HARAPAN MASY.THD.POLRI DAN REALITAS LAPANGAN.
K O N D I S I A W A L
K O N D I S I A W A L
INDIKATOR
1. Kualitas dan kuantitas SDM Subbaghumas polres kurang
2. Sarana & Prasarana kurang
3. Berita negatif ttg Polri di Media Massa
HUBUNGAN PERS BELUM OPTIMAL
KONDISI YANG DIHARAPKAN
KONDISI YANG DIHARAPKAN
FEED BACK
INSTRUMENTAL INPUT
1. UU No. 40/1999 ttg PERS2. UU No.14/ 2010 ttg KETERBUKAAN INFORMASI
PUBLIK3. KEP KAPOLRI Nomor: Kep/336/VI/2010, tgl. 14 Juni
2010 ttg. Organisasi dan Tata Kerja Polri (Polres)4. PERKAP No.16/2010 ttg TATA CARA PELAYANAN
INFORMASI PUBLIK DI LINGK POLRI
INDIKATOR
1. Kualitas dan Kuantitas SDM
terpenuhi2.Sarpras
terpenuhi3.Tidak adanya /
berkurangnya berita negatif
ttg Polri
HUBUNGAN PERSYANG OPTIMAL
RUANG LINGKUP
METODE & PENDEKATAN YANG DI GUNAKAN
Pembahasan masalah judul ini dibatasi pada upaya Humas Polres (Subbag Humas Polres Merangin) dalam mengoptimalkan kemampuan humas dan membina hubungan dengan pers (para wartawan dan media masa) guna membangun opini publik yang positif dalam rangka terwujudnya keterbukaan informasi publik
MAKSUD DAN TUJUAN
MAKSUD : Suatu kegiatan penyelenggaraan naskah karya perorangan yang dibuat oleh seorang anggota Polri terkait dengan bidang dan tugas masing-masing, sengaja dibuat dan dipersembahkan sebagai persyaratan guna mengikuti kegiatan lekdik sekolah staf dan pimpinan menengah (Sespimmen) Polri Dikreg ke-51 T.A. 2011 untuk penyelenggaraan wilayah hukum Polda Jambi
TUJUAN :Untuk mengetahui bagaimana upaya dalam rangka mengoptimalisasi kemampuan kehumasan Polri (Subbag Humas Polres Merangin) guna membangun opini publik yang positif dalam rangka terwujudnya keterbukaan informasi publik.
1. Metode Deskriptif analisis2. Pendekatan Pelaksanaan & Pengalaman Tugas
6
POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN
1. Kondisi Saat ini. Personil (Minimalisnya Kuantitas & Kualitas)
Sarana & Prasarana (Terbatasnya Sarpras)2. Faktor –Faktor Yang Mempengaruhi
(Intern dan Ekstern)a. Faktor Intern (Kekuatan / Strength)
Keberadaan Organisasi Polri s.d jajaran Polsek (Mabes/ pusat –Polda/ Prov - Polres/ Kab-Polsek/ Kec – Babinkamtibmas/Desa)
Kebijakan Pimp Polri ttg Masimalisasi peran Humas
Atensi Pimp utk meningkatkan kemampuan personil Humas 7
POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan…
2. Faktor –Faktor Yang Mempengaruhi (Intern dan Ekstern)
b. Faktor Intern (Kelemahan/ Weakness ) Kualitas & kuantitas pers Humas jauh dari
harapan Keterbatasan SDM ttg pengetahuan Kehumasan Kasubbag Humas selaku PPID yang menjabat
bukan orang yg memiliki kemampuan Kehumasan
Pemahaman ttg Fungsi Humas di jajaran masih Minim
Subbag Humas & PPID s.d jajaran Polsek masih awam terhadap IT
Kecepatan & Kecanggihan Media dlm Informasi tidak terikuti oleh personil Humas
Alut & Alsus Kehumasan terbatas dan tertinggal 8
POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan… 2. Faktor –Faktor Yang Mempengaruhi
(Intern dan Ekstern)c. Faktor Ekstern( Peluang/
Opportunity) Berita ttg Kriminalitas, Sex, Perang
mrpkn daya tarik bagi Pers & Pemirsa.
Program Hubungan Pers telah dilaks & memenuhi kebutuhan Kegiatan Kehumasan
Telah Terjalinnya Hubungan Personal antara PPID Polres dgn Pers / para Wartawan
9
POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan… 2. Faktor –Faktor Yang Mempengaruhi
(Intern dan Ekstern)d. Faktor Ekstern( Kendala/ Treath)
Berbagai Kegiatan Kemasyarakatan & Perkembangan Situasi sangat Cepat
Prinsip Media ingin Cepat dlm penyampaian Informasi tanpa memperhatikan Akurasi Informasi
Perbedaan Kepentingan & Visi Polri –Pers, (The Bad News bagi Polri adlh The Best News bagi kalangan Pers)
10
POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan…
3. Kondisi Yang di Harapkan : Kemampuan Menjalin dan
Mengorganisir para Wartawan/Pers. Kemampuan Teknis Jurnalistik Tujuan Hubungan dengan Pers Prinsip-prinsip Hubungan Pers yang
Baik Sarana dan Prasarana
11
POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan…
3. Kondisi Yang di Harapkan : Kemampuan Menjalin dan Mengorganisir
para Wartawan/Pers. Utk membina hubungan maka kegiatan yg dilaks oleh Subbag Humas adlh sbb:
a. Konferensi Persb. Press Briefingc. Press Tourd. Special Evente. Press Luncheonf. Wawancara Persg. Kunjungan ke Kantor Redaksih. Komunikasi, Kerjasama yg baik & harmoni dg
Media Cetak/ Elektroniki. Coffe Morning dg para Wartawan 12
POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan…
3. Kondisi Yang di Harapkan : Kemampuan Tehnis Jurnalistik.
Kemampuan yg hrs dimiliki oleh personil Subbag Humas adlh sbb:
a. Menulis Press Releaseb. Mengirim Press Release ke Mediac. Melakukan Follow Up mengenai
Press Release
13
POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan… 3. Kondisi Yang di Harapkan :
Tujuan Hubungan dgn Pers adlh : Menciptakan Pengetahuan & Pemahaman bagi khalayak tentang kebijakan dan organisasi Polri. Supaya dpt sambutan yg positif & Image / Citra baik thdp Polri dari Masy, komuniti Humas Polri hrs memegang komitmen :a. Jujur (Berita yg disampaikan sesuai dgn
fakta yg terjadi & nyata dilapangan).b. Netral (Bebas dari nilai-nilai &
kepentingan sepihak)
14
POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan…
3. Kondisi Yang di Harapkan : Prinsip-prinsip hub Pers yang baik, adlh sbb:
a. Memahami & Melayani Mediab. Membangun Reputasi sbg Orang/
Institusi yg dpt dipercayac. Menyediakan Press Release yg baikd. Bekerjasama dlm Penyediaan Materie. Menyediakan fasilitas Verifikasif. Membangun hub Personal yg Kokoh
15
POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan…
4. Upaya Yang Dilakukan : Meningkatkan Sumber Daya Manusia Melaksanakan Kegiatan Hubungan Pers Meningkatkan Sarana dan Prasarana
16
POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan…
4.Upaya Yang Dilakukan : Meningkatkan Sumber Daya Manusia adlh sbb:
a.Penambahan jmlh pers & program pelatihan
b.Menyelenggarakan Coffe Morningc.Menjalin kerma dgn Media Cetak / Elektronik
d.Pengusulan pers Humas Polres/PPID utk mengikuti Diklat Kehumasan
17
POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan…
4. Upaya Yang Dilakukan : Melaksanakan Kegiatan
Hubungan Persa. Press Tourb. Press Releasec. Mengadakan Pelatihan Wartawan (sbg
media tukar menukar info /pemikiran antara Polri dgn Pers shg tercapai Mutual Understanding)
18
POKOK-POKOK PEMECAHAN PERSOALAN Lanjutan…
4. Upaya Yang Dilakukan : Meningkatkan Sarprasa. Alut Peneranganb. Alat Komunikasi
19
PENUTUP
1. Kesimpulan Polri mempunyai kepentingan terhadap
pers, dalam rangka menciptakan opini publik yang positif
Subbaghumas polres sesuai dengan tugas, fungsi, dan peranannya berupaya mencari cara yang terbaik dalam mengkomunikasikan kebijakan/program dan keberhasilan Polri kepada masyarakat melalui pers
Kemampuan (kompetensi) hubungan pers yang merupakan salah satu keahlian yang harus dimiliki oleh setiap petugas humas tidak dapat dilakukan oleh sembarang orang tanpa pendidikan atau latihan tentang ilmu-ilmu kehumasan
20
PENUTUP Lanjutan…
2. Rekomendasi Perlunya Konsultan Humas Adanya Reward thdp
profesionalisme Kehumasan Perlu adanya kerma (MOU) dgn
stasion Televisi & Radio setempat
21
SEKIANTERIMA KASIH
POLRES MERANGIN