Nunung Nasution

Pemilik Toko Kulakan Si Ucui dari Medan yang berjualan produk pet shop (aksesoris hewanpeliharaan)

Mbak Nunung adalah City Leader untukLazada Club Medan dan bergabung denganLazada sejak Februari 2017.

Order perbulan mencapai >1000.

Profile Pembicara

Flexi ComboSeller

VoucherFree Ongkir

OPTIMISASI FITUR PROMOSIDI LAZADA

Fitur promosi di Lazada bisa digunakan oleh semuaseller secara gratis

01. Voucher

Seller Voucher

Meningkatkan konversi, rata- rata nilai transaksi dan jumlah barang per pesanan

KEUNTUNGAN

Meningkatkan jumlahkunjungan ke toko anda

Membangun loyalitascustomer ke toko anda

JENIS VOUCHER

Voucher Followers Voucher Livestream Voucher Campaign

Jumlah voucher terpakai 11% dari

total yang dikumpulkan!

Jadi jangan takut untuk memberi kuotavoucher dalam jumlah yang besar!

• Keuntungan hampir

mencapai 86 jutadengan modal 11%dari total pendapatan

• Total pendapatandari voucher

mencapai 66%dari seluruhpendapatan seller di hari tersebut

Seller Voucher – Studi Kasus

PENJUALAN SELLER YANG MENGGUNAKAN VOUCHER PADA CAMPAIGN 9.9

Seller Voucher – Studi Kasus 2

NILAI RATA- RATA TRANSAKSI PER PESANAN = Rp 100,000

VOUCHER 1

Beli 90,000

Diskon 5%

VOUCHER 2

Beli 120,000

Diskon 5%

VOUCHER 3

Beli 200,000

Diskon 5%

Seller Voucher – Studi Kasus 2

NILAI RATA- RATA TRANSAKSI PER PESANAN = Rp 100,000

VOUCHER 1

Beli 90,000

Diskon 5%

VOUCHER 2

Beli 120,000

Diskon 5%

VOUCHER 3

Beli 200,000

Diskon 5%

Mendorongtingkat konversi

Meningkatkannilai transaksi dan jumlah barang per

pesanan

Kemungkinan besartidak laku…..

TIPS & TRIK

1. Atur nilai maksimal dari minimum pembelian sekitar 1.2 – 1.5x dari harga rata-rata produk agar lebih menarik

2. Pastikan kuantitas voucher cukup dan lakukan pengisian (top up) apabila nilaipengumpulan hampir mencapai limit

3. Menyediakan voucher spesial yang mempunyai nilai diskon tinggi dengan kuotaterbatas untuk meningkatkan jumlah pengunjung dan alokasi trafik untuk voucher regular

4. Mengiklankan voucher pada media interaksi seperti Feed, Livestream, banner halaman utama atau dapat melalui media eskternal seperti akun sosial media

02. Flexi Combo

Flexi Combo (Beli Lebih, Diskon Lebih)

Meningkatkan konversi, rata- rata nilai transaksi dan jumlah barang per pesanan

KEUNTUNGAN

Meningkatkan jumlahkunjungan ke toko anda

Membangun loyalitascustomer ke toko anda

VISIBILITAS

Halaman KhususFlexi Combo

Halaman Utama Campaign

Pendapatan dari Flexi Combo mencapai78 JUTA! Berkontribusi 67% dari total

pendapatan Seller.

Flexi Combo – Studi Kasus

PENJUALAN SELLER YANG MENGGUNAKAN FLEXI COMBO PADA CAMPAIGN 9.9

Flexi Combo – Studi Kasus

MENENTUKAN KRITERIA FLEXI COMBO

• Rata- rata jumlah produk per pesanan = Unit Terjual / Pesanan

• Dalam kasus ini, rata- rata jumlah produk per pesanan sebesar 1.7,

maka kriteria yang seller bisa buat antara 2-3 barang dengandiskon bertingkat sesuai dengan anggaran yang dimiliki seller

TIPS & TRIK

1. Gunakan promo bertingkat untuk mendorong customer membeli lebihbanyak (contoh : Beli 2 diskon 5% Beli 3 diskon 11%)

2. Penggunaan kriteria dengan minimum barang (contoh :Beli 2 dapat 11%) cocok untuk produk dengan harga rata- rata yang rendah, sedangkan untukproduk dengan harga rata- rata tinggi lebih cocok menggunakan kriteriaminimum nilai pembelian (contoh : Beli 300,000 diskon 50,000)

03. Gratis Ongkir

Gratis Ongkir

Meningkatkan konversi, rata- rata nilai transaksi dan jumlah barang per pesanan

KEUNTUNGAN

Meningkatkan jumlahkunjungan ke toko anda

Memperluas jangkauanseller kepada pembeli

FITUR

Badge Gratis Ongkir PDP Shop Window

Kriteria Kriteria

• 1.5x harga produk lebih rendah dariminimum pembelian

Atau• Promosi dengan menggunakan

minimum jumlah produk, jumlahmaksimum produk adalah 3

• Atur minimum pembelian dibawahatau sama dengan harga produk

• Atur minimum subsidi ongkirsebesar 8,000 Rupiah

Pendapatan dari promo free shipping hampir mencapai

64 JUTA! Berkontribusi sebesar66% dari total pendapatan

Mendapatkankeuntungan yang cukup besar dengan

modal hanya 2%dari total pendapatan dengansubsidi ongkir rata-rata sebesar 8,000

Gratis Ongkir – Studi Kasus

TIPS & TRIK

1. Atur nilai minimum pembelian dibawah harga rata- rata produk untukmemudahkan customer mendapatkan promo

2. Gunakan kriteria minimum barang yang dibeli tidak lebih dari 3 (Beli 2 atau 3) untuk kategori berikut :

3. Gunakan kriteria minimum pembelanjaan tidak lebih dari 100,000 untuk kategori berikut:

Flexi ComboSeller

VoucherFree Ongkir

KESIMPULAN

• Meningkatkan jumlah kunjungan ke toko anda• Meningkatkan konversi, rata- rata nilai transaksi dan jumlah barang per pesanan

• Membangun loyalitas customer ke toko anda• Memperluas jangkauan seller kepada pembeli

Flexi ComboSeller

VoucherFree Ongkir

Tips Pendukung

Tips pendukung:1. Produk bagus2. Harga menarik

3. Pakai fitur promosi4. Service

TERIMA KASIH