PANDUAN UNTUK PERSIAPAN UAS 2013/2014 Matakuliah MKP

Sifat : Closed Book

Hubungan antara Organisasi – Kepemimpinan – Manajemen Perubahan

faktor-faktor INTERNAL dan EKSTERNAL yang mendorong/menstimulasi terjadinya

Perubahan.

Konsep first order dan second order dalam perubahan

Aspek-aspek yang dapat dirubah dalam organisasi

Model dasar perubahan menurut John Kotter dan Kurt Lewin

Tipe perubahan menurut Kreitner dan Kinicki

Tipe perubahan menurut Jones

Pendekatan dalam merencanakan dan mengimplementasi perubahan yaitu Teori O dan

Teori E.

Model Dasar Perubahan menurut Kotter dan menurut Lewin.

Tahapan-tahapan Manajemen Perubahan

Definisi Agen Perubahan

Ketrampilan Agen Perubahan

Peran-peran (roles) dari seorang Agen Perubahan.

Cara-cara menghadapi resistensi (penolakan)