Upload File

mekanisme penanganan keluhan di puskesmas banda raya

1
Kritik dan Saran Kotak Saran SMS 0852 6007 5806 Analisis Tim Kepuasan Tind ak Lanj ut Forun Peduli Keseha tan Seles ai Tidak DINK ES Jawaban : Telepon, SMS, penjelasan langsung kepada pelanggan Pengaduan langsung Ya Tidak ANDA PUNYA KELUHAN UNTUK LAYANAN DI PUSKESMAS ???

Upload: intan-keumala-sary

Post on 05-Aug-2015

96 views

Category:

Health & Medicine


13 download

Report

TRANSCRIPT

Page 1: Mekanisme penanganan keluhan di puskesmas banda raya

Kritik dan Saran Pasien

Kotak Saran SMS0852 6007 5806

AnalisisTim Kepuasan Pelanggan

Tindak

Lanjut

Tindak

Lanjut

Forun Peduli

Kesehatan

Forun Peduli

Kesehatan

SelesaiSelesai Tidak DINKES

DINKES

Jawaban :Telepon, SMS, penjelasan langsung kepada pelanggan

Pengaduan langsung

Ya

Tidak

ANDA PUNYA KELUHAN UNTUK LAYANAN DI PUSKESMAS ???INI CARA MENYAMPAIKAN KELUHANNYA

LAPORAN PENANGANAN DAN TINDAK LANJUT ...dpmptsp.bontangkota.go.id/upload/download...3. Keluhan terkait lamanya waktu penyelesaian pengurusan perizinan dikarenakan pengajuan SKTR dan

SB-001/1/LSP-UG/II/2017 TENAGA PEMASAR OPERASIONALdestidirnaemi.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/... · Elemen Kompetensi 3 (ketiga) berisi tentang melaksanakan penanganan keluhan

MEKANISME PENANGANAN KELUHAN

ALUR PENANGANAN DAN EVALUASI KELUHAN PEMUSTAKA DI

JURUSAN MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN · PDF file(Studi Kasus atas penanganan keluhan ... kegagalan jasa sampai ke tiap-tiap langkah penanganan keluhan. Pentingnya identifikasi

ANALISIS SISTEM PENANGANAN PENGADUAN PADA …eprints.undip.ac.id/61691/1/cover.pdf · menyebabkan munculnya keluhan dan pengaduan dari masyarakat terkait ... Tujuan penelitian ini

(Teknologi farmasi ) penanganan keluhan terhadap produk dan penarikan kembali produk

PENGARUH PENANGANAN KELUHAN PADA KEPUASAN …digilib.unila.ac.id/26275/20/SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · pengaruh penanganan keluhan pada kepuasan konsumen di hotel grand praba

iai Web viewMelakukan Proses Permohonan Izin Dan Melakukan Pelaporan Hasil Uji Klinik. Melakukan Pelaporan MESO. Melakukan Penanganan Keluhan Konsumen,

€¦ · 1) Membantu manajemen dalam merumuskan kebijakan dan panduan pelayanan atau penanganan keluhan pelanggan. 2) Mengatur penanganan keluhan pelanggan agar masalah yang dikeluhkan

MANUAL PROSEDUR PENANGANAN KELUHAN DAN …rdpppwk.ub.ac.id/wp-content/...Keluhan-dan-Evaluasi-Kepuasan-Pela… · Menjadi pedoman bagi penanganan dan tindak ... (SNI) Sistem Manajemen

PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN TERHADAP PRODUK CACAT … · faktor yang menyebabkan terjadinya keluhan serta cara penanganan yang dilakukan oleh PT. ... PELANGGAN TERHADAP PRODUK CACAT

ANALISIS PENERAPAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA LAYANAN SURAT … · Tujuan penelitian ini adalah : (1) Untuk mengetahui penerapan penanganan keluhan pelanggan pada Layanan Surat

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PEDAGANG … 6.pdf · Kuesioner (angket) Teknik ... Penanganan terhadap keluhan 3) Kecepatan menangani keluhan 4) Kesiapan melayani pelanggan

KEEFEKTIFAN PENANGANAN KELUHAN (COMPLAINT …

PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, PENANGANAN KELUHAN, …

ANALISA PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN OLEH …

PENANGANAN KELUHAN

PENYAMPAIAN DAN PENANGANAN KELUHAN - …pspk.fpik.ub.ac.id/.../2013/11/008_SOP-Penyampaian...penyampaian 1 (satu) bulan sekali dan rnenindaklanjutinya sesuai dengan mekanisme penanganan

PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN TERHADAP PRODUK CACAT …

ANALISIS PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN POS EXPRESS …

MEKANISME PENANGANAN PENGADUAN DAN KELUHAN (FGRM ...ditjenppi.menlhk.go.id/reddplus/images/adminppi/... · akan informasi dan bantuan, penghargaan pada pengetahuan tradisional dan

GAMBARAN PENGELOLAAN PENANGANAN KELUHAN DI …repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/25629/1/RAAFIKA... · masalah dengan melihat gambaran penanganna keluhan di RSUD Pasar

11982813 - sinta.ukdw.ac.idsinta.ukdw.ac.id/sinta/resources/sintasrv/getintro/11982813/8504fd... · menimbulkan keluhan dari para nasabah apabila penanganan yang serius terhadap

ANALISIS STRATEGI PENANGANAN KELUHAN KONSUMEN …

PEDOMAN PENANGANAN KELUHAN

Manual Pengguna Aplikasi Penanganan Keluhan (Pengguna) · Manual Pengguna Aplikasi Penanganan Keluhan (Pengguna) Versi 1.0 DIREKTORAT SISTEM INFORMASI TELKOM UNIVERSITY November,

Pengaruh Penanganan Keluhan Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepercayaan Pasien Di Rumah Sakit Umum Daerah Panembahan Senopati Kabupaten Bantul

PENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS LAYANAN DAN …eprints.iain-surakarta.ac.id/1664/1/skripsi komplittt.pdf · i pengaruh kepercayaan, kualitas layanan dan penanganan keluhan terhadap

SKRIPSI Diajukan Dalam Rangka Memenuhi Syarat Untuk ...repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/34274/1/NURMALA... · khusus penanganan keluhan pasien, memanfatkan SIMRS

Ppt Etika Penanganan Keluhan

PENANGANAN TERHADAP HASIL PENGAMATAN , · PDF file( khusus fitofarmaka) hp:arasiahanalao. Penanganan Keluhan dan Laporan " Keluhan dan laporan harus terdokumentasi " Keluhan dan laporan

PENANGANAN PRODUK DAN JASA TIDAK SESUAI...3. SOP Mekanisme Penanganan Keluhan 4. SOP Tindakan Korektif dan Preventif D. Istilah dan Definisi 1. Produk Jurusan Psikologi adalah layanan

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN …/Analisis... · responden penelitian melalui wawancara dan kuesioner di ... prosedur penanganan keluhan yang baik. Kadangkala pelanggan

BAB IV DESKRIPSI KERJA PRAKTIK 4.1 Analisa …sir.stikom.edu/1876/6/BAB IV.pdf22 keluhan pelanggan, dan pelaporan penanganan keluhan pelanggan. Transaksi tersebut dilakukan menggunakan