Ina kartika murti tyas 0810113001Ratih mulya wulan s 0810113009

SWOT Mc Donalds

Company ProfileRestoran ini didirikan oleh Richard & Maurice McDonald's pada tahun 1937 di sebelah timur kota Pasadena. Saat itu McDonald's hanya merupakan restoran Drive In yang pada waktu itu sedang berkembang pesat trend Drive In.

Pada saat itu, terjadi persaingan ketat pada bisnis Drive In dan McDonald's bersaudara ini mengalami kesulitan dalam berorganisasi dan menggerakkan yang dibutuhkan untuk usaha mereka. Dan saat itulah mereka bertemu dengan seseorang yang bernama Ray Kroc. Ray Kroc lah yang membantu McDonald's bersaudara untuk mengembangkan usaha tersebut.

Company ProfileRay Kroc kemudian melakukan pengembangan restoran melalui konsep fast food.

Pada sekitar tahun 1955 Ray Kroc mulai menjual waralaba McDonald's dan untuk pertama kalinya perusahaan fast food (siap saji) di San Bernandino, California menggunakan sistem franchise (waralaba).

Hingga tahun 1960 Ray Kroc telah membuka 200 restoran di seluruh Amerika Serikat. Dan pada tahun 1961, Ray Kroc telah membeli saham perusahaan dari McDonald's bersaudara dengan hampir senilai US$ 3.000.000,00.

Company ProfileDan saat ini McDonald's

Corporation bersama dengan franchise - franchisenya telah berjumlah lebih dari 14.000 restoran dan mampu melayani lebih dari 22juta orang setiap harinya atau sekitar 14.000 tamu setiap menitnya. Tidak diragukan lagi kalau hal ini menjadikan McDonald's sebagai fast food restaurant terbesar di dunia.

McDonald’s Visi

To be the world’s best quick service restaurant experience (Menjadi restoran cepat saji yang terbaik di seluruh dunia).

McDonald’s Misi

Memahami visi kami untuk menjadi yang terbaik dengan memberikan kualitas, pelayanan, kebersihan dan value untuk membuat semua pelanggan kami tersenyum.

Strategic Plans of McDonald’s

• McDonald’s Plan to win focuses on People, product, price, place, and promotion

• Strategi perluasan pasarStrategi ekspansi pasar yang

dilakukan McDonalds adalah ekspor impor dan license.

• Partnership StrategyMcDonalds menjalin kerjasama

dengan brand-brand terkemuka di dunia seperti Coca Cola dan Walt Disney

Five Force Analysis

• Persaingan dalam industriBisnis restauran merupakan bisnis yang

sangat kompetitif dengan perkembangan yang sangat cepat, sehingga McDonald’s akan terus mengawasi pergerakan dari kompetitornya agar dapat survive dalam bisnis

• Pendatang baruTerdapat barier to entry bagi pendatang

baru dikarenakan biaya pengembangan produk yang cukup besar untuk memulai bisnis

Five Force Analysis

• Barang/produk penggantiSubstitusi lebih mengarah ke produk atau

makanan lokal yang aada dipasaran, tetapi McDonald’s dengan image yang dimiliki tersendiri maka tidak perlu mengkhawatirkan substitusi

• Kekuatan pemasokPemasaok tidak memiliki kekuatan yang

berpengaruh signifikan terhadap McDonalds dikarenakan partnership strategy yang baik, kecuali jika ada kelangkaan tehadap bahan baku.

Five Force Analysis

• Kekuatan pembeliKekuatan penawaran pembeli tidak

berpengaruh signifikan terhadap harga yang ditarifkan McDonald’s terhadap produknya.Hal ini disebabkan karena standarisasi yang dilakukan McDonald’s korporat terhadap seluruh dealer McDonald’s serta adanya persaingan harga dari kompetitor dalam kisaran harga yang relative sama.

Financial Highlights

Tahun 2007• Laba bersih per saham meningkat

16% • Penjualan tumbuh 6,9% dan total

customer meningkat sebesar 3,1%

• Margin operasi mengalami perbaikan sampai dengan 17.6% sedangkan margin franchised sampai dengan 82.3%

Financial Highlights

Tahun 2008• Return On Investment $ 5,8

milyar kepada para pemegang saham melalui saham dibeli kembali dan dividen yang dibayarkan, termasuk 33% kenaikan dividen tunai triwulan menjadi $ 0,50 per saham untuk kuartal keempat

Tahun 2009 • ROI sebesar 37,5%

Matrix SWOT

Kekuatan KelemahanBrand Image yang kuat

Outlet perusahaan ditempatkan di wilayah yang strategis dan mudah dijangkau.

Strategi periklanan yang hanya diutamakan pada anak-anak.

Training khusus untuk para karyawan

Hubungan antara manajemen franchise dan dealer-dealer

McDonald’s Plan to Win berfokus pada people, product, price, place, promotion

Inovasi terhadap produk kurang memiliki spesifikasi tertentu

Perputaran karyawan yang tinggi

Kekuatan KelemahanTempat penjualan yang bersih dan adanya tempat bermain untuk anak-anak mempunyai daya tarik tersendiri.

Harga yang kurang kompetitif, sehingga dapat mengurangi kemampuan perusahaan untuk meningkatkan pendapatan.

Pendapatan tidak hanya dari penjualan makanan cepat saji, tapi juga dari franchiser of restaurant.Adanya sistem delivery Order serta Drive thru yang mudah digunakan oleh KonsumenKinerja keuangan yang kuat

Matrix SWOT

Peluang AncamanGlobalisasi, ekspansi di berbagai negara

Profesional kesehatan dan aktivis konsumen menuduh McDonald’s memberikan konstribusi terhadap peningkatan kolesterol, serangan jantung, obesitas dan diabetes

Pertumbuhan industri makanan cepat saji

Sentimen anti-Amerika

Pelanggan yang tertarik dengan biaya rendah menu dan bundling price

Bagi konsumen yang sadar akan gizi, makanan cepat saji merupakan makanan yang kurang sehat.

Peluang AncamanMenggunakan teknologi untuk mempertahankan loyalitas konsumen, seperti menggunakan pesan singkat untuk Informasi-informasi tertentu.

Adanya fluktuasi terhadap nilai mata uang asing.

Perusahaan dapat melakukan penjualanonline sehingga memberikan kemudahan bagi pelanggan dan juga menambah feature-feature dalam pelayanan.

Industri makanan cepat saji merupakan sektor yang sangat kompetitif sehingga persaingan juga semakin ketat.

Internal Strength Rating Internal Weakness Rating

Brand Image 4 Inovasi produk kurang spesifikasi

-3

Penempatan outlet yang strategis

4 Strategi periklanan mengutamakan anak-anak.

-1

Training khusus untuk para karyawan

4 Harga yang kurang kompetitif

-3

McDonald’s Plan to Win

3

Perputaran karyawan tinggi

4

SWOT Matrix

Daya tarik outlet dan tempat bermain

4 Hubungan antara Manajemen Franchise dan dealer-dealer

-3

Pendapatan berasal dari beberapa sumber

4

Delivery order serta Drive Thru

4

Kinerja keuangan yang kuat

4

Average 3.89 Average -2.5

Y-axis 1.39

Eksternal

Opportunity

Rating Eksternal Threats Rating

Globalisasi, ekspansi di berbagai negara

1 Issue bahwa McDonald’s berkonstribusi terhadap peningkatan kolesterol, dan obesitas

-4

Pertumbuhan industri makanan cepat saji

1 Sentimen anti-Amerika

-3

Pelanggan yang tertarik akan harga rendah dan bundling price

4 Image makanan yang kurang sehat.

-3

Kemajuan teknologi

1 Adanya fluktuasi terhadap nilai mata uang asing.

-4

PenjualanOnline

1 Industri makanan cepat saji merupakan sektor yang sangat kompetitif sehingga persaingan juga semakin ketat.

-3

Average 1.6 Average -3.4

X-axis -1.8

Deffensive Aggressive

InvestmentLiquidation

S

OT

W

SWOT Matrix

Outlook for 2010

• Expansion StrategyTerkait dengan globalisasi, maka

McDonald’s akan menambah dealer-dealer baru dengan target ±500 dealer yang tersebar secara merata di seluruh dunia.

• Partnership StrategyPengembangan bisnis akan terus

dilakukan dengan mempertahankan jalinan kerja sama dengan Coca Cola dan Walt Disney serta menjalin kerja sama dengan perusahaan yang terkait dalam kemajuan teknologi, mis provider lokal tempat pengembangan bisnis yang sudah ada dan yang selanjutnya

Terima Kasih