makalah sistem informasi manajemen

15
KATA PENGANTAR Dengan mengucapkan puji dan syukur atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena dengan berkah, rahmat, karunia serta hidayah- Nyalah saya dapat menyalesaikan makalah Sistem Informasi Manajemen Makalah ini disusun dengan tujuan untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Sistem Informasi Manajemen. Untuk itu saya selaku penyusun sangat berterimakasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan makalah ini. Terutama kepada dosen mata kuliah Sistem Informasi Manajemen yang telah memberikan bimbingannya sehingga makalah ini dapat saya selesaikan tepat pada waktunya. Selaku penyusun saya sangat mengetahui bahwa makalah ini jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, saya mohon kritik dan saran yang membangun agar kami dapat menyusunnya kembali lebih baik dari sebelumnya. Semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi semua pihak, terutama bagi saya selaku penyusun Nganjuk, Januari 2010 Penulis,

Upload: faydil-basalamah

Post on 04-Jan-2016

28 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Makalah SIM

TRANSCRIPT

Page 1: Makalah Sistem Informasi Manajemen

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan puji dan syukur atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa,

karena dengan berkah, rahmat, karunia serta hidayah-Nyalah saya dapat

menyalesaikan makalah Sistem Informasi Manajemen

Makalah ini disusun dengan tujuan untuk memenuhi salah satu tugas mata

kuliah Sistem Informasi Manajemen. Untuk itu saya selaku penyusun sangat

berterimakasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan makalah

ini. Terutama kepada dosen mata kuliah Sistem Informasi Manajemen yang telah

memberikan bimbingannya sehingga makalah ini dapat saya selesaikan tepat pada

waktunya.

Selaku penyusun saya sangat mengetahui bahwa makalah ini jauh dari

kesempurnaan. Oleh karena itu, saya mohon kritik dan saran yang membangun agar

kami dapat menyusunnya kembali lebih baik dari sebelumnya.

Semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi semua pihak, terutama bagi saya

selaku penyusun

Nganjuk, Januari 2010

Penulis,

Page 2: Makalah Sistem Informasi Manajemen

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL 

KATA PENGANTAR 

DAFTAR ISI 

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang 

B. Rumusan Masalah 

C. Tujuan Penulisan 

BAB II SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

A. Pengertian Sistem 

B. Karakteristik Sistem 

C. Pengertian Sistem Informasi 

D. Kerangka Kerja Sistem Informasi 

E. Jenis-jenis Sistem Informasi 

F. Fungsi Sistem Informasi 

G. Unsur-unsur Sistem Informasi Sederhana 

H. Sistem Informasi Untuk Manajer 

I. Pengertian Sistem Informasi Manajemen 

J. Kemampuan Sebuah Sistem Informasi Manajemen 

BAB III PENUTUP

A. Kesimpulan 

B. Saran 

DAFTAR PUSTAKA

Page 3: Makalah Sistem Informasi Manajemen

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Dalam perusahaan, baik besar maupun kecil para manajer harus mampu

mengambil keputusan. Para manajer memanfaatkan sistem informasi manajemen

yang diterapkan perusahaannya guna mempertimbangkan setiap keputusan yang

diambilnya. Aplikasi sistem informasi dalam proses manajemen akan meningkatkan

kemampuan dalam membuat keputusan-keputusan yang tidak terstruktur dan

meningkatkan berbagai peran manajerial.

Kesuksesan organisasi berkaitan erat dengan kompetensi teknis,

kemampuan organsiasi dalam melaksanakan adaptasi terhadap lingkungan

eksternal dan internal.

Sistem informasi adalah sekumpulan komponen pembentuk sistem yang

mempunyai keterkaitan antara satu komponen dengan komponen lainnya yang

bertujuan menghasilkan suatu informasi dalam suatu bidang tertentu. Dalam sistem

informasi diperlukannya klasifikasi alur informasi, hal ini disebabkan

keanekaragaman kebutuhan akan suatu informasi oleh pengguna informasi. Kriteria

dari sistem informasi antara lain, fleksibel, efektif dan efisien, sedangkan Sistem

Informasi manajemen merupakan serangkaian sub sistem informasi yang

menyeluruh dan terkoordinasi dan secara rasional terpadu yang mampu

mentransformasi data sehingga menjadi informasi lewat serangkaian cara guna

meningkatkan produktivitas yang sesuai dengan gaya dan sifat manajer atas dasar

kriteria mutu yang telah ditetapkan.

B. Rumusan Masalah

Dari latar belakang yang telah dijelaskan di atas, maka diperoleh suatu

rumusan masalah yaitu apakah yang dimaksud dengan Sistem Informasi

Manajemen khususnya mencakup :

1. Apakah pengertian system ?

2. Apakah karakteristik system ?

3. Apakah pengertian sistem informasi ?

4. Apakah kerangka kerja sistem informasi ?

5. Apa saja jenis-jenis sistem informasi ?

6. Apakah fungsi sistem informasi ?

Page 4: Makalah Sistem Informasi Manajemen

7. Apakah unsur-unsur sistem informasi sederhana ?

8. Apakah sistem informasi untuk manajer ?

9. Apakah pengertian sistem informasi manajemen ?

10. Bagaimana kemampuan sebuah sistem informasi manajemen ?

C. Tujuan Penulisan

Adapun tujuan penulisan dari rumusan masalah di atas yaitu untuk

mengetahui tentang :

1. Pengertian Sistem

2. Karakteristik Sistem

3. Pengertian Sistem Informasi

4. Kerangka Kerja Sistem Informasi

5. Jenis-jenis Sistem Informasi

6. Fungsi Sistem Informasi

7. Unsur-unsur Sistem Informasi Sederhana

8. Sistem Informasi Untuk Manajer

9. Pengertian Sistem Informasi Manajemen

10. Kemampuan Sebuah Sistem Informasi Manajemen

C. Tujuan Penulisan

Adapun tujuan penulisan dari rumusan masalah di atas yaitu untuk

mengetahui tentang :

A. Pengertian Sistem

Sistem adalah seperangkat komponen yang saling berhubungan dan saling

bekerja sama untuk mencapai beberapa tujuan. Sistem informasi adalah kumpulan

hardware dan software komputer, prosedur, dokumentasi, formulir dan orang yang

bertanggung jawab untuk memperoleh, menggerakkan, manajemen, distribusi data

dan informasi. Proses ini yang harus diikuti dalam pengembangan suatu sistem

yang baik disebut system analysis and design (SA&D). Proses SA & D ini

didasarkan pada pendekatan sistem untuk mengatasi suatu masalah yang

disebabkan oleh beberapa prinsip dasar sebagai berikut :

1. Seorang manajer harus tahu apa (what) yang dilakukan oleh suatu sistem

sebelum membuat spesifikasi bagaimana (how) suatu sistem bekerja.

Page 5: Makalah Sistem Informasi Manajemen

2. Memilih cakupan yang tepat atas keadaan atas keadaan yang dianalisa akan

berpengaruh terhadap masalah apa yang bisa diatasi dan yang tidak.

3. Suatu masalah (atau sistem) sebenarnya terdiri dari beberapa masalah,

sehingga strategi yang tepat adalah mengurutkan masalah yang besar

kemasalah yang kecil.

4. Pemecahan suatu masalah antara satu bagian dengan bagian yang lain mengkin

sekali berbeda, sehingga pemecahan altenatif yang menunjukan perspektif yang

berbeda hendaknya dibuat dan diperbandingkan sebelum hasil akhir dipilih.

5. Masalah dan pemahamannya berubah ketika dilakukan analisa, sehingga

seorang manajer harus mengambil pendekatan bertahap terhadap pemecahan

masalah. Hal ini memungkinkan komitmen yang terus bertambah terhadap

pemecahan masalah tertentu, dimana keputusannya adalah berlanjut atau tidak

ketahap berikutnya.

B. Karakteristik Sistem

Untuk memahami atau mengembangkan suatu sistem, kita perlu

membedakan unsur-unsur dari sistem yang membentuknya. Berikut ini karakteristik

sistem yang dapat membedakan suatu sistem dengan sistem lainnya :

1. Batasan (Boundary) : Penggambaran dari suatu elemen/unsur mana yang

termasuk di dalam sistem dengan sistem lainnya.

2. Lingkungan (Environtment) : Segala sesuatu diluar sistem; lingkungan

menyediakan asumsi, kendala, dan input terhadap suatu sistem.

3. Masukan (Input) : Sumberdaya (data, bahan baku, peralatan, energi) dari

lingkungan yang dikonsumsikan dan dimaipulasi oleh suatu sistem.

4. Keluaran (Output) : Sumberdaya atau produk (informasi, laporan, dokumen,

tampilan dilayar komputer, barang jadi) yang disediakan untuk lingkungan

sistem oleh kegiatan suatu sistem.

5. Komponen (Components) : Kegiatan-kegiatan atau proses dalam suatu sistem

yang mentransformasikan input menjadi bentuk setengah jadi ataupun output.

Komponen ini bisa subsistem dari sebuah sistem.

6. Interface : Tempat dimana komponen atau sistem dan lingkungannya bertemu

atau berinteraksi.

7. Penyimpanan (Stroge) : Area yang dikuasai dan digunakan untuk penyimpanan

sementara dan tetap dari informasi, energi, bahan baku, dan sebagainya.

Penyimpanan merupakan suatu media penyangga diantara komponen sistem

yang memungkinkan komponen tersebut bekerja dengan berbagai tingkatan

Page 6: Makalah Sistem Informasi Manajemen

yang ada dan memungkinkan komponen yang berbeda dari berbagai data yang

sama.

C. Pengertian Sistem Informasi

Sistem informasi dapat merupakan kombinasi teratur apapun dari orang-

orang, hardware, software, jaringan komunikasi, dan sumber daya data yang

mengumpulkan, mengubah, dan menyebarkan informasi dalam sebuah organisasi.

Orang bergantung pada sistem informasi untuk berkomunikasi antara satu sama

lain dengan menggunakan berbagai jenis alat fisik(hardware), perintah dan

prosedur pemrosesan informasi (software), saluran komunikasi (jaringan), dan data

yang disimpan (sumber daya data) sejak permulaan peradaban.

Para praktisi bisnis bergantung pada banyak jenis sistem informasi yang

menggunakan berbagai teknologi informasi. Contohnya, beberapa sistem informasi

menggunakan alat hardware petunjuk sederhana (kertas dan pensil) dan saluran

informasi informal (mulut ke mulut).

D. Kerangka Kerja Sistem Informasi

Bidang sistem informasi melintasi banyak teknologi kompleks, konsep

keperilakuan yang abstrak, dan aplikasi khusus dalam bidang-bidang bisnis serta

nonbisnis yang tidak terhitung jumlahnya. Sebagai seorang manajer atau praktisi

bisnis, Anda tidak harus menyerap semua pengetahuan ini. Pada gambar di bawah

akan diperlihatkan kerangka kerja konseptual yang berguna untuk mengatur

pengetahuan yang disajikan dalam bacaan ini dan memberi garis besar tentang hal-

hal yang perlu Anda ketahui mengenai sistem informasi.

Page 7: Makalah Sistem Informasi Manajemen

Gambar 3.1. Kerangka Kerja Sistem Informasi

Dari gambar kerangka kerja di atas ditekankan bahwa Anda harus

memusatkan usaha Anda dalam lima area pengetahuan Sistem Informasi berikut

ini.

1) Konsep-konsep Dasar. Konsep dasar keperilakuan, teknis, bisnis dan

manajerial termasuk mengenai berbagai komponen dan peran sistem informasi.

Contohnya meliputi konsep sistem informasi dasar yang berasal adari teori

sistem umum, atau konsep keunggulan kompetitif yang digunakan untuk

mengembangkan aplikasi bisnis teknologi informasi dalam keunggulan

kompetitif.

2) Teknologi Informasi. Konsep-konsep utama, pengembangan, dan berbagai isu

manajemen teknologi informasi—yaitu meliputi hardware, software, jaringan,

manajemen data, dan banyak teknologi berbasis Internet.

3) Aplikasi Bisnis. Penggunaan utama dari sistem informasi untuk operasi,

manajemen, dan keunggulan kompetitif bisnis

4) Proses Pengembangan. Bagaimana para praktisi bisnis dan pakar informasi

merencanakan, mengembangkan, dan mengimplementasikan sistem informasi

untuk memenuhi peluang bisnis.

Page 8: Makalah Sistem Informasi Manajemen

5) Tantangan Manajemen. Tantangan untuk secara efektif dan etis mengelola

teknologi informasi pada tingkat pemakai akhir, perusahaan, dan globaldalam

bisnis.

E. Jenis-jenis Sistem Informasi

Secara konsep, aplikasi sistem informasi yang diimplementasiakn dalam

dunia bisnis saat ini dapat diklasifikasikan dalam beberapa cara. Contohnya,

beberapa jenis sistem informasi dapat diklasifikasikan sebagai sistem informasi

operasi atau manajemen.

Gambar Klasifikasi Operasi dan Manajemen Sistem Informasi

1. Sistem Pendukung Operasi

Sistem informasi selalu dibutuhkan untuk memproses data yang

dihasilkan oleh, dan digunakan dalam operasi bisnis. Sistem pendukung operasi

semacam ini menghasilkan berbagai produk informasi yang paling dapat

digunakan oleh para manajer. Peran dari sistem pendukung operasi perusahaan

bisnis adalah untuk secara efisien memproses transaksi bisnis, mengendalikan

proses industrial, mendukung komunikasi dan kerjasama perusahaan.

2. Sistem Pendukung Manajemen

Ketika aplikasi sistem informasi berfokus pada penyediaan informasi dan

dukungan untuk pengambilan keputusan yang efektif oleh para manajer, aplikasi

sistem tersebut akan disebut sebagai sistem pendukung manajemen.

Memberikan informasi dan dukungan untuk pengambilan keputusan semua jenis

manajer serta praktisi bisnis adalah tugas yang rumit. Berdasarkan konsep,

beberapa jenis utama sistem informasi mendukungberbagai tanggung jawab

penganbilan keputusan : (1) sistem informasi manajemen, (2) sistem pendukung

keputusan, dan (3) sistem informai eksekutif.

3. Klasifikasi Lainnya Sistem Informasi

Beberapa kategori lainnya sistem informasi dapat mendukung baik

aplikasi operasi maupun manajemen, contohnya, sistem pakar dapat memberi

saran pakar untuk tugas-tugas dasar operasi seperti diagnosa perlengkapan,

atau keputusan manajerial seperti manajemen portofolio pinjaman. Sistem

manajemen pengetahuan adalah sistem informasi berbasis pengetahuan yang

mendukung pembentukan, pengaturan, dan penyebaran pengetahuan bisnis ke

para pegawai dan manajer di seluruh perusahaan. Sistem informasi yang

Page 9: Makalah Sistem Informasi Manajemen

berfokus pada aplikasi operasi dan manajerial dalam mendukung fungsi bisnis

dasarnya seperti akuntansi dan pemasaran, disebut sebagaisistem bisnis

fungsional. Terakhir, sistem informasi strategis menerapkan teknologi

informasi pada produk, layanan atau proses bisnis perusahaan, untuk

membantunya mendapatkan kelebihan strategis atas para pesaingnya. Jadi,

kebanyakan sistem informasididesain untuk menghasilkan informasi dan

mendukung pengambilan keputusan dalam berbagai tingkat manajemen dan

fungsi bisnis.

F. Fungsi Sistem Informasi

Fungsi dari Sistem Informasi adalah sebagai berikut :

1) Area fungsional utama dari bisnis yang penting daalm keberhasilan bisnis,

seperti fungsi akuntansi, keuangan, manajemen operasional, pemasaran, dan

manajemen sumber daya manusia.

2) Kontributor penting dalam efisiensi operasional, produktivitas dan moral pegawai,

serta layanan dan kepuasan pelanggan.

3) Sumber utama informasi dan dukungan yang dibutuhkan untuk menyebarluaskan

pengambilan keputusan yang efektif oleh para manajer dan parktisi bisnis.

4) Bahan yang sangat penting dalam mengembangkan produk dan jasa yang

kompetitif, yang memberikan organisasi kelebihan startegis dalam pasar global.

5) Peluang berkarier yang dinamis, memuaskan, serta menantang bagi jutaan pria

dan wanita.

6) Komponen penting dari sumber daya, infrastruktur, and kemampuan perusahaan

bisnis yang membentuk jaringan.

G. Unsur-unsur Sistem Informasi Sederhana

Semua sistem informasi mempunyai tiga kegiatan utama, yaitu menerima

data sebagai masukan (input), kemudian memprosesnya dengan melakukan

penghitungan, penggabungan unsur data, pemutakhiran dan lain-lain, akhirnya

memperoleh informasi sebagai keluarannya (output). Data merupakan fakta-fakta

atau sesuatu yang dianggap (belum mempunyai arti) sedangkan Informasi adalah

data yang telah diproses atau data yang memiliki arti.

Perubahan data menjadi informasi dilakukan oleh pengolah informasi.

Pengolah informasi dapat meliputi elemen-elemen komputer, non-komputer atau

kombinasi keduanya

Page 10: Makalah Sistem Informasi Manajemen

H. Sistem Informasi Untuk Manajer

Informasi yang diberikan kepada manajer digunakan untuk mengendalikan

operasi, strategi, perencanaan jangka panjang & pendek, pengendalian manajemen

dan pemecahan masalah khusus.

Dalam sistem yang dikomputerisasikan, program secara terus-menerus

memantau transaksi pemasukan yang diproses atau yang baru di proses guna

pengindetifikasian dan secara otomatis melaporkan lingkungan perkecualian yang

memperoleh perhatian manajemen.

Semakin tinggi lapisan manajemen akan semakin cenderung menggunakan

informasi yang berasal dari luar untuk tujuan pengendalian manajemen.

Perbandingan kinerja organisasi dengan statistika ringkasan dari pesaing atau

industri rata-rata jelas sangat penting artinya.

I. Pengertian Sistem Informasi Manajemen

Sistem informasi Manajemen adalah serangkaian sub sistem informasi

yang menyeluruh dan terkoordinasi dan secara rasional terpadu yang mampu

mentransformasi data sehingga menjadi informasi lewat serangkaian cara guna

meningkatkan produktivitas yang sesuai dengan gaya dan sifat manajer atas dasar

kriteria mutu yang telah ditetapkan.

Dengan kata lain SIM adalah sebagai suatu sistem berbasis komputer yang

menyediakan informasi bagi beberapa pemakai dengan kebutuhan yang sama.

Para pemakai biasanya membentuk suatu entitas organisasi formal, perusahaan

atau sub unit dibawahnya. Informasi menjelaskan perusahaan atau salah satu

sistem utamanya mengenai apa yang terjadi di masa lalu, apa yang terjadi

sekarang dan apa yang mungkin terjadi di masa yang akan datang. Informasi

tersebut tersedia dalam bentuk laporan periodik, laporan khusus dan ouput dari

model matematika. Output informasi digunakan oleh manajer maupun non manajer

dalam perusahaan saat mereka membuat keputusan untuk memecahkan masalah.

Perancangan, penerapan dan pengoperasian SIM adalah mahal dan sulit.

Upaya ini dan biaya yang diperlukan harus ditimbang-timbang. Ada beberapa faktor

yang membuat SIM menjadi semakin diperlukan, antara lain bahwa manajer harus

berhadapan dengan lingkungan bisnis yang semakin rumit. Salah satu alasan dari

kerumitan ini adalah semakin meningkatnya dengan muncunya peraturan dari

pemerintah.

Page 11: Makalah Sistem Informasi Manajemen

Lingkungan bisnis bukan hanya rumit tetapi juga dinamis. Oleh sebab itu

manajer harus membuat keputusan dengan cepat terutama dengan munculnya

masalah manajemen dengan munculnya pemecahan yang memadai.

Pengembangan SIM canggih berbasis komputer memerlukan sejumlah

orang yang berketrampilan tinggi dan berpengalaman lama dan memerlukan

partisipasi dari para manajer organisasi. Banyak organisasi yang gagal membangun

SIM karena kurang organisasi yang wajar, kurangnya perencanaan yang memadai,

kurang personil yang handal, kurangnya partisipasi manajemen dalam bentuk

keikutsertaan para manajer dalam merancang sistem, mengendalikan upaya

pengembangan sistem dan memotivasi seluruh personil yang terlibat.

Organisasi harus menyadari apabila mereka cukup realistis dalam

keinginan mereka, cermat dalam merancang dan menerapkan SIM agar sesuai

keinginan serta wajar dalam menentukan batas biaya dari titik manfaat yang akan

diperoleh, maka SIM yang dihasilkan akan memberikan keuntungan dan uang.

Tujuan sistem informasi manajemen adalah memenuhi kebutuhan informasi

umum semua manajer dalam perusahaan atau dalam subunit organisasional

perusahaan. SIM menyediakan informasi bagi pemakai dalam bentuk laporan dan

output dari berbagai simulasi model matematika.

J. Kemampuan Sebuah Sistem Informasi Manajemen

Pengetahuan tentang potensi kemampuan sistem informasi yang

dikomputerisasi akan memungkinkan seorang manajer secara sistematis

menganalisis masing-masing tugas organisasi dan menyesuaikannya dengan

kemampuan komputer.

SIM secara khusus memiliki beberapa kemampuan teknis sesuai yang

direncanakan baginya. Secara kolektif kemampuan ini menyangkal pernyataan

bahwa komputer hanyalah mesin penjumlah atau kalkulator yang berkapasitas

tinggi, sebenarnya komputer tidak dapat mengerjakan sesuatu ia hanya

mengerjakan lebih cepat. Sistem informasi komputer dapat memiliki sejumlah

kemampuan jauh diatas sistem non komputer. Dan kemampuan ini telah

merevolusikan proses manajemen yang menggunakan informasi yang dihasilkan

oleh sistem yang telah ada. Beberapa kemampuan teknis terpenting dalam sistem

komputer yaitu : pemrosesan data base, pemrosesan data tunggal, pemrosesan on-

line atau real time, komunikasi data dan switching pesan, pemasukan data jarak

Page 12: Makalah Sistem Informasi Manajemen

jauh dan up date file, pencarian records dan analisis, pencarian file dan algoritme

dan model keputusan serta otomatisasi kantor.

Page 13: Makalah Sistem Informasi Manajemen

BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan

Sistem informasi Manajemen adalah serangkaian sub sistem informasi

yang menyeluruh dan terkoordinasi dan secara rasional terpadu yang mampu

mentransformasi data sehingga menjadi informasi lewat serangkaian cara guna

meningkatkan produktivitas yang sesuai dengan gaya dan sifat manajer atas

dasar kriteria mutu yang telah ditetapkan.

Pengembangan SIM canggih berbasis komputer memerlukan sejumlah

orang yang berketrampilan tinggi dan berpengalaman lama dan memerlukan

partisipasi dari para manajer organisasi.

Semua sistem informasi mempunyai tiga kegiatan utama, yaitu

menerima data sebagai masukan (input), kemudian memprosesnya dengan

melakukan penghitungan, penggabungan unsur data, pemutakhiran dan lain-lain,

akhirnya memperoleh informasi sebagai keluarannya (output).

B. Saran

Berdasarkan peristiwa di atas penulis dapat memberikan saran bahwa

hendaknya setiap perusahaan harus menerapkan Sistem Informasi Manajemen

yang baik dan benar karena sangat berpengaruh pada perkembangan dan

kestabilan suatu perusahaan dalam pengambilan keputusan seorang manajer.

Page 14: Makalah Sistem Informasi Manajemen

DAFTAR PUSTAKA

Raymond McLeod, Jr. System Informasi Manajemen,penerjemah: Hendra Teguh

SE,AK. editor: Hardi Sukardi MBA,Msc.,SE (MM – UI).

Gordon B. Davis, Kerangka Dasar System Informasi Manajemen Bagian I

Pengantar.

Husein, Muhammad Fakhri dan Amin Wibowo.2002. Sistem Informasi Manajemen.

Yogyakarta : UPP AMP YKPN,

O’Brien, James A.2005. Pengantar Sistem Informasi. Jakarta : Salemba Empat,

Diposkan oleh Mas Rukin   di 22.02 Tidak ada komentar:  

Beranda

Langganan: Entri (Atom)