lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3714/3/halaman awal.pdfalah...

10
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Upload: vanthuy

Post on 23-Aug-2019

222 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3714/3/HALAMAN AWAL.pdfalah perusahaan makanan ringan dengan . brand Mister Potato untuk snack berbahan dasar kentang

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Page 2: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3714/3/HALAMAN AWAL.pdfalah perusahaan makanan ringan dengan . brand Mister Potato untuk snack berbahan dasar kentang

LAPORAN KERJA MAGANG

AKTIVITAS INTEGRATED MARKETING

COMMUNICATION

AGENSI BRAND COMMUNICATION YLUVA

UNTUK PT PACIFIC FOOD INDONESIA

Nama : Jessy Selasih

NIM : 11140110005

Fakultas : Ilmu Komunikasi

Program Studi : Public Relations

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

Tangerang

2015

Page 3: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3714/3/HALAMAN AWAL.pdfalah perusahaan makanan ringan dengan . brand Mister Potato untuk snack berbahan dasar kentang

iii

Aktivitas integrated marketing..., Jessy Selasih, FIKOM UMN, 2015

Page 4: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3714/3/HALAMAN AWAL.pdfalah perusahaan makanan ringan dengan . brand Mister Potato untuk snack berbahan dasar kentang

iii

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT

Dengan ini saya:

Nama : Jessy Selasih

NIM : 11140110005

Program Studi : Public Relations

Menyatakan benar bahwa saya telah melaksanakan praktek kerja magang:

Nama Perusahaan : Yluva Brand Communication

Divisi : Account Management

Alamat : Jalan Karmel I nomor B22, Kebon Jeruk, Jakarta

Periode Magang : 1 Desember 2014 – 13 Maret 2015

Pembimbing Magang : Vivi Listandary

Laporan kerja magang merupakan hasil karya saya sendiri, dan saya tidak

melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang

dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipannya

serta saya cantumkan di daftar pustaka.

Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan baik dalam

pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan kerja magang, saya

bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah kerja

magang yang telah saya tempuh.

Tangerang, 29 Juli 2015

Jessy Selasih

Aktivitas integrated marketing..., Jessy Selasih, FIKOM UMN, 2015

Page 5: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3714/3/HALAMAN AWAL.pdfalah perusahaan makanan ringan dengan . brand Mister Potato untuk snack berbahan dasar kentang

iv

AKTIVITAS INTEGRATED MARKETING

COMMUNICATION

AGENSI BRAND COMMUNICATION YLUVA

UNTUK PT PACIFIC FOOD INDONESIA

Jessy Selasih

11140110005

ABSTRAK

Seiring dengan kebutuhan perusahaan dalam menggunakan jasa

profesional yang ahli di bidangnya untuk membangun brand, pertumbuhan agensi

atau konsultan dalam bidang komunikasi semakin meningkat. Yluva Brand

Communication merupakan salah satu perusahaan yang menyediakan jasa

komunikasi brand, menangani beberapa klien, salah satunya adalah PT Pacific

Food Indonesia (PT PFI). PT PFI adalah perusahaan makanan ringan dengan

brand Mister Potato untuk snack berbahan dasar kentang dan Smax, brand

makanan ringan ekstrudat.

Dari hasil praktek kerja magang selama 3 bulan, didapatkan bahwa

aktivitas IMC di Yluva Brand Communication terhadap PT Pacific Food

Indonesia meliputi aktivitas Public Relations, Advertising, internet, serta Point of

Sales. IMC memerlukan keselarasan dari antara semua tools IMC yang digunakan

perusahaan. Oleh karena itu seluruh aktivitas Yluva Brand Communication

tersebut perlu terintegrasi. Dengan IMC, komunikasi brand akan fokus kepada

hubungan dengan konsumen, tidak hanya untuk satu kali transaksi, melainkan

berulang kali.

Peranan penulis sebagai Account Executive di Yluva Brand

Communication adalah untuk menangani klien, melalui pemahaman,

mengkoordinasikan, serta berpartisipasi dalam pembuatan ide dan strategi

komunikasi untuk klien.

Kata kunci: Account Executive, Integrated Marketing Communication, Yluva

Brand Communication

Aktivitas integrated marketing..., Jessy Selasih, FIKOM UMN, 2015

Page 6: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3714/3/HALAMAN AWAL.pdfalah perusahaan makanan ringan dengan . brand Mister Potato untuk snack berbahan dasar kentang

v

KATA PENGANTAR

Puja dan puji syukur kepada Sanghyang Adhi Buddha karena dengan karma baik

yang dimiliki, penulis dapat menyelesaikan laporan magang dengan judul:

“Aktivitas Integrated Marketing Communications Agensi Brand Communication

Yluva untuk PT Pacific Food Indonesia”

Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada kedua orang tua

– Hastomo dan Antini Selasih, serta saudari-saudari – Merry Selasih, Cindy

Selasih dan Chaterine Fellicia atas motivasi, masukan, dan dukungan baik secara

langsung dan tidak langsung.

Dalam proses kerja magang hingga pembuatan laporan ini, penulis tidak dapat

melaksanakannya tanpa bantuan dan dukungan yang tiada henti dari orang-orang

sekitar. Pada kesempatan ini penulis ingin pula mengucapkan terima kasih kepada

semua pihak yang membantu penulis dalam menyelesaikan laporan magang ini:

1. Ibu Joice Caroll Siagian, M.Si., dosen pembimbing yang kerap

memberikan saran, masukan, dan motivasi kepada penulis.

2. Ibu Bertha Sri Eko, Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas

Multimedia Nusantara.

3. Ibu Kartika Aryani Harijono, M. Si, dosen penguji atas masukannya

kepada penulis untuk melakukan revisi.

4. Vivi Listandary, David Ho, dan Priscilla Angelia yang memberikan

kesempatan kepada penulis untuk menjadi Account Executive dalam

melaksanakan praktek kerja magang di Yluva Brand Communication.

5. Vero, Kak Reza, Mbak Anas, Ko Dodo, Yeye, Irene, Anna, Ratih, Ko

Alex, Harun, Ady, Panca, Mon, Umen, atas bimbingan, kerja sama,

dan pengalaman yang tak terlupakan di Yluva.

6. David Chan, Managing Director serta Leovhaty Augusta A.H.B, Head

of Marketing PT Pacific Food Indonesia yang sebelumnya menjabat

sebagai Brand Manager dan Brand and Trade Manager perusahaan

tersebut, yang memberikan kesempatan bekerja sama dan berbagi ilmu

kepada penulis.

7. Yogie Tandana yang telah memberikan motivasi tanpa henti dalam

persiapan, proses, hingga penulisan laporan praktek kerja magang.

8. Vonny Damayanti, Irene Devi, Christian Bock, dan Rudi Sanjaya,

teman-teman semasa sekolah dan teman bermain seperjuangan

pembuatan skripsi serta tugas akhir selama penulis kerja magang dan

tinggal di sekitar Binus University, Jakarta Barat.

Aktivitas integrated marketing..., Jessy Selasih, FIKOM UMN, 2015

Page 7: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3714/3/HALAMAN AWAL.pdfalah perusahaan makanan ringan dengan . brand Mister Potato untuk snack berbahan dasar kentang

vi

9. Teman-teman, Eunike, Sherly, Ryan, Reynold, Tami, Dhita, Andrew,

Monika, Maria, Erwanto, Nickson untuk suka duka, cerita, dan

dukungan dalam proses kerja magang hingga pembuatan laporan

magang.

10. Rini, Irlia, teman-teman Sekber PMVBI Provinsi Banten, dan DDBC

yang juga memberikan motivasi kepada penulis.

11. Teman-teman yang tidak dapat disebutkan satu per satu.

Penulis memohon maaf apabila terdapat kekurangan atau kesalahan. Kritik dan

saran yang bersifat membangun untuk laporan ini sangat penulis hargai dan

terima. Semoga laporan magang ini berguna bagi para pembacanya.

Tangerang, 29 Juli 2015

Jessy Selasih

Aktivitas integrated marketing..., Jessy Selasih, FIKOM UMN, 2015

Page 8: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3714/3/HALAMAN AWAL.pdfalah perusahaan makanan ringan dengan . brand Mister Potato untuk snack berbahan dasar kentang

vii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................. i

LEMBAR PENGESAHAN ....................................................................... ii

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT ............. iii

ABSTRAK ................................................................................................. iv

KATA PENGANTAR ............................................................................... v

DAFTAR ISI .............................................................................................. vii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................. viii

DAFTAR TABEL ...................................................................................... ix

BAB I PENDAHULUAN .......................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ........................................................................ 1

1.2 Tujuan Kerja Magang ............................................................. 7

1.3 Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ................... 7

BAB II Gambaran Umum Yluva Brand Communication ......................... 8

2.1 Profil Perusahaan ................................................................... 8

2.1.1 Visi, Misi, dan Nilai Perusahaan .................................. 10

2.1.2 Logo.............................................................................. 11

2.1.3 Struktur Organisasi ...................................................... 12

2.2 Ruang Lingkup Kerja Divisi Account Management ............. 13

BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG ...................................... 14

3.1 Kedudukan dan Koordinasi ................................................... 14

3.2 Tugas yang Dilakukan ........................................................... 15

3.3 Uraian Pelaksanaan Pekerjaan ............................................... 18

3.4 Kendala yang Ditemukan ...................................................... 32

3.5 Solusi ...................................................................................... 32

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN .................................................. 33

4.1 Kesimpulan ............................................................................ 33

4.2 Saran ...................................................................................... 34

4.2.1 Saran untuk Universitas ............................................... 34

4.2.2 Saran untuk Yluva Brand Communication ................... 34

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................. 35

LAMPIRAN

Aktivitas integrated marketing..., Jessy Selasih, FIKOM UMN, 2015

Page 9: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3714/3/HALAMAN AWAL.pdfalah perusahaan makanan ringan dengan . brand Mister Potato untuk snack berbahan dasar kentang

viii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 How Brand Communication Works ....................................... 5

Gambar 2.1 Logo Yluva Brand Communication ....................................... 11

Gambar 2.2 Struktur Organisasi Yluva Brand Communication ................ 12

Gambar 3.1 IMC Audience Contact Tools ................................................ 19

Gambar 3.2 Percakapan mengenai komplain produk Mister Potato........... 22

Gambar 3.3 Salah satu alternatif storyboard TVC Oyumi TicToc ............. 24

Gambar 3.4 Contoh desain 3D kemasan polycello..................................... 27

Gambar 3.5 Contoh desain label 3D kemasan .......................................... 28

Gambar 3.6 Desain Rak Pajang Smax Ring ............................................... 30

Gambar 3.7 Desain Katalog Produk Smax O’Yumi .................................. 30

Aktivitas integrated marketing..., Jessy Selasih, FIKOM UMN, 2015

Page 10: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3714/3/HALAMAN AWAL.pdfalah perusahaan makanan ringan dengan . brand Mister Potato untuk snack berbahan dasar kentang

ix

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Kategori dan Timeline Pekerjaan Penulis.................................. 15

Tabel 3.2 Jenis Pekerjaan Penulis ............................................................. 16

Aktivitas integrated marketing..., Jessy Selasih, FIKOM UMN, 2015