lampiran 1. surat keterangan skripsi di pt jatim indo lestari · surat keterangan skripsi di pt...

81

Lampiran 1. Surat Keterangan Skripsi di PT Jatim Indo Lestari

http://www.petra.ac.id

http://dewey.petra.ac.id/dgt_directory.php?display=classification

http://digilib.petra.ac.id/help.html

82

Lampiran 2. Angket

ANGKET

I. Identitas Responden

Petunjuk: Pilihlah salah satu jawaban dibawah ini yang menurut anda paling sesuai

dengan diri anda dengan memberikan tanda (X) pada huruf a, b, c, atau d. Mohon

diisi dengan jujur, jawaban anda dijamin kerahasiaannya.

1. Lama Responden Bekerja di PT Jatim Indo Lestari:

a. <1 Tahun

b. 1 Tahun

c. 2 Tahun

d. >3 Tahun

2. Jenis Kelamin Responden:

a. Pria

b. Wanita

3. Usia Responden:

a. <20 Tahun

b. 20 – 30 Tahun

c. 31 – 40 Tahun

d. >40 Tahun

4. Pendidikan Terakhir Responden:

a. SD

Jika karyawan bekerja dibawah 1 (satu) tahun maka pengerjaan angket

berhenti sampai disini. Jika karyawan bekerja selama satu tahun atau lebih

dari satu tahun, maka pengerjaan angket dapat dilanjutkan.

83

b. SMP

c. SMA/SMK

d. Perguruan Tinggi

5. Jabatan Responden:

a. Teknisi

b. Helper

c. Staff

II. Pernyataan

PETUNJUK PENGISIAN

Pilihlah salah satu jawaban dibawah ini yang menurut anda paling sesuai dengan

diri anda dengan memberikan tanda (√) pada kolom yang tersedia. Mohon dijawab

dengan jujur, jawaban anda dijamin kerahasiaannya.

Keterangan:

Sangat Tidak Setuju (STS) = Skor 1

Tidak Setuju (TS) = Skor 2

Netral (N) = Skor 3

Setuju (S) = Skor 4

Sangat Setuju (SS) = Skor 5

No. Pernyataan STS

(1)

TS

(2)

N

(3)

S

(4)

SS

(5)

1. PT Jatim Indo Lestari mendorong

saya untuk menemukan cara baru

84

dalam bekerja supaya pekerjaan lebih

cepat dan lebih baik.


karyawan supaya berani

mengutarakan pendapat.

3. PT Jatim Indo Lestari medorong

karyawan agar bekerja sesuai SOP

(Standard Operational Procedures)

perusahaan.


saya agar bekerja dengan teliti.

5. PT Jatim Indo Lestari memberikan

standar hasil pekerjaan yang harus

dipenuhi oleh karyawan dalam

bekerja.

6. PT Jatim Indo Lestari menghargai

prestasi kerja karyawan dengan

memberikan bonus-bonus atau

tunjangan.

7. PT Jatim Indo Lestari mengutamakan

kerja tim daripada individu.


karyawan agar cepat dalam

menanggapi masalah.


karyawan agar berusaha mencapai

hasil yang lebih dari standar yang

ditetapkan.

10. PT Jatim Indo Lestari

mempertahankan semangat kerja

yang sudah ada seperti saling

membantu, disiplin, dan menjaga

85

hubungan yang baik dengan rekan

kerja.

11. Saya selalu membantu rekan kerja

baru dalam mempelajari

pekerjaannya.

12. Saya selalu membantu rekan kerja

yang pekerjaannya menumpuk.

13. Saya selalu membantu menyelesaikan

kesulitan yang dialami rekan kerja

terkait pekerjaan seperti, karyawan

pria membantu karyawan wanita

dalam mengambil arsip file yang tebal

dan berat, karyawan pria yang masih

muda membantu mengganti bohlam

lampu yang rusak, dan lain

sebagainya.

14. Saya selalu tepat waktu pada saat

datang kerja atau menghadiri briefing.

15. Saya termasuk jarang absen.

16. Saya menggunakan waktu istirahat

secukupnya.

17. Saya selalu berbicara tentang

pekerjaan pada saat bekerja.

18. Saya tidak mengeluh kepada hal-hal

kurang nyaman yang muncul seperti,

software kantor yang error, AC tiba-

tiba rusak, langit-langit kantor yang

tiba-tiba bocor pada saat hujan, dan

lain sebagainya.

19. Saya tidak kecewa saat rekan kerja

tidak mengikuti saran saya.

86

20. Saya mau mengorbankan

kepentingan diri sendiri untuk

kepentingan tim.

21. Saya selalu menjaga hubungan baik

dengan rekan kerja agar terhindar dari

masalah – masalah antar pribadi.

22. Saya tidak meminta bantuan kepada

rekan kerja yang terlihat sedang sibuk.

23. Saya selalu memberi tahu sebelumnya

kepada rekan kerja sebelum meminta

bantuan.

24. Saya selalu menghadiri pertemuan

yang dilakukan di PT Jatim Indo

Lestari seperti briefing, gathering,

dan sebagainya.

25. Saya selalu mengikuti informasi

terbaru mengenai apa yang sedang

terjadi di PT Jatim Indo Lestari.

26. Saya selalu berdiskusi dengan rekan

kerja tentang masalah yang terjadi

hari ini mengenai pekerjaan.

27. Pekerjaan menyediakan hal yang

menarik seperti bonus dan tunjangan.

28. Pekerjaan menantang diri saya

sehingga menumbuhkan semangat

untuk terus belajar.

29. Saya merasa harus bertanggung

jawab terhadap pekerjaan saya karena

pekerjaan memiliki potongan gaji

atau potongan bonus jika saya

melakukan kesalahan seperti

merusakkan barang milik perusahaan,

87

merusakkan kaca film, dan lain

sebagainya.

30. Saya sudah bekerja dengan baik dan

mendapatkan upah yang sesuai.

31.

Jika saya bekerja dengan baik maka

kemungkinan saya naik jabatan akan

semakin tinggi.

32. Saya selalu memberikan bantuan

teknis seperti cara menggunakan

software perusahaan, melakukan

pencatatan stok agar cepat dan tepat,

dan sebagainya.

33. Saya selalu memberikan motivasi-

motivasi kepada rekan kerja.

34. Rekan kerja yang terampil sangat

membantu saya dalam bekerja.

35. Saya selalu memberikan rasa

nyaman, saran-saran, dan

pertolongan-pertolongan kepada

rekan kerja, seperti jika ada rekan

kerja yang sedang menceritakan

kesulitan yang dialami atau

membantu mengumpulkan dana

untuk membantu rekan kerja yang

melakukan kesalahan yang tidak

disengaja (merusakkan barang yang

harganya mahal).

88

Lampiran 3. Penelitian Terdahulu

No

. Judul

Tahun

Penelitian Tujuan Variabel

Metode

Penelitian

Teknik

Analisis Hasil

1 Job Satisfaction and

Organizational Citizenship

Behavior A Study of Australian

Human-Service Professionals

2002 Menguji

peran OCB

sebagai salah

satu

komponen

dari performa

kerja terhadap

kepuasan

kerja)

Budaya

organisasi,

OCB

Kuantitatif,

data

dikumpulkan

dari

partisipan

terdiri dari

41 pekerja

jasa yang

telah

menjawab

kuisioner

kepuasan

kerja dan di

nilai untuk

OCB

mereka.

Multiple

Regression

Analysis

Hasil temuan

konsisten

dengan

pandangan

bahwa

kepuasan

mungkin tidak

tercermin

dalam

produktivitas

namun terbukti

dalam

keterlibatannya

di tempat kerja

89

2. Organizational Culture and Job

Satisfaction

2003 Mengetahui

dampak dari

tipe-tipe

budaya

organisasi

terhadap

kepuasan

kerja pada

survey yang

dilakukan

pada para

professional

marketing

antar

perusahaan di

Amerika

Serikat

Organization

al Culture,

Job

Satisfaction

Penelitian

menggunaka

n kuisioner,

menggunaka

n sampel dari

1.800

profesional

marketing

antar

organisasi di

Amerika

Serikat. Dari

1.800

kuisioner

yang

dikirimkan,

360

kuisioner

Metode

extrapolatio

n

Adanya

hubungan

antara budaya

organisasi

dengan

kepuasan kerja

yang

ditunjukkan

oleh

responden-

responden

yaitu para

profesional

marketing di

Amerika

Serikat lintas

organisasi

90

yang layak

digunakan.

3. The effect of organizational

culture and leadership style on job

satisfaction and organizational

commitment A cross-national

comparison

2004 Menguji

dampak dari

budaya

organisasi

dan gaya

kepemimpina

n terhadap

kepuasan

kerja dan

komitmen

organisasi.

Budaya

nasional,

kepemimpina

n, budaya

organisasi,

kepuasan

kerja

Sampel

dikumpulkan

dari manajer-

manajer dari

Australia dan

Hongkong.

Analisis

faktor,

analisis

regresi

Ada hubungan

positif antara

budaya

organisasi dan

gaya

kepemimpinan

pada kepuasan

kerja dan

komitmen

organisasi.

4. Structural Relationships Between

Organizational Service

Orientation, Contact Employee

Job

Satisfaction and Citizenship

Behavior

2006 Mengetahui

hubungan

antara

Organization

Service

Orientation

OSO, OCB,

Kepuasan

kerja

Kuisioner

yang

dibagikan

pada 149

hotel yang

berbeda.

Confirmator

y Factor

Analysis

(CFA)

Hasil empiris

menunjukkan

dimenso OSO

dapat

diidentifikasika

n berdasarkan

91

(OSO)

dengan

kepuasan

kerja, OCB.

Satu pegawai

yang

melayani

konsumen

secara

langsung dan

manajernya

menyediaka

n data pada

setiap hotel

kepuasan kerja

dan OCB).

5. Variabel Anteseden


Behavior (OCB) dan Pengaruhnya

Terhadap Service Quality Pada

Perguruan Tinggi Swasta Di

Surabaya

2009 Tujuan dari

penelitian ini

adalah untuk

menganalisis

pengaruh

moralitas

karyawan,

komitmen,

dan motivasi

Moral,

komitmen,

motivasi,

OCB,

kualitas

pelayanan.

Sampel

penelitian ini

adalah 133

karyawan

dan 133

mahasiswa

dengan

menggunaka

n

Structural

Equation

Modelling

(SEM)

Menurut hasil

pengujian SEM

terungkap

bahwa moral,

komitmen, dan

motivasi

karyawan

memiliki

pengaruh

92

terhadap

Organization

al Citizenship

Behavior

(OCB)dan

pengaruhnya

terhadap

kualitas

pelayanan

(Pantja Djati,

2009).

Proportional

Non-

Random

Sampling.

signifikan

terhadap

Organizational

Citizenship

Behavior

(OCB) yang

nantinya juga

mempengaruhi

Kualitas

Pelayanan

Pantja Djati,

2009).

6. The Moderating Role of

Organizational Culture in the

Relationship Between

Organizational Justice and


Behaviors

2011 Mengetahui

pengaruh

antara budaya

organisasi

dengan

Organizationa

Budaya

Organisasi,

OCB,

Persepsi

Keadilan

Kuantitatif,

data

dikumpulkan

dari 618

dosen dari 10

universitas di

Multiple

Hierarchica

l Regression

Ada hubungan

positif antara

budaya

organisasi

dengan OCB

dan persepsi

93

l Citizenship

Behaviors

(OCB) dan

persepsi

keadilan

(Erkutlu,

2011)

Turki. Data

dikumpulkan

ditempat.

keadilan

(Erkutlu, 2011)

7. Public Service Motivation and

Job Satisfaction, Organizational

Citizenship Behavior (OCB)

2012 Menguji

hubungan

sebab-akibat

antara Public

Service

Motivation

(PSM) dan

konsekuensi

variabel yang

terdiri dari

OCB dan

kepuasan

PSM, OCB,

Kepuasan

kerja

Menggunaka

n kuisioner,

data

dikumpulkan

secara

random

sampling

dari

karyawan-

karyawan

dari berbagai

Structural

Equation

Modelling

(SEM),

ANOVA

Adanya

korelasi antara

PSM, kepuasa

kerja dan OCB

(Cun, 2012).

94

kerja (Cun,

2012)

sektor di

Guangzhou

8. The impact of organizational

culture on the job satisfaction of

knowledge workers

2012 Tujuan

makalah ini

untuk

menguji

kerangka

kerja

hubungan

antara

kepuasan

pekerja dan

budaya

organisasi,

yang

dikembangka

n dalam studi

teoritis

sebelumnya,

Knowledge

workers, Job

Satisfaction,

Organization

al Culture,

Pharmaceuti

cals

industry,

Knowledge

sharing,

Motivation

(psychology

)

Penulis

mengadopsi

beberapa

penelitian

berbasis

studi kasus.

Studi kasus

dilakukan

dengan

serangkaian

wawancara

semi

terstruktur,

dengan

semua

pekerja

dengan

Studi kasus Ada hubungan

negatif antara

budaya

organisasi dan

kepuasan kerja.

http://www.emeraldinsight.com/keyword/Knowledge+Workers

http://www.emeraldinsight.com/keyword/Knowledge+Workers

http://www.emeraldinsight.com/keyword/Pharmaceuticals+Industry



http://www.emeraldinsight.com/keyword/Knowledge+Sharing

http://www.emeraldinsight.com/keyword/Knowledge+Sharing

http://www.emeraldinsight.com/keyword/Motivation+%5C%28psychology%5C%29



95

di dalam

industri

tertentu,

khususnya,

farmasi.

pengetahuan

yang

beroperasi

dalam fungsi

bisnis

Litbang

setiap

perusahaan,

selama

periode dua

bulan selama

bulan Mei

dan Juni

2009.

9 The impact of employees’

positive psychological capital on

job satisfaction and

organizational citizenship

behaviors in the hotel

2015 Menjelaskan

hubungan

antara

Positive

Psychological

OCB, PPC,

Kepuasan

Kerja

Data

dikumpulkan

dari 324

karryawan

hotel dengan

Two-steps

approach,

confirmator

y factor

PPC karyawan

memiliki

dampak

signifikan pada

kepuasan kerja

96

Capital

(PPC),

kepuasan

kerja, dan

Organization

al Citizenship

Behavior

(OCB) di

hotel.

menggunaka

n self-

administered

questionnair

e.

analysis,

SEM

dan OCB.

Kepuasan kerja

karyawan

secara positif

berhubungan

dengan OCB.

97

Lampiran 4. Data Penelitian

No. Lama

Bekerja Jenis

Kelamin Usia

Pendidikan Terakhir

Jabatan

1. D A C C A

2. D A C B A

3. D A B C B

4. A

5. C A D C C

6. D A B C B

7. D A D C A

8. C A C B A

9. D A C C A

10. C A C C A

11. A

12. D B B C C

13. D A C C A

14. D A C C B

15. D A A C A

16. C A B B A

17. D A B C A

18. D A B C B

19. A

20. D A D C A

21. D A D C A

22. D A C C A

23. B A B C B

24. C A B A B

25. C A A C B

26. C A B C B

27. D A B C A

28. D A B C B

29. D A C C A

30. C A B C B

31. D A D B A

32. C A B C B

33. B A B C B

34. C A B C B

35. D A C C A

36. D A B C A

98

Lampiran 4. Data Penelitian (sambungan)

37. A

38. D A B C A

39. D A B C A

40. D A D A A

41. A

42. A

43. A

44. A

45. D A C C A

46. D A C C A

47. D A D D A

48. D A D C A

49. B A C C B

50. D B C C C

51. C A B C C

52. C A B C C

53. C A D C C

54. D B B C C

55. B B B D C

56. D B B D C

57. A

58. C A B C C

59. D A B C C

60. A

61. D A D C A

62. B A B C B

63. D A D C A

Keterangan:

Lama Bekerja Jenis

Kelamin Usia Pendidikan Terakhir Jabatan

A = < 1 Tahun A = Pria A = < 20 Tahun A = SD A = Teknisi

B = 1 Tahun B =Wanita B = 20–30 Tahun B = SMP B = Helper

C = 2 Tahun C = 30–40 Tahun C = SMA C = Staff

99

D = > 3Tahun D = > 40 Tahun D = Perguruan Tinggi

100


X.1.1 X.1.2 X.2.1 X.2.2 X.3.1 X.4.1 X.5.1 X.6.1 X.6.2 X.7.1 Y.1.1 Y.1.2 Y.1.3 Y.2.1 Y.2.2 Y.2.3 Y.2.4 Y.3.1 Y.3.2 Y.3.3 Y.4.1 Y.4.2 Y.4.3 Y.5.1 Y.5.2 Y.5.3

4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 4 3 2 3 1 3 3 2 3 3 3 3 4 3 3 3

4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3

3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 2 3 3 4 4 3 1 3 3

3 4 3 3 2 4 3 4 2 5 1 4 2 3 3 4 5 1 2 4 4 5 5 4 2 4

3 3 2 3 3 2 3 2 3 2 3 2 2 3 4 4 3 3 3 3 4 3 4 2 3 2

4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 2

3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 1 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4

4 4 5 5 4 3 4 4 4 3 4 3 3 4 2 3 3 2 3 4 4 4 3 3 4 4

3 3 4 4 4 3 4 3 3 5 4 3 3 4 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 4 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 2 4 3 3 3 2 4 4 4 4 3 3

3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 5

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3

4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 1 3 3 3 2 5 4 4 4 4 4 4

4 4 4 4 4 2 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 4

3 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 3 3 3 3 5 5 5 1 5 5 5

4 4 5 5 4 4 2 4 4 3 4 3 3 4 4 4 2 3 3 4 4 4 4 3 4 5

2 5 3 5 5 3 5 5 2 5 5 5 5 3 5 3 5 5 3 2 5 5 5 3 5 5

101


5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 4 3 3 2 4 4 4 2 2 4 4 2 4 4 4 5 5 2 2 5 2 2 4 4

1 4 1 2 3 1 4 1 2 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 5 3 2 3 1 5 4 1 3 1 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 5 1 3 5 5

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 2 3 1 4 3 3 5 3 4 3 3 3 4 3 5 4 5 4 4 2 3 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 2 4 4 2 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3

5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5

4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 4 3

3 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 3 5 5 4 4 4 5 5 5 5 3 4 5 4 3 4 5 4 3 4 5 4

3 4 3 4 4 3 4 3 2 4 4 3 4 4 4 5 4 2 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 3 2 5 3 4 3 3

4 3 4 5 3 3 4 4 3 4 5 3 3 4 2 3 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4

3 1 3 3 3 3 3 2 3 3 4 4 1 3 3 3 1 1 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 1 1 1 3 4 3

3 4 5 5 5 3 1 5 5 5 5 5 3 5 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 5 3 3 4 5

3 4 5 5 5 3 1 5 5 5 5 5 3 5 5 5 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 3 4 5 5 5 5

4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

102


4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 2 4 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 2 2 4 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 1 3 3 3 4 3

4 4 3 4 4 3 4 5 4 4 3 5 4 4 3 3 3 3 4 4 5 4 5 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 5 5

4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 5 5 5 5 5 5 5 5

4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 4 2 3 2 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4

4 5 4 5 4 2 3 3 4 5 4 5 4 5 4 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3

4 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 2 5 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 3

3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 4 3 4 4 3 2 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 5 4 4 3 3 3

3 4 3 5 5 5 5 5 3 5 4 4 3 3 1 5 3 3 5 5 3 5 5 3 3 2 3 5 3 5 3 2 5 5 5

4 3 5 4 4 5 4 3 3 4 5 5 4 3 5 4 4 3 4 4 4 5 4 3 3 4 5 4 5 5 5 3 3 4 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Keterangan:

Sangat Tidak Setuju (STS) = Skor 1

Tidak Setuju (TS) = Skor 2

103


Netral (N) = Skor 3

Setuju (S) = Skor 4

Sangat Setuju (SS) = Skor 5

104

Lampiran 5. Distribusi Frekuensi Profil Responden

Lama_Bekerja

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid <1 tahun 10 15.6 15.9 15.9

1 tahun 5 7.8 7.9 23.8

2 tahun 14 21.9 22.2 46.0

>3 tahun 34 53.1 54.0 100.0

Total 63 98.4 100.0

Missing System 1 1.6

Total 64 100.0

Jenis_Kelamin


Cumulative

Percent

Valid Pria 48 75.0 90.6 90.6

Wanita 5 7.8 9.4 100.0

Total 53 82.8 100.0


Total 64 100.0

Usia


Cumulative

Percent

Valid >20Tahun 2 3.1 3.8 3.8

20-30 Tahun 26 40.6 49.1 52.8

31-40 Tahun 14 21.9 26.4 79.2

>40 Tahun 11 17.2 20.8 100.0

Total 53 82.8 100.0


Total 64 100.0

105

Lampiran 5. Distribusi Frekuensi Profil Responden (sambungan)

Pendidikan


Cumulative

Percent

Valid SD 2 3.1 3.8 3.8

SMP 4 6.3 7.5 11.3

SMA/SMK 44 68.8 83.0 94.3

Perguruan Tinggi 3 4.7 5.7 100.0

Total 53 82.8 100.0


Total 64 100.0

Jabatan


Cumulative

Percent

Valid Teknisi 27 42.2 50.9 50.9

Helper 15 23.4 28.3 79.2

Staff 11 17.2 20.8 100.0

Total 53 82.8 100.0


Total 64 100.0

106

Lampiran 6. Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Pada Variabel Budaya

Organisasi

X.1.1

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid 1.00 1 1.6 1.9 1.9

2.00 1 1.6 1.9 3.8

3.00 22 34.9 41.5 45.3

4.00 24 38.1 45.3 90.6

5.00 5 7.9 9.4 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

X.1.2


Valid 1.00 1 1.6 1.9 1.9

3.00 20 31.7 37.7 39.6

4.00 27 42.9 50.9 90.6

5.00 5 7.9 9.4 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

X.2.1


Valid 1.00 1 1.6 1.9 1.9

2.00 1 1.6 1.9 3.8

3.00 17 27.0 32.1 35.8

4.00 25 39.7 47.2 83.0

5.00 9 14.3 17.0 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

107


Organisasi (sambungan)

X.2.2


Valid 2.00 1 1.6 1.9 1.9

3.00 10 15.9 18.9 20.8

4.00 30 47.6 56.6 77.4

5.00 12 19.0 22.6 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

X.3.1


Valid 2.00 1 1.6 1.9 1.9

3.00 16 25.4 30.2 32.1

4.00 28 44.4 52.8 84.9

5.00 8 12.7 15.1 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

X.4.1


Valid 1.00 1 1.6 1.9 1.9

2.00 3 4.8 5.7 7.5

3.00 28 44.4 52.8 60.4

4.00 12 19.0 22.6 83.0

5.00 9 14.3 17.0 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

108



X.5.1


Valid 1.00 2 3.2 3.8 3.8

2.00 1 1.6 1.9 5.7

3.00 17 27.0 32.1 37.7

4.00 26 41.3 49.1 86.8

5.00 7 11.1 13.2 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

X.6.1


Valid 1.00 1 1.6 1.9 1.9

2.00 2 3.2 3.8 5.7

3.00 20 31.7 37.7 43.4

4.00 21 33.3 39.6 83.0

5.00 9 14.3 17.0 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

109



X.6.2


Valid 2.00 4 6.3 7.5 7.5

3.00 18 28.6 34.0 41.5

4.00 24 38.1 45.3 86.8

5.00 7 11.1 13.2 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

X.7.1


Valid 2.00 1 1.6 1.9 1.9

3.00 16 25.4 30.2 32.1

4.00 23 36.5 43.4 75.5

5.00 13 20.6 24.5 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

110

Lampiran 7. Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Pada Variabel Organizational

Citizenship Behavior (OCB)

Y.1.1


Valid 1.00 1 1.6 1.9 1.9

3.00 15 23.8 28.3 30.2

4.00 25 39.7 47.2 77.4

5.00 12 19.0 22.6 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

Y.1.2


Valid 2.00 1 1.6 1.9 1.9

3.00 22 34.9 41.5 43.4

4.00 20 31.7 37.7 81.1

5.00 10 15.9 18.9 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

Y.1.3


Valid 1.00 1 1.6 1.9 1.9

2.00 5 7.9 9.4 11.3

3.00 25 39.7 47.2 58.5

4.00 16 25.4 30.2 88.7

5.00 6 9.5 11.3 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

111


Citizenship Behavior (OCB) (sambungan)

Y.2.1


Valid 3.00 26 41.3 49.1 49.1

4.00 18 28.6 34.0 83.0

5.00 9 14.3 17.0 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

Y.2.2


Valid 1.00 8 12.7 15.1 15.1

2.00 9 14.3 17.0 32.1

3.00 12 19.0 22.6 54.7

4.00 17 27.0 32.1 86.8

5.00 7 11.1 13.2 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

Y.2.3


Valid 2.00 1 1.6 1.9 1.9

3.00 23 36.5 43.4 45.3

4.00 20 31.7 37.7 83.0

5.00 9 14.3 17.0 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

112



Y.2.4


Valid 1.00 1 1.6 1.9 1.9

2.00 3 4.8 5.7 7.5

3.00 21 33.3 39.6 47.2

4.00 24 38.1 45.3 92.5

5.00 4 6.3 7.5 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

Y.3.1


Valid 1.00 4 6.3 7.5 7.5

2.00 6 9.5 11.3 18.9

3.00 27 42.9 50.9 69.8

4.00 14 22.2 26.4 96.2

5.00 2 3.2 3.8 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

Y.3.2


Valid 2.00 3 4.8 5.7 5.7

3.00 34 54.0 64.2 69.8

4.00 12 19.0 22.6 92.5

5.00 4 6.3 7.5 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

113



Y.3.3


Valid 1.00 1 1.6 1.9 1.9

2.00 3 4.8 5.7 7.5

3.00 23 36.5 43.4 50.9

4.00 20 31.7 37.7 88.7

5.00 6 9.5 11.3 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

Y.4.1


Valid 3.00 16 25.4 30.2 30.2

4.00 29 46.0 54.7 84.9

5.00 8 12.7 15.1 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

Y.4.2


Valid 2.00 1 1.6 1.9 1.9

3.00 18 28.6 34.0 35.8

4.00 26 41.3 49.1 84.9

5.00 8 12.7 15.1 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

114



Y.4.3


Valid 1.00 1 1.6 1.9 1.9

2.00 1 1.6 1.9 3.8

3.00 18 28.6 34.0 37.7

4.00 26 41.3 49.1 86.8

5.00 7 11.1 13.2 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

Y.5.1


Valid 1.00 1 1.6 1.9 1.9

2.00 2 3.2 3.8 5.7

3.00 23 36.5 43.4 49.1

4.00 23 36.5 43.4 92.5

5.00 4 6.3 7.5 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

Y.5.2


Valid 2.00 1 1.6 1.9 1.9

3.00 17 27.0 32.1 34.0

4.00 31 49.2 58.5 92.5

5.00 4 6.3 7.5 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

115



Y.5.3


Valid 2.00 3 4.8 5.7 5.7

3.00 18 28.6 34.0 39.6

4.00 26 41.3 49.1 88.7

5.00 6 9.5 11.3 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

116

Lampiran 8. Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Pada Variabel Kepuasan Kerja

Z.1.1


Valid 2.00 1 1.6 1.9 1.9

3.00 24 38.1 45.3 47.2

4.00 21 33.3 39.6 86.8

5.00 7 11.1 13.2 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

Z.1.2


Valid 2.00 1 1.6 1.9 1.9

3.00 9 14.3 17.0 18.9

4.00 30 47.6 56.6 75.5

5.00 13 20.6 24.5 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

Z.1.3


Valid 2.00 1 1.6 1.9 1.9

3.00 21 33.3 39.6 41.5

4.00 24 38.1 45.3 86.8

5.00 7 11.1 13.2 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

117


(sambungan)

Z.2.1


Valid 1.00 2 3.2 3.8 3.8

2.00 3 4.8 5.7 9.4

3.00 17 27.0 32.1 41.5

4.00 22 34.9 41.5 83.0

5.00 9 14.3 17.0 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

Z.3.1


Valid 1.00 2 3.2 3.8 3.8

2.00 1 1.6 1.9 5.7

3.00 20 31.7 37.7 43.4

4.00 20 31.7 37.7 81.1

5.00 10 15.9 18.9 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

118


(sambungan)

Z.4.1


Valid 1.00 3 4.8 5.7 5.7

2.00 4 6.3 7.5 13.2

3.00 25 39.7 47.2 60.4

4.00 16 25.4 30.2 90.6

5.00 5 7.9 9.4 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

Z.4.2


Valid 2.00 1 1.6 1.9 1.9

3.00 27 42.9 50.9 52.8

4.00 19 30.2 35.8 88.7

5.00 6 9.5 11.3 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

Z.5.1


Valid 2.00 1 1.6 1.9 1.9

3.00 14 22.2 26.4 28.3

4.00 29 46.0 54.7 83.0

5.00 9 14.3 17.0 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

119


(sambungan)

Z.5.2


Valid 3.00 17 27.0 32.1 32.1

4.00 22 34.9 41.5 73.6

5.00 14 22.2 26.4 100.0

Total 53 84.1 100.0


Total 63 100.0

120

Lampiran 9. Deskriptif Statistik Jawaban Responden Pada Variabel Penelitian

Budaya Organisasi (X)

Statistics

X.1.1 X.1.2 X.2.1 X.2.2 X.3.1 X.4.1 X.5.1 X.6.1 X.6.2 X.7.1

N Valid 53 53 53 53 53 53 53 53 53 53

Missing 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Mean 3.5849 3.6604 3.7547 4.0000 3.8113 3.4717 3.6604 3.6604 3.6415 3.9057

Std. Deviation .77046 .73231 .82987 .70711 .70864 .91155 .87582 .87582 .81085 .79091

Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Y)

Statistics

Y.1.

1

Y.1.

2

Y.1.

3

Y.2.

1

Y.2.

2

Y.2.

3

Y.2.

4

Y.3.

1

Y.3.

2

Y.3.

3

Y.4.

1

Y.4.

2

Y.4.

3

Y.5.

1

Y.5.

2

Y.5.

3

N Vali

d

53 53 53 53 53 53 53 53 53 53 53 53 53 53 53 53

Mis

sing

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Mean 3.8

868

3.7

358

3.3

962

3.6

792

3.11

32

3.6

981

3.5

094

3.0

755

3.3

208

3.5

094

3.8

491

3.7

736

3.6

981

3.5

094

3.7

170

3.6

604

Std.

Deviat

ion

.82

416

.78

816

.88

447

.75

380

1.28

093

.77

422

.79

958

.91

671

.70

092

.84

632

.66

205

.72

434

.79

867

.77

516

.63

177

.75

812

121

Lampiran 9. Deskriptif Statistik Jawaban Responden Pada Variabel Penelitian

(sambungan)

Kepuasan Kerja (Z)

Statistics

Z.1.1 Z.1.2 Z.1.3 Z.2.1 Z.3.1 Z.4.1 Z.4.2 Z.5.1 Z.5.2

N Valid 53 53 53 53 53 53 53 53 53

Missing 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Mean 3.6415 4.0377 3.6981 3.6226 3.6604 3.3019 3.5660 3.8679 3.9434

Std. Deviation .73627 .70608 .72284 .96529 .93938 .95242 .72083 .70813 .76999

122

Lampiran 10. Model Hasil Penelitian Secara Keseluruhan

123

Lampiran 11. Data Primer Yang Diolah Dengan Menggunakan Aplikasi GeSCA

Model Fit

FIT 0.871

AFIT 0.866

GFI 1.000

SRMR 0.028

NPAR 37

Measurement Model ----------------------------------------------------------------------------------------------

Variable Loading Weight SMC

Estimate SE CR Estimate SE CR Estimate SE CR

Budaya

Organisasi AVE = 0.904, Alpha =0.982

X.1 0.969 0.016 59.87* 0.172 0.017 10.28* 0.938 0.031 30.43*

X.2 0.966 0.012 81.86* 0.115 0.019 6.06* 0.933 0.023 41.28*

X.3 0.966 0.011 86.13* 0.183 0.016 11.2* 0.934 0.022 43.34*

X.4 0.928 0.018 51.36* 0.117 0.014 8.5* 0.861 0.033 25.84*

X.5 0.903 0.045 19.94* 0.141 0.012 11.96* 0.816 0.081 10.12*

X.6 0.967 0.010 94.81* 0.164 0.023 6.98* 0.934 0.020 47.49*

X.7 0.954 0.014 65.88* 0.159 0.017 9.51* 0.909 0.027 33.25*

Organizational

Citizenship

Behavior

(OCB)

AVE = 0.950, Alpha =0.987

Y.1 0.981 0.007 145.99* 0.247 0.024 10.22* 0.963 0.013 73.36*

Y.2 0.967 0.012 77.82* 0.135 0.027 5.09* 0.935 0.024 39.26*

Y.3 0.973 0.011 91.94* 0.189 0.029 6.49* 0.947 0.020 46.35*

Y.4 0.978 0.009 104.21* 0.233 0.021 11.21* 0.956 0.018 52.4*

Y.5 0.974 0.010 100.5* 0.221 0.024 9.28* 0.949 0.019 50.43*

Kepuasan

Kerja AVE = 0.890, Alpha =0.968

Z.1 0.975 0.010 94.07* 0.249 0.023 11.03* 0.951 0.020 47.3*

Z.2 0.912 0.028 32.31* 0.161 0.016 10.21* 0.832 0.051 16.37*

Z.3 0.916 0.026 35.56* 0.179 0.011 15.77* 0.839 0.047 17.94*

124

Lampiran 11. Data Primer Yang Diolah Dengan Menggunakan Aplikasi GeSCA

(sambungan)

Z.4 0.950 0.016 60.6* 0.236 0.014 17.17* 0.903 0.029 30.62*

Z.5 0.962 0.012 79.53* 0.229 0.017 13.74* 0.926 0.023 40.01*

CR* = significant at .05 level

----------------------------------------------------------------------------------------------

Structural Model

Path Coefficients

Estimate SE CR

Budaya Organisasi->Organizational Citizenship

Behavior (OCB) 0.972 0.010 95.91*

Budaya Organisasi->Kepuasan Kerja 0.317 0.202 1.57

Organizational Citizenship Behavior (OCB)->Kepuasan

Kerja 0.664 0.200 3.32*

CR* = significant at .05 level

----------------------------------------------------------------------------------------------

R square of Latent Variable

Budaya Organisasi 0

Organizational Citizenship Behavior (OCB) 0.945

Kepuasan Kerja 0.950

----------------------------------------------------------------------------------------------

Means Scores of Latent Variables

Budaya Organisasi 3.126

Organizational Citizenship Behavior (OCB) 3.019

Kepuasan Kerja 3.100

----------------------------------------------------------------------------------------------

Correlations of Latent Variables (SE)

Budaya

Organisasi

Organizational

Citizenship Behavior

(OCB)

Kepuasan

Kerja

Budaya Organisasi 1 0.972 (0.010)* 0.962

(0.015)*

Organizational

Citizenship Behavior

(OCB)

0.972 (0.010)* 1 0.972

(0.008)*

Kepuasan Kerja 0.962 (0.015)* 0.972 (0.008)* 1

* significant at .05 level

lampiran 1. surat keterangan skripsi di pt jatim indo lestari · surat keterangan skripsi di pt...

Documents