lampiran 1 profil informan dan hasil wawancara€¦ · facebook “anis kembang punglor kembang”...

xvii

LAMPIRAN 1

Profil Informan dan Hasil Wawancara

Penelitian tentang Strategi Komunikasi Pemasaran Anis Bird Farm

Salatiga ini salah satu metodenya adalah metode wawancara. Dalam penelitian ini,

peneliti melakukan wawancara dengan 12 orang narasumber baik yang tercatat

sebagai Pemilik Anis Bird Farm Salatiga maupun Pembeli/konsumen Anis Bird

Farm Salatiga. Berikut adalah profil informan dan hasil wawancara dalam

penelitian ini:

a. Anis Santyono adalah pemilik Anis Bird Farm Salatiga, dengan usia

yang menginjak 48 tahun, Anis Santyono telah mempertahankan

usahanya tersebut selama 15 tahun yang beralamat di Desa Kalilondo

RT 01 RW 04 Salatiga. Usaha Anis Bird Farm adalah usaha

sampingan, selain beliau bekerja di suatu Bank Swasta di Salatiga.

Data diambil pada Minggu, 22 Januari 2017 pada pukul 11.11 WIB.

Bertempat di lokasi Anis Bird Farm Salatiga. Desa Kalilondo RT 01

RW 04 Salatiga

Daftar pertanyaan dan jawaban :

1. Apakah Anis Bird Farm Salatiga?

Jawaban: Anis Bird Farm adalah sebuah bisnis beternak burung

Anis Kembang. Dengan nama peternakan Anis Bird Farm yang

awalnya hanya bermodal 4 kandang dengan harga burung per ekor

hanya Rp. 250.000,-. Bisnis ini didasari dari hobi yang diminati

sejak masih kanak-kanak, karena “menghasilkan” sehingga saya

memutuskan untuk mendirikan usaha ini.

2. Sejak kapan didirikan?

Jawaban: Sejak tahun 2002, membangun kandang untuk indukan di

tahun 2003.

3. Apa jenis burung yang diternakkan? Ada perubahan jenis atau

tidak?

xviii

Jawaban: Sejak awal beternak jenis burung yang sama yaitu Anis

Kembang.

4. Apa media pemasaran yang telah dilakukan?

Jawaban: Bentuk promosi yang dilakukan awalnya mengandalkan

word of mouth atau hanya dengan promosi mulut ke mulut, melalui

teman dan keluarga. Lalu di tahun 2012 saya dikenalkan oleh

seorang teman kepada Mas Fendi yang juga seorang penghobi

burung Anis Kembang dan saya akhirnya bergabung di Grup

Facebook “Anis Kembang Punglor Kembang” (AKPK) yang

didirikan oleh Mas Fendi. Di grup tersebut juga berisi peternak-

peternak burung Anis Kembang yang ada di Pulau Jawa. Di tahun

2012 tersebut masih sedikit peternak yang bergabung atau join di

grup Facebook AKPK tersebut. Dari blok tengah (Jawa Tengah)

ada Heri GAT dengan Ring burung GAT dan Anis Bird Farm

dengan Ring burung Anis SLG. Dari blok timur (Jawa Timur) ada

Pak Kholik dengan Ring burung KKO, Sarimun dengan Ring

burung Sarimun, Haryanto dengan Ring burung Har dan Mulyono

dengan Ring burung Mulyono. Dari blok barat (Jawa Barat) ada

Heri Anyer dengan Ring burung HAD dan Catur huda dengan Ring

burung Catur. Di grup Facebook AKPK inilah Anis Bird Farm

Salatiga memasarkan produknya, dengan posting Foto dan Video

mengenai hasil ternakan Anis Bird Farm Salatiga. Dari promosi

itulah bisnis ternak Anis Bird Farm Salatiga mulai berkembang

semakin besar dan banyak pembeli. Namun, seiring berjalannya

waktu mulai muncul peternak-peternak baru dan bisnis beternak

burung Anis Kembang mulai “menjamur” dimana-mana (terutama

di pulau Jawa). Dengan begitu semakin banyak pula peternak yang

join di grup Facebook AKPK dan “menggeser lapak” berjualan

Anis Bird Farm Salatiga. Sehingga Anis Bird Farm Salatiga

memutuskan untuk mulai berjualan di akun Facebook pribadi saya.

Mengapa begitu, karena setelah sekian lama berjualan di grup

xix

Facebook AKPK, pastinya sudah banyak pelanggan yang

mengetahui Anis Bird Farm Salatiga. Dan ketika “berjualan” di

akun pribadi itu rasanya tidak ada yang membatasi dan bebas mau

posting mengenai apa saja dan berapa banyak, asal tidak

menganggu kepentingan bersama. Walaupun sudah tidak

“berjualan” di grup Facebook AKPK, namun saya tetap masih join

di grup tersebut. Selain di Facebook, saya juga mulai memasarkan

produk Anis Bird Farm Salatiga di BBM (Blackberry Mesangger),

Whatsapp, Line, dan baru-baru ini di Instagram, dan tetap

menerima telepon dan SMS.

5. Siapakah STP produk Anis Bird Farm Salatiga?

Jawaban: Segmentasi Anis Bird Farm Salatiga menurut Anis

Santyono yaitu terdiri dari Segmentasi Demografis yang mencakup

dari usia 25 tahun keatas yang berjenis kelamin laki-laki karena

mayoritas penghobi burung Anis Kembang adalah laki-laki

dewasa. Segmentasi Geografis yaitu daerah diluar kota Salatiga

karena mayoritas konsumen dari Anis Bird Farm Salatiga adalah

konsumen di luar kota Salatiga (Pulau Sumatra, Jawa, Bali dan

Lombok). Dan Segmentasi Psikografis yaitu laki-laki yang sudah

bekerja dan penghobi burung Anis Kembang. Yang dimaksud

sudah bekerja adalah yang sudah memiliki penghasilan, mengingat

harga jual produk Anis Bird Farm Salatiga yang mencapai Rp.

1.500.000,- hingga Rp. 2.000.000,-. Targeting Anis Bird Farm

Salatiga terbagi menjadi dua, yaitu Target Audience dan Target

Market. Target Audience penghobi burung Anis Kembang. Target

Market yaitu penghobi burung Anis Kembang untuk

dilombakan/ikut kompetisi. Dan Positioning Anis Bird Farm

Salatiga yaitu Anis Kembang = Anis Bird Farm Salatiga (nama

pemilik, nama burung dan nama Bird Farm sama, mengandung

nama ANIS, sehingga masyarakat mudah mengingat) berusaha

menciptakan kesan yang berbeda dalam pikiran pelanggan.

xx

6. Adakah pesaing pasar Anis Bird Farm Salatiga?

Jawaban: Ada, pesaing yang paling berpengaruh pada Anis Bird

Farm Salatiga adalah bukan pesaing dengan jumlah atau hasil

ternak yang banyak, namun lebih kepada pesaing dengan kualitas

hasil ternak yang baik.

7. Bagaimana strategi pemasaran yang dilakukan Anis Bird Farm

Salatiga dalam menghadapi pesaing yang muncul?

Jawaban:

a. Kami sesama peternak berlomba-lomba menyilangkan trah

yang bagus, agar kualitas hasil ternakan lebih bagus.

b. Menekan ongkos kirim (free ongkos kirim yang dikirim ke

luar kota Salatiga)

c. Konsultasi gratis (perawatan burung) karena tidak semua

peternak mau berbagi ilmu dan pengalaman.

d. Ramah dalam melayani.

e. Jika terjadi kekeliruan ketika membeli jantan namun dapat

betina, pembeli akan diberi gantinya (tidak ditukar tapi diberi

gantinya) atau memelihara kepercayaan dan supaya pembeli tidak

kecewa.

xxi

LAMPIRAN 2


b. Heri Wahjudin adalah pemilik Heri GAT Salatiga yang berusia 45

tahun dengan alamat peternakan di Perumahan Kotabaru Gang 1 No 58

Blotongan Sidorejo Salatiga Jawa Tengah. Selain usaha ternak burung

yang dijalankan, Heri Wahjudin juga bekerja sebagai Pegawai Bank

BNI Salatiga. GAT merupakan pesaing Anis Bird Farm Salatiga di

blok Tengah. Data diambil pada Minggu, 5 Februari 2017 pada pukul

11.38 hingga 18.46 WIB melalui chatting via WhatsApp.


Gambar 1 Gambar 2

xxii

Gambar 3 Gambar 4

Gambar 5 Gambar 6

xxiii

LAMPIRAN 3


c. Anto Galih (Sunarto) adalah pemilik RBG (Rumah Burung Galih)

yang berusia 43 tahun dengan alamat peternakan di Jalan Nurul Amal

15 RT 012 RW 05 Cengkareng Timur Jakarta Timur JKT 11730.

Selain beternak burung, Anto Galih juga adalah seorang wiraswasta.

RBG merupakan pesaing Anis Bird Farm Salatiga di blok Barat. Data

diambil pada Minggu, 5 Februari 2017 pada pukul 11.40 hingga 20.23

WIB melalui chatting via WhatsApp.


Gambar 1 Gambar 2

xxiv

Gambar 3 Gambar 4

Gambar 5 Gambar 6

xxv

LAMPIRAN 4


d. Bahruji adalah pemilik ternak burung Anis Kembang B2 yang berusia

42 tahun dengan alamat peternakan di Desa Brongkal RT 01 RW 03

Kec. Pagelaran Kab. Malang Jawa Timur. Selain beternak burung,

Bahruji juga adalah seorang wiraswasta. B2 merupakan pesaing Anis

Bird Farm Salatiga di blok Timur. Data diambil pada Senin, 6 Februari

2017 pada pukul 17.13 hingga 20.56 WIB melalui chatting via

WhatsApp.


Gambar 1 Gambar 2

xxvi

Gambar 3 Gambar 4

Gambar 5 Gambar 6

xxvii

Gambar 7 Gambar 8

xxviii

LAMPIRAN 5


e. Fendy Krisdiyono, SP.MM adalah seorang penghobi burung Anis

Kembang yang berusia 43 tahun, beralamat di Perumahan

Tenggulunan Mega Asri Blok B No. 6 Sidoarjo Jawa Timur. Mas

Fendy bekerja sebagai PNS Dinas Komunikasi, Informatika, dan

Statistik Pemerintah Kota Pasuruan. Mas Fendy juga berperan sebagai

ketua grup Facebook Anis Kembang Punglor Kembang (AKPK). Data

diambil pada Kamis, 9 Februari 2017 pada pukul 11.32 hingga 12.20



Gambar 1 Gambar 2

xxix

Gambar 3 Gambar 4

xxx

LAMPIRAN 6


f. Radhian Kriswandhani adalah konsumen Anis Bird Farm Salatiga dari

blok Barat (Jawa Barat dan sekitarnya) yang berusia 34 tahun.

Beralamat di Kawaluyaan Indah V No. 1 Bandung. Ia juga seorang

wiraswasta (pengusaha pakan burung Voer Ronggolawe). Data diambil

pada Minggu, 29 Januari 2017 pada pukul 20.14 hingga 21.03 WIB

melalui chatting via WhatsApp.


Gambar 1 Gambar 2

xxxi

Gambar 3 Gambar 4

Gambar 5 Gambar 6

xxxii

LAMPIRAN 7


g. Sudiansya adalah konsumen Anis Bird Farm Salatiga dari blok Barat

(Jawa Barat dan sekitarnya) yang berusia 54 tahun. Beralamat di

Perum Duren Jaya Permai Blok C/5 No. 27 Bekasi Timur. Ia juga

seorang Senior Engeniring / Sutradara. Data diambil pada Minggu, 5

Februari 2017 pada pukul 17.47 hingga 19.57 WIB melalui chatting

via WhatsApp.

Gambar 1 Gambar 2

xxxiii

Gambar 3 Gambar 4

xxxiv

LAMPIRAN 8


h. Rokar Remusley adalah konsumen Anis Bird Farm Salatiga dari blok

Barat (Jawa Barat dan sekitarnya) yang berusia 27 tahun. Beralamat di

Desa Bungin Kec Bingin Kuning Kab Lebong Kota Bengkulu 39162.

Ia juga seorang Karyawan Swasta. Data diambil pada Minggu, 5

Februari 2017 pada pukul 17.48 hingga 19.14 WIB melalui chatting

via WhatsApp.


Gambar 1 Gambar 2

xxxv

Gambar 3 Gambar 4

xxxvi

LAMPIRAN 9


i. Hanung Aprianto adalah konsumen Anis Bird Farm Salatiga dari blok

Tengah (Jawa Barat dan sekitarnya) yang berusia 37 tahun. Beralamat

di Karangboyo RT 04 RW 03 Mudal Boyolali. Ia juga seorang PNS

(Pegawai Negeri Sipil). Data diambil pada Minggu, 5 Februari 2017

pada pukul 17.48 hingga 19.14 WIB melalui chatting via WhatsApp.

Data diambil pada Sabtu, 21 Januari 2017 pada pukul 13.10 WIB.

Bertempat di lokasi Anis Bird Farm Salatiga. Desa Kalilondo RT 01

RW 04 Salatiga


1. Dari mana mengetahui Anis Bird Farm Salatiga?

Jawaban: Dari Internet (Facebook) dan dari gethok tular (mulut ke

mulut)

2. Sejak kapan membeli produk Anis Bird Farm Salatiga?

Jawaban: Sejak Juli 2015 dan langsung membeli seekor burung

ternakan Anis Bird Farm Salatiga.

3. Mengapa memutuskan untuk membeli produk Anis Bird Farm

Salatiga?

Jawaban: Yang pertama karena penasaran dengan ternakan om

Anis (ring Anis SLG), dari segi lokasi juga tidak terlalu jauh dari

rumah saya, dari segi harga terjangkau untuk ternakan Anis

Kembang.

4. Pernah kah membeli di perternak lain? Jika pernah sebutkan

perbedaannya

Jawaban: Pernah, saat membeli dipeternak lain saat mencolok

perbedaannya, yaitu peternak lain jarang ada yang mau sharing

mengenai dunia bisnis mereka, jarang ada yang mau bercerita

bahkan ketika ingin melihat piyik (anakan burung) dan kandang

xxxvii

tidak boleh. Berbeda dengan om Anis yang terbuka ketika ditanya

tentang apapun mengenai hobi burung kicau dan ternak burung,

kandang dan piyik pun ditunjukkan dengan baik tidak ada yang

ditutup-tutupi.

5. Apa yang menarik dari Anis Bird Farm Salatiga?

Jawaban: Om Anis adalah sosok yang terbuka untuk diajak

sharing tentang hobi burung kicau dan beternak burung.

6. Sudah berapa kali membeli produk Anis Bird Farm Salatiga?

Jawaban: Sudah 4 kali, anakan Nakulo Sadewo (nama indukan

unggulan Anis Bird Farm Salatiga).

xxxviii

LAMPIRAN 10


j. Didik Rudianto adalah konsumen Anis Bird Farm Salatiga dari blok


di Karangboyo RT 04 RW 03 Mudal Boyolali. Ia juga seorang PNS

(Pegawai Negeri Sipil). Data diambil pada Sabtu, 21 Januari 2017 pada

pukul 13.10 WIB. Bertempat di lokasi Anis Bird Farm Salatiga. Desa

Kalilondo RT 01 RW 04 Salatiga


1. Dari mana mengetahui Anis Bird Farm Salatiga?

Jawaban: Dari mas Hanung.

2. Sejak kapan membeli produk Anis Bird Farm Salatiga?

Jawaban:Sejak tahun 2016.

3. Mengapa memutuskan untuk membeli produk Anis Bird Farm

Salatiga?

Jawaban: Awal main kerumah langsung tertarik dengan anakan

Galaksi (nama salah satu indukan unggulan Anis Bird Farm

Salatiga) dan memutuskan untuk membeli.

4. Pernah kah membeli di perternak lain? Jika pernah sebutkan

perbedaannya

Jawaban: Tidak.

5. Apa yang menarik dari Anis Bird Farm Salatiga?

Jawaban: Mau berbagi cerita tentang ternak Anis Kembang, enak

diajak bertukar pikiran dan terbuka.

6. Sudah berapa kali membeli produk Anis Bird Farm Salatiga?

Jawaban: Sudah 2 kali dan keduanya adalah anakan Galaksi (nama

salah satu indukan unggulan Anis Bird Farm Salatiga)

xxxix

LAMPIRAN 11


k. Arman adalah konsumen Anis Bird Farm Salatiga dari blok Tengah

(Jawa Barat dan sekitarnya) yang berusia 40 tahun. Beralamat di

Krajan Tirtomartani Kalasan Jogjakarta. Ia juga seorang wiraswasta.

Data diambil pada Minggu, 5 Februari 2017 pada pukul 17.45 hingga

18.40 WIB melalui chatting via WhatsApp.


Gambar 1 Gambar 2

xl

Gambar 3 Gambar 4

Gambar 5

xli

LAMPIRAN 12


l. Budi Santoso adalah konsumen Anis Bird Farm Salatiga dari blok


di Jalan raya Mangkang KM 18 Semarang. Ia juga seorang wiraswasta.

Data diambil pada Minggu, 5 Februari 2017 pada pukul 17.45 hingga

18.40 WIB melalui chatting via WhatsApp.


Gambar 1 Gambar 2

xlii

Gambar 3

xliii

LAMPIRAN 13


m. Arief Djayadinata adalah konsumen Anis Bird Farm Salatiga dari blok

Timur (Jawa Timur dan sekitarnya) yang berusia 47 tahun. Beralamat

di Jl. Adipura 6 No 227 Perum Purwosari, Purwokerto 53151. Jalan

raya Mangkang KM 18 Semarang. Ia juga seorang wiraswasta. Data

diambil pada Minggu, 29 Januari 2017 pada pukul 14.35 hingga 17.35



Gambar 1 Gambar 2

xliv

Gambar 3 Gambar 4

xlv

LAMPIRAN 14


n. Adin adalah konsumen Anis Bird Farm Salatiga dari blok Timur (Jawa

Timur dan sekitarnya) yang berusia 45 tahun. Beralamat di Rungkut

Asri Tengah 3 No.20 Surabaya. Ia juga seorang karyawan. Data

diambil pada Senin, 6 Februari 2017 pada pukul 17.13 hingga 19.56



Gambar 1 Gambar 2

xlvi

Gambar 3

xlvii

LAMPIRAN 15


o. Bima Agung Budi Baskoro adalah konsumen Anis Bird Farm Salatiga

dari blok Timur (Jawa Timur dan sekitarnya) yang berusia 45 tahun.

Beralamat di Perumahan Japan Raya jalan Ontoseno M-8 Sooko

Mojokerto. Ia juga seorang karyawan swasta. Data diambil pada Senin,

6 Februari 2017 pada pukul 17.13 hingga 22.46 WIB melalui chatting

via WhatsApp.


Gambar 1 Gambar 2

xlviii

Gambar 3 Gambar 4

lampiran 1 profil informan dan hasil wawancara€¦ · facebook “anis kembang punglor kembang”...

Documents