Kesekretarisan Untuk Smk

Download Kesekretarisan Untuk Smk

Post on 06-Sep-2014

44.962 views

Category:

Business

0 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

<ul><li> Kesekretarisan KESEKRETARISAN Sheddy Nagara Tjandra untuk SMK untuk Sekolah Menengah Kejuruan Sheddy Nagara Tjandra Direktorat Pembinaan Sekolah Menengah Kejuruan Direktorat Jenderal Manajemen Pendidikan Dasar dan Menengah Departemen Pendidikan Nasional </li> <li> Tjandra, Sheddy N., May Yulianingsih, Dear Liana. KESEKRETARISAN Untuk SMK Direktorat Pembinaan Sekolah Menengah Kejuruan Direktorat Jenderal Manajemen Pendidikan Dasar dan Menengah i </li> <li> Hak Cipta pada Departemen Pendidikan Nasional Dilindungi Undang-undang KESEKRETARISAN Untuk SMK Penulis : Tjandra, Sheddy N., May Yulianingsih, Dear Liana. Ilustrasi, Tata Letak : Perancang Kulit : Ukuran Buku : 20 x 28 cm 410 HAR HARININGSIH, Dwi m Membuka Jendela Ilmu Pengetahuan dengan bahasa dan sastra Indonesia 2: SMP/MTs Kelas VIII/oleh Dwi Hariningsih, Bambang Wisnu, Septi Lestari. ---- Jakarta:Pusat Perbukuan, Departemen Pendidikan Nasional, 2008. Diterbitkan oleh Direktorat Pembinaan Sekolah Menengah Kejuruan Departemen Pendidikan Nasional Tahun 2008 ii </li> <li> KATA SAMBUTAN Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, berkat rahmat dan karunia Nya, Pemerintah, dalam hal ini, Direktorat Pembinaan Sekolah Menengah Kejuruan Direktorat Jenderal Manajemen Pendidikan Dasar dan Menengah Departemen Pendidikan Nasional, pada tahun 2008, telah melaksanakan penulisan pembelian hak cipta buku teks pelajaran ini dari penulis untuk disebarluaskan kepada masyarakat melalui website bagi siswa SMK. Buku teks pelajaran ini telah melalui proses penilaian oleh Badan Standar Nasional Pendidikan sebagai buku teks pelajaran untuk SMK yang memenuhi syarat kelayakan untuk digunakan dalam proses pembelajaran melalui Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Nomor 12 tahun 2008. Kami menyampaikan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada seluruh penulis yang telah berkenan mengalihkan hak cipta karyanya kepada Departemen Pendidikan Nasional untuk digunakan secara luas oleh para pendidik dan peserta didik SMK di seluruh Indonesia. Buku teks pelajaran yang telah dialihkan hak ciptanya kepada Departemen Pendidikan Nasional tersebut, dapat diunduh (download), digandakan, dicetak, dialihmediakan, atau difotokopi oleh masyarakat. Namun untuk penggandaan yang bersifat komersial harga penjualannya harus memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh Pemerintah. Dengan ditayangkannya soft copy ini akan lebih memudahkan bagi masyarakat untuk mengaksesnya sehingga peserta didik dan pendidik di seluruh Indonesia maupun sekolah Indonesia yang berada di luar negeri dapat memanfaatkan sumber belajar ini. Kami berharap, semua pihak dapat mendukung kebijakan ini. Selanjutnya, kepada para peserta didik kami ucapkan selamat belajar dan semoga dapat memanfaatkan buku ini sebaik-baiknya. Kami menyadari bahwa buku ini masih perlu ditingkatkan mutunya. Oleh karena itu, saran dan kritik sangat kami harapkan. Jakarta, Direktur Pembinaan SMK iii </li> <li> Kata Pengantar Kami panjatkan puji syukur kepada Yang Mahakuasa yang telah melimpahkan pada kita semua kesehatan dan keselamatan sehingga kami dapat menyelesaikan penulisan buku kejuruan ini. Berikutnya kami ingin menyampaikan terima kasih kepada Direktorat Pembinaan Sekolah Menengah Kejuruan Direktorat Jenderal Manajemen Pendidikan Dasar dan Menengah, Departemen Pendidikan Nasional yang telah mempercayakan penulisan buku kepada tim kami. Tim penulis buku ini terdiri dari dosen Universitas Indonesia, Dr. Sheddy N. Tjandra, M.A. (Ketua Tim dan Penanggung Jawab), dengan anggota Ike Iswary Lawanda, S.S., M.Hum., dan guru Sekolah Menengah Kejuruan yang berasal dari kota Depok, May Yulianingsih, S.Pd. (SMK Prisma), Dear Liana, S.Pd. (SMK YPPD), Ir. Royhan Benasetya (SMK Prisma), Meirianti, S.Pd. (SMK Fajar), dan Dewi Achniasari, A.Md. (SMK Prisma). Penulisan buku juga dibantu oleh Dra. Devi Puspitasari, M.Pd. (SMK N 25 Jakarta) dan Dra. Sri Swarna (SMK YPPD Depok). Pemeriksaan naskah buku dilakukan oleh editor Dra. Siti Aisyah, M.M. dari ASMI Jakarta. Selain ini, kami juga ingin menyampaikan terima kasih sebesar-besarnya kepada Bapak Kolonel Pur. Sabeni Kelly, Pimpinan Yayasan SMK Prisma, Depok yang telah membantu melancarkan penulisan buku dengan menyediakan fasilitas tempat dan lain-lain, dan kepada Ibu Dra. Nanis Setyowati, M.Si., staf dari Direktorat Pembinaan Sekolah Menengah Kejuruan yang banyak membantu tim dalam penyelesaian penulisan buku. Depok, Januari 2008 Dr. Sheddy Nagara Tjandra, M.A. iv </li> <li> DAFTAR ISI Lembar Pengesahan Kata Sambutan Kata Pengantar ........................................................................... 1 Penulis dan Editor ....................................................................... 2 Daftar Isi ...................................................................................... 3 Bab I: Pendahuluan ...................................................................... 9 Bab II: Organisasi dan Kantor ...................................................... 33 2.1 Pengertian Organisasi ............................................................ 33 2.1.1 Pengertian ........................................................................... 33 2.1.2 Unsur-unsur Organisasi ...................................................... 33 2.1.3 Asas-asas Organisasi ......................................................... 34 2.2 Macam Organisasi .................................................................. 37 2.2.1 Organisasi Politik ................................................................. 37 2.2.2 Organisasi Bisnis ................................................................. 37 2.2.3 Organisasi Profesi ............................................................... 38 2.2.4 Organisasi Sosial ................................................................. 38 2.2.5 Organisasi Lain .................................................................... 39 2.3 Kantor dan Manajemen ............................................................ 40 2.3.1 Kantor ................................................................................... 40 2.3.2 Manajemen ........................................................................... 41 2.3.2.1 Arti dan Istilah Manajemen ................................................ 41 2.3.2.2 Pengertian Manajemen ...................................................... 42 2.3.2.3 Sasaran Manajemen .......................................................... 43 2.3.2.4 Prinsip-Prinsip Manajemen ................................................ 44 2.3.3 Manajemen Perkantoran ...................................................... 47 2.3.3.1 Pengertian Manajemen Perkantoran ................................. 47 v </li> <li> 2.3.3.2 Ruang Lingkup Manajemen Perkantoran .......................... 48 2.3.3.3 Fungsi Manajemen Perkantoran ....................................... 50 2.4 Pekerjaan Kantor ..................................................................... 52 2.4.1 Pengertian Pekerjaan Kantor ............................................... 52 2.4.1.1 Arti Bekerja ........................................................................ 52 2.4.1.2 Jenis-Jenis Pekerjaan Kantor ............................................ 52 2.4.1.2.1 Pekerjaan Tulis Menulis ................................................. 53 2.4.1.2.2 Mengetik ........................................................................ 53 2.4.1.2.3 Menghitung .................................................................... 54 2.4.1.2.4 Pekerjaan Membuat Jadwal, Grafik, dan Chart ............. 55 2.4.2 Peranan Pekerjaan Kantor .................................................. 56 2.4.3 Ciri-ciri Pekerjaan Kantor ..................................................... 57 2.4.4 Perincian Pekerjaan Kantor ................................................. 57 2.5 Sumber Daya Manusia ........................................................... 59 Bab III Sarana Kantor ................................................................... 62 3.1 Peralatan Kantor .................................................................... 62 3.1.1 Perabot Kantor .................................................................... 63 3.1.2 Mesin Kantor ....................................................................... 71 3.1.2.1 Penggunaan Mesin Kantor ............................................... 74 3.1.2.1.1 Komputer ....................................................................... 76 3.1.2.1.2 Mesin Tik Biasa ............................................................. 81 3.1.2.1.3 Mesin Tik Elektrik ........................................................... 82 3.1.2.1.4 Mesin Fotokopi .............................................................. 83 3.1.2.1.5 Mesin Penghancur Kertas ............................................. 84 3.1.2.1.6 Printer ............................................................................ 85 3.1.2.1.7 Mesin Penjumlah ........................................................... 88 3.1.2.1.8 Mesin Stensil ................................................................. 91 3.1.2.1.9 OHP ............................................................................... 94 vi </li> <li> 3.1.2.1.10 Proyektor LCD ............................................................. 96 3.1.2.1.11 Mesin-Mesin Lain ........................................................ 98 3.1.2.2 Mesin-Mesin Kantor untuk Komunikasi ............................ 105 3.1.2.2.1 Interkom atau Aifon ....................................................... 105 3.1.2.2.2 Telepon ......................................................................... 106 3.1.2.2.3 E-mail ........................................................................... 111 3.1.2.2.4 Ponsel (HP) ................................................................... 113 3.1.2.2.5 Faksimili ......................................................................... 116 3.1.2.2.6 Voice Over Internet Protocol (VoIP) .............................. 117 3.1.2.3 Perawatan Mesin Kantor .................................................. 120 3.2 Tata Ruang Kantor ................................................................. 123 3.2.1 Asas-Asas Pokok Tata Ruang Kantor ................................. 124 3.2.2 Penyusunan Tata Ruang Kantor ......................................... 125 3.2.2.1 Tata Ruang Kantor Berkamar ........................................... 125 3.2.2.2 Tata Ruang Kantor Terbuka ............................................. 126 3.2.2.3 Tata Ruang Kantor Berpanorama .................................... 128 3.2.3 Lingkungan dan Kondisi Fisik Tata Ruang Perkantoran ..... 129 3.3 Sarana Modern untuk Pengolahan Informasi ......................... 131 3.3.1 Otomatisasi Kantor .............................................................. 132 3.3.2 Pemanfaatan Komputer ...................................................... 134 Bab IV: Organisasi dalam Kantor ................................................. 137 4.1 Asas-Asas Pokok Pengorganisasian ...................................... 138 4.1.1 Asas Sentralisasi .................................................................. 138 4.1.2 Asas Desentralisasi .............................................................. 140 4.1.3 Asas Campuran Sentralisasi dan Desentralisasi ................. 142 4.2 Bentuk-Bentuk Organisasi ...................................................... 144 4.2.1 Organisasi Garis .................................................................. 145 4.2.2 Organisasi Staf .................................................................... 147 vii </li> <li> 4.2.3 Organisasi Garis dan Staf ................................................... 148 4.2.4 Organisasi Fungsional ......................................................... 150 4.2.5 Organisasi Kepanitiaan ....................................................... 152 4.3 Komunikasi dalam Organisasi Kantor .................................... 153 4.3.1 Komunikasi dengan Pelanggan .......................................... 155 4.3.2 Komunikasi dengan Pimpinan ............................................ 155 4.3.3 Komunikasi dengan Kolega ................................................ 156 4.4 Klasifikasi Komunikasi ........................................................... 157 4.4.1 Menurut Lawan Komunikasi ............................................... 157 4.4.2 Menurut Jumlah yang Berkomunikasi ................................ 157 4.4.3 Menurut Cara Penyampaiannya ......................................... 159 4.4.4 Menurut Maksud Komuni...</li></ul>