jurnal-patricia-b-walewangko.pdf

2

HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA DENGAN KINERJA

PERAWAT DI POLIKLINIK BLU RSUP PROF. DR. R. D. KANDOU MANADO

Patricia B Walewangko*, Benedictus S. Lampus *, A. J. M. Rattu *

*Fakultas Kesehatan Masyarakat. Universitas Sam Ratulangi, Manado

Abstrak

Seorang pemimpin diperlukan dalam menciptakan suasana kerja yang dapat mendorong perawat untuk

melakukan yang terbaik. Pengaruh kepemimpinan dalam memberikan motivasi kerja menjadi faktor penting

agar pekerja bersedia melaksanakan pekerjaannya dengan semangat, giat dan memberikan produktifitas yang

tinggi. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan antara kepemimpinan dengan kinerja perawat di

poliklinik BLU RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado dan untuk mengetahui hubungan antara motivasi

kerja dengan kinerja perawat di poliklinik BLU RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado. Jenis penelitian ini

adalah analitik observasional dengan pendekatan cross sectional. Populasi yaitu semua perawat yang ada di

poliklinik BLU RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado yang berjumlah 73 perawat. Sampel yang didapatkan

71 responden. Variabel penelitian yaitu kepemimpinan, motivasi kerja dan kinerja perawat. Metode

pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Analisis data bivariat menggunakan uji fisher exact.

Persentase kepemimpinan baik yaitu 90,14%, tidak baik yaitu 9,85%, tidak terdapat motivasi kerja sedang, tapi motivasi kerja yang sedang yaitu 21,12% dan motivasi kerja yang tinggi 78, 87%, dan persentase kinerja

perawat yang baik 91,54% dan tidak baik yaitu 8,45%. Hasil uji fisher exact untuk kepemimpinan dengan

kinerja perawat mempunyai nilai p = 0,018. Motivasi kerja dengan kinerja perawat mempunyai nilai p =

0,000. Terdapat hubungan antara kepemimpinan dengan kinerja perawat di poliklinik BLU RSUP Prof. Dr.

R. D. Kandou Manado dan terdapat hubungan antara motivasi kerja dengan kinerja perawat di poliklinik

BLU RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado.

Kata Kunci: Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Kinerja Perawat, Rumah Sakit

ABSTRACT

A Leader is needed to create a good atmosphere that may help the nurses to work better. The influence of a

leader in terms of motivating becomes one important factor to make the workers are willing to do their best

while working and also give their highest productivity. This research is conducted to know the relationship

between the leadership and the performance of nurses at BLU RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Polyclinic

Manado and to know the relationship between work motivation and performance of nurse at BLU RSUP

Prof. Dr. R. D. Kandou Polyclinic Manado. This research is observational analytic with cross-sectional

study design. Population is all nurses at BLU RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Polyclinic Manado that is 73

nurses. The sample comes from 71 nurses. Variables of Research are Leadership, Work Motivation and

Performance of Nurses. The method of data collection is questionnaires. Bivariate Analysis Data uses Fisher

Exact Test. The percentage of good leadership is 90.4% and not good is 9.85%. There is no Intermediate

Motivation of Work But the Intermediate Motivation of Work is 21.12% while the advanced one is 78.87%.

Percentage of the best performance on nurses is 91.54% and the not good one is 8.45%. The result of Fisher

Exact Test for leadership and nurses performance has p = 0.018. Motivation and nurses performance has

p=0.000. There is a correlation between leadership and nurses performance at BLU RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Polyclinic Manado. There is a correlation between Motivation and Nurses performance at BLU RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Polyclinic Manado.

Keywords: Leadership, Work Motivation, Nurses Performance and Hospital

3

PENDAHULUAN

Ketidakterbatasan kebutuhan manusia

dan keterbatasan kemampuan manusia

dalam memenuhi kebutuhan telah

menghadapkan manusia pada kebutuhan

untuk berorganisasi. Demikian pula

karakteristik manusia sebagai makhluk

sosial tidak memungkinkan manusia

hidup wajar tanpa berorganisasi (Terry,

2008). Bentuk organisasi seperti rumah

sakit yang melalui tenaga medis

profesional yang terorganisir serta sarana

kedokteran yang permanen

menyelenggarakan pelayanan kedokteran,

asuhan keperawatan yang

berkesinambungan diagnosis serta

pengobatan penyakit yang diderita oleh

pasien. Ketidakpuasan pasien dalam

memperoleh pelayanan kesehatan

menjadi salah satu tantangan untuk

sebuah rumah sakit, untuk itu dalam

meningkatkan mutu pelayanan tenaga

perawat sangat diperlukan dalam

memenuhi pelayanan yang dibutuhkan

pasien. Seorang pemimpin diperlukan

dalam menciptakan suasana kerja yang

dapat mendorong perawat untuk

melakukan yang terbaik. Motivasi ialah

upaya untuk menimbulkan rangsangan,

dorongan dan ataupun pembangkit tenaga

pada seseorang dan ataupun sekelompok

masyarakat tersebut mau berbuat dan

bekerjasama secara optimal

melaksanakan sesuatu yang telah

direncanakan untuk mencapai tujuan

yang telah ditetapkan (Azwar, 2010).

Pengaruh kepemimpinan dalam

memberikan motivasi kerja menjadi

faktor penting agar pekerja bersedia

melaksanakan pekerjaannya dengan

semangat, giat dan memberikan

produktifitas yang tinggi (Azwar, 2010).

METODE PENELITIAN

Penelitian ini merupakan suatu penelitian

(survei) analitik dengan menggunakan

pendekatan survei cross sectional.

Penelitian dilakukan di poliklinik RSUP

BLU Prof. R. D. Kandou Manado pada

bulan Juli 2014.

Populasi dalam penelitian ini

merupakan seluruh perawat tetap yang

bekerja di poliklinik BLU RSUP Prof.

Dr. R. D. Kandou Manado dengan jumlah

73 perawat. Teknik menentukan sampel

yaitu purposive sampling. Sampel yang

didapatkan yaitu 71 perawat, 2 perawat

termasuk dalam kriteria eksklusi karena

memiliki lama kerja > 5 tahun.

Alat ukur menggunakan kuesioner

dengan berisi identitas responden untuk

mengetahui karakteristik responden,

pertanyaan tentang kepemimpinan kepala

keperawatan dan motivasi kerja yang

berhubungan dengan kinerja pada

perawat.

4

HASIL DAN PEMBAHASAN

Responden dalam penelitian ini adalah

perawat pelaksana di Poliklinik BLU

RSUP Prof. dr. D. R. Kandou Manado

dengan jumlah 71 perawat. Karakteristik

responden dapat dilihat pada tabel 1.

Tabel1. Karakteristik Responden

Karakteristik Total

n %

Umur 17-25 tahun 1 1,40

26-35 tahun

36-45 tahun

46-55 tahun

55 tahun keatas

9

21

32

8

12,6

29,5

45,1

11,2

Jenis

Kelamin

Laki-laki 9 12.7

Perempuan 62 87.2

Tingkat

Pendidikan

SMA/Sederajat

Diploma

Sarjana

Ners

13

26

28

4

18.3

36.6

39.4

5.6

Lama

Kerja

1-10

11-20

21-30

31

9

12

33

17

12.7

16.9

46.5

23.9

Sumber: data primer

Berdasarkan kelompok umur

responden paling banyak berada pada

kelompok umur 46-55 tahun dengan

jumlah 32 responden (45,07%) dan

kelompok umur paling sedikit berada

pada kelompok umur 17-25 tahun dengan

jumlah 1 responden (1,40%). Semakin

bertambah usia seorang pegawai maka

seseorang itu akan merasa semakin

senang, semakin banyak mengambil

inisiatif, jarang meminta untuk pindah

kerja, karena semakin tua semakin sulit

untuk memperoleh kesempatan kerja

(Amriyanti, 2003).

Berdasarkan hasil yang

didapatkan sebagian besar responden

memiliki jenis kelamin perempuan

87,32% dan laki laki 12,67%.

Responden yang memiliki

pendidikan terakhir terbanyak yaitu

sarjana dengan jumlah 28 responden

(39,43%) dan yang paling sedikit adalah

yang mengambil pendidikan terakhir

mereka sebagai ahli profesi ners

sebanyak 4 responden (5,63%).

Pendidikan dan latihan dapat

mengembangkan kemampuan seseorang

bukan saja untuk menangani pekerjaan

pada saat itu tetapi juga untuk pekerjaan-

pekerjaan yang memerlukan tenaga

dimasa mendatang artinya pendidikan

merupakan inestasi untuk masa depan.

Berdasarkan hasil penelitian

jumlah responden yang memiliki lama

kerja terbanyak yaitu 21-30 tahun yang

berjumlah 33 responden (46,47%) dan

responden yang memiliki lama kerja

sedikit yaitu 1-10 tahun dengan jumlah 9

responden (12,67%). Lama kerja

seseorang diukur melalui rentang waktu

yang telah dilewati seseorang dalam

selama menjalankan pekerjaanya.

Kepemimpinan

Berdasarkan hasil penelitian terhadap 71

responden di poliklinik BLU RSUP Prof.

dr, R. D. Kandou Manado yang lakukan

dengan menggunakan kuisioner. Peneliti

5

membagi variabel kepemimpinan

menjadi dua kategori yaitu

kepemimpinan baik dan kepemimpinan

tidak baik, dari hasil yang didaptkan

terdapat 64 orang (90,14%) yang menilai

kepemimpinan baik dan 7 orang (9,85%)

yang menilai kepemimpinan tidak baik.

Efektivitas kepemimpinan

dianggap ditentukan oleh kepribadian

seorang pemimpin, pemimpin

mempunyai kualitas yang lebih dari pada

pengikutnya, mempunyai ciri-ciri yang

tidak dipunyai pengikut-pengikutnya

(Munandar, 2008). Kepemimpinan adalah

memberi makna dan tujuan, menekankan

pada hal-hal yang tepat untuk dikerjakan,

membantu lingkungan yang kondusif

bagi organisasi untuk mencapai tujuan,

membuat orang lain melakukan apa saja

yang diinginkan, memotiasi orang untuk

menyelesaikan pekerjaan dengan

sukarela, memungkinkan orang lain

bertanggung jawab, memberdayakan

orang lain untuk mengerjakan apa yang

mereka anggap benar, membantu orang

lain merasa aman, lebih percaya diri,

mengembangkan, menjaga, dan

mengubah budaya, memiliki pangsa pasar

yang lebih besar dari pada pesaing,

memiliki produk dari layanan yang paling

bagus di pasar (Tracy, 2006).

Motivasi Kerja

Berdasarkan penelitian yang

dilakukan di poliklinik BLU RSUP Prof.

dr. R. D. Kandou Manado, peneliti

membagi variable motivasi menjadi tiga

kategori yaitu motivasi rendah, motivasi

sedang, motivasi tinggi. Hasil penelitian

yang diukur lewat kuisioner didapatkan

terbanyak perawat memiliki motivasi

kerja yang tinggi yaitu 54 responden

(78,87%), sedang sebanyak 17 responden

(21,12%), dan tidak ada perawat yang

memiliki motivasi rendah. Berbeda

dengan hasil penelitian yang didapatkan

bahwa perawat dan bidan yang berada di

Rumah Sakit Bhayangkara Tk. I Raden

Said Sukanto sebagian besar memiliki

motivasi kerja rendah yaitu 57 responden

(55,9%) dan yang memiliki motivasi

tinggi haynya berjumlah 45 responden

(44,1%) (Setiarini, 2011). Dalam buku

Wexley dan Yuki yang diterjemahkan

oleh Shobaruddin tahun 2005

mengatakan motivasi adalah suatu proses

yang memerlukan perilaku energi dan

pengarahan dimana kebutuhan-kebutuhan

kemanan, berkelompok, penghargaan,

kemandirian, prestasi atau keberhasilan

serta kebutuhan kelangsungan hidup,

semuanya berpengaruh terhadap perilaku

seseorang agar termotivasi.

6

Kinerja

Berdasarkan penilitian yang sudah

dilakukan di poliklinik BLU RSUP Prof.

dr. R. D. Kandou Manado dengan

kuisioner melalui 10 buah pertanyaan,

didapatkan hasil bahwa sebagian besar

perawat rawat jalan memiliki kinerja

yang baik sebanyak 64 responden

(91,54%) sedangkan 7 responden (8,45)

memiliki kinerja yang tidak baik. Hasil

Penelitian Hendrarni (2008) dengan

jumlah responden 43 perawat

menyatakan bahwa perawat di Rumah

Sakit Bhayangkara Medan terbanyak

memiliki kualitas kinerja sedang yaitu

46,5%, baik 20,9% dan kinerja buruk

32,6% dengan jumlah responden 43

perawat. Unsur-unsur yang dinilai dalam

penilaian kinerja adalah kesetiaan,

prestasi kerja, tanggung jawab, ketaatan,

kejujuran, kerjasama, prakarsa dan

kepemimpinan (Sastrohadiwiyo, 2005).

Penilaian kinerja dalam organisasi sangat

di perlukan untuk memberikan informasi

bagi pertimbangan pemberian promosi

dan penetapan gaji, penilaian kinerja

memberikan umpan balik bagi para

manajer maupun karyawan untuk

melakukan intropeksi dan meninjau

kembali perilaku selama ini, baik yang

positif maupun negatif (Soeroso, 2003).

Hubungan antara Kepemimpinan

dengan Kinerja Perawat di Poliklinik

BLU RSUP Prof. dr. R. D. Kandou

Manado 2014

Pengujian hubungan antara

kepemimpinan dan kinerja perawat di

Poliklinik BLU RSUP Prof. dr. R. D.

Kandou Manado dilakukan dengan

menggunakan uji Fisher Exact dengan

menggunakan batas signifikansi 0,05.

Nilai signifikansi yang didapatkan yaitu

0,018 kurang dari 0,05, hal ini berarti

bahwa H1 di terima dan H0 di tolak atau

terdapat hubungan antara kepemimpinan

dan kinerja perawat yang berada di

Poliklinik BLU RSUP Prof. dr. R. D.

Kandou Manado. Hasil penelitian ini

sejalan dengan penilitian yang dilakukan

oleh Sukmawati (2008) di PT. Pertamina

UPMS III Terminal Transit Utama

Balongan Indramayu yang mendapatkan

hasil bahwa ada pengaruh yang bermakna

dari variabel kepemimpinan terhadap

variable kinerja karyawan. Hasil

penelitian ini bertolak belakang dengan

penilitian yang dilakukan oleh Mulyono

dkk (2013) di RS Tingkat III 10.06.01

Ambon dengan jumlah responden 32

Kepem

impina

n

Kinerja To

tal P Baik Tidak

Baik n % n % n

Baik 60 93,7 4 6,2 64

0,01

8

Tidak

Baik 4 57,1 3 42,8 7

Total 64 90,1 7 9,85 71

7

perawat yang mendapatkan tidak terdapat

hubungan, sehingga dapat disimpulkan

bahwa tidak ada pengaruh yang

signifikan antara kepemimpinan dengan

kinerja perawat.

Hubungan antara Motivasi Kerja

dengan Kinerja Perawat di Poliklinik


Manado 2014

Motivasi

Kinerja Tot

al P Baik Tidak

baik

n % n % n

Sedang 10 58,8 7 41,1 17 0,000

Tinggi 54 100 0 0,0 54

Total 64 90,1 7 9,8 71

Pengujian hubungan antara motivasi

kerja dan kinerja perawat di Poliklinik


Manado dilakukan dengan menggunakan

uji Chi Square dengan menggunakan

batas signifikansi 0,05. Nilai signifikansi

yang didapatkan yaitu 0.000 lebih kecil

dari 0.05, hal ini berarti bahwa H1

diterima H0 ditolak atau terdapat

hubungan antara motivasi kerja dan

kinerja perawat di Poliklinik BLU RSUP

Prof. dr. R. D. Kandou Manado.

Penelitian lain juga yang dilakukan oleh

Chandraningtyas dkk (2012) bahwa

motivasi kerja mempunyai pengaruh

langsung terhadap variabel kinerja

karyawan pada karyawan PT. Kusuma

Karya Persada. Subarulin dkk (2013)

juga menunjukkan bahwa motivasi tinggi

dengan kinerja perawat baik lebih besar

dibandingkan dengan motivasi rendah

dengan kinerja perawat baik, dari hasil

analisis bivariat mendapatkan bahwa ada

pengaruh motivasi terhadap kinerja

perawat.

KESIMPULAN

Berdasarkan hasil analisis dan

pembahasan maka disimpulkan bahwa:

1. Hasil penelitian mengenai variabel

kepemimpinan mendapatkan bahwa

terdapat 90,14% responden menilai

kepemimpinan baik dan 9,85%

responden kepemimpinan tidak baik.


motivasi kerja mendapatkan bahwa

para perawat sebagian besar

tergolong dalam motivasi tinggi

dimana terdapat 78,87% responden,

dan motivasi sedang sebanyak

21,12% responden, untuk kategori

motivasi rendah tidak ada responden

yang termasuk dalam kategori

tersebut.


kinerja perawat didapatkan ternyata

perawat kebanyakan memiliki kinerja

baik yaitu dengan jumlah 97,18%

responden dan yang memiliki kinerja

tidak baik 8,45%.

4. Terdapat hubungan yang signifikan

antara kepemimpinan dengan kinerja

perawat yang berada di poliklinik

8


Manado

5. Terdapat hubungan antara motivasi

kerja dengan kinerja perawat yang

berada di poliklinik BLU RSUP Prof.

dr. R. D. Kandou Manado

SARAN

Berdasarkan kesimpulan, maka

disarankan hal-hal sebagai berikut:

1. Hendaknya Rumah Sakit dalam

meningkatkan kinerja Perawat lebih

menitik beratkan pada motivasi

perawat, dilihat dari kuesioner yang

telah diisi oleh perawat yang berada di

poliklinik BLU RSUP Prof. dr. R. D.

Kandou Manado tersebut diperoleh

data bahwa perawat memiliki motivasi

yang tinggi pada pekerjaan yang

mereka laksanakan, sehingga dengan

pemimpin yang baik lebih memotivasi

bawahannya misalnya dengan

pemberian penghargaan terhadap

responden yang berprestasi atau

kenaikan jabatan akan dapat

meningkatkan kinerja perawat yang

lebih baik lagi.

2. Penelitian-penelitian lebih lanjut,

hendaknya meneliti variabel lain yang

dapat mempengaruhi kinerja perawat,

karena dengan semakin baik kinerja

dari perawat maka akan berpengaruh

baik juga bagi rumah sakit tersebut.

DAFTAR PUSTAKA

Azwar, A. 2010. Pengantar Administrasi

Kesehatan. Jakarta: Binarupa

Aksara.

Amriyanti., Sumarni., Sutoto. 2003.

Kinerja Perawat Ditinjau dari

Lingkungan Kerja dan Karakteristik

Individu di Instalasi Rawat Inap

RSU Banyumas Unit Swadana

Daerah. Jurnal Manajemen

Pelayanan Kesehatan, (online),

06(01): 11-18,

(http://jurnal.ugm.ac.id/jmpk/article

/viewFile/2861/2582, diakses pada

4 Mei 2014).

Chandraningtyas, I. 2012. Pengaruh

Kepuasan Kerja Dan Motivasi

Kerja Terhadap Kinerja Karyawan

Melalui Komitmen Organisasional

(Studi pada karyawan PT. Kusuma

Karya Persada yang outsourcing di

PT. Sasa Inti Probolinggo). Jurnal

Profit, (online), 6(2),

(http://www.google.com/url?q=http

://ejournalfia.ub.ac.id/index.php/pro

fit/article/download/246/547&sa=U

&ei=hi09VLW9Hsa9uAT0zYGYD

w&ved=0CBUQFjAA&usg,

diakses pada 20 September 2014).

Hendrarni, W. 2008. Pengaruh Motivasi

Kerja Terhadap Kinerja Asuhan

Keperawatan dalam Pengkajian

dan Implementasi Perawat

Pelaksana di RS Bhayangkara.

Skripsi. Medan: Universitas

Sumatera Utara.

Mulyono, H., Hamzah, A., Abdullah, A.

2013. Faktor yang berhubungan

terhadap Kinerja Perawat Di

Rumah Sakit Tingkat III 16.06.01

Ambon. Jurnal AKK, (online), 2(1):

18-26,

(http://www.google.com/url?sa=t&r

ct=j&q diakses pada 4 Mei 2014).

Munandar, A. 2008. Psikologi Industri

dan Organisasi. Jakarta:

Universitas Indonesia.

Sastrohadiwiryo, S. 2005. Manajemen

Tenaga Kerja Indonesia

Pendekatan Administratif dan

9

Operasional. Jakarta: PT Bumi

Aksara.

Setiarini, K. 2011. Analisis Hubungan

Karakterstik Individu, Faktor

Organisasi, dan Motivasi terhadap

Kinerja Perawat Pelaksana dan

Bidan di Rumah Sakit Bhayangkara

Tk .I Raden Said Sukanto Tahun

2011. Skripsi. Universitas

Indonesia.

Soeroso, S. 2003. Manajemen Sumber

Daya Manasia di Rumah Sakit.

Jakarta: Penerbit Buku Kedokteran

EGC.

Subarulin., Darmawansyah., Abdullah, R.

2013. Faktor yang mempengaruhi

Kinerja Perawat dalam

Mendokumentasikan Asuhan

Keperawatan di Rumah Sakit

Woodward Palu. Jurnal AKK,

(online), 2(3): 29-34,

(http://www.google.com/url?sa=t&r

ct=j&q=&esrc=s&source=web&cd

=1&cad=rja&uact=8&ved=0CB8Q,

diakses pada 4 Mei 2014).

Sukmawati, F. 2008. Pengaruh

Kepemimpinan, Lingkungan Kerja

Fisik, dan Kompensasi terhadap

Kinerja Karyawan di PT Pertamina

(PERSERO) UPMS III Terminal

Transit Utama Balongan

Indramayu. Jurnal Ekonomi dan

Bisnis, (online), 2(3): 175-194,

(http://www.stieykpn.ac.id/downloa

ds/journal/jeb/jeb_vol_2_no_3_nov

ember_2008.pdf, diakses pada 14

September 2014).

Terry, G., Leslie, R. 2008. Dasar-dasar

Manajemen. Jakarta: Bumi Aksara.

Tracy, B. 2006. Pemimpin Sukses.

Jakarta: Pustaka Delapratasa.

Wexley, K.,Yuki. G. 2005. Perilaku

Organisasi dan Psikologi

Personalia.Rineka Cipta. Jakarta:

Rineka Cipta.

jurnal-patricia-b-walewangko.pdf

Documents