interprofesional dan pencegahan medication eror.pptx

7/23/2019 INTERPROFESIONAL DAN PENCEGAHAN MEDICATION EROR.pptx

http://slidepdf.com/reader/full/interprofesional-dan-pencegahan-medication-erorpptx 1/29

1

Rustamaji•PSFKKO•MMKO, S2 IKM•Bagian Farmakologi dan Terapi , Fak Kedokteran UGM

2!"

KOMUNIKASI ANTAR

PROFESI dalampelayanan kesehatanuntuk menekan

kejadian medicationeo

Disampaikan dalam Seminar Nasional HSF 1

“Kolaborasi Lintas Profesi Kesehatan dalam Upaya Mengatasi Terapeutik

Error” Yogyakarta, ! Mei "#$



!akekat Pen""unaanO#at

Penggunaan o#at merupakan upa$auntuk pen%ega&an, diagnosis, terapi,

dan re&a#ilitasi

O#at merupakan pili&an pro'esional

dokter $ang dimintakan kepada pro'esike'armasian dan mungkin di#erikanse%ara langsung kepada pasien(keluargapasien atau melalui pera)at



WHO, 1990

Proses Terapi

Penetapan masalahpasien

Penetapan tujuanterapi

Pemili&an o#at

$ang tepat Tindakan non o#at$ang tepatPenulisan

Resep

Pemberianinformasi

Monitor hasilpengobatan



4

T$pe Medi%ation *rror



5

F+KTOR RISIKO K*+-I+. M*-I/+TIO. *RROR0pen$iapan sediaan %airan1



6

Komunikasi tenaga kesehatan –pasien (Walczak et al 20!



Theapeuticcommunication

Patients

signs and s$mptoms

Pharmacist "Me#icine use an# alert

Ph$sician"

%ol&e the problem

' Me#icine inter&ention

' on me#icine inter&ention

urse "Me#icine use an#

alert



$ommunication

Trans'er #et)een people o' in'ormationin%luding ideas, emotions, kno)ledgeand skills3



Patient i"ht

Rele4ant in'ormation a#out %ondition o'

T&eir &ealt&

Treatment re5uired 'or pre4enting or %uringt&eir &ealt& pro#lems



Role o% patient

Traditional

Su#ordinate to t&eir p&$si%ians

*6%luded 'rom t&erapeuti%de%ision pro%ess

Base on patient rig&t patient s&ould&a4e %losel$ relation )it& pres%ri#eand dispenser on treatment



Role o% physician& phamacist&nuse& etc

Gi4e in'ormation a#out t&e patient7s

&ealt& pro#lemsIn'ormation a#out treatment

In'ormation a#out drug and &o) to taket&e drug

In'ormation a#out ad4erse drugrea%tions



' $omponent o%communication

Sour%e

MessageRe%ei4er



Souce

/redi#ilit$

+ge and se6

/ulture

8anguage

*du%ation

/ommuni%ation skill



Messa"e

+d4i%e non 4er#al )ording

Pi%tures

+ppeals

/&annel

-ire%t patient %are

Indire%t patient %are



Recie(e

*du%ation

9isual litera%$

/ulture

Media &a#it

Interest

+ge and se6



Sosial kultu

Mempengaru&i ke#er&asilan terapi

Tergantung pada #uda$a setempat

Intonasi

Gesture

Tata #a&asa

Strata sosial



Komunikasi anta po%esikesehatan

Upa$a #erkomunikasi melalui #er#agaimedia untuk meningkatkan man'aat$ang didapat ole& pasein dengan

menekan risiko kegagalan terapi karenakegagalan mema&ami upa$a $angdilakukan ole& pro'esi lain dalammenangani pasien

Komunikasi antar pro'esi merupakankomunikasi $ang sejajar dengan#erlandaskan kompetensi danpro'esionalitas

17



18

$ase Repot

A 60 yr. female suffering from tonsilitis,

seen by a doctor in a 600-bed hospital

OPD. She obtained a drug from the hospital

pharmacy, and took as instructed. She felt

ery !eak after taking the drug, " days later

she got seerely comatose and !as

admitted to the same hospital. She took

chlorpropamide #$0 mg % times a day. &he

OPD doctor claimed that he prescribedchloromycetine %'#$0 mg daily for her

tonsilitis. &he patient eentually died #

!eeks after hospital admission.



)ho ae *ispenses+

P&arma%ists

P&arma%$ assistants

.urses-o%tors

-rug sellers

S&op keepers

Ta6i dri4ers et%3

Famil$ mem#ers



)hat *oes A *ispenseNeed+

Kno,led"e-souce o% in%omation.

Skills.

Othes.

dia"nosis +

du" in%omation

poduct in%omationconsultation

communication

pomotional-maketin"techni/ues

supply

dispensin" e/uipmentdispense0pesci#eelationship

status-ole in the health caesystem



The *ispensin" Pocess

Re%ei4e Pres%ription

Interpret Pres%ription

Retrie4e Medi%ation(Ingredients

Prepare and Pro%ess/ommuni%ate )it& Patient

+ssure Patient:s Understanding

Monitor /omplian%e #$ Patient

Keep Re%ords



PotentialEo-Po#lems

;rong interpretation o' pres%ription 0ordiagnosis1

Retrie4al o' t&e )rong drug 'rom sto%k

;rong dosages

Inade5uate pa%kaging(la#eling

Ina%%urate %ounting, %ompounding

Inade5uate or none6istent la#eling

.o kno)ledge o' proper drug %omplian%eInsu<%ient kno)ledge o' t&e disease pro%ess

Insu<%ient time to talk )it& patients a#outt&eir drugs

Ina#ilit$ to %ommuni%ate to patients a#out



Roles o% Phamacist *ispense

*u" Pocuement

*u" *isti#ution

*u" Pesci#in"

*u" In%omation

Additional oles.

$ommunication ,ithphysician

Teatment "uidelines

Reseach on pesci#in"and utili1ation

$onsume education



*ispense0Patient$ommunication

*ispensescommunicate,ith patients

ho, to takedu"s

Ensuin"undestandin"

is (eyimpotant



Packa"in" %o PatientUse



26

Seleksidankuanti=kasi

Pengadaan

Penerimaan,pen$impanandan distri#usi

Penggunaan

IF Ka#(KotaPanitia Farmasi Terapi

0PFT1Komite Medik

UPF-PoliPanitia PengadaanBagian Keuangan

IF Ka#(Kota

IF Ka#(Kota

Pengelola o#atPuskesmasIF Ka#(KotaPanitia FamasiTeapi 2PFT3

Komite Medik Puskesmas

Indi(idu po(ide

U.ITP*8+>+.+.

K*S*?+T+.

- -okter- Farmasis

-.urse

- Tenaga lain

Sistim suplai o#at

Kepala pusk) #r pusk #an petugasfarmasi masuk #alam tim perenc obat

terpa#u kabupaten*kota



Pean Pendidikan Tin""i

Uni4ersitas dan Fakultas perlumendorong komunikasi personal sejakma&asis)a kedokteran@'armasis@nurse@

dan tenaga kese&atan lainn$a untukmengurangi #arier komunikasi

Perlu ran%angan kegiatan #ersama antar

'akultas@jurusan dari pro'esi $ang#er#eda

Perlu disediakan media komunikasi sejak27



Simpulan

Komunikasi antar Pro'esi utaman$a-okter dengan Farmasis dan .urseserta tenaga lainn$a sangat

mempengaru&i &asil terapi

Komunikasi antar pro'esi merupakankomunikasi $ang #erdasar pada

keinginan #ersama untuk keseja&teraanpasien dan #erlandaskan kompetensi

Perlu diupa$akan kedekatan personal28



Terimakasih.+rustamajifarklin,gmail+com

29

interprofesional dan pencegahan medication eror.pptx

Documents