igi353 manajemen industri pelayanan makanan pertemuan 1

Upload: govindra

Post on 07-Jul-2018

231 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    1/21

    SEJARAH, TIPE, SISTEMSEJARAH, TIPE, SISTEMPENYELENGGARAANPENYELENGGARAANMAKANAN INSTITUSIMAKANAN INSTITUSI

    Oleh:Oleh:Irfanny Afif Irfanny Afif

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    2/21

    MANAJEMEN SISTEM PENYELENGGARAANMANAJEMEN SISTEM PENYELENGGARAANMAKANAN INSTITUSIMAKANAN INSTITUSI

    MANAJEMEN INDUSTRI PELAYANANMANAJEMEN INDUSTRI PELAYANANMAKANANMAKANANFOODSERVICE SYSTEMFOODSERVICE SYSTEMADALAH PENDAYA UNAAN SECARAADALAH PENDAYA UNAAN SECARAEFISIEN! EFEKTIF DAN ILMIAH ASPEKEFISIEN! EFEKTIF DAN ILMIAH ASPEKTENA A! DANA! FASILITAS! SARANA!TENA A! DANA! FASILITAS! SARANA!METODA DAN "AKTU UNTUK MENCAPAIMETODA DAN "AKTU UNTUK MENCAPAITUJUAN MEMPRODUKSI MAKANAN YANTUJUAN MEMPRODUKSI MAKANAN YAN#ERKUALITAS DEN AN PELAYANAN YAN#ERKUALITAS DEN AN PELAYANAN YANLAYAK$LAYAK$

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    3/21

    TUJUAN PMBTUJUAN PMBKOMERSILKOMERSIL :MENCARI KEUNTUN AN:MENCARI KEUNTUN ANNON KOMERSILNON KOMERSIL : PELAYANAN: PELAYANAN

    #ILA MELAYANI MINIMAL %& ORAN#ILA MELAYANI MINIMAL %& ORAN

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    4/21

    SEJARAH & PERKEMBANGANSEJARAH & PERKEMBANGANMAKANAN INSTITUSIMAKANAN INSTITUSI

    Pe'(erian 'a)anan 'a**al +elahPe'(erian 'a)anan 'a**al +elah,ila)-)an *e.a) /a'an ,ah-l-,ila)-)an *e.a) /a'an ,ah-l-

    Di,-0a ,i'-lai 1a,a +ah-n 2&& M:Di,-0a ,i'-lai 1a,a +ah-n 2&& M:3 Pe'(an0-nan 1ira'i,! 4an,i! ar4a!Pe'(an0-nan 1ira'i,! 4an,i! ar4a!(en+en0! +e'(5) (e*ar 4ina! i*+ana ,ll(en+en0! +e'(5) (e*ar 4ina! i*+ana ,ll

    3 A,anya 1en.ara! )er.a 1a)*a!A,anya 1en.ara! )er.a 1a)*a!1e'(-a+an .alan! r-'ah *a)i+!1e'(-a+an .alan! r-'ah *a)i+!1e1eran0an1e1eran0an

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    5/21

    Kecenderungan saat iniKecenderungan saat ini3 A,anya '5(ili+a* 'a*yara)a+ yan0 +in00iA,anya '5(ili+a* 'a*yara)a+ yan0 +in00i3 #anya)nya 6ani+a yan0 (e)er.a ,il-ar#anya)nya 6ani+a yan0 (e)er.a ,il-ar

    r-'ahr-'ah

    3 "a)+- (e)er.a %72 hari *e'in00-!"a)+- (e)er.a %72 hari *e'in00-!*ehin00a 6a)+- *an+ai +er(a+a**ehin00a 6a)+- *an+ai +er(a+a*

    3 Te'1a+ +in00al .a-h ,ari )an+5rTe'1a+ +in00al .a-h ,ari )an+5r

    3 R-'ah )e4il! fa*ili+a* ,a1-r ,i RT +er(a+a*R-'ah )e4il! fa*ili+a* ,a1-r ,i RT +er(a+a*3 aya hi,-1aya hi,-13 Menin0)a+nya 1en,a1a+anMenin0)a+nya 1en,a1a+an

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    6/21

    ARA MENGEL!LAARA MENGEL!LAS"AKELOLAS"AKELOLADISERAHKAN PIHAK KE DUADISERAHKAN PIHAK KE DUA

    KOM#INASI 8 9 KOM#INASI 8 9

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    7/21

    MA AM"MA AM IN#USTRIMA AM"MA AM IN#USTRIMAKANANMAKANAN

    Ma)anan )5'er*ialMa)anan )5'er*ial3 Te'1a+ 'a)an : Re*+5ran! re*+5ran ,en0anTe'1a+ 'a)an : Re*+5ran! re*+5ran ,en0an

    'en- +er(a+a*! 4afe+aria! )an+in! 1-*a+'en- +er(a+a*! 4afe+aria! )an+in! 1-*a+

    re)rea*i 9 5lah ra0a! +ran*15r+a*i! (ar! 6ar-n0!re)rea*i 9 5lah ra0a! +ran*15r+a*i! (ar! 6ar-n0!)a)i li'a! )a+erin0 ;)arya6an! 1e*+aen,in0 'a4hine< ,ll'a)anan='in-'an ;>en,in0 'a4hine< ,ll

    3 K5n+ra)+5r 'a)anan: 'elayani in,-*+ri! 1a(ri)!K5n+ra)+5r 'a)anan: 'elayani in,-*+ri! 1a(ri)!1er)an+5ran! r-'ah *a)i+! -ni>er*i+a*! *e)5lah!1er)an+5ran! r-'ah *a)i+! -ni>er*i+a*! *e)5lah!+ran*15r+a*i! 1ela+na*! 1-*a+ re)rea*i 9 5lah+ran*15r+a*i! 1ela+na*! 1-*a+ re)rea*i 9 5lahra0ara0a

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    8/21

    MA AM"MA AM IN#USTRIMA AM"MA AM IN#USTRIMAKANAN$%%MAKANAN$%%

    Ma)anan )5'er*ial?Ma)anan )5'er*ial?3 Te'1a+ 1en0ina1an: re*+5ran h5+el!Te'1a+ 1en0ina1an: re*+5ran h5+el!

    '5+el! 1en0ina1an! l5*'en ,ll'5+el! 1en0ina1an! l5*'en ,ll3 Lain7lain: 6ar-n0 '5(il! 'e*inLain7lain: 6ar-n0 '5(il! 'e*in

    'a)anan = 'in-'an ,ll'a)anan = 'in-'an ,ll

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    9/21

    MA AM"MA AM IN#USTRIMA AM"MA AM IN#USTRIMAKANANMAKANAN

    Ma)anan in*+i+-*i ;n5n )5'er*ial

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    10/21

    K 'ersia(K 'ersia(#er5rien+a*i 1a,a (i*ni*! (er+-.-an#er5rien+a*i 1a,a (i*ni*! (er+-.-an'en,1+ )e-n+-n0an'en,1+ )e-n+-n0an

    Ma)anan la)- ,i.-alMa)anan la)- ,i.-alDana 1enyelen00araanDana 1enyelen00araan'enye*-ai)an 'en-'enye*-ai)an 'en-

    Ma)anan 'e'1-nyai 4i+ara*a *e*-aiMa)anan 'e'1-nyai 4i+ara*a *e*-ai)5n*-'en)5n*-'en#er5rien+a*i 1, )e1-a*an )5n*-'en#er5rien+a*i 1, )e1-a*an )5n*-'en

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    11/21

    N n K 'ersia(N n K 'ersia(Men- ,i*e*-ai)an ,anaMen- ,i*e*-ai)an ,anaPe'(ayaran ,ila)-)an +i,a) *e4araPe'(ayaran ,ila)-)an +i,a) *e4ara

    lan0*-n0lan0*-n0K-ran0 'e'1erha+i)an )e1-a*anK-ran0 'e'1erha+i)an )e1-a*an)5n*-'en)5n*-'en

    Ti,a) (er5rien+a*i 'en0a'(ilTi,a) (er5rien+a*i 'en0a'(il)e-n+-n0an)e-n+-n0an#er5rien+a*i )e(-+-han )5n*-'en#er5rien+a*i )e(-+-han )5n*-'en

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    12/21

    Ti)e )'* dari as)e+ )enggunaanTi)e )'* dari as)e+ )enggunaan*'*'

    PM )5n>en*i5nal ;C5n>en*i5nalPM )5n>en*i5nal ;C5n>en*i5nalF55,*er>i4ei4e<

    PM Ter1-*a+ ;C5''i*aryPM Ter1-*a+ ;C5''i*aryF55,*er>i4ei4e<PM *ia1 1a)ai ;Rea,y Pre1are,e*y*+e'

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    13/21

    K n ensi na( - RS

    K 'isaris- dun+in, K. , M #Sia) )a+ai- Rest ran/0r/)edagang *a+sSia) sa1i- *urger c rner

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    14/21

    SISTEM PENYELEN ARAANSISTEM PENYELEN ARAAN

    MAKANANMAKANANINSTITUSIINSTITUSI

    INPUT

    ,Pera(atan, sarana)rasarana, *2n'a+anan,Pengadaan, dana,S#M

    PR!SES"Persia)an"Pr du+siMa+anan

    !UTPUTPe(a3ananMa+anan )ada+ nsu'en

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    15/21

    SUB SISTEM PENYELENGGARAAN MAKANANSUB SISTEM PENYELENGGARAAN MAKANANINSTITUSIINSTITUSI

    PERENCANAAN ;AN ARAN! MENU

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    16/21

    .!!# SER4I E SYSTEMS M!#EL.!!# SER4I E SYSTEMS M!#EL

    CONTROL

    Plans , ntracts, La0sand Regu(ati n

    INPUTHuman 5(a* r, s+i((6

    Material 57 d, su))(ies6

    Operasional5' ne3,ti'e,uti(ities,in7 r'ati n6

    a!ilities 5s)ace,

    e8ui)'ent6

    TRANS ORMATION Mana"ement

    7uncti n

    un!tional Lin#in"

    Su*s3ste's )r cesses

    OUTPUTMeals 58ua(&8uan6

    Clientile satis7acti n

    inan!iala!!ounta$ilit%

    Personalsatis&a!tion

    MEMORYRe!or's 57inancia(, )ers ne(,7 recasting6

    .EE# BA K

    EN4IR!NMENT

    .A T!RS

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    17/21

    .UN TI!NAL SUBSYSTEMS !. A.UN TI!NAL SUBSYSTEMS !. A.!!#SER4I E SYSTEM.!!#SER4I E SYSTEM

    !NTR!L

    TRANS.!RMATI!N

    PR! UREMENT PR!#U TI!N

    MAINTENAN E #ISTRIBUTI!N& SER4I E

    .UN TI!NAL SUBSYSTEMS

    !UTPUTINPUT

    MEM!RY

    .EE#BA K

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    18/21

    Persia)an

    Pr du+si

    Penanganan sete(a2 'atang

    #i dingin+an/ di *e+u+an Me1a )e'anas Re7rigerat r

    #isi')an #i)anas+an

    #istri*usi/Pe(a3anan

    Pen3i')ananBe+u

    Pen3i')anan#ingin

    Pen3i')anan+ering

    Peneri'aan *a2an 'a+anan

    ARUS KER(A

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    19/21

    TIPE PMB #ILIHAT #ARI ASPEKTIPE PMB #ILIHAT #ARI ASPEKPENGGUNAAN BAHAN MAKANANPENGGUNAAN BAHAN MAKANAN

    SISTEM KONVENSIONALSISTEM KONVENSIONALSISTEM KOMISARISSISTEM KOMISARIS

    SISTEM SIAP SANTAPSISTEM SIAP SANTAPSISTEM ASSEM#LYSISTEM ASSEM#LY

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    20/21

    Ti)e )e(a3anan 'a+ananTi)e )e(a3anan 'a+ananTi1e 1elayanan 'an,iriTi1e 1elayanan 'an,iriPelayanan ,en0an (a)iPelayanan ,en0an (a)i

    Pelayanan ,en0an 1elayanPelayanan ,en0an 1elayanPelayanan ,en0an ,ian+arPelayanan ,en0an ,ian+arLain7lainLain7lain

  • 8/18/2019 IGI353 Manajemen Industri Pelayanan Makanan Pertemuan 1

    21/21