gambaran beban kerja, kelelahan kerja …repository.ump.ac.id/9449/1/lathifah ashmaul fauziyyah...vi...
TRANSCRIPT
GAMBARAN BEBAN KERJA, KELELAHAN KERJA DAN TINGKAT STRES KERJA PERAWAT DI RUANG IGD DAN
RUANG INTENSIF
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat
Mencapai Derajat Sarjana
Oleh:
LATHIFAH ASHMAUL FAUZIYYAH
1511020160
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN S1
FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO
SEPTEMBER 2019
Gambaran Beban Kerja...,Lathifah Ashmaul Fauziyyah, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
ii
Gambaran Beban Kerja...,Lathifah Ashmaul Fauziyyah, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
iii
Gambaran Beban Kerja...,Lathifah Ashmaul Fauziyyah, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
iv
Gambaran Beban Kerja...,Lathifah Ashmaul Fauziyyah, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
v
Gambaran Beban Kerja...,Lathifah Ashmaul Fauziyyah, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
vi
GAMBARAN BEBAN KERJA, KELELAHAN KERJA DAN TINGKAT STRES KERJA PERAWAT DI RUANG IGD DAN RUANG INTENSIF
Lathifah Ashmaul Fauziyyah1 , Meida Laely Ramadani2
ABSTRAK
Latar Belakang : Ruang IGD dan ruang Intensif memiliki pasien dengan tingkat ketergantungan yang tinggi, sedangkan perawat dituntut untuk melaksanakan tugasnya dengan cepat, tepat dan teliti yang mengakibatkan beban kerja dan kelelahan kerja yang tinggi sehingga beresiko terjadinya stres kerja. Jumlah pasien yang selalu berfluktuasi serta kondisi pasien yang bervariasi membuat perawat mudah lelah serta rentan terhadap stres. Apabila perawat mengalami stres kerja dan stres tersebut tidak dikelola dengan baik, maka akan membahayakan pasien.
Tujuan : Mendeskripsikan gambaran beban kerja, kelelahan kerja dan tingkat stres kerja perawat di ruang IGD dan ruang Intensif RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo.
Metode Penelitian : Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengambilan sampel secara Non Random Sampling yaitu sebanyak 44 perawat ruang IGD dan 57 perawat ruang Intensif.
Hasil : Hasil penelitian menunjukan bahwa sebagian besar perawat IGD mempunyai beban kerja dalam kategori sedang sebanyak 61,4%, kelelahan kerja dalam kategori sedang sebanyak 56,8% dan kategori stres kerja sedang sebanyak 72,2%. Sebagian besar perawat Intensif mempunyai beban kerja dalam kategori sedang sebanyak 78,9%, kelelahan kerja dalam kategori ringan sebanyak 70,2% dan kategori stres kerja sedang sebanyak 77,2%.
Kesimpulan : Perawat IGD mempunyai kategori sedang dalam beban kerja, kelelahan kerja, dan stres kerja. Perawat Intensif mempunyai kategori sedang dalam beban kerja dan stres kerja, sedangkan kategori ringan dalam kelelahan kerja.
Kata Kunci : perawat, IGD, intensif, beban kerja, kelelahan kerja, stres kerja.
1Mahasiswa Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto. 2Dosen Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Gambaran Beban Kerja...,Lathifah Ashmaul Fauziyyah, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
vii
THE DESCRIPTION OF NURSES' WORKLOAD, WORK FATIGUE AND WORK STRESS LEVEL IN EMERGENCY UNIT AND INTENSIVE
CARE ROOM
Lathifah Ashmaul Fauziyyah1 , Meida Laely Ramadani2
ABSTRACT
Background: The emergency unit and intensive care room have patients with a high level of dependence, while nurses are required to carry out their duties quickly, precisely and thoroughly causing high workload and work fatigue that lead to the risk of work stress. The number of patients that is always fluctuating and the varying patient conditions make nurses easily tired and prone to stress, if nurses experience work stress and stress is not managed properly, it will endanger the patient.
Aim: To describe the nurses' workload, work fatigure, and stress level in emergency unit and intensive care room in RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo.
Method: It employed quantitative method with descriptive approach. The sample was taken using Non Random Samping of 44 nurses in emergency department and 57 nurses in intensive care room.
Results: The results reveal that most emergency room nurses have a workload in the medium category of 61.4%, work fatigue in the medium category of 56.8% and medium work stress category of 72.2%. Most intensive care nurses have a workload in the medium category of 78.9%, work fatigue in the low category of 70.2% and a moderate work stress category of 77.2%.
Conclusion: Emergency department nurses are in the medium category of workload, work fatigue, and work stress. Intensive care room nurses have medium category in workload and work stress, while low category in work fatigue.
Keywords: Emergency department, Intensive, Nurse, Work fatigue, Workload, Work stress 1Student of Nursing Study Program Faculty of Health Sciences University of Muhammadiyah Purwokerto 2Lecturer of Faculty of Health Sciences of University Muhammadiyah
Purwokerto
Gambaran Beban Kerja...,Lathifah Ashmaul Fauziyyah, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, berkat rahmat dan
karunian-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Gambaran
Beban Kerja, Kelelahan Kerja dan Tingkat Stres Kerja Perawat Di Ruang IGD
dan Ruang Intensif”. Tujuan dari penelitian ini guna memenuhi salah satu syarat
untuk bisa menempuh ujian sarjana pada program studi ilmu keperawatan,
Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
Penulis mendapat dukungan dan bantuan dari berbagai pihak selama
proses penyusunan skripsi ini, sehingga dalam kesempatan yang baik ini, penulis
mengucapkan banyak terimakasih dan penghargaan sebesar – besarnya kepada Ibu
Ns. Meida Laely Ramadani, S.Kep., MNS., selaku dosen pembimbing yang telah
memberikan masukan, bimbingan dan dukungan dengan penuh kesabaran.
Penulis juga mengucapkan terimakasih kepada :
1. Dr. Anjar Nugroho, M.S.I, M.H.I. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Purwokerto.
2. Drs. H. Ikhsan Mujahid, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
3. Ns. Sri Suparti, S.Kep, M.Kep., selaku Ketua Program Studi Keperawatan S1
Universitas Muhammadiyah Purwokerto
4. Seluruh Dosen dan Staf Akademik Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas
Muhammadiyah Purwokerto.
Gambaran Beban Kerja...,Lathifah Ashmaul Fauziyyah, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
ix
5. Orang tua dan keluarga tercinta, terimakasih atas do'a, semangat dan
dukungan yang telah diberikan selama ini.
6. Teman-teman dan almamaterku yang aku banggakan, terimakasih atas
dukungan tiada henti
7. Serta semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
turut membantu terselesaikannya proposal ini.
Semoga Allah memberikan limpahan rahmat-Nya kepada mereka, dan kelak
mendapatkan balasan yang lebih baik dari-Nya.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena
faktor keterbatasan yang ada dalam diri penulis. Maka dengan kerendahan hati,
kritik dan saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan untuk
kesempurnaan skripsi ini. Harapan penulis semoga skripsi ini dapat bermanfaat
bagi semua pihak.
Purwokerto, 16 Agustus 2019
Penulis
Gambaran Beban Kerja...,Lathifah Ashmaul Fauziyyah, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................ ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. iii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................... iv
HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ....................... v
ABSTRAK ............................................................................................................ vi
KATA PENGANTAR ......................................................................................... vii
DAFTAR ISI ........................................................................................................... x
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ............................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................................ 7
C. Tujuan Penelitian .......................................................................................... 8
D. Manfaat Penelitian ....................................................................................... 9
E. Penelitian Terkait ........................................................................................ 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Beban Kerja ................................................................................................ 14
B. Kelelahan Kerja .......................................................................................... 19
C. Stres Kerja .................................................................................................. 24
D. Perawat ...................................................................................................... 32
Gambaran Beban Kerja...,Lathifah Ashmaul Fauziyyah, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
xi
E. Ruang Instalasi Gawat Darurat ................................................................... 36
F. Ruang Perawatan Intensif ........................................................................... 40
G. Kerangka Teori .......................................................................................... 44
H. Kerangka Konsep ....................................................................................... 45
BAB III METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian ........................................................................................ 46
B. Waktu Dan Tempat Penelitian ................................................................... 46
C. Populasi Dan Sampel ................................................................................. 46
D. Variabel Penelitian ..................................................................................... 50
E. Definisi Operasional Variabel .................................................................... 50
F. Instumen Penelitian .................................................................................... 52
G. Uji Validitas Dan Reabilitas....................................................................... 55
H. Jenis Data dan Motode Pengumpulan Data ............................................... 58
I. Prosedur Penelitian ..................................................................................... 59
J. Teknik Pengolahan data ............................................................................. 61
K. Analisis Data .............................................................................................. 63
G. Etika Penelitian .......................................................................................... 64
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Penelitian .......................................................................................... 66
Gambaran Beban Kerja...,Lathifah Ashmaul Fauziyyah, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
xii
B. Pembahasan ................................................................................................ 73
C. Keterbatasan Penelitian .............................................................................. 87
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ................................................................................................ 88
B. Saran ........................................................................................................... 89
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Gambaran Beban Kerja...,Lathifah Ashmaul Fauziyyah, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Penelitian Terkait .................................................................................. 13
Tabel 3.1 Sampel Perawat ...................................................................................... 47
Tabel 3.2 Definisi Operasional .............................................................................. 50
Tabel 4.1 Distribusi Frekuensi Karakteristik Responden ..................................... 66
Tabel 4.2 Distribusi Responden Berdasarkan Kegiatan Keperawatan .................. 69
Tabel 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Beban Kerja Perawat .................... 70
Tabel 4.4 Distribusi Responden Kelelahan Kerja Perawat ................................... 71
Tabel 4.5 Distribusi Responden Tingkat Stres Kerja Perawat .............................. 72
Gambaran Beban Kerja...,Lathifah Ashmaul Fauziyyah, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
xiv
DAFTAR GAMBAR
2.1 Kerangka Teori................................................................................................. 44
2.2 Kerangka Konsep ............................................................................................. 45
Gambaran Beban Kerja...,Lathifah Ashmaul Fauziyyah, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Lembar Permohonan Menjadi Responden
Lampiran 2 : Lembar Persetujuan Menjadi Responden
Lampiran 3 : Lembar Kuesioner & Kartu Bimbingan
Lampiran 4 : Surat Studi Pendahuluan
Lampiran 5 : Surat Ijin Penelitian
Lampiran 6 : Output SPSS
Lampiran 7 : Dokumentasi
Gambaran Beban Kerja...,Lathifah Ashmaul Fauziyyah, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019