forum e-gov

Aplikasi Cerdas Layanan Perizinan Untuk Publik (SICANTIK)

di Badan Pelayanan Perijinan Terpadu (BPPT) Provinsi Jawa Barat

IMPLEMENTASI e-GOVERNMENT

SEKILAS BPPT PROVINSI JAWA BARAT

Dasar Hukum Penyelenggaraan Pelayanan Perijinan Terpadu Provinsi Jawa Barat

Dasa

r Huk

um

UU No. 32 Th. 2004 ttg Pemerintah Daerah ; UU No. 25/09 ttg. Pelayanan Publik PP No. 41 Tahun 2007 ttg OPD PP No. 38/2007 ttg Pembagian Urusan Pemerintahan Inpres No. 5 Th. 2004 ttg Percepatan Pemberantasan Korupsi ; Inpres No. 3 Th. 2006 ttg Paket Kebijakan Perbaikan Iklim Investasi ; Kepmenpan No. 63/Kep/M.Pan/07/2003 ttg Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik ; Permendagri No. 24 Th. 2006 ttg Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu ; Permendagri No. 20 Th 2008 ttg. Pedoman SOPD PPT Perda No 24 Tahun 2008 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Lembaga Lain Provinsi Jawa Barat Perda No 7 Tahun 2010 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Perijinan Terpadu Pergub No 63 Tahun 2009 Tentang Tugas Pokok, Fungsi dan Rincian Tugas dan Tata Kerja BPPT Pergub No 49 Tahun 2011 Tentang Petunjuk Pelaksanaan Perda No 7 Tahun 2009 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Terpadu Keputusan Gubernur Jawa Barat Nomor 061.05/Kep.1356-Org/2012 Tanggal 2 November 2012 tentang Tim Teknis Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Terpadu

STRUKTUR LEMBAGA

16/09/2013 4

KEPALA BADAN PELAYANAN

PERIJINAN TERPADU (BPPT)

BAGIAN TATA USAHA

SUBBAG UMUM

SUBBAG KEUANGAN

SUBBAG PROGRAM

BIDANG

ADMINISTRASI

BIDANG

PELAYANAN

KELOMPOK JAFUNG

BIDANG MONITORING,

EVALUASI DAN PENGADUAN

TIM TEKNIS

versi Perda Prov Jabar No. 24/2008

1

TUGAS POKOK BPPT

5

Tugas Pokok Badan Pelayanan Perijinan Terpadu melaksanakan koordinasi dan menyelenggarakan pelayanan administrasi perizinan secara terpadu dengan

prinsip koordinasi, integrasi, sinkronisasi, simplifikasi, keamanan dan kepastian, meliputi ketatausahaan, administrasi, pelayanan, monitoring, evaluasi dan

penanganan pengaduan.

FUNGSI BPPT 1. Penyelenggaraan penyusunan program Badan; 2. Penyelenggaraan pelayanan administrasi dan pembinaan perizinan; 3. Penyelenggaraan koordinasi proses pelayanan perizinan; 4. Penyelenggaraan administrasi pelayanan perizinan dan penanganan

pengaduan; 5. Penyelenggaraan pemantauan dan evaluasi proses pemberian pelayanan

perizinan;

Visi & Misi BPPT

Visi BPPT Jabar

Menjadi Lembaga Perizinan Profesional Tahun 2013

Misi

Meningkatkan Kompetensi & Profesionalisme Aparatur dalam rangka melaksanakan pelayanan prima;

Melaksanakan Penataan regulasi & birokratisasi Pelayanan Perizinan Terpadu;

Meningkatkan Sarana & Prasarana Yang Memadai;

Mengembangkan Integrasi Sistem Informasi Pelayanan Berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi;

Mendorong Sinergitas Pelayanan Administrasi Perizinan dengan Kabupaten/Kota dan stakeholder terkait.

Motto Layanan BPPT Prov. Jabar

P A N T A S (Profesional, Akuntabel, Normatif, Transparan, Andal & Santun)

7

8

PERDA JABAR NO. 7/2010 JO PERGUB NO. 49/ 2011

B P P T

205 PERIZINAN :

96 Jenis Izin Umum 81 Jenis Non Izin Umum

12 Jenis Izin Penanaman Modal 16 Jenis Izin Strategis

Memiliki kewenangan menandatangani (Kecuali Sebagian Perizinan Strategis)

Standar Operasional Prosedur

Dasar Pergub No. 49 Tahun 2011 tentang Petunjuk Pelaksanaan

Perda No. 7 Tahun 2009 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Terpadu.

SOP

Keputusan Kepala BPPT Provinsi Jawa Barat Nomor : 061/Kep.26.1/BPPT-2011 Tanggal 1 November 2011 Tentang Standar Pelayanan Pada Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Provinsi Jawa Barat

Keputusan Kepala BPPT Provinsi Jawa Barat Nomor : 061/Kep.21.1/BPPT-2012 Tanggal 9 Juli 2012 tentang Perubahan Keputusan Kepala BPPT Provinsi Jawa Barat Tentang Standar Pelayanan Pada Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Provinsi Jawa Barat

Sertifikat ISO 9001;2008 Bidang Perhubungan, Perikanan, Binamarga, PSDA, Penanaman Modal,

Ketenagakerjaan, Kesehatan dan Peternakan

BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU PROVINSI JAWA BARAT Jl. PENGHULU HASAN MUSTOFA No. 22 BANDUNG

PENGHARGAAN

1. Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Bidang Penanaman Modal Terbaik Tahun 2010 dan 2012

2. Citra Pelayanan Publik Tingkat Provinsi Tahun 2012 3. Tingkat Nasional mendapatkan penghargaan Citra

Pelayanan Prima 2013 dari Kementerian PAN-RB katagori A

4. Penghargaan Pelimpahan Kewenangan Perizinan Terbanyak dari Kementerian Dalam Negeri Tahun 2013.

R. TUNGGU PEMOHON IZIN

BADAN PELAYAN PERIJINAN TERPADU PROVINSI JAWA BARAT Jl. PHH. Mustofa No. 22 Bandung

LOKET PELAYANAN PENDAFTARAN DAN PENGAMBILAN


LOKET PELAYANAN BANK DAN INFORMASI


R. KONSULTASI & PENGADUAN PERIZINAN



Gerai/ Outlet Perizinan

Mobil Keliling Perizinan (SMS)

IMPLEMENTASI SICANTIK Aplikasi Cerdas Layanan Perizinan Untuk Publik

KERJASAMA BPPT PROV. JABAR - KEMENKOMINFO

Latar Belakang BPPT Provinsi Jawa Barat Mengimplementasikan SICANTIK

BPPT semula masih menggunakan aplikasi berbasis desktop dengan jaringan lokal (LAN)

BPPT membutuhkan aplikasi berbasis internet karena memiliki layanan gerai di 4 kota yaitu Bogor, Purwakarta, Garut dan Cirebon serta layanan mobil keliling (SMS)

Sebagian perizinan membutuhkan peninjauan lapangan yang dapat digunakan oleh Tim Teknis dari OPD yang terkait dengan Tim Teknis yang membutuhkan akses aplikasi melalui internet

Perizinan membutuhkan transparansi kepada pemohon dalam bentuk i-tracking status perizinan yang dapat dicek secara real time melalui internet

BPPT telah menggunakan aplikasi eksternal yang disediakan instansi pusat yang berbasis web dengan jaringan internet (WAN), seperti SPIPISE dari BKPM dan TKA Online dari Kemenakertrans sehingga BPPT ingin memiliki aplikasi berbasis internet yang sejenis

Kemenkominfo menyediakan model aplikasi perizinan SICANTIK berbasis web yang dibutuhkan oleh BPPT secara gratis

KEUNGGULAN APLIKASI SICANTIK

PEMOHON DAPAT MENDAFTAR SECARA ONLINE MELALAUI INTERNET

PENYEDERHANAAN PROSEDUR DIMANA VERIFIKASI BERKAS PERMOHONAN MELALUI PENINJAUAN LAPANGAN

PENDAFTARAN ONLINE

PEMOHON DAPAT MEMANTAU SAMPAI SEJAUH MANA PROSES PERMOHONAN IZINNYA MELALUI CEK STATUS IZIN DI WEBSITE

i-TRACKING STATUS IZIN

PEMOHON DAPAT MENGADUKAN PERMASALAHAN SECARA ONLINE YANG TERINTEGRASI DENGAN APLIKASI SICANTIK

PENGADUAN ONLINE

PEMOHON DAPAT MEMANTAU SAMPAI SEJAUH MANA PROSES PERMOHONANNYA MELALUI SMS HANDPHONE

SMS GATEWAY

APLIKASI DAPAT MENGECEK NOMOR KTP DAN NPWP SECARA ONLINE

CEK ID PADA e-KTP DAN NPWP

USER ACCEPTANCE TEST/REVISI SICANTIK di KEMKOMINFO - SEPTEMBER

INSTALASI SERVER DI DINAS KOMINFO JABAR - JULI

CUSTOM PERIZINAN SICANTIK SESUAI KEWENANGAN BPPT - MEI

PELATIHAN ToT UNTUK TENAGA IT BPPT DI KEMKOMINFO - APRIL

BIMTEK SICANTIK UNTUK PEGAWAI BPPT - MARET

SOSIALISASI SICANTIK di KEMKOMINFO - PEBRUARI

Perkembangan Implementasi SiCantik di BPPT

PERSIAPAN SICANTIK DI BPPT

INSTALASI SERVER DI DINAS KOMINFO JABAR DIRECT TRAINING SICANTIK KEPADA BIDANG LAIN UPDATING PORTAL BPPT DENGAN SICANTIK

BAGIAN TATA USAHA

VERIFIKASI NAMA IZIN DAN PERSYARATANNYA CETAK CEKLIST DENGAN BARCODE MONITORING PENDAFTARAN ONLINE

BIDANG ADMINISTRASI

CETAK IZIN MELALUI SICANTIK SECARA BERTAHAP PENCETAKAN IZIN DENGAN BARCODE AKSES APLIKASI SICANTIK DENGAN TIM TEKNIS

MELALUI SICANTIK

BIDANG PELAYANAN

PENGADUAN ONLINE (INTERNAL/EKSTERNAL) SATU DATABASE LAPORAN BERDASARKAN

INDEKS KEY NOMOR PENDAFTARAN

BIDANG MONEV

PERUBAHAN TANDA TERIMA PERMOHONAN MENGGUNAKAN SICANTIK

IMPLEMENTASI SECARA BERTAHAP

BISNIS PROSES BERJALAN SESUAI APLIKASI SICANTIK

DISET UP OLEH TIM IT

MENENTUKAN IZIN YANG AKAN DICUSTOM KOORDINATOR BIDANG

ADMINISTRASI KOORDINATOR BIDANG

PELAYANAN

ALAMAT APLIKASI SICANTIK BPPT JABAR

Portal

www.jabarprov.go.id

Backoffice www.jabarprov.go.id/sicantik/backoffice

PORTAL BPPT PROVINSI JAWA BARAT

APLIKASI BACKOFFICE BPPT PROVINSI JAWA BARAT

PENDAFTARAN ONLINE OLEH PEMOHON

PENGADUAN ONLINE OLEH PEMOHON

ONLINE SICANTIK SEKARANG DAN RENCANA KE DEPAN

SMS GATEWAY E-KTP NPWP

SERVER SICANTIK

DINAS KOMINFO

JABAR

BPPT

GERAI

MOBIL SMS

TIM TEKNIS

OPD

PEMOHON IZIN

SAMSAT, SISMINBAKUM

TERIMA KASIH

Slide Number 1SEKILAS BPPT PROVINSI JAWA BARATDasar Hukum Penyelenggaraan Pelayanan Perijinan Terpadu Provinsi Jawa Barat STRUKTUR LEMBAGASlide Number 5Visi & Misi BPPTSlide Number 7Slide Number 8Standar Operasional ProsedurSertifikat ISO 9001;2008 Bidang Perhubungan, Perikanan, Binamarga, PSDA, Penanaman Modal, Ketenagakerjaan, Kesehatan dan PeternakanSlide Number 11Slide Number 12Slide Number 13Slide Number 14Slide Number 15Slide Number 16Slide Number 17Slide Number 18Slide Number 19Slide Number 20Slide Number 21Slide Number 22Slide Number 23Slide Number 24Slide Number 25Slide Number 26Slide Number 27Slide Number 28Slide Number 29Slide Number 30Slide Number 31

forum e-gov

Documents