fatique.pdf

BAB II

LANDASAN TEORI

A. Kualitas Kehidupan Bekerja

1. Definisi Kualitas Kehidupan Bekerja

Kualitas kehidupan bekerja adalah dinamika multidimensional yang

meliputi beberapa konsep seperti jaminan kerja, sistem penghargaan, pelatihan

dan karir peluang kemajuan, dan keikutsertaan di dalam pengambilan keputusan

(Lau & Bruce dalam Considine & Callus, 2001).

Menurut Lau & May (1998) kualitas kehidupan bekerja didefinisikan

sebagai strategi tempat kerja yang mendukung dan memelihara kepuasan

karyawan dengan tujuan untuk meningkatkan kondisi kerja karyawan dan

organisasi serta keuntungan untuk pemberi kerja. Sedangkan Walton (dalam

Kossen, 1986) mendefinisikan kualitas kehidupan bekerja sebagai persepsi

pekerja terhadap suasana dan pengalaman pekerja di tempat kerja mereka.

Jewell & Siegel (1998) mengemukakan bahwa berbagai macam komponen

dari kesejahteraan karyawan secara umum yang lebih penting adalah lingkungan

kerja yang aman dan sehat, hubungan yang baik dengan supervisor, dukungan dan

persahabatan rekan sekerja, kerja yang sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan

individu, derajat kepuasan dengan situasi kerja dan kesempatan untuk bertumbuh

dan pengembangan diri jika diperlukan. Istilah yang digunakan untuk menjelaskan

hasil interaksi individu, pekerjaan, organisasi global dan multidimensi ini adalah

kualitas kehidupan kerja.

Universitas Sumatera Utara

Berdasarkan definisi yang telah diuraikan, dapat ditarik kesimpulan bahwa

kualitas kehidupan bekerja adalah persepsi pekerja mengenai kesejahteraan,

suasana dan pengalaman pekerja di tempat mereka bekerja, yang mengacu kepada

bagaimana efektifnya lingkungan pekerjaan memenuhi keperluan-keperluan

pribadi pekerja.

2. Aspek Kualitas Kehidupan Bekerja

Walton (dalam Kossen, 1986) mengatakan bahwa kualitas kehidupan

bekerja adalah persepsi pekerja terhadap suasana dan pengalaman pekerja di

tempat kerja mereka. Suasana pekerjaan yang dimaksudkan adalah berdasarkan

kepada delapan aspek, yaitu:

a). Kompensasi yang mencukupi dan adil

Gaji yang diterima individu dari kerjanya dapat memenuhi standar gaji yang

diterima umum, cukup untuk membiayai suatu tingkat hidup yang layak dan

mempunyai perbandingan yang sama dengan gaji yang diterima orang lain

dalam posisi yang sama.

b). Kondisi-kondisi kerja yang aman dan sehat

Individu tidak ditempatkan kepada keadaan yang dapat membahayakan fisik

dan kesehatan mereka, waktu kerja mereka juga sesuai dengan jadwal yang

telah ditetapkan. Begitu juga umur adalah sesuai dengan tugas yang

dipertanggungjawabkan kepada mereka.

c). Kesempatan untuk mengembangkan dan menggunakan kapasitas manusia


Pekerja diberi autonomi, kerja yang mereka lakukan memerlukan berbagai

kemahiran, mereka juga diberi tujuan dan perspektif yang diperlukan tentang

tugas yang akan mereka lakukan. Pekerja juga diberikan kebebasan bertindak

dalam menjalankan tugas yang diberikan dan pekerja juga terlibat dalam

membuat perencanaan.

d). Peluang untuk pertumbuhan dan mendapatkan jaminan

Suatu pekerjaan dapat memberi sumbangan dalam menetapkan dan

mengembangkan kapasitas individu. Kemahiran dan kapasitas individu itu

dapat dikembangkan dan dipergunakan dengan sepenuhnya, selanjutnya

peningkatan peluang kenaikan pangkat dan promosi dapat diperhatikan serta

mendapatkan jaminan terhadap pendapatan.

e). Integrasi sosial dalam organisasi pekerjaan

Individu tidak dilayani dengan sikap curiga, mengutamakan konsep

egalitarianism, adanya mobilitas untuk bergerak ke atas, merasa bagian dari

suatu tim, mendapat dukungan dari kelompok-kelompok primer dan terdapat

rasa hubungan kemasyarakatan serta hubungan antara perseorangan.

f). Hak-hak karyawan

Hak pribadi seorang individu harus dihormati, memberi dukungan kebebasan

bersuara dan terwujudnya pelayanan yang adil.

g). Pekerja dan ruang hidup secara keseluruhan

Kerja juga memberikan dampak positif dan negatif terhadap ruang kehidupan

seseorang. Selain berperan di lingkungan kerja, individu juga mempunyai


peranan di luar tempat kerja seperti sebagai seorang suami atau bapak dan ibu

atau isteri yang perlu mempunyai waktu untuk bersama keluarga.

h).Tanggung jawab sosial organisasi

Organisasi mempunyai tanggung jawab sosial. Organisasi haruslah

mementingkan pengguna dan masyarakat secara keseluruhan semasa

menjalankan aktivitasnya. Organisasi yang mengabaikan peranan dan tanggung

jawab sosialnya akan menyebabkan pekerja tidak menghargai pekerjaan

mereka.

B. Keselamatan Dan Kesehatan Kerja (K3)

Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) merupakan suatu upaya untuk

menciptakan suasana bekerja yang aman, nyaman, dan tujuan akhirnya adalah

mencapai produktivitas setinggi-tingginya. Keselamatan kerja merupakan

keselamatan yang bertalian dengan mesin, pesawat, alat kerja, bahan dan

pengolahannya, landasan tempat kerja dan lingkungannya serta cara-cara

melakukan pekerjaan. (Sumamur, 1989) Undang-Undang No. 1 Tahun 1970

dalam (Markkanen, 2004) menerangkan bahwa Undang-undang ini meliput i

semua tempat kerja dan menekankan pentingnya upaya atau tindakan pencegahan

primer, serta memenuhi dan menaati semua syarat keselamatan dan kesehatan

kerja yang diwajibkan.

Menurut Sumamur (1996), berpendapat bahwa kesehatan kerja

merupakan spesialisasi ilmu kesehatan beserta prakteknya yang bertujuan agar

para pekerja atau masyarakat pekerja memperoleh derajat kesehatan setinggi-


tingginya baik fisik, mental maupun sosial dengan usaha preventif atau kuratif

terhadap penyakit atau gangguan kesehatan yang diakibatkan oleh faktor

pekerjaan dan lingkungan serta terhadap penyakit umum.

Undang-Undang No. 23 tahun 1992 tentang Kesehatan memberikan

ketentuan mengenai kesehatan kerja dalam Pasal 23, menyebutkan bahwa

kesehatan kerja dilaksanakan supaya semua pekerja dapat bekerja dalam kondisi

kesehatan yang baik tanpa membahayakan diri mereka sendiri atau masyarakat,

dan supaya mereka dapat mengoptimalkan produktivitas kerja mereka sesuai

dengan program perlindungan tenaga kerja.

Melihat beberapa uraian diatas mengenai pengertian keselamatan dan

pengertian kesehatan kerja diatas, maka dapat disimpulkan mengenai pengertian

Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) adalah suatu bentuk usaha atau upaya

bagi para pekerja untuk memperoleh jaminan atas Keselamatan dan Kesehatan

Kerja (K3) dalam melakukan pekerjaan yang mana pekerjaan tersebut dapat

mengancam dirinya yang berasal dari individu sendiri dan lingkungan kerjanya.

Pada hakekatnya Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) merupakan suatu

keilmuan multidisiplin yang menerapkan upaya pemeliharaan dan peningkatan

kondisi lingkungan kerja, keamanan kerja, keselamatan dan kesehatan tenaga

kerja serta melindungi tenaga kerja terhadap resiko bahaya dalam melakukan

pekerjaan serta mencegah terjadinya kerugian akibat kecelakaan kerja, penyakit

akibat kerja, kebakaran, peledakan atau pencemaran lingkungan kerja.

Menurut Setyawati & Djati (2008) secara umum terdapat dua golongan

penyebab kecelakaan yaitu (1) tindakan atau perbuatan manusia yang tidak


memenuhi keselamatan (unsafe human acts) dan (2) keadaan lingkungan yang

tidak aman (unsafe condition).

C. Kelelahan

1. Definisi Kelelahan

Kata kelelahan (fatigue) menunjukkan keadaan yang berbedabeda, tetapi

semuanya berakibat kepada pengurangan kapasitas kerja dan ketahanan tubuh

(Sumamur, 1996). Kelelahan merupakan suatu perasaan yang bersifat subjektif.

Istilah kelelahan mengarah pada kondisi melemahnya tenaga untuk melakukan

suatu kegiatan (Budiono, dkk., 2003). Kelelahan akibat kerja seringkali diartikan

sebagai proses menurunnya efisiensi, performansi kerja dan berkurangnya

kekuatan atau ketahanan fisik tubuh untuk terus melanjutkan kegiatan yang harus

dilakukan (Wignjosoebroto, 2003).

Menurut Nurmianto (2005), kelelahan kerja akan menurunkan kinerja dan

menambah tingkat kesalahan kerja. Meningkatnya kesalahan kerja akan

memberikan peluang terjadinya kecelakaan kerja dalam industri. Pembebanan otot

secara statispun (static muscular loading) jika dipertahankan dalam waktu yang

cukup lama akan mengakibatkan RSI (Repetition StrainInjuries), yaitu nyeri otot,

tulang, tendon, dan lain-lain yang diakibatkan oleh jenis pekerjaan yang bersifat

berulang (repetitive).

Kelelahan juga merupakan masalah yang dapat menimpa semua tenaga

kerja dalam melaksanakan pekerjaannya. Penyebab terjadinya kelelahan yaitu

intensitas dan lamanya kerja fisik dan mental, iklim kerja, penerangan,


kebisingan, rasa khawatir, konflik, tanggung jawab, status gizi dan kesehatan.

Kelelahan merupakan mekanisme perlindungan tubuh agar tubuh menghindari

kerusakan lebih lanjut, sehingga terjadilah pemulihan (Grandjean, 1988).

2. Gejala Kelelahan

Gambaran mengenai gejala kelelahan (fatigue symptoms) secara subyektif

dan obyektif antara lain; (1) Perasaan lesu, ngantuk dan pusing; (2) Kurang

mampu berkonsentrasi; (3) Berkurangnya tingkat kewaspadaan; (4) Persepsi yang

buruk dan lambat; (5) Berkurangnya gairah untuk bekerja; (6) Menurunnya

kinerja jasmani dan rohani (Budiono, dkk., 2003).

Beberapa gejala tersebut dapat menyebabkan penurunan efisiensi dan

efektivitas kerja fisik dan mental. Sejumlah gejala tersebut manifestasinya timbul

berupa keluhan oleh tenaga kerja dan seringnya tenaga kerja tidak masuk kerja

(Budiono, dkk., 2003).

Sumamur (1996) membuat suatu daftar gejala yang ada hubungannya

dengan kelelahan yaitu; (1) Perasaan berat di kepala; (2) Menjadi lelah seluruh

badan; (3) Kaki merasa berat; (4) Menguap; (5) Merasa kacau pikiran; (6)

Menjadi mengantuk; (7) Merasakan beban pada mata; (8) Kaku dan canggung

dalam gerakan; (9) Tidak seimbang dalam berdiri; (10) Mau berbaring; (11)

Merasa susah berpikir; (12) Lelah bicara; (13) Menjadi gugup; (14) Tidak dapat

berkonsentrasi; (15) Tidak dapat mempunyai perhatian terhadap sesuatu; (16)

Cenderung untuk lupa; (17) Kurang kepercayaan; (18) Cemas terhadap sesuatu;

(19) Tak dapat mengontrol sikap; (20) Tidak dapat tekun dalam pekerjaan; (21)


Sakit kepala; (22) Kekakuan di bahu; (23) Merasa nyeri di punggung; (24) Merasa

pernafasan tertekan; (25) Haus; (26) Suara serak; (27) Merasa pening; (28)

Spasme dari kelopak mata; (29) Tremor pada anggota badan; (30) Merasa kurang

sehat

Gejala 1-10 menunjukkan pelemahan kegiatan, 1120 menunjukkan

pelemahan motivasi dan 2130 gambaran kelelahan fisik akibat keadaan umum

(Sumamur, 1996).

3. Jenis Kelelahan

Kelelahan kerja berakibat pada pengurangan kapasitas kerja dan ketahanan

tubuh (Sumamur, 1996). Grandjean (1988) mengatakan kelelahan kerja dapat

dibedakan menjadi dua macam, yaitu:

a) Kelelahan Otot (Muscular Fatigue)

Fenomena berkurangnya kinerja otot setelah terjadinya tekanan melalui fisik

untuk suatu waktu disebut kelelahan otot secara fisiologi, dan saat gejala yang

ditunjukan tidak hanya berupa berkurangnya tekanan fisik, namun juga pada

makin rendahnya gerakan. Pada akhirnya kelelahan fisik ini dapat

menyebabkan sejumlah hal yang kurang menguntungkan seperti: melemahnya

kemampuan tenaga kerja dalam melakukan pekerjaannya dan meningkatnya

kesalahan dalam melakukan kegiatan kerja, sehingga dapat mempengaruhi

produktivitas kerjanya. Gejala Kelelahan otot dapat terlihat pada gejala yang

tampak dari luar atau external signs.


b) Kelelahan Umum (General Fatigue)

Gejala utama kelelahan umum adalah suatu perasaan letih yang luar biasa.

Semua aktivitas menjadi terganggu dan terhambat karena munculnya gejala

kelelahan tersebut. Tidak adanya gairah untuk bekerja baik secara fisik

maupun psikis, segalanya terasa berat dan merasa ngantuk. Kelelahan

umum biasanya ditandai berkurangnya kemauan untuk bekerja yang

disebabkan oleh karena monotoni, intensitas dan lamanya kerja fisik, keadaan

dirumah, sebab- sebab mental, status kesehatan dan keadaan gizi.

4. Penyebab Kelelahan

Berdasar penyebab kelelahan, penyebab kelelahan dibedakan atas

kelelahan fisiologis, yaitu kelelahan yang disebabkan oleh faktor lingkungan

(fisik) ditempat kerja, antara lain: kebisingan, suhu dan kelelahan psikologis yang

disebabkan oleh faktor psikologis (konflik- konflik mental), monotoni pekerjaan,

bekerja karena terpaksa, pekerjaan yang bertumpuk-tumpuk (Grandjean, 1988).

5. Hubungan Kelelahan Fisik dan Psikis (Mental)

Manusia adalah suatu psiko-somatis, selamanya tidak dapat diadakan

pemisahan antara fisik dan psikis. Oleh karena itu, kelelahan yang disebabkan

oleh faktor fisik tidak dapat dipisahkan pula dengan kelelahan psikis, dan begitu

sebaliknya. Hal-hal yang mungkin terjadi:

c) Baik kelelahan fisik maupun psikis dirasakan oleh seluruh pribadi.


d) Pekerjaan fisik dapat menimbulkan kelelahan fisik, namun dapat juga

menimbulkan kelelahan psikis.

e) Pekerjaan psikis dapat menimbulkan kelelahan fisik.

f) Kelelahan fisik dapat mengurangi kegiatan psikis dan fisik.

Singkatnya dapat dikatakan bahwa antara fisik dan psikis, serta antara kelelahan

fisik dan kelelahan psikis mempunyai hubungan timbal balik dan saling

mempengaruhi (Ahmadi, 2003).

6. Faktor yang Mempengaruhi Kelelahan

Faktor penyebab kelelahan kerja berkaitan dengan sifat pekerjaan yang

monoton (kurang bervariasi), intensitas lamanya pembeban fisik dan mental.

Lingkungan kerja misalnya kebisingan, pencahayaan dan cuaca. Faktor psikologis

misalnya rasa tanggungjawab dan khawatir yang berlebihan, serta konflik yang

kronis atau menahun, status kesehatan dan status gizi.

Menurut Siswanto (1991) faktor penyebab kelelahan kerja berkaitan

dengan:

a) Pengorganisasian kerja yang tidak menjamin istirahat dan rekreasi, variasi

kerja dan intensitas pembebanan fisik yang tidak serasi dengan pekerjaan.

b) Faktor Psikologis, misalnya rasa tanggungjawab dan khawatir yang

berlebihan, serta konflik yang kronis/ menahun.

c) Lingkungan kerja yang tidak menjamin kenyamanan kerja serta tidak

menimbulkan pengaruh negatif terhadap kesehatan pekerja.

d) Status kesehatan (penyakit) dan status gizi.


e) Monoton (pekerjaan atau lingkungan kerja yang membosankan).

Menurut Sumamur (1996) terdapat lima kelompok sebab kelelahan yaitu:

a) Keadaan monoton.

b) Beban dan lamanya pekerjaan baik fisik maupun mental.

c) Keadaan lingkungan seperti cuaca kerja, penerangan dan kebisingan.

d) Keadaan kejiwaan seperti tanggungjawab, kekhawatiran atau konflik.

e) Penyakit, perasaan sakit dan keadaan gizi.

Faktor-faktor yang berkaitan dengan terjadinya kelelahan. Kelelahan

merupakan hasil dari berbagai ketegangan yang dialami oleh tubuh manusia

sehari-hari. Pada saat mempertahankan kesehatan dan efisiensi, banyaknya

istirahat dan pemulihan harus seimbang dengan tingginya ketegangan kerja.

Penyegaran terjadi terutama selama waktu tidur malam, tetapi periode istirahat

dan waktu berhenti kerja juga dapat memberikan penyegaran.

Menurut Setyawati (dalam Wignjosoebroto, 2003) faktor individu seperti

umur juga dapat berpengaruh terhadap waktu reaksi dan perasaan lelah tenaga

kerja. Pada umur yang lebih tua terjadi penurunan kekuatan otot, tetapi keadaan

ini diimbangi dengan stabilitas emosi yang lebih baik dibanding tenaga kerja yang

berumur muda yang dapat berakibat positif dalam melakukan pekerjaan.

7. Mekanisme Kelelahan

Keadaan dan perasaan kelelahan adalah reaksi fungsional dari pusat

kesadaran yaitu saraf pusat (cortex cerebri), yang dipengaruhi oleh dua sistem


antagonistic yaitu sistem penghambat (inhibisi) dan sistem penggerak (aktivasi).

Sistem penghambat terdapat dalam thalamus yang mampu menurunkan

kemampuan manusia bereaksi dan menyebabkan kecenderungan untuk tidur.

Sistem penggerak terdapat dalam formasio retikularis yang dapat merangsang

peralatan dalam tubuh kearah bekerja, berkelahi, melarikan diri dan sebagainya.

Sistem penghambat dan penggerak kelelahan (Sumamur, 1996). Maka

keadaan seseorang pada suatu saat sangat tergantung kepada hasil kerja diantara

dua sistem antagonis dimaksud. Apabila sistem penghambat lebih kuat seseorang

dalam keadaan lelah. Sebaliknya manakala sistem aktivitas lebih kuat seseorang

dalam keadaaan segar untuk bekerja. Konsep ini dapat dipakai menjelaskan

peristiwa-peristiwa sebelumnya yang tidak jelas. Misalnya peristiwa seseorang

dalam keadaan lelah, tiba-tiba kelelahan hilang oleh karena terjadi peristiwa yang

tidak diduga sebelumnya atau terjadi tegangan emosi. Dalam keadaan ini, sistem

penggerak tiba-tiba terangsang dan dapat mengatasi sistem penghambat.

Demikian juga kerja yang monoton bisa menimbulkan kelelahan walaupun beban

kerjanya tidak seberapa. Hal ini disebabkan karena sistem penghambat lebih kuat

dari pada sistem penggerak (Satalaksana, 1979).

Kelelahan yang terus menerus terjadi setiap hari akan berakibat terjadinya

kelelahan yang kronis. Perasaan lelah tidak saja terjadi sesudah bekerja pada sore

hari, tetapi juga selama bekerja, bahkan kadang-kadang sebelumnya. Perasaan

lesu tampak sebagai suatu gejala. Gejala-gejala psikis ditandai dengan perbuatan-

perbuatan anti sosial dan perasaan tidak cocok dengan sekitarnya, sering depresi,

kurangnya tenaga serta kehilangan inisiatif. Tanda-tanda psikis ini sering disertai


kelainan-kelainan psikolatis seperti sakit kepala, vertigo, gangguan pencernaan,

tidak dapat tidur dan lain-lain.

Kelelahan kronis demikian disebut kelelahan klinis. Hal ini menyebabkan

tingkat absentisme akan meningkat terutama mangkir kerja pada waktu jangka

pendek disebabkan kebutuhan istirahat lebih banyak atau meningkatnya angka

sakit. Kelelahan klinis terutama terjadi pada mereka yang mengalami konflik-

konflik mental atau kesulitan-kesulitan psikologis. Sikap negatif terhadap kerja,

perasaan terhadap atasan atau lingkungan kerja memungkinkan faktor penting

dalam sebab ataupun akibat (Sumamur, 1996).

Kelelahan diatur secara sentral oleh otak. Pada susunan saraf pusat,

terdapat sistem aktivasi dan inhibisi. Kedua sistem ini saling mengimbangi tetapi

kadang-kadang salah satu dari padanya lebih dominan sesuai dengan keperluan.

Sistem aktivasi bersifat simpatis, sedangkan inhibisi adalah parasimpatis. Agar

tenaga kerja berada dalam keserasian dan keseimbangan, kedua sistem tersebut

harus berada pada kondisi yang memberikan stabilitasi kepada tubuh (Sumamur,

1989).

8. Pengukuran Kelelahan

Grandjean (dalam Tarwaka & Sudiajeng, 2004), sampai saat ini belum ada

metode pengukuran kelelahan yang baku karena kelelahan merupakan suatu

perasaan subyektif yang sulit diukur dan diperlukan pendekatan secara

multidisiplin. Namun demikian diantara sejumlah metode pengukuran terhadap

kelelahan yang ada, umumnya terbagi kedalam 6 kelompok yang berbeda, yaitu:


a) Kualitas dan kuantitas kerja yang dilakukan

Pada metode ini, kualitas output digambarkan sebagai jumlah proses kerja

(waktu yang digunakan setiap item) atau proses operasi yang dilakukan setiap

unit waktu. Namun demikian banyak faktor yang harus dipertimbangkan

seperti; target produksi; faktor sosial; dan perilaku psikologis dalam kerja.

Sedangkan kualitas output (kerusakan produk, penolakan produk) atau

frekuensi kecelakaan dapat menggambarkan terjadinya kelelahan, tetapi faktor

tersebut bukanlah merupakan causal factor (Tarwaka & Sudiajeng, 2004).

b) Pengujian Psikomotorik

Pada metode ini melibatkan fungsi persepsi, interpretasi dan reaksi motor.

Salah satu cara yang dapat digunakan adalah dengan pengukuran waktu

reaksi. Waktu reaksi adalah jangka waktu dari pemberian suatu rangsang

sampai kepada suatu saat kesadaran atau dilaksanakan kegiatan. Dalam uji

waktu reaksi dapat digunakan nyala lampu, denting suara, sentuhan kulit atau

goyangan badan. Terjadinya pemanjangan waktu reaksi merupakan petunjuk

adanya perlambatan pada proses faal syaraf dan otot.

Sanders dan McCormick (dalam Tarwaka & Sudiajeng, 2004) mengatakan

bahwa waktu reaksi adalah waktu untuk membuat suatu respon yang spesifik

saat suatu stimulasi terjadi. Waktu reaksi terpendek biasanya berkisar antara

150 s/d 200 milidetik. Waktu reaksi tergantung dari stimuli yang dibuat;

intensitas dan lamanya perangsangan; umur subjek; dan perbedaan-perbedaan

individu lainnya.


Setyawati (dalam Tarwaka & Sudiajeng, 2004) melaporkan bahwa dalam uji

waktu reaksi, ternyata stimuli terhadap cahaya lebih signifikan daripada

stimuli suara. Hal tersebut disebabkan karena stimuli suara lebih cepat

diterima oleh reseptor daripada stimuli cahaya. Alat ukur waktu reaksi telah

dikembangkan di Indonesia biasanya menggunakan nyala lampu dan denting

suara sebagai stimuli.

c) Mengukur frekuensi subjektif kelipan mata (Flicker fusion eyes)

Dalam kondisi yang lelah, kemampuan tenaga kerja untuk melihat kelipan

akan berkurang. Semakin lelah akan semakin panjang waktu yang diperlukan

untuk jarak antara dua kelipan. Uji kelipan, disamping untuk mengukur

kelelahan juga menunjukkan keadaan kewaspadaan tenaga kerja (Tarwaka &

Sudiajeng, 2004).

d) Perasaan kelelahan secara subjektif (Subjektive feelings of fatigue)

Subjective Self Rating Tes dari Industrial Fatigue Research Committee (IFRC)

Jepang, merupakan salah satu kuesioner yang dapat untuk mengukur tingkat

kelelahan subjektif. Kuesioner tersebut berisi 30 daftar pernyataan yang terdiri

dari:

1. 10 Pernyataan tentang pelemahan kegiatan:

(1) Perasaan berat di kepala

(2) Lelah di seluruh badan

(3) Berat di kaki

(4) Menguap

(5) Pikiran kacau


(6) Mengantuk

(7) Ada beban pada mata

(8) Gerakan canggung dan kaku

(9) Berdiri tidak stabil

(10) Ingin berbaring

2. 10 Pernyataan tentang pelemahan motivasi:

(1) Susah berfikir

(2) Lelah untuk bicara

(3) Gugup

(4) Tidak berkonsentrasi

(5) Sulit untuk memusatkan perhatian

(6) Mudah lupa

(7) Kepercayaan diri berkurang

(8) Merasa cemas

(9) Sulit mengontrol sikap

(10) Tidak tekun dalam pekerjaan

3. 10 Pernyataan tentang gambaran kelelahan fisik :

(1) Sakit dikepala

(2) Kaku di bahu

(3) Nyeri di punggung

(4) Sesak nafas

(5) Haus

(6) Suara serak


(7) Merasa pening

(8) Spasme di kelopak mata

(9) Tremor pada anggota badan

(10) Merasa kurang sehat

e) Pengujian Mental

Pada metode ini konsentrasi merupakan salah satu pendekatan yang dapat

digunakan untuk menguji ketelitian dan kecepatan menyelesaikan pekerjaan.

Baurdon Wiersma test, merupakan salah satu alat yang dapat digunakan untuk

menguji kecepatan, ketelitian dan konsentrasi. Hasil test akan menunjukkan

bahwa semakin lelah seseorang maka tingkat kecepatan, ketelitian dan

konsentrasi akan semakin rendah atau sebaliknya. Namun demikian Bourdon

Wiersma tes lebih tepat untuk mengukur kelelahan akibat aktivitas atau

pekerjaan yang lebih bersifat mental.

Dari uraian tersebut diatas dapat ditarik kesimpulan, bahwa kelelahan

biasanya terjadi pada akhir jam kerja yang disebabkan oleh karena beberapa

faktor, seperti monotoni, kerja otot statis, alat dan sarana kerja yang tidak sesuai

dengan antropometri pemakainya, stasiun kerja yang tidak ergonomik, sikap

paksa dan pengaturan waktu kerja-istirahat yang tidak tepat. Sumber kelelahan

dapat disimpulkan dari hasil pengujian tersebut.


D. Shift Work

1. Pengertian Shift Work

Sistem shift merupakan suatu sistem pengaturan kerja yang memberi

peluang untuk memanfaatkan keseluruhan waktu yang tersedia untuk

mengoperasikan pekerjaan (Muchinsky, 1997). Sistem shift digunakan sebagai

suatu cara yang paling mungkin untuk memenuhi tuntutan akan kecenderungan

semakin meningkatnya permintaan barang-barang produksi. Sistem ini dipandang

akan mampu meningkat produktivitas suatu perusahaan yang mengggunakannya.

Menurut Landy (dalam Muchinsky, 1997), jadwal kerja shift adalah adanya

pengalihan tugas atau pekerjaan dari satu kelompok karyawan pada kelompok

karyawan yang lain. Sedangkan menurut Riggio (1990), mendefinisikan kerja

shift sebagai suatu jadwal kerja dimana setiap karyawan secara bergantian datang

ke tempat kerja agar kegiatan operasional tetap berjalan.

Gordon dan Henifin (dalam Muchinsky, 1997), mengatakan bahwa kerja

shift adalah jadwal kerja yang menggunakan jam kerja yang tidak seperti

biasanya, akan tetapi jam kerja tetap dimulai dari pukul 07.00-09.00 pagi.

Sedangkan menurut White dan Keith (dalam Riggio, 1990), mendefinisikan shift

kerja sebagai jadwal kerja di luar periode antara jam 08.00-16.00. Pigors dan

Myers (dalam Aamodt, 1991), mengatakan shift kerja adalah suatu alternatif

untuk memperpanjang jam kerja bagi kehadiran karyawan bila itu dibutuhkan

untuk meningkatkan hasil produksi.

Pelaksanaan dari shift itu sendiri adalah dengan cara bergantian, yakni

karyawan pada periode terntentu bergantian dengan karyawan pada periode


berikutnya untuk melakukan pekerjaan yang sama. Karyawan yang bekerja pada

waktu normal digunakan istilah diurnal, yaitu individu atau karyawan yang selalu

aktif pada waktu siang hari atau setiap hari. Sedangkan karyawan yang bekerja

pada waktu malam hari digunakan istilah nocturnal, yaitu individu atau karyawan

yang bekerja atau aktif pada malam hari dan istirahat pada siang hari (Riggio,

1990).

Kesimpulan dari beberapa definisi di atas adalah, bahwa shift kerja

merupakan sistem pengaturan waktu kerja yang memungkinkan karyawan

berpindah dari satu waktu ke waktu yang lain setelah periode tertentu, yaitu

dengan cara bergantian antara kelompok kerja satu dengan kelompok kerja yang

lain sehingga memberi peluang untuk memanfaatkan keseluruhan waktu yang

tersedia untuk mengoperasikan pekerjaan.

2. Penggunaan Jadwal Shift Kerja

Tidak ada keseragaman waktu shift kerja, bermacam-macam perusahaan

menggunakan shift yang berbeda. Biasanya dalam sehari dibagi menjadi tiga shift

masing-masing selama delapan jam (Muchinsky, 1997), yaitu :

a) Shift pagi pukul 07.00 15.00

b) Shift siang pukul 15.00 23.00

c) Shift malam pukul 23.00 07.00

Duchon (dalam Timpe, 1992), membagi jadwal shift kerja menjadi :

a) 8 jam : terdiri dari shift pagi, shift siang dan shift malam

b) 12 jam : terdiri dari shift pagi dan shift malam


Duchon (dalam Timpe, 1992) juga menambahkan, bahwa shift kerja

tersebut memiliki rotasi, yang merupakan pergantian jadwal kerja antara

karyawan yang satu dengan karyawan yang lainnya. Ada dua bentuk rotasi, yaitu :

a) 4 4 : yaitu jadwal shift kerja 4 hari kerja dan 4 hari libur.

b) 2 3 2 : yaitu jadwal shift kerja 2 hari kerja, 3 hari libur dan 2 hari kerja.

Jadwal kerja 2 3 2 ini adalah jadwal shift kerja yang paling sering digunakan

oleh pabrik-pabrik atau perusahaan yang bergerak di bidang jasa pelayanan.

Kesimpulan berdasarkan beberapa uraian di atas, bahwa jadwal shift kerja

terdiri dari 8 jam dan 12 jam dalam sehari. Dimana shift kerja 8 jam dibagi

menjadi shift pagi, shift siang dan shift malam, sedangkan shift kerja 12 jam

dibagi menjadi shift pagi dan shift malam.

3. Alasan Perusahaan Menggunakan Jadwal Shift

Glueck (1982) menyatakan, ada beberapa alasan mengapa suatu organisasi

atau perusahaan menggunakan jadwal kerja shift, yaitu:

a) Karena kemajuan teknologi; pada proses industri yang berkesinambungan,

seperti pada perusahaan minyak, kimia, dimana mesin-mesin tidak dapat

sewaktu-waktu dihentikan tanpa menimbulkan kerugian biaya.

b) Alasan ekonomi; biaya peralatan yang harus dikeluarkan, jika hanya satu

shift mungkin terlalu mahal.

c) Permintaan pasar; yaitu terdapat peningkatan permintaan terdapat produk

tertentu sehingga dibutuhkan lebih dari satu shift.


Beberapa jasa juga harus beroperasi selama 24 jam, seperti rumah sakit, pompa

bensin, pabrik, pemadam kebakaran dan polisi (Glueck, 1982). Sehingga banyak

dari pihak organisasi atau perusahaan mengambil kebijakan untuk

memberlakukan kerja shift bagi karyawan-karyawannya.

4. Pengaruh Shift Work

Sistem shift kerja memberikan kemungkinan meningkatnya hasil produksi

perusahaan sehubungan dengan permintaan barang-barang produksi yang juga

meningkat. Selain berpengaruh terhadap peningkatan produktivitas perusahaan

ternyata sistem shift kerja ini juga membawa dampak yang kurang baik, terutama

terhadap kesehatan karyawan baik secara fisik, sosial maupun psikologis. Keluhan

psikologis yang dialami karyawan adalah mereka merasa depresi, tidak puas

terhadap jam kerja mereka, menjadi cepat marah dan stres (Muchinsky, 1997).

Secara garis besar, Mc.Cormick (dalam Glueck, 1982) mengungkapkan

sistem shift kerja akan memberikan pengaruh pada:

a) Karyawan itu sendiri; meliputi kesehatan fisik, hubungan keluarga,

partisipasi sosial, sikap keluarga dan sebagainya.

b) Perusahaan; seperti pada produktivtas, absensi, turn over dan sebagainya.

Sedangkan menurut Bohle dan Tilley (2002), kerja dengan sistem shift

ternyata memberikan dampak terhadap karyawan yanng dapat mempengaruhi :

a) Quality of Life

Shift kerja memiliki dampak terhadap kualitas kehidupan dari individu

atau karyawan yang bekerja dengan sistem shift. Hal tersebut berkaitan


dengan masalah kesehatan, kebiasaan makan, kebiasaan tidur (circadian

rhytms), stress, dan juga hubungan interpersonal dalam kehidupan sosial

individu.

b) Performance

Dampak shift kerja pada karyawan terlihat dari performance mereka

selama melakukan pekerjaan. Hal tersebut dapat dilihat dari bagaimana

tingkat absensi karyawan, kecelakaan kerja yang terjadi dan juga kinerja

karyawan.

c) Fatigue

Pada umumnya karyawan yang bekerja dengan sistem shift lebih

sering mengeluh mengenai kelelahan dalam bekerja. Hal tersebut merupakan

pemicu utama yang dapat menyebabkan karyawan stress dalam bekerja.

Aamodt (1991), melaporkan hasil penelitian dari beberapa survey yang

menunjukkan bahwa shift kerja cenderung menimbulkan terganggunya fungsi

tubuh, seperti gangguan tidur dan masalah pencernaan. Selain itu shift kerja juga

memberikan pengaruh pada karyawan yang berkaitan pada hubungan dengan

keluarganya, partisipasi sosial dan kesempatan untuk beraktivitas di waktu luang.

Muchinsky (1997) mengungkapkan, bahwa karyawan yang bekerja dengan

sistem shift mengalami banyak masalah psikologis dan penyesuaian sosial.

Kebanyakan masalah psikologis dihubungkan dengan gangguan irama sirkulasi,

bahwa tubuh telah terprogram untuk mengikuti ritme tertentu. Shift kerja ini

mengganggu ritme tidur, makan dan percernaan serta ritme bekerja karyawan,

sehingga karyawan sering mengeluh kurang tidur, kurang nafsu makan dan mudah


marah. Menurut Aamodt (1991), shift kerja memberikan efek lebih pada karyawan

laki-laki, sedangkan karyawan wanita cenderung menyesuaikan jadwal mereka

pada kebutuhan rumah tangga.

Landy (dalam Muchinsky, 1997), melakukan penelitian dimana terdapat

beberapa fakta bahwa pekerja yang sering berpindah-pindah dari satu shift ke shift

lainnya mengalami efek-efek kelembanan tergantung dari arah mana mereka

mulai bekerja. Meers, Maasen, dan Verhaagen (dalam Muchinsky, 1997),

melaporkan bahwa karyawan shift mengalami penurunan kesehatan selama 6

bulan pertama kerja, dan penurunan menjadi semakin berat setelah 4 tahun.

Banyak efek-efek psikologis dan sosial kerja shift dikarenakan tidak cocoknya

jadwal karyawan dengan jadwal lainnya. Karena ituah, karyawan yang bekerja

malam dan tidur pada pagi hari mungkin siap untuk bersosialisasi pada sore hari.

Sayangnya, hanya sedikit orang yang ada disekitarnya, dan ketika keluarganya

sedang beraktivitas, karyawan pekerja shift menggunakan waktunya untuk tidur

dan beristirahat.

Kerja shift memang menimbulkan efek-efek tertentu bagi karyawan, tetapi

seberapa jauh efek tersebut muncul ditentukan oleh beberapa faktor (Aamodt,

1991), yaitu:

a) Waktu shift; yaitu pada shift dimana karyawan bekerja, apakah pada shift

pagi, siang atau malam. Masing-masing shift mempunyai karakteristik

tersendiri yang relatif berbeda satu sama lain. Karakteristik tiap shift yang

berbeda ini akan membawa efek yang berbeda pula pada karyawan.


b) Frekuensi rotasi; berapa sering jadwal tersebut berputar. Semakin sering

berpindah shift maka akan semakin banyak masalah yang ditimbulkan.

c) Keluarga; pembagian waktu untuk anggota keluarga, bagaimana

menyesuaikan waktu yang dimiliki karyawan dengan waktu yang dimiliki

oleh anggota keluarga yang lain.

d) Kemampuan adaptasi ritme tubuh; bagaimana tubuh dapat menyesuaikan

atau beradaptasi dengan jadwal kerja shift tersebut. Jika tubuh tdak dapat

beradaptasi dengan cepat maka dapat timbul masalah kesehatan pada

karyawan.

e) Keunikan kerja shift atau kesempatan untuk bersosialisasi; efek sosial dari

kerja shift sebetulnya dapat dikurangi jika suatu daerah banyak organisasi

atau perusahaan yang juga memberlakukan kerja shift. Semakin banyak

yang menggunakan jadawal kerja shift akan semakin banyak rumah

makan, toko-toko, pabrik yang buka pada malam hari, sehingga makin

banyak pula individu-individu yang dapat diajak untuk bersosialisasi.

Semua yang telah diuraikan di atas adalah efek dari kerja shift terhadap karyawan.

Dari uraian dapat diambil kesimpulan, bahwa shift kerja dapat membawa efek-

efek fisiologis dan psikologis bagi karyawan. Efek fisiologis yaitu; kemampuan

adaptasi ritme tubuh yang dapat menimbulkan masalah kesehatan pada karyawan

seperti kurang tidur, kelelahan, kurangnya nafsu makan, dan gangguan

pencernaan. Sedangkan efek psikologis yaitu; mudah marah, dan perasaan depresi

akibat kurangnya kesempatan karyawan untuk bersosialisasi denga keluarga

maupun dengan orang lain.


E. Perbedaan Kelelahan Antara Shift Pagi Dan Malam

Kata kelelahan (fatigue) menunjukkan keadaan yang berbedabeda, tetapi

semuanya berakibat kepada pengurangan kapasitas kerja dan ketahanan tubuh

(Sumamur, 1996). Kelelahan merupakan suatu perasaan yang bersifat subjektif.

Istilah kelelahan mengarah pada kondisi melemahnya tenaga untuk melakukan

suatu kegiatan (Budiono, dkk., 2003). Menurut Grandjean (1988), kelelahan

merupakan mekanisme perlindungan tubuh agar tubuh menghindari kerusakan

lebih lanjut, sehingga terjadilah pemulihan.

Grandjean (1988) mengatakan bahwa ada dua jenis kelelahan yaitu:

g) Kelelahan Otot (Muscular Fatigue)

Fenomena berkurangnya kinerja otot setelah terjadinya tekanan melalui fisik

untuk suatu waktu disebut kelelahan otot secara fisiologi, dan saat gejala yang

ditunjukan tidak hanya berupa berkurangnya tekanan fisik, namun juga pada

makin rendahnya gerakan. Pada akhirnya kelelahan fisik ini dapat

menyebabkan sejumlah hal yang kurang menguntungkan seperti: melemahnya

kemampuan tenaga kerja dalam melakukan pekerjaannya dan meningkatnya

kesalahan dalam melakukan kegiatan kerja, sehingga dapat mempengaruhi

produktivitas kerjanya. Gejala Kelelahan otot dapat terlihat pada gejala yang

tampak dari luar atau external signs.

h) Kelelahan Umum (General Fatigue)

Gejala utama kelelahan umum adalah suatu perasaan letih yang luar biasa.

Semua aktivitas menjadi terganggu dan terhambat karena munculnya gejala

kelelahan tersebut. Tidak adanya gairah untuk bekerja baik secara fisik


maupun psikis, segalanya terasa berat dan merasa ngantuk. Kelelahan

umum biasanya ditandai berkurangnya kemauan untuk bekerja yang

disebabkan oleh karena monotoni, intensitas dan lamanya kerja fisik, keadaan

dirumah, sebab- sebab mental, status kesehatan dan keadaan gizi.

Dua jenis kelelahan ini terjadi dikarenakan adanya faktor penyebab dari

kelelahan tersebut. Menurut Grandjean (1988), penyebab kelelahan dibedakan

atas kelelahan fisiologis, yaitu kelelahan yang disebabkan oleh faktor lingkungan

(fisik) ditempat kerja, antara lain: kebisingan dan suhu. Sedangkan kelelahan

secara psikologis disebabkan oleh faktor psikologis (konflik- konflik mental),

monotoni pekerjaan, bekerja karena terpaksa, pekerjaan yang bertumpuk-tumpuk.

Wicken, et al. (2004) mengatakan bahwa gangguan tidur (sleep

distruption) dapat menyebabkan kelelahan, yang antara lain dapat dipengaruhi

oleh kekurangan waktu tidur dan gangguan pada circadian rhythms akibat jet lag

atau shift kerja. Menurut Nurmianto (2005) kelelahan circadian yang disebabkan

oleh irama kerja siang atau malam dapat mengakibatkan fungsi tubuh bervariasi

baik pada manusia maupun hewan. Circadian dalam fungsi tubuh menunjukkan

peningkatan pada siang hari dan menurun pada malam hari, seperti suhu tubuh,

denyut jantung, tekanan darah, volume pernafasan, produksi adrenalin,

kemampuan mental, ekskresi, dan kapasitas fisik (Grandjean, 1988). Fungsi tubuh

yang mengalami gangguan dapat mempengaruhi perasaan seseorang. Aamodt

(1991), melaporkan hasil penelitian dari beberapa survey yang menunjukkan

bahwa shift kerja cenderung menimbulkan terganggunya fungsi tubuh, seperti

gangguan tidur dan masalah pencernaan.


Sistem shift merupakan suatu sistem pengaturan kerja yang memberi

peluang untuk memanfaatkan keseluruhan waktu yang tersedia untuk

mengoperasikan pekerjaan (Muchinsky, 1997). Menurut Landy (dalam

Muchinsky, 1997), jadwal kerja shift adalah adanya pengalihan tugas atau

pekerjaan dari satu kelompok karyawan pada kelompok karyawan yang lain.

Pelaksanaan dengan cara bergantian ini, yakni karyawan pada periode terntentu

bergantian dengan karyawan pada periode berikutnya untuk melakukan pekerjaan

yang sama. Karyawan yang bekerja pada waktu normal digunakan istilah diurnal,

yaitu individu atau karyawan yang selalu aktif pada waktu siang hari atau setiap

hari. Sedangkan karyawan yang bekerja pada waktu malam hari digunakan istilah

nocturnal, yaitu individu atau karyawan yang bekerja atau aktif pada malam hari

dan istirahat pada siang hari (Riggio, 1990).

Setiap perusahaan menggunakan macam-macam shift yang berbeda.

Duchon (dalam Timpe, 1992), membagi jadwal shift kerja menjadi :

a) 8 jam : terdiri dari shift pagi, shift siang dan shift malam

b) 12 jam : terdiri dari shift pagi dan shift malam

Pada perusahaan yang akan diteliti menggunakan dua macam shift kerja, yaitu

shift siang dan malam. Sesuai pembagian jadwal shift kerja yang dikemukakan

oleh Duchon (dalam Timpe, 1992), shift ini termasuk dalam penggolongan 12 jam

kerja.

Menurut Bohle dan Tilley (2002), kerja dengan sistem shift ternyata

memberikan dampak terhadap karyawan yang dapat mempengaruhi quality of life,

performance, dan fatigue. Jadwal shift yang paling nyata menunjukkan dampak


ini adalah jadwal shift malam hari. Menurut Grandjean (1988), hal ini terjadi

karena bekerja pada malam hari dapat menyebabkan fungsi tubuh mengalami

penurunan dan organisme mangalami pemulihan dan pembaharuan energi

(trophotropic phase). Sedangkan selama siang hari seluruh organ dan fungsi

tubuh siap untuk melakukan aktivitas (ergotropic phase). Hal ini yang menjadi

dasar peneliti ingin melihat bagaimana perbedaan kelelahan karyawan yang

bekerja pada shift pagi dan malam di perusahaan produksi.

F. Hipotesis

Hipotesis yang ingin dibuktikan kebenarannya melalui penelitian ini

adalah Terdapat perbedaan Kelelahan antara Shift Pagi dan Malam.


fatique.pdf

Documents