faktor pembentuk niat beli konsumen terhadap produk … · signifikan pada niat beli konsumen...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

FAKTOR PEMBENTUK NIAT BELI KONSUMEN TERHADAP PRODUK PALSU

BERDASARKAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOUR

(Studi pada Produk Sepatu Olahraga Palsu)

SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat untuk

Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

Disusun oleh :

ISAIAH ABIB

F0212057

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA 2017


ii

ABSTRAK

FAKTOR PEMBENTUK NIAT BELI KONSUMEN TERHADAP PRODUK PALSU MELALUI THEORY OF PLANNED BEHAVIOUR


ISAIAH ABIB F0212057

Penelitian ini bertujuan untuk (1) menganalisis pengaruh antara kewajaran harga, (2) persepsi atas risiko, (3) citra merek, (4) pada sikap konsumen, serta menganalisis pengaruh (5) sikap yang dimoderasi keterlibatan olahraga, (5) norma subjektif, (6) dan persepsi kontrol perilaku pada niat beli konsumen terhadap produk sepatu olahraga palsu.

Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa dan masyarakat umum di

Surakarta. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini masing-masing sebanyak 173 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling dan purposive sampling. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan Stuctural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan program Partial Least Square (PLS).

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kewajaran harga, persepsi atas risiko

dan citra merek, berpengaruh positif dan signifikan pada sikap konsumen, sedangkan tingkat keterlibatan olahraga tidak terbukti memoderasi sikap konsumen pada niat beli. Sedangkan sikap yang didasari oleh kewajaran harga, persepsi atas risiko, dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan pada niat beli konsumen. Variabel norma subjektif dan persepsi atas kontrol perilaku berpengaruh positif dan signifikan pada niat beli konsumen terhadap produk sepatu olahraga palsu.

Kata Kunci: kewajaran harga, persepsi atas risiko, citra merek, sikap, norma subjektif, persepsi atas kontrol perilaku, niat konsumen untuk membeli produk palsu, tingkat keterlibatan olahraga, Indonesia.


iii

ABSTRACT

FAKTOR PEMBENTUK NIAT BELI KONSUMEN TERHADAP PRODUK PALSU MELALUI THEORY OF PLANNED BEHAVIOUR


ISAIAH ABIB

F0212057 This study aims to (1) analyze the effect of price fairness, (2) perceptions of risk, (3) brand image, (4) on consumer attitudes, and to analyze the influence of (5) moderated attitude of sports involvement, (5) subjective norm , (6) and the perception of behavioral control on consumer buying intentions against fake shoe sports products. The population in this study are students and the general public in Surakarta. The sample used in this study each of 173 people. The sampling technique used non-probability sampling and purposive sampling method. Hypothesis testing in this study using Stuctural Equation Modeling (SEM) with the help of Partial Least Square (PLS) program. The results showed that the reasonableness of prices, perceptions of risk and brand image, positively and significantly influence on consumer attitudes, while the level of sports involvement is not proven to moderate consumer attitudes on buying intentions. While the attitude based on the fairness of price, perceptions of risk, and brand image have a positive and significant impact on consumer purchase intentions. Variable subjective norm and perception on behavior control have positive and significant influence on consumer buying intention toward fake shoe sport product. Keywords: Personal Innovativeness, Technological Innovativeness, Gadget Lovers, Technological Opinion Leadership


iv


v


vi


vii

HALAMAN MOTTO

"Berdoa dan berusaha"


viii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah segala berkat dan

kebaikan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Faktor

Pembentuk Niat Beli Produk Palsu: Studi pada Produk Sepatu Olahraga

Palsu”. Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat untuk

mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen.

Pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati dan penuh rasa hormat

penulis sangat bersyukur dan mengucapkan terima kasih bagi semua pihak yang

telah memberikan segala bentuk bantuan dan dukungan dalam penyusunan skripsi

ini hingga selesai. Secara khusus, penulis mengucapkan rasa hormat dan terima

kasih kepada:

1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

2. Bapak Reza Rahardian, S.E, M.Si. selaku Kepala Program Studi Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

3. Ibu Amina Sukma Dewi, S.E., M.Sc selaku dosen pembimbing Skripsi, terima

kasih atas waktu, bimbingan dan pengarahannya

4. Kedua orang tua penulis atas semua dukungan dan kasih sayang yang

diberikan selama proses penulisan skripsi ini.

5. Kepada Assumpta Hangganararas, terima kasih atas support dan usaha yang

diberikan selama proses penulisan skripsi ini.


ix

6. Seluruh sahabat B-Kost, Fadli, Naufal, Juan, Jody, Irfan, Kirana, Hafidz, Bagas,

Eddo, Arinto, Dito, Hasan, dll untuk semua kisah selama tinggal di Solo.

7. Seluruh sahabat AIESEC UNS untuk pengalamannya bekerja bersama

meningkatkan soft skill penulis.

8. Kemudian semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah

membantu kelancaran pelaksanaan studi dan penyusunan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari

sempurna. Oleh karena itu, penulis mohon maaf untuk segala bentuk kesalahan

yang ada. Kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua pihak, sangat

penulis harapkan. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi

penulis dan semua pihak di kemudian hari.

Penulis,

Isaiah Abib.


x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i

ABSTRAK ............................................................................................................... ii

ABSTRACT .......................................................................................................... .iii

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .......................................................... iv

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................................... v

HALAMAN PERNYATAAN SKRIPSI .................................................................... vi

HALAMAN MOTTO ............................................................................................. vii

HALAMAN PERSEMBAHAN .............................................................................. viii

KATA PENGANTAR .............................................................................................. ix

DAFTAR ISI ......................................................................................................... xiv

DAFTAR TABEL ................................................................................................... xv

DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. xv

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................... 1

1. Latar Belakang ............................................................................... 1

2. Rumusan Masalah ......................................................................... 7

3. Tujuan Penelitian ........................................................................... 8

4. Manfaat Penelitian ......................................................................... 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS ................................................. 10

A. TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 10

1. Theory of Planned Behavior (TPB) .............................................. 11

2. Persepsi Kewajaran Harga ......................................................... 13

3. Persepsi Atas Risiko .................................................................... 15

4. Citra Merek ................................................................................... 16


xi

5. Sikap terhadap Produk Palsu ....................................................... 19

6. Keterlibatan Olahraga ................................................................. 20

7. Norma Subjektif ............................................................................ 21

8. Persepsi Kontrol Perilaku ............................................................. 22

B. KERANGKA PEMIKIRAN .................................................................. 24

C. PENELITIAN TERDAHULU ............................................................... 25


xii

BAB III METODE PENELITIAN ........................................................................... 26

A. Desain Penelitian ............................................................................... 26

B. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ......................... 26

1. Populasi ....................................................................................... 26

2. Sampel ......................................................................................... 27

3. Teknik Pengambilan Sampel .................................................... ...27

4. Definisi Operasional ..................................................................... 28

a. Sikap ..................................................................................... 28

b. Norma Subjektif ...................................................................... 29

c. Niat Pembelian ....................................................................... 29

d. Citra Merek ............................................................................. 30

e. Persepsi Kontrol Perilaku ...................................................... 30

f. Persepsi Atas Risiko .............................................................. 31

g. Persepsi Atas Kewajaran Harga ............................................ 31

h. Keterlibatan Olahraga ............................................................ 32

C. Metode Analisis Data

a. Uji Validitas ............................................................................ 33

b. Uji Reliabilitas ......................................................................... 33

c. Analisis SEM .......................................................................... 34

d. Pengujian Hipotesis ............................................................... 35

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................................. 36

A. Analisis Deskriptif .............................................................................. 36

1. Jenis kelamin Responden ............................................................ 36

2. Usia Responden ........................................................................... 36

3. Jenis teknologi dan gadget .......................................................... 36

4. Tanggapan Responden ................................................................ 38

a. Kewajaran Harga .................................................................... 39

b. Persepsi Atas Risiko ............................................................... 40


xiii

c. Citra Merek .............................................................................. 41

d. Sikap Terhadap Sepatu Olahraga Palsu ................................. 42

e. Norma Subjektif ....................................................................... 43

f. Persepsi Kontrol Perilaku ......................................................... 44

g. Keterlibatan Olahraga .............................................................. 45

h. Niat Pembelian ......................................................................... 46

B. Hasil Uji Instrumen Penelitian ............................................................ 47

1. Hasil Uji Validitas ......................................................................... 47

2. Hasil Uji Reliabilitas ....................................................................... 49

3. Hasil Uji Hipotesis .......................................................................... 53

a. Pengujian model (Measurement of Fit Model) ......................... 51

b. Path coefficients ...................................................................... 53

C. Pembahasan Hipotesis ...................................................................... 58

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .................................................................... 54

A. Kesimpulan ........................................................................................ 54

B. Saran ................................................................................................. 56

C. Keterbatasan ...................................................................................... 56

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................ 57

LAMPIRAN .......................................................................................................... 60


xiv

DAFTAR TABEL

Tabel II.1 ................................................................. Daftar Penelitian terdahulu 25

Tabel IV.1 ............................................................... Deskriptif Data Responden 37

Tabel IV.2 ....................................... Tanggapan Responden Kewajaran Harga 39

Tabel IV.3 .................................. Tanggapan Responden Persepsi Atas Risiko 40

Tabel IV.4 ................................................ Tanggapan Responden Citra Merek 41

Tabel IV.5 ........................................................... Tanggapan Responden Sikap 42

Tabel IV.6 ......................................... Tanggapan Responden Norma Subjektif 43

Tabel IV.7 .......................... Tanggapan Responden Persepsi Kontrol Perilaku 44

Tabel IV.8 ................................ Tanggapan Responden Keterlibatan Olahraga 45

Tabel IV.5 ........................................... Tanggapan Responden Niat Pembelian 46

Tabel IV.10 ........................................................ Hasil Uji Validitas Responden 47

Tabel IV.11 ............................................................................ Hasil Uji Ekstrasi 48

Tabel IV.12 ..................................................... Hasil Uji Reliabilitas Responden 50

Tabel IV.13 ................................................ Hasil Pengujian Model Responden 51

Tabel IV.14 ....................................... Hasil Uji Hipotesis dan Path Coefficients 53


xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 ............................................................................ Kerangka Pemikiran 24

Gambar VI.1 ....................................................................... Model Hasil Penelitian 54


xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ..................................................................... 60

Lampiran 2 Tabulasi Jawaban Responden ...................................................... 64

Lampiran 3 Hasil Uji Validitas .......................................................................... 73

Lampiran 4 Hasil Uji Reliabilitas ...................................................................... 77

Lampiran 5 Hasil Uji SEM ................................................................................ 84

faktor pembentuk niat beli konsumen terhadap produk … · signifikan pada niat beli konsumen...

Documents