library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
FAKTOR PEMBENTUK NIAT BELI KONSUMEN TERHADAP PRODUK PALSU
BERDASARKAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOUR
(Studi pada Produk Sepatu Olahraga Palsu)
SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat untuk
Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Disusun oleh :
ISAIAH ABIB
F0212057
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA 2017
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ii
ABSTRAK
FAKTOR PEMBENTUK NIAT BELI KONSUMEN TERHADAP PRODUK PALSU MELALUI THEORY OF PLANNED BEHAVIOUR
(Studi pada Produk Sepatu Olahraga Palsu)
ISAIAH ABIB F0212057
Penelitian ini bertujuan untuk (1) menganalisis pengaruh antara kewajaran harga, (2) persepsi atas risiko, (3) citra merek, (4) pada sikap konsumen, serta menganalisis pengaruh (5) sikap yang dimoderasi keterlibatan olahraga, (5) norma subjektif, (6) dan persepsi kontrol perilaku pada niat beli konsumen terhadap produk sepatu olahraga palsu.
Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa dan masyarakat umum di
Surakarta. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini masing-masing sebanyak 173 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling dan purposive sampling. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan Stuctural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan program Partial Least Square (PLS).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kewajaran harga, persepsi atas risiko
dan citra merek, berpengaruh positif dan signifikan pada sikap konsumen, sedangkan tingkat keterlibatan olahraga tidak terbukti memoderasi sikap konsumen pada niat beli. Sedangkan sikap yang didasari oleh kewajaran harga, persepsi atas risiko, dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan pada niat beli konsumen. Variabel norma subjektif dan persepsi atas kontrol perilaku berpengaruh positif dan signifikan pada niat beli konsumen terhadap produk sepatu olahraga palsu.
Kata Kunci: kewajaran harga, persepsi atas risiko, citra merek, sikap, norma subjektif, persepsi atas kontrol perilaku, niat konsumen untuk membeli produk palsu, tingkat keterlibatan olahraga, Indonesia.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
iii
ABSTRACT
FAKTOR PEMBENTUK NIAT BELI KONSUMEN TERHADAP PRODUK PALSU MELALUI THEORY OF PLANNED BEHAVIOUR
(Studi pada Produk Sepatu Olahraga Palsu)
ISAIAH ABIB
F0212057 This study aims to (1) analyze the effect of price fairness, (2) perceptions of risk, (3) brand image, (4) on consumer attitudes, and to analyze the influence of (5) moderated attitude of sports involvement, (5) subjective norm , (6) and the perception of behavioral control on consumer buying intentions against fake shoe sports products. The population in this study are students and the general public in Surakarta. The sample used in this study each of 173 people. The sampling technique used non-probability sampling and purposive sampling method. Hypothesis testing in this study using Stuctural Equation Modeling (SEM) with the help of Partial Least Square (PLS) program. The results showed that the reasonableness of prices, perceptions of risk and brand image, positively and significantly influence on consumer attitudes, while the level of sports involvement is not proven to moderate consumer attitudes on buying intentions. While the attitude based on the fairness of price, perceptions of risk, and brand image have a positive and significant impact on consumer purchase intentions. Variable subjective norm and perception on behavior control have positive and significant influence on consumer buying intention toward fake shoe sport product. Keywords: Personal Innovativeness, Technological Innovativeness, Gadget Lovers, Technological Opinion Leadership
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah segala berkat dan
kebaikan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Faktor
Pembentuk Niat Beli Produk Palsu: Studi pada Produk Sepatu Olahraga
Palsu”. Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat untuk
mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen.
Pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati dan penuh rasa hormat
penulis sangat bersyukur dan mengucapkan terima kasih bagi semua pihak yang
telah memberikan segala bentuk bantuan dan dukungan dalam penyusunan skripsi
ini hingga selesai. Secara khusus, penulis mengucapkan rasa hormat dan terima
kasih kepada:
1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
2. Bapak Reza Rahardian, S.E, M.Si. selaku Kepala Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
3. Ibu Amina Sukma Dewi, S.E., M.Sc selaku dosen pembimbing Skripsi, terima
kasih atas waktu, bimbingan dan pengarahannya
4. Kedua orang tua penulis atas semua dukungan dan kasih sayang yang
diberikan selama proses penulisan skripsi ini.
5. Kepada Assumpta Hangganararas, terima kasih atas support dan usaha yang
diberikan selama proses penulisan skripsi ini.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ix
6. Seluruh sahabat B-Kost, Fadli, Naufal, Juan, Jody, Irfan, Kirana, Hafidz, Bagas,
Eddo, Arinto, Dito, Hasan, dll untuk semua kisah selama tinggal di Solo.
7. Seluruh sahabat AIESEC UNS untuk pengalamannya bekerja bersama
meningkatkan soft skill penulis.
8. Kemudian semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
membantu kelancaran pelaksanaan studi dan penyusunan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari
sempurna. Oleh karena itu, penulis mohon maaf untuk segala bentuk kesalahan
yang ada. Kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua pihak, sangat
penulis harapkan. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi
penulis dan semua pihak di kemudian hari.
Penulis,
Isaiah Abib.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i
ABSTRAK ............................................................................................................... ii
ABSTRACT .......................................................................................................... .iii
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .......................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN .................................................................................... v
HALAMAN PERNYATAAN SKRIPSI .................................................................... vi
HALAMAN MOTTO ............................................................................................. vii
HALAMAN PERSEMBAHAN .............................................................................. viii
KATA PENGANTAR .............................................................................................. ix
DAFTAR ISI ......................................................................................................... xiv
DAFTAR TABEL ................................................................................................... xv
DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. xv
DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... xvi
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................... 1
1. Latar Belakang ............................................................................... 1
2. Rumusan Masalah ......................................................................... 7
3. Tujuan Penelitian ........................................................................... 8
4. Manfaat Penelitian ......................................................................... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS ................................................. 10
A. TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 10
1. Theory of Planned Behavior (TPB) .............................................. 11
2. Persepsi Kewajaran Harga ......................................................... 13
3. Persepsi Atas Risiko .................................................................... 15
4. Citra Merek ................................................................................... 16
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xi
5. Sikap terhadap Produk Palsu ....................................................... 19
6. Keterlibatan Olahraga ................................................................. 20
7. Norma Subjektif ............................................................................ 21
8. Persepsi Kontrol Perilaku ............................................................. 22
B. KERANGKA PEMIKIRAN .................................................................. 24
C. PENELITIAN TERDAHULU ............................................................... 25
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xii
BAB III METODE PENELITIAN ........................................................................... 26
A. Desain Penelitian ............................................................................... 26
B. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ......................... 26
1. Populasi ....................................................................................... 26
2. Sampel ......................................................................................... 27
3. Teknik Pengambilan Sampel .................................................... ...27
4. Definisi Operasional ..................................................................... 28
a. Sikap ..................................................................................... 28
b. Norma Subjektif ...................................................................... 29
c. Niat Pembelian ....................................................................... 29
d. Citra Merek ............................................................................. 30
e. Persepsi Kontrol Perilaku ...................................................... 30
f. Persepsi Atas Risiko .............................................................. 31
g. Persepsi Atas Kewajaran Harga ............................................ 31
h. Keterlibatan Olahraga ............................................................ 32
C. Metode Analisis Data
a. Uji Validitas ............................................................................ 33
b. Uji Reliabilitas ......................................................................... 33
c. Analisis SEM .......................................................................... 34
d. Pengujian Hipotesis ............................................................... 35
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................................. 36
A. Analisis Deskriptif .............................................................................. 36
1. Jenis kelamin Responden ............................................................ 36
2. Usia Responden ........................................................................... 36
3. Jenis teknologi dan gadget .......................................................... 36
4. Tanggapan Responden ................................................................ 38
a. Kewajaran Harga .................................................................... 39
b. Persepsi Atas Risiko ............................................................... 40
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xiii
c. Citra Merek .............................................................................. 41
d. Sikap Terhadap Sepatu Olahraga Palsu ................................. 42
e. Norma Subjektif ....................................................................... 43
f. Persepsi Kontrol Perilaku ......................................................... 44
g. Keterlibatan Olahraga .............................................................. 45
h. Niat Pembelian ......................................................................... 46
B. Hasil Uji Instrumen Penelitian ............................................................ 47
1. Hasil Uji Validitas ......................................................................... 47
2. Hasil Uji Reliabilitas ....................................................................... 49
3. Hasil Uji Hipotesis .......................................................................... 53
a. Pengujian model (Measurement of Fit Model) ......................... 51
b. Path coefficients ...................................................................... 53
C. Pembahasan Hipotesis ...................................................................... 58
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .................................................................... 54
A. Kesimpulan ........................................................................................ 54
B. Saran ................................................................................................. 56
C. Keterbatasan ...................................................................................... 56
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................ 57
LAMPIRAN .......................................................................................................... 60
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel II.1 ................................................................. Daftar Penelitian terdahulu 25
Tabel IV.1 ............................................................... Deskriptif Data Responden 37
Tabel IV.2 ....................................... Tanggapan Responden Kewajaran Harga 39
Tabel IV.3 .................................. Tanggapan Responden Persepsi Atas Risiko 40
Tabel IV.4 ................................................ Tanggapan Responden Citra Merek 41
Tabel IV.5 ........................................................... Tanggapan Responden Sikap 42
Tabel IV.6 ......................................... Tanggapan Responden Norma Subjektif 43
Tabel IV.7 .......................... Tanggapan Responden Persepsi Kontrol Perilaku 44
Tabel IV.8 ................................ Tanggapan Responden Keterlibatan Olahraga 45
Tabel IV.5 ........................................... Tanggapan Responden Niat Pembelian 46
Tabel IV.10 ........................................................ Hasil Uji Validitas Responden 47
Tabel IV.11 ............................................................................ Hasil Uji Ekstrasi 48
Tabel IV.12 ..................................................... Hasil Uji Reliabilitas Responden 50
Tabel IV.13 ................................................ Hasil Pengujian Model Responden 51
Tabel IV.14 ....................................... Hasil Uji Hipotesis dan Path Coefficients 53
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 ............................................................................ Kerangka Pemikiran 24
Gambar VI.1 ....................................................................... Model Hasil Penelitian 54
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ..................................................................... 60
Lampiran 2 Tabulasi Jawaban Responden ...................................................... 64
Lampiran 3 Hasil Uji Validitas .......................................................................... 73
Lampiran 4 Hasil Uji Reliabilitas ...................................................................... 77
Lampiran 5 Hasil Uji SEM ................................................................................ 84