pengaruh tata letak toko terhadap niat beli … · pengaruh tata letak toko terhadap niat beli...

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

PENGARUH TATA LETAK TOKO TERHADAP NIAT BELI

KONSUMEN BATIK DANAR HADI

(STUDI KASUS PADA RUMAH BATIK WURYO)

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Melengkapi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya

Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret

Oleh :

SUCI CAHYANI

NIM F3211077

PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2014


commit to user

ii

ABSTRAK

Pengaruh Tata Letak Toko terhadap Niat Beli Konsumen Batik Danar Hadi

(Studi Kasus pada Rumah Batik Wuryo)

SUCI CAHYANI

F3211077

Seiring melihat kondisi perkembangan batik yang meningkat pada saat ini

semakin banyak bermunculan toko ritel yang menjual batik, maka antara toko ritel

satu dengan yang lain sangat ketat persaingannya. Sehingga tujuan dari penelitian

ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh tata letak toko terhadap niat beli

konsumen Batik Danar Hadi.

Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden dan

dianalisis menggunakan regresi linier sederhana. Sampel terdiri dari 100

responden dengan menggunakan metode nonprobability sampling serta teknik

purposive sampling. Dengan bantuan teknik SPSS (Statistical Package for Social

Science) versi 11.5.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan signifikan

antara tata letak toko terhadap niat beli konsumen. Hasil penelitian ini juga

menunjukkan bahwa tata letak toko memiliki pengaruh yang sangat kuat terhadap

niat beli konsumen. Tata letak toko memiliki hubungan terhadap niat beli

konsumen sebesar 69.3% dan sisanya sebesar 31.7% dipengaruhi oleh faktor lain.

Berdasarkan hasil pembahasan bab sebelumnya diatas saran yang

diberikan untuk Rumah Batik Wuryo supaya memilih perabotan (funiture) yang

tepat dengan produk yang dijual dan meletakkan barang dengan posisi yang tepat,

lebih di tingkatkan dalam penataan barang sesuai jarak pandang mata, Jarak antar

gantungan baju lebih diatur supaya pengunjung dapat leluasa memilih baju batik

dan dalam setiap gantungan tidak diisi terlalu banyak baju namun menyediakan

tempat barang dagangan (merchandise space).

.

Kata kunci : tata letak toko, niat beli.


commit to user

ABSTRACT

Effect of Store Layout to Buy Consumer Intentions Batik Danar Hadi

(Case Study On Rumah Batik Wuryo)

SUCI CAHYANI

F3211077

As the condition of the development of batik is increased on today more

and more store that sell batik, then the store a very tight competition with other.

So the purpose of study was to determine the effect of store layout to buy

consumer intentions Batik Danar Hadi.

Data were collected through questionnaires to the respondents and

analyzed using regression linear. The sample consisted of 100 respondents using

nonprobability sampling method and purpose sampling techniques. With the

tchnical assistance of SPSS (Statistical Package for Social Science) version 11.5.

The results of the study indicate that there is a significant relationship

between store layout to buy consumer intentions. The results of this study also

indicate that the store layout has very strong influence on buy consumer

intentions. The store layout has relationship to buy consumer intentions was

69.3% and the remaining 31.7% is influenced by other factors.

Based on the results of the pevious dicussion advice given to the Rumah

Batik Wuryo so choosing the right funiture to sold product and puts the goods at

the right position, futher enchanced in the arrangement of goods in accordance

eye visibility, distance between hangers more organized so visitors can freely

choose batik clothes, and in each hanger is not fill too many chothes but provide

merchandise space.

keyword : store layout, buy consumer intentions.


commit to user

iii


commit to user

iv


commit to user


commit to user

v

MOTTO

Takut akan TUHAN adalah permulaan pengetahuan, tetapi orang bodoh menghina

hikmat dan didikan

( Amsal 1 : 7 )

Kreatifitas itu butuh pengetahuan, dan pengetahuan tanpa aksi tidak akan

menghasilkan apa-apa

(Daud Antonius)


commit to user

vi

HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya sederhana ini kupersembahkan untuk

:

Bapak, Ibu, kakak dan keluarga

tercinta

Sahabat dan teman-temanku terdekat

Almamaterku


commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yesus Kristus yang telah melimpahkan rahmat

dan karunia-NYA, sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir dengan

judul “Pengaruh Tata Letak Toko terhadap Niat Beli Konsumen Batik Danar

Hadi (Studi Kasus pada Rumah Batik Wuryo)”. Selama penulisan tugas akhir

ini, penulis mendapatkan banyak bantuan dan bimbingan serta dukungan dari

berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan segala ketulusan dan kerendahan hati

penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :

1. Dr. Wisnu Untoro, M.S., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Drs. Djoko Purwanto, M.BA, selaku Pembimbing Tugas Akhir dan Ketua

Program Studi Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Ahmad Mujahid, SE, M.SC., selaku Pembimbing Akademik yang telah

membimbing dengan penuh kesabaran serta memberikan saran hingga

selesainya penulisan tugas akhir ini.

4. Seluruh dosen dan karyawan yang telah membantu selama menuntut ilmu

di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

5. Bapak, Ibu, Kakak dan adik saya yang selalu memberikan do’a, dukungan

moril, materiil, perhatian serta kasih sayang yang tak pernah henti selama

ini.


commit to user

viii

6. Teman-teman D3 Manajemen Pemasaran angkatan 2011 yang telah

menjadi kawan berjuang sampai saat ini.

7. Sahabat-sahabatku Enggar, Sisil, Gabby, Evelyn, Magda, Christin, Hana

dan Hany yang selalu memberikan do’a, dukungan dan semangat serta

kepeduliannya, terimakasih buat kalian karena selalu ada dan selalu

mengingatkan untuk segera menyelesaikan tugas akhir ini.

8. Semua pihak yang telah membantu demi terlaksananya penelitian ini.

Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari sempurna karena

keterbatasan pengetahuan dan pengalaman penulis. Oleh karena itu, penulis masih

memerlukan saran dan kritik dari berbagai pihak demi perbaikan penelitian ini.

Akhirnya, penulis berharap semoga tugas akhir ini bermanfaat bagi pihak-pihak

yang berkepentingan dan yang membutuhkan.

Surakarta, 26 Mei 2014

Penulis


commit to user

ix

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i

ABSTRAK ......................................................................................................... ii

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ............................................. iii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................... iv

MOTTO ............................................................................................................ v

HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................... vi

KATA PENGANTAR ....................................................................................... vii

DAFTAR ISI ......................................................................................................ix

DAFTAR TABEL ............................................................................................. xii

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ...............................................................................1

B. Rumusan Masalah ............................................................................5

C. Tujuan Penelitian .............................................................................5

D. Manfaat Penelitian ...........................................................................5

E. Metode Penelitian .............................................................................6

1. Desain Penelitian .........................................................................6

2. Ruang Lingkup Penelitian ...........................................................6

3. Jenis dan Sumber Data ................................................................7

4. Teknik Pengumpulan Data ..........................................................7


commit to user

x

5. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ...................8

6. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ..........................9

7. Teknik Analisis Data ...................................................................10

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Landasan Teori ...................................................................................11

1. Pengertian Ritel ...........................................................................11

2. Bauran Ritel ................................................................................. 12

3. Elemen Suasana Toko ................................................................12

B. Tata Letak Toko.................................................................................. 15

C. Dimensi Tata Letak Toko .................................................................. 16

1. Alokasi Ruang Lantai ..................................................................17

2. Klasifikasi yang Diberikan Toko ................................................ 18

3. Penentuan Pola Berjalan .............................................................20

4. Penentuan Kebutuhan Ruang ..................................................... 22

5. Pemetaan di dalam Toko ............................................................. 22

6. Penataan Produk Secara Individual ............................................. 23

D. Niat Beli ..............................................................................................26

E. Kerangka Pikir ....................................................................................27

BAB III PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Perusahaan ..........................................................30

1. Sejarah Perusahaan .....................................................................30


commit to user

xi

2. Maksun dan Tujuan Perusahaan .................................................31

3. Lokasi Perusahaan ......................................................................32

4. Struktur Organisasi Perusahaan ..................................................34

B. Laporan Magang Kerja.....................................................................42

1. Penertian .....................................................................................42

2. Tujuan .........................................................................................42

3. Manfaat .......................................................................................43

4. Keuntungan .................................................................................44

5. Pelaksanaan Magang Kerja ........................................................44

C. Pembahasan ........................................................................................45

1. Karakteristik Responden .............................................................45

2. Deskripsi Hasil Penelitian ...........................................................48

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan.......................................................................................59

B. Saran ................................................................................................60

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................61

LAMPIRAN


commit to user

xii

DAFTAR TABEL

III. 1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...............................45

III. 2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ...............................................46

III. 3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ......................................47

III. 4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pengeluaran Sebulan ....................47

III. 5 Tanggapan Responden Mengenai Alokasi Ruang Lantai ..........................49

III. 6 Tanggapan Responden Mengenai Klasifikasi yang diberikan Toko..........50

III. 7Tanggapan Responden Mengenai Penentuan Pola Berjalan .......................51

III. 8 Tanggapan Responden Mengenai Penentuan Kebutuhan Ruang...............52

III. 9 Tanggapan Responden Mengenai Pemetaan di dalam Toko .....................53

III. 10 Tanggapan Responden Mengenai Penataan Produk secara Individual ....54

III. 11 Tanggapan Responden Mengenai Niat Beli .............................................55

III. 12 Hasil Analisa Regresi ...............................................................................56

III. 13 Hasil Uji Koefisien Dertiminasi ...............................................................57


commit to user

xiii

DAFTAR GAMBAR

II. 1 Kerangka Pikir ............................................................................................27

III.1 Struktur Organisasi PT Batik Danar Hadi ...................................................35

pengaruh tata letak toko terhadap niat beli … · pengaruh tata letak toko terhadap niat beli...

Documents