DIFUSI INOVASI DALAM PEMERINTAHAN

peran

DISSENTERS

Dua Jenis Dissenters

1Committed Dissenters 2Natural

Dissenters

Perilaku terhadap Perubahan

Menolak Mengatasi

Merespon

MenghasilkanMemilih

Mengungguli

negatif melebihipositif

Spektrum Kepemimpinan dengan Perubahan

Model Kepemimpin

an

Jenis Hubungan Tujuan Kondisi

Perubahan

Tentara Menolak Bertahan Fixed-deterministic

Fasilitator Mengatasi Berkembang, maju Fixed-not deterministic

Orang Tua, Guru

Merespon Bertanggung jawab Fixed/choice of how to relate

Pelatih Memilih Bersikap tenang Not fixed/commitment to accept

Kharismatik Menghasilkan Menciptakan keadaan tertentu

Not fixed/commitment to create circumstances

Anugerah Mengungguli Menciptakan berbagai kemungkinan baru

Not fixed/commitment to create context

Pembangkang

Situational Dissent

DissenterRole

Underground Dissent

Whistle-blowing

• Argument• Listening but

not hearing• Laughing it off

• Argument• Listening but

not hearing• Laughing it off• Ignore• Make invisible• Forbid

• Ignore• Make invisible

• Make invisible• Forbid• Get rid of

Insentif

Adopter vs diffuser

Individual vs system

Positive vs negative

Monetary vs non monetary

Immediate vs delayed

Internet dalam Difusi Inovasi

• Media massa atau interpersonal?• Memangkas biaya komunikasi• Hotmail (1996) dalam 18 bulan meraih 12 juta

pengguna

Old Older Amish• Pengikut Jakob Amman• Sekte religius, sempalan dari

ajaran Kristen di Swiss sejak 1690-an

• Bermigrasi ke Amerika sejak Perang Revolusi 1775 – 1812 (Pennsylvania)

• Tidak percaya teknologi, KB dan atribut modern lainnya.

• Menganut norma keluarga besar

• Hanya menikah dengan sesama Amish

• Bahasa dialek Jerman khusus