contoh laporan kp
TRANSCRIPT
ANALISA PERANCANGAN JARINGAN KOMUNIKASI PABX (Private Automatic Branch eXhange) BERBASIS VoIP (Voice Over Internet Protocol)
PADA JURUSAN TEKNIK ELEKTRO DI UPT SSC (Special Software Center) PUSAT KOMUNIKASI UNIVERSITAS LAMPUNG
(Laporan Kerja Praktik)
Oleh
NIKEN SRI ANDAYANI
JURUSAN TEKNIK ELEKTRO FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS LAMPUNG
BANDAR LAMPUNG 2009
ANALISA PERANCANGAN JARINGAN KOMUNIKASI PABX (Private Automatic Branch eXhange) BERBASIS VoIP (Voice Over Internet Protocol)
PADA JURUSAN TEKNIK ELEKTRO DI UPT SSC (Special Software Center) PUSAT KOMUNIKASI UNIVERSITAS LAMPUNG
(Laporan Kerja Praktik)
Oleh
NIKEN SRI ANDAYANI
Laporan Kerja Praktik
Diajukan untuk Memenuhi Kurikulum Tugas Mata Kuliah Kerja Praktik pada Jurusan Teknik Elektro Fakultas Teknik
Universitas Lampung
JURUSAN TEKNIK ELEKTRO FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS LAMPUNG
BANDAR LAMPUNG 2009
43
ABSTRAK
ANALISA PERANCANGAN JARINGAN KOMUNIKASI PABX (Private Automatic Branch eXhange) BERBASIS VoIP (Voice Over Internet Protocol) PADA JURUSAN TEKNIK ELEKTRO UNIVERSITAS
LAMPUNG DI UPT SSC (Special Software Center) PUSAT KOMUNIKASI UNIVERSITAS LAMPUNG
Oleh
NIKEN SRI ANDAYANI
Berkembangnya teknologi sekarang ini memacu untuk membuat teknologi yang semakin murah atau terjangkau. Seiring berkembangnya jaringan komputer yang semakin pesat memungkinkan untuk melewatkan trafik suara melalui jaringan komputer atau biasa yang disebut VoIP (Voice Over Internet Protocol).
Penggunaan VoIP dianggap sebagai salah satu teknologi alternatif yang murah dengan kemampuan memberikan layanan seperti line extension, Video Call, panggilan VoIP to PSTN ,panggilan PSTN to VoIP, serta Call Conference.
Pada perkembangannya, sistem koneksi VoIP mengalami evolusi. Bentuk peralatan pun berkembang, tidak hanya berbentuk komputer yang saling berhubungan, tetapi peralatan lain seperti pesawat telephone bisa terhubung dengan jaringan VoIP. Jaringan data digital dengan VoIP gateway memungkinkan terjadinya penggabungan jaringan VoIP dengan jaringan Private Automatic Branch Exchange (PABX) atau jaringan analog telephone biasa. Jaringan inilah yang kemudian dinamakan dengan IP PBX yang merupakan kombinasi dari Switch / Router dengan PABX yang menangani VoIP.
Kata kunci: VoIP, PABX, IP PBX, VoIP gateway.
44
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis ucapkan kepada sumber dari segala ilmu
pengetahuan dan sumber segala kebenaran, Allah SWT. Hanya atas izin-Nya
jualah penulis dapat menyelesaikan Laporan Kerja Praktik dengan judul “Analisa
Perancangan Sistem Jaringan Komunikasi Privte Automatic Branch eXhange
(PABX) berbasis Voice Over Internet protocol (VoIP) pada Jurusan Teknik
Elektro di UPT Special Software Center (SSC) Pusat Komunikasi Universitas
Lampung”, dari hasil Kerja Praktik penulis di UPT Special Software Center
(SSC) Pusat Komunikasi Universitas Lampung.
Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terimakasih atas segala kerja sama
dan dukungannya kepada:
1. Bapak Ir. Abdul Haris, M.T. sebagai Ketua Jurusan Teknik Elektro.
2. Bapak F.X. Arinto, S.T, M.T, sebagai Sekeratis Jurusan Teknik Elektro.
3. Bapak M. Komarudin, S.T, M.T, sebagai pembimbing dalam
menyelesaikan laporan Kerja Praktik.
4. Bapak serta ibu dosen Jurusan Teknik Elektro atas didikan, bimbingan,
serta ilmu pengetahuan yang telah diberikan.
5. Bapak Gigih Forda Nama, S.T sebagai pembimbing lapangan tempat
penulis melakukan Kerja Praktik.
45
6. Kedua orang tua yang tanpa lelah selalu memberikan dukungan, doa dan
semangat serta menjadi motivasi tersendiri bagi penulis untuk tetap
berjuang sampai detik ini.
7. Adikku tersayang yang telah rela memberikan kesempatan pada penulis
untuk mencoba membuktikan menjadi yang terbaik buat keluarga.
8. Buat di_ku yang selalu berusaha ada untuk ku “ Terimakasih untuk
semuanya…kehadiranmu memberi arti lain dalam hidup ini…dan
membuatku menjadi lebih tegar serta bisa memandang hidup dari sisi yang
berbeda ^_^”
9. Sahabat-sahabatku di Teknik Elektro, Ayu, April, Ulie, Kiki, Chipie, Tya,
dan Ririn, atas dukungan dan semangat dari kalian semua penulis dapat
menyelesaikan laporan Kerja Praktek ini.
10. Kak Odzy, Kak Fityan, Kak Dedy, dan Kak Arka “ Makasih ya kakak-
kakaku…untuk semua bantuan dan perhatian kalian ^_^”
11. Untuk semua teman-teman seperjuanganku di Teknik Elektro yang tidak
mungkin dapat penulis sebutkan satu persatu, atas semangat yang selalu
diberikan pada penulis.
12. Dan untuk semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu
yang telah turut membantu penulis dalam menyelesaikan laporan kerja
praktik ini.
46
Dengan penuh kesadaran diri dan segala kerendahan hati, penulis menyadari
bahwa laporan Kerja Praktik ini sangat jauh dari sempurna. Oleh karena itu,
penulis senantiasa mengharapkan kritik dan saran yang konstuktif dari semua
pihak. Semoga Laporan Kerja Praktik ini bermanfaat bagi para pembaca.
Bandar Lampung, 17 Desember 2009
Penulis
47
DAFTAR ISI
HalamanLEMBAR PENGESAHAN………………………………………………….. i
ABSTRAK........................................................................................................ ii
KATA PENGANTAR...................................................................................... iii
DAFTAR ISI.................................................................................................... iv
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... v
DAFTAR TABEL............................................................................................ vi
DAFTAR ISTILAH.......................................................................................... vii
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................ 1
A. Latar Belakang................................................................................ 1B. Tujuan Kerja Praktik....................................................................... 2C. Tempat dan Waktu Kerja Praktik................................................... 3D. Batasan Kerja Praktik..................................................................... 4E. Metode Penyusunan Laporan Kerja Praktik................................... 4F. Sistematika Penulisan Laporan ...................................................... 5
BAB II GAMBARAN UMUM SPECIAL SOFTWARE CENTER PUSAT KOMUNIKASI UNIVERSITAS LAMPUNG............................... 7
A. Sejarah Singkat............................................................................... 7B. Profil UPT SSC............................................................................... 8C. Struktur Organisasi......................................................................... 9D. Visi dan Misi SSC (Spesial Sofware Center) Unila.......................10E. Tujuan SSC (Spesial Sofware Center) Unila..................................10F. Tugas Pokok dan Fungsi SSC (Special Software Center)UNILA.11G. Sasaran UPT Puskom UNILA........................................................12
48
BAB III JARINGAN KOMPUTER DAN PRINSIP DASAR SISTEM KOMUNIKASI PABX DAN VoIP .................................................13
A. Jaringan Komputer...............................................................................131. Berdasarkan Skala....................................................................13
a. Local Area Network (LAN)...................................................13b. Wide Area Network (WAN)..................................................14
2. Berdasarkan Fungsi..................................................................14a. Client-server..........................................................................15b. Peer-to-peer..........................................................................15
3. Berdasarkan Topologi Jaringan................................................16a. Topologi Bus.........................................................................16b. Topologi Star........................................................................16c. Topologi Ring........................................................................17
B. Protokol Jaringan Komputer.................................................................171. Model Referensi OSI.................................................................17
a. Physical Layer (lapisan fisik )...............................................18b. Data Link Layer (Lapisan Data Link)...................................18c. Network Layer (Lapisan Network)........................................19d. Transport Layer (Lapisan Transport)...................................19e. Session Layer (Lapisan Session)...........................................19f. Presentasion Layer (Lapisan Presentasi)...............................20g. Application Layer (Lapisan Aplikasi )..................................20
2. Transmission Control Protocol / Internet Protocol (TCP/IP). 20a. Network Interface Layer........................................................22b. Internet Layer........................................................................22c. Transport Layer.....................................................................22d. Aplication Layer....................................................................23
3. IP (Internet Protocol).................................................................234. Private Automatic Branch eXchange(PABX)...........................24
a. PABX Digital........................................................................24b. PABX Analog........................................................................24c. PABX Hybrid........................................................................24
5. Voice Over Internet Protocol (VoIP).........................................26a. Keuntungan VoIP..................................................................28b. Kelemahan VoIP...................................................................28c. Cara Kerja VoIP....................................................................30
6. IP PBX.......................................................................................317. Protocol Untuk VoIP.................................................................33
a. H.323.....................................................................................34b. SIP.........................................................................................34
8. LINUX.......................................................................................35a. Kelebihan Linux....................................................................36b. Trixbox CE............................................................................37c. Komponen Trixbox...............................................................37
9. Konfigurasi Jaringan..................................................................40
49
BAB IV ANALISA PERANCANGAN JARINGAN KOMUNIKASI PABX BERBASIS VOIP PADA JURUSAN TEKNIK ELEKTRO DI UPT
PUSAT KOMUNIKASI UNIVERSITAS LAMPUNG.................41
A. Peninjauan Lokasi 42B. Penentuan Lokasi 43C. Penggambaran Lokasi 44D. Peralatan 46E. Desain dan Perancangan Sistem 47
1. Desain Sistem 472. Diagram Jaringan......................................................................473. Perancangan pada sisi server....................................................484. Perancangan pada sisi client......................................................49
A. Prosedur Operasi dan Pengujian Sistem.........................................501. Konfigurasi pada sisi server...............................................................502. Konfigurasi pada sisi client................................................................673. Pengujian Sistem................................................................................76
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................83
A. Kesimpulan 83B. Saran 84
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
50
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
1. Struktur Organisasi SSC Puskom Unila................................................ 9
2. Local Area Network..............................................................................14
3. Jaringan Komputer Client Server..........................................................15
4. Jaringan Komputer Peer to Peer...........................................................15
5. Lapisan OSI Tujuh Layer......................................................................18
6. Layer TCP/IP.........................................................................................21
7. Pergerakan data dalam layer TCP/IP....................................................22
8. Jaringan VoIP dihubungkan dengan telepon analog............................28
9. IP Phone (Cisco 7960 IP Phone)...........................................................32
10. Softphone (X-Lite)...............................................................................32
11. Asterisk IP PBX Card (TDM400P).....................................................39
12. Konfigurasi jaringan untuk satu grup..................................................40
13. Konfigurasi jaringan antar-grup...........................................................41
14. Lantai 1 gedung H dan lantai 1 Laboratorium Teknik Terpadu..........45
15. Lantai 2 gedung H dan lantai 2 Laboratorium Teknik Terpadu..........45
16. Lantai 2 gedung H dan lantai 3 Laboratorium Teknik Terpadu..........46
17. Rancang Bangun Sistem Komunikasi PABX berbasis VoIP..............48
18. Flow chart perancangan pada sisi server.............................................49
51
19. VoIP Gateway ATCOM AX-100P......................................................50
20. Booting Trixbox 2.6.0.5-i386..............................................................51
21. Pengisian password root......................................................................51
22. Instalasi trixbox 2.6.0.5-i386...............................................................52
23. Konfigurasi network trixbox................................................................52
24. Tampilan awal login............................................................................53
25. Tampilan ketika sudah login sebagai user privilege..........................54
26. Jendela add ekstensions.......................................................................54
27. Dialog box untuk melakukan perubahan configurasi..........................55
28. Pengujian VoIP gateway.....................................................................57
29. Penambahan Trunk VoIP Gateway......................................................59
30. Pembuatan rule untuk panggilan keluar...............................................60
31. Penambahan modul IVR (Interface Voice Response)......................61
32. IVR ter-install pada trixbox.................................................................61
33. Penambahan file recording..................................................................62
34. Alur panggilan yang diatur oleh IVR...................................................63
35. Inbound routes.....................................................................................63
36. Tampilan softphone ketika menggunakan fasilitas video call.............65
37. Tampilan awal dari konfigurasi conference call..................................65
38. Tampilan ketika konfigurasi conference call berhasil dilakukan........66
39. Tampilan softphone ketika melakukan conference call.......................66
40. Tampilan awal proses instalasi X-Lite 3.0...........................................67
41. Tampilan kotak dialog select destination location..............................68
42. Tampilan kotak dialog Select Additional Task....................................68
52
43. Tampilan proses akhir instalasi software X-Lite 3.0............................69
44. Tampilan awal X-Lite 3.0.....................................................................69
45. Tampilan awal konfigurasi softphone X-Lite 3.0.................................70
46. Tampilan jendela SIP account.............................................................70
47. Tampilan kotak dialog properties of account......................................71
48. Tampilan softphone melakukan proses registrasi................................71
49. Tampilan softphone setelah berhasil melakukan proses registrasi......72
50. Tampilan softphone ketika melakukan panggilan keluar.....................72
51. Tampilan softphone ketika terdapat panggilan masuk.........................73
52. Welltech LAN Phone 305.....................................................................73
53. Tampilan ketika IP Phone melakukan proses registrasi ke server......74
54. Tampilan awal IP Phone setelah berhasil registrasi............................75
55. Tampilan ketika IP Phone melakukan panggilan keluar.....................75
56. Tampilan ketika terdapat panggilan masuk pada IP Phone.................76
57. Tampilan Login Trixbox.....................................................................77
58. Tampilan server ketika berhasil terhubung dengan salah satu client dengan
menggunakan perintah ping................................................................79
59. Tampilan softphone ketika berhasil melakukan video call..................80
60. Tampilan softphone ketika berhasil melakukan conference call.........80
61. Tampilan ketika VoIP server berhasil mengenali VoIP gateway........81
53
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1. Rencana Pemberian Nomor Ekstension Ruangan ...................................55
54
DAFTAR ISTILAH
Backbone Merupakan bagian dari jaringan komputer
infrastruktur yang interkoneksi berbagai
potongan jaringan, memberikan jalan untuk
pertukaran informasi antara berbagai LAN atau
subnetwork.
Bandwidth Dalam teknologi komunikasi adalah perbedaan
antara frekuensi terendah dan frekuensi
tertinggi dalam rentang tertentu.
Best- effort Menggambarkan suatu layanan jaringan di
mana jaringan tidak memberikan jaminan
bahwa data yang dikirimkan atau pengguna
diberikan jaminan layanan kualitas atau tingkat
prioritas tertentu.
Conference Call Panggilan konferensi adalah sebuah panggilan
telepon di mana user yang memanggil
mempunyai keinginan untuk memiliki lebih
dari satu pihak yang dapat mendengarkan.
Konferensi panggilan dapat dirancang
sedemikian rupa sehingga pemanggilan
55
panggilan pihak peserta lain dan
menambahkannya ke panggilan
Connectionless Dalam telekomunikasi, connectionless
menggambarkan jaringan komunikasi antara
dua titik akhir di mana pesan dapat dikirim dari
satu titik akhir lain tanpa pengaturan
sebelumnya.
Ethernet Sebuah teknologi jaringan yang menggunakan
metode transmisi Baseband yang mengirim
sinyalnya secara serial 1 bit pada satu waktu.
Ethernet beroperasi dalam modus half-duplex,
yang berarti setiap station dapat menerima atau
mengirim data tapi tidak dapat melakukan
keduanya secara sekaligus.
Frekuensi Radio Menunjuk ke spektrum elektromagnetik di
mana gelombang elektromagnetik dapat
dihasilkan oleh pemberian arus bolak-balik ke
sebuah antena.
Gateway Sebuah perangkat yang digunakan untuk
menghubungkan satu jaringan komputer
dengan satu atau lebih jaringan komputer yang
menggunakan protokol komunikasi yang
berbeda sehingga informasi dari satu jaringan
computer dapat diberikan kepada jaringan
56
komputer lain yang protokolnya berbeda.
ATM Loss yang terjadi di dalam transisi
waveguide, adaptor, dan konektor-konektor
dari perangkat radio.
Interactive Voice Response Teknologi interaktif yang memungkinkan
sebuah komputer untuk mendeteksi suara dan
tombol input.
Interface Antarmuka pengguna adalah fungsi dan atribut
sensor dari suatu sistem (aplikasi, perangkat
lunak, kendaraan, dll) yang berhubungan
dengan pengoperasiannya oleh pengguna.
Video Call Satu set interaktif telekomunikasi teknologi
yang memungkinkan dua atau lebih lokasi
untuk berinteraksi melalui dua arah transmisi
video dan audio secara bersamaan.
Workstation High-end komputer mikro atau teknis yang
dirancang untuk aplikasi ilmiah. Biasanya
digunakan oleh satu orang pada satu waktu,
mereka biasanya tersambung ke jaringan area
lokal dan menjalankan multi-user sistem
operasi.
57
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Saat ini kebutuhan manusia akan akses telekomunikasi semakin meningkat
seiring dengan meningkatnya penyebaran jumlah penduduk disegala penjuru
dunia. Telepon merupakan kebutuhan telekomunikasi yang paling utama. Hal
ini dikarenakan pada beberapa segmen masyarakat terutama dilingkungan
perkantoran dan pebisnis, telepon hampir bisa disamakan dengan kebutuhan
manusia akan kebutuhan primer. Sekarang ini sudah banyak sekali system
jaringan telepon yang sudah dibangun di perkantoran-perkantoran untuk
mendukung aktivitas perkantoran.
Sistem jaringan telepon ini biasa disebut dengan Private Automatic Branch
eXchange (PABX). PABX merupakan suatu teknologi komunikasi yang
mengatur hubungan telepon antar pelanggan tanpa harus melalui sentral lokal,
serta berfungsi sebagai gateway dalam menghubungkan ke jaringan Public
Switch Telephone Network (PSTN). Didalam PABX terdapat perangkat yang
disebut switch / router yang berfungsi mengarahkan paket data yang datang ke
jaringan data sesuai dengan alamat tujuannya. Secara konvensional terdapat 2
jaringan yang berbeda yaitu jaringan suara (Voice Network) dan jaringan paket
58
data (Packet Data Network). Akan tetapi seiring dengan perkembangan
teknologi telekomunikasi, terdapat suatu teknologi yang memungkinkan
komunikasi suara dan faksimili mengalami proses paketisasi dan dikirimkan
melalui jaringan paket data yang dikenal dengan teknologi Voice over Internet
Protocol (VoIP). VoIP merupakan suatu teknologi komunikasi yang
menawarkan kemudahan bertelepon melalui Internet atau jaringan paket (IP
Network). Selain itu VoIP juga menawarkan transportasi sinyal yang lebih
murah, feature tambahan dan transparasi terhadap data komputer.
Perkembangan VoIP belakangan ini semakin pesat karena berbagai terobosan
teknologi yang membuat kualitas suaranya semakin baik, dan semakin
murahnya akses ke jaringan broadband internet juga menyebabkan
meningkatnya penggunaan VoIP secara signifikan. Ini yang menjadi alasan
utama bagi penulis untuk memilih judul “Analisa Perancangan Sistem
Jaringan Komunikasi PABX berbasis VoIP pada Jurusan Teknik Elektro
Universitas Lampung”. Selain itu, ilmu mengenai masalah tersebut sudah
penulis dapatkan dibangku kuliah sehingga penulis dapat menerapkan ilmu
yang telah didapat di tempat kerja praktik.
B. Tujuan Kerja Praktik
1. Tujuan Umum
Tujuan umum dilaksanakannya kerja praktik ini adalah sebagai berikut:
a. Menerapkan ilmu pengetahuan yang diperoleh di bangku kuliah untuk
dipraktikkan di dunia kerja.
59
b. Memahami secara umum karakteristik dari sistem jaringan komunikasi
PABX berbasis VoIP.
c. Mengetahui dan memahami secara umum pembangunan sistem
jaringan PABX berbasis VoIP yang menunjang sistem telekomunikasi
telepon berbasis Internet Protocol.
2. Tujuan Khusus
Tujuan Khusus dilaksanakannya kerja praktik adalah sebagai berikut:
a. Memahami prisip kerja dari jaringan komunikasi PABX berbasis VoIP
b. Memahami dan mengetahui prosedur dan tahap-tahap pembangunan
jaringan komunikasi PABX berbasis VoIP.
c. Merancang sistem jaringan komunikasi PABX berbasis VoIP agar bisa
diimplementasikan pada Jurusan Teknik Elektro Universitas Lampung.
C. Waktu dan Tempat Pelaksanaan
Tempat : Unit Pelaksana Teknis Pusat Komunikasi (UPT Puskom) bagian
divisi Special Software Canter (SSC) Universitas Lampung, Jl.
Soemantri Brojonegoro No. 1 Bandar Lampung.
Waktu : Tanggal 27 juli 2009 s.d 27 Oktober 2009
60
D. Batasan Kerja Praktik
Dalam kerja praktik ini, pembahasan hanya dibatasi pada :
a. Prinsip kerja dari sistem jaringan komunikasi PABX berbasis VoIP
sebagai sistem telepon berbasis Internet Protocol.
b. Tahap-tahap perancangan sistem jaringan komunikasi PABX berbasis
VoIP dengan satu IP PBX server .
c. Proses komunikasi antar client dalam satu IP PBX server, komunikasi
dari VoIP client ke nomor PSTN atau selular, dan dari nomor
PSTN atau selular menuju salah satu VoIP client.
E. Metode Penyusunan Laporan Kerja Praktik
Untuk menyelesaikan laporan kerja praktik ini, penulis melakukan beberapa
langkah penyusunan laporan yaitu sebagai berikut:
a. Metode Diskusi
Metode ini dilakukan dengan melakukan tanya jawab langsung dengan
pembimbing teknis di lapangan yaitu di UPT Puskom divisi SSC
Universitas Lampung.
b. Metode Studi Literatur
Metode Studi Literatur dimaksudkan untuk memperoleh dan
mempelajari data-data sebagai sumber acuan dan pendalaman
landasan teori dalam proses perancangan, pembuatan dan pengujian
61
sistem. Selain dari buku-buku pendukung, referensi juga diperoleh dari
internet.
c. Perancangan dan Pengaplikasian
Metode ini digunakan untuk mendapatkan hasil akhir dari
perancangan sistem. Menggunakan tata cara kerja yang dirancang
pada awal kerja sebagai acuan dalam pembuatan sistem, sehingga
dalam pelaksanaan pengerjaan dapat dilihat sejauh mana hasil yang telah
dicapai dalam pembuatan sistem.
F. Sistematika Penulisan Laporan
Sistematika penulisan laporan kerja praktik ini adalah sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Berisi latar belakang, tujuan, waktu dan tempat kerja praktik, batasan masalah,
metode penyusunan laporan kerja praktik dan sistematika penulisan laporan.
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
Berisi tentang sejarah singkat, profil, struktur organisasi, visi dan misi, tujuan
dan sasaran didirikannya UPT Special Software Center (SSC) Pusat
Komunikasi Universitas Lampung.
BAB III TINJAUAN PUSTAKA
62
Berisi tentang penjelasan umum tentang karakteristik dan dasar pemahaman
mengenai perencanaan jaringan komunikasi Private Automatic Branch
eXchange (PABX) berbasis Voice over Internet Protocol (VoIP).
BAB IV ANALISA PERANCANGAN JARINGAN KOMUNIKASI PABX
(Private Automatic Branch eXhange) BERBASIS VoIP (Voice Over Internet
Protocol) PADA JURUSAN TEKNIK ELEKTRO DI UPT SSC (Special
Software Center) PUSAT KOMUNIKASI UNIVERSITAS LAMPUNG
Berisi tentang tahap-tahap, prosedur operasi dan pengujian sistem dalam
membangun jaringan komunikasi PABX berbasis VoIP termasuk didalamnya
alat-alat yang dibutuhkan dan konfigurasi jaringan yang dilakukan.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Memuat kesimpulan berdasarkan hasil pembahasan laporan kerja praktik dan
berisi saran yang diharapkan dapat meningkatkan wawasan serta kemajuan
bagi kita bersama.
63
BAB II
GAMBARAN UMUM
SPECIAL SOFTWARE CENTER (SSC) PUSAT KOMUNIKASI
UNIVERSITAS LAMPUNG
A. Sejarah Singkat
Pada bulan Desember 1981, Universitas Lampung mendirikan Pusat
Komputer dengan tugas pengolahan data administrasi akademik Universitas
Lampung. Pada tahun 1991 dikembangkan menjadi Unit Pelaksana Teknis
(UPT) Pusat Komputer. Pada saat itu, komputer yang digunakan adalah
WANG VS 80. Peran UPT Pusat Komputer Universitas Lampung pada
mulanya adalah sebagai pengolah data administrasi dan akademik Universitas
Lampung. Kemudian terus dikembangkan sehingga mampu berperan dalam
melayani kebutuhan Civitas Akademika Unila dalam menjembatani kegiatan
pengabdian pada masyarakat terutama yang berkaitan dengan proses yang
berbasis teknologi komputer.
64
Mulai tahun 1996, secara bertahap Universitas Lampung telah mampu
membangun dan mengembangkan infrastruktur teknologi informasi yang
hingga saat ini telah hampir menjangkau keseluruhan node penting dari
kegiatan/aktivitas kerja Universitas Lampung. Seiring dengan pengembangan
teknologi informasi tersebut, Universitas Lampung juga sedang berupaya
mengembangkan Sistem Informasi Manajemen Universitas Lampung (Simila)
yang saat ini telah menjadi Sistem Informasi Akademik (Siakad). Universitas
Lampung terus berupaya untuk mengembangkan dan memantapkan organisasi
yang akan menangani infrastruktur teknologi informasi dan sistem
informasinya. Oleh karena itu pada tahun 1997 dibentuk lima sub unit pada
UPT Puskom Universitas Lampung yaitu :
1. Pusat Pengolahan Data Akademik dan Data Umum (ADPC).
2. Pusat Pelayanan Komputer Mahasiswa (Student Computer Service Center).
3. Pusat Perangkat Lunak Khusus (Spesial Software Center).
4. Pusat Pelatihan Sistem Informasi Manajemen (Management Information
System Training Center).
5. Bulletin Board Service Unilanet (BBS-Unilanet).
B. Profil UPT SSC
Nama Perusahaan : UPT. Special Software Center
Waktu Berdiri : 1997
Alamat : Jl. Prof Dr. Soemantri Bojonegoro No. 1
Pusat Komputer Universitas Lampung
65
Kegiatan Utama : Mengembangkan Sistem dan Software Komputer
yang membantu dalam pengembangan Universitas
Lampung
C. Struktur Organisasi
Pusat Perangkat Lunak Khusus (Spesial Software Center) puskom Unila
dipimpin oleh seorang ketua dan dibantu oleh sekretaris dan bagian keuangan.
Selain itu terdapat 4 bidang, yaitu SIM, network, training, dan marketing.
Struktur organisasi MIS-TC Puskom Unila adalah sebagai berikut :
Gambar 1. Struktur Organisasi SSC Puskom Unila
66
D. Visi dan Misi SSC (Spesial Sofware Center) UNILA
a. Visi SSC Unila
Visi SSC Unila adalah menjadi pusat pelayanan terbaik yang memberikan
pelayanan prima dalam mendukung pelaksanaan misi dan pencapaian
tujuan Universitas Lampung dalam pendidikan, penelitian, dan pengabdian
masyarakat melalui pendayagunaan teknologi informasi.
b. Misi SSC Unila:
1. Mengolah dan mengelola sumberdaya informasi universitas.
2. Menyediakan sistem informasi universitas yang strategis.
3. Mengkoordinasikan pemanfaatan sumberdaya teknologi informasi.
4. Menyediakan konektivitas jaringan internal dan eksternal.
5. Menerapkan manajemen internal yang berorientasi pada perbaikan
mutu berkelanjutan.
E. Tujuan SSC (Spesial Sofware Center) UNILA:
Tujuan dari didirikannya SSC (Special Software Center) Unila adalah sebagai
berikut:
1. Memberikan pelayanan informasi yang akurat, tepat, mutakhir, dan
cepat kepada stakeholder sesuai dengan kedudukan dan wewenangnya.
67
2. Mengembangkan sistem informasi seperti sistem informasi akademik,
sistem informasi sumberdaya manusia, sistem informasi sarana dan
prasarana, dan sistem informasi finansial, yang handal untuk
mendukung manajemen universitas yang efisien dan efektif.
3. Memberikan dukungan teknis dan memantau jalannya sistem informasi
universitas.
4. Mengembangkan pemanfaatan dan pengelolaan sumberdaya teknologi
informasi untuk mendukung kegiatan pendidikan, penelitian, dan
pengabdian pada masyarakat.
5. Memberikan dan mengelola fasilitas dan sistem akses jaringan intranet
dan internet.
6. Mengembangkan manajemen internal yang berorientasi pada
pelayanan, transparan, dan responsif terhadap perubahan dalam rangka
memberikan pelayanan yang prima kepada pengguna internal dan
eksternal.
F. Tugas Pokok dan Fungsi SSC (Spesial Sofware Center) UNILA
Sebagai salah satu Unit Pelayanan Teknis di Unila SSC (Spesial Sofware
Center) mempunyai tugas dan fungsi pokok meliputi :
1. Memproses data administrasi akademik.
2. Membangun dan mengelola sistem informasi strategis.
3. Membangun dan mengelola jaringan dan infrastrukturnya.
4. Mengembangkan dan mengelola konektivitas intranet dan internet.
68
5. Melakukan pelatihan-pelatihan aplikasi TI untuk meningkatkan mutu
sumberdaya manusia (SDM) Unila.
G. Sasaran UPT Puskom UNILA :
Sasaran yang dituju dengan didirikannya UPT Puskom Unila diantaranya
adalah sebagai berikut :
1. Terpenuhi pelayanan informasi yang akurat, tepat mutahir dan cepat
kepada stakeholder.
2. Terciptanya sistem informasi akademik, sistem informasi SDM, sistem
informasi sarana dan prasarana dan sistem informasi finansial yag handal
untuk mendukung manajemen universitas yang efisien dan efektif.
3. Terciptanya sumberdaya teknologi informasi untuk mendukung kegiatan
pendidikan penelitian dan pengabdian pada masyarakat.
4. Terpenuhinya fasilitas dan sistem akses jaringan internet dan intranet.
5. Sistem manajemen profesional, efesien, transparan dan akuntabel.
69
BAB III
JARINGAN KOMPUTER DAN PRINSIP DASAR
SISTEM KOMUNIKASI PABX DAN VoIP
A. Jaringan Komputer
Jaringan Komputer adalah kumpulan dua komputer atau lebih yang secara
cerdas saling berbagi-pakai alat-alat hardware dan software. Jaringan bisa
terbentuk dari minimal dua komputer sederhana dan kecil yang saling
berbagi-pakai printer dan CD-ROM yang terpasang pada salah satu
komputer. Namun jaringan bisa berbentuk jalinan saluran komputer
terbesar di dunia yaitu internet.
Klasifikasi jaringan komputer dapat dilakukan berdasarkan skala, fungsi dan
berdasarkan topologi jaringannya.
1. Berdasarkan Skala
70
a. Local Area Network (LAN)
LAN (Local Area Network ) adalah jaringan komputer yang
jaringannya hanya mencakup wilayah kecil. seperti jaringan
komputer kampus, gedung, kantor, dalam rumah, sekolah atau yang
lebih kecil. Saat ini, kebanyakan LAN berbasis pada teknologi IEEE
802.3 Ethernet menggunakan perangkat switch, yang mempunyai
kecepatan transfer data 10, 100, atau 1000 Mbps. Selain
teknologi Ethernet, saat ini teknologi 802.11b (atau biasa disebut
Wi-fi) juga sering digunakan untuk membentuk LAN.
Gambar 2. Local Area Network
b. Wide Area Network (WAN)
WAN (Wide Area Network) merupakan jaringan komputer yang
mencakup area yang bear (wide). Sebagai contoh yaitu jaringan
komputer antar wilayah, kota atau bahkan negara, atau dapat
didefinisikan juga sebagai jaringan komputer yang membutuhkan router
71
dan saluran komunikasi publik. WAN digunakan untuk menghubungkan
jaringan lokal yang satu dengan jaringan lokal yang lain, sehingga
pengguna atau komputer dilokasi yang satu dapat berkomunikasi dengan
pengguna dan komputer di lokasi yang lain.
2. Berdasarkan Fungsi
Pada dasarnya setiap jaringan komputer ada yang berfungsi sebagai clieni
dan juga server. Tetapi ada jaringan yang memiliki komputer khusus
didesikasikan sebagai server sedangkan yang lain sebagai client. Ada juga
yang tidak memiliki komputer yang khusus sebagai server saja. Karena itu
berdasarkan fungsinya maka ada dua jenis jaringan komputer:
a. Client-server
Yaitu jaringan komputer dengan komputer yang didedikasikan
khusus sebagai server. Sebuah service atau layanan bisa diberikan
oleh sebuah komputer atau lebih. Seperti satu komputer sebagai
server yang menangani berbagai multi service yaitu mail server, web
server, file server, database server dan lainnya. Jaringan komputer
Client Server ditunjukan oleh gambar 3.
Gambar 3. Jaringan Komputer Client Server
b. Peer-to-peer
72
Yaitu jaringan komputer dimana setiap host dapat menjadi server
dan juga menjadi client secara bersamaan.
Gambar 4. Jaringan Komputer Peer to Peer
3. Berdasarkan Topologi Jaringan
Topologi Jaringan adalah gambaran secara fisik dari pola hubungan antara
komponen- komponen jaringan, yang meliputi server, workstation,
hub dan pengkabelannnya. Terdapat tiga macam topologi jaringan umum
digunakan, yaitu Bus, Star dan Ring.
a. Topologi Bus
Pada topologi Bus digunakan sebuah kabel tunggal atau kabel
pusat di mana seluruh workstation dan server dihubungkan.
Keunggulan topologi Bus adalah pengembangan jaringan atau
penambahan workstation baru dapat dilakukan dengan mudah tanpa
mengganggu workstation lain. Kelemahan dari topologi ini adalah
bila terdapat gangguan di sepanjang kabel pusat maka keseluruhan
jaringan akan mengalami gangguan.
b. Topologi Star
Pada topologi Star, masing-masing workstation ataupun server
dihubungkan secara langsung ke konsentrator. Keunggulan dari
73
topologi tipe star ini adalah bahwa adanya kabel tersendiri untuk setiap
workstation ke server, maka bandwidth atau lebar jalur komunikasi
dalam kabel akan semakin lebar sehingga akan meningkatkan unjuk kerja
jaringan secara keseluruhan. Bila terdapat gangguan di suatu jalur kabel
maka gangguan hanya akan terjadi dalam komunikasi antara workstation
yang bersangkutan dengan server, jaringan secara keseluruhan tidak
mengalami gangguan. Kelemahan dari topologi star adalah kebutuhan
kabel yang lebih besar dibandingkan dengan topologi lainnya.
c. Topologi Ring
Di dalam topologi Ring semua workstations dan server dihubungkan
sehingga terbentuk suatu pola lingkaran atau ring. Tiap workstationsi
ataupun server akan memerima dan melewatkan informasi dari satu
komputer ke komputer lain bila alamat-alamat yang dimaksud sesuai
maka informasi diterima dan bila tidak informsai akan dilewatkan.
Kelemahan dari topologi ini adalah setiap node dalam jaringan
akan selalu ikut serta mengelola informasi yang dilewatkan dalam
jaringan, sehingga bila terdapat gangguan di suatu node maka seluruh
jaringan akan terganggu. Keunggulan topologi Ring adalah tidak
terjadinya collision atau tabrakan pengiriman data seperti pada
topologi Bus, karena hanya satu node dapat mengirimkan data pada
suatu saat.
B. Protokol Jaringan Komputer
a. Model Referensi OSI
74
Model Referensi OSI merupakan salah satu aturan standar yang
dikeluarkan oleh badan pembuat aturan dan standar untuk komunikasi
komputer bernama International Standar Organization (ISO). Pada
awalnya model OSI akan menjadi standar terakhir untuk
komunikasi data, tetapi protokol TCP/IP yang sekarang ini
menjadi arsitektur model lapisan dari protokol internet yang sangat
dominan bahkan terus menerus diuji, dikembangkan dan diperluas
standarnya. OSI merupakan himpunan protokol yang memungkinkan
terhubungnya dua sistem yang berbeda yang berasal dari perangkat
keras jaringan komputer yang berbeda pula. Jadi tujuan OSI ini
adalah untuk memfasilitasi bagaimana suatu komunikasi dapat terjalin
dari sistem yang berbeda tanpa memerlukan perubahan yang signifikan
pada perangkat keras dan perangkat lunak. Model referensi OSI bisa
dilihat pada gambar 5.
Gambar 5. Lapisan OSI Tujuh Layer
Model OSI disusun atas 7 lapisan :
1. Physical Layer (Lapisan Fisik)
Lapisan Fisik merupakan lapisan atau level yang paling rendah
75
dari model OSI yang berhubungan dengan media fisik atau peralatan
fisik sebagai prosedur standar dalam jaringan komunikasi data. Jadi
di sini berisi perangkat keras yang digunakan dalam koneksi
antara komputer dengan network. Termasuk di dalamnya adalah
kabel, karakteristik tegangan listrik dan arus listrik.
2. Data Link Layer (Lapisan Data Link)
Lapisan ini melayani transmisi pada lapisan fisik dan
bertanggung jawab akan data yang dikirim dari host ke network.
Lapisan data link ini menjamin agar data yang dikirimkan sampai
ke tujuan dalam keadaan baik. Karena di layer ini protokol harus
mampu mendeteksi kesalahan pada pengiriman data. Sehingga
pengiriman data yang unreliable harus tertera serta informasi
akan suksesnya pengiriman data juga harus terdapat pada layer ini.
3. Network Layer (Lapisan Network)
Lapisan Network bertanggung jawab membuat paket data yang
dikirimkan dan data akan diberi informasi mengenai address dan
routing tujuan. Serta melakukan pengontrolan aliran data pada
komputer ke interface jaringan. Pada lapisan Network ini juga
harus dapat menangani cara-cara pengalamatan oleh sebuah
jaringan yang berbeda-beda serta mengatur paket-paket data
yang memiliki ukuran yang berbeda. Selain itu layer ini juga harus
merespon akan network congestion problems.
4. Transport Layer (Lapisan Transport)
Fungsi dasar dari lapisan transport adalah menerima data
76
dari lapisan session, memisahkan menjadi bagian atau unit yang
kecil dan meneruskan ke lapisan jaringan dan menjamin unit-unit
data tersebut sampai dengan benar dan tentu saja data itu tidak
rusak. Lapisan transport juga menentukan bentuk layanan apa yang
disediakan lapisan session.
5. Session Layer (Lapisan Session)
Lapisan session menyediakan fasilitas pada user untuk melakukan
percakapan / dialog dari satu komputer ke komputer yang lainnya.
6. Presentation Layer (Lapisan Presentasi)
Pada lapisan presentasi terjadi perubahan data, misalnya mode
grafik akan diubah menjadi bit stream. Salah satu contoh layanan
presentasi adalah encoding data, dimana data-data seperti nama,
tanggal dan lain-lain dinyatakan dalam bentuk string karakter atau
struktur data dalam bentuk yang sederhana.
7. Application Layer (Lapisan Aplikasi)
Lapisan aplikasi ini merupakan lapisan tertinggi pada model referensi
OSI, biasanya berupa program atau aplikasi pada tingkatan
layanan informasi. Sebagai tambahan untuk transfer informasi, lapisan
aplikasi menyediakan layanan – layanan seperti :
1. Mengidentifikasi partner komunikasi dengan alamat atau nama
2. Membangun otoritas untuk komunikasi
3. Penanganan perbaikan kesalahan
4. Mengindentifikasi dalam penekanan syntax data
77
b. Transmission Control Protocol / Internet Protocol (TCP/IP)
Transmission Control Protocol / Internet Protocol (TCP/IP) adalah
sekumpulan protokol yang didesain untuk melakukan fungsi-fungsi
komunikasi data seperti pada Local Area Network (LAN) dan Wide
Area Network (WAN). TCP/IP terdiri atas sekumpulan protokol yang
masing-masing bertanggung jawab atas bagian-bagian tertentu dari
komunikasi data. Pemodelan empat layer TCP/IP, sebagaimana terlihat
pada Gambar 6.
Gambar 6. Layer TCP/IP
Dalam TCP/IP, terjadi penyampaian data dari protokol yang berada
di satu layer dengan protokol yang berada di layer yang lain. Setiap
protokol memperlakukan semua informasi yang diterimanya dari
protokol lain sebagai data. Jika suatu protokol menerima data dari
protokol lain di layer atasnya, maka akan menambahkan informasi
tambahan miliknya ke data tersebut. Informasi ini memiliki fungsi yang
sesuai dengan fungsi dari protokol tersebut. Setelah itu, data ini
diteruskan lagi ke protokol pada layer dibawahnya.
Hal yang lain juga terjadi jika suatu protokol menerima data dari
78
protokol lain yang berada pada layer di bawahnya. Jika data ini
dianggap valid, protokol akan melepas informasi tambahan tersebut,
untuk kemudian meneruskan data itu ke protokol lain yang berada
pada layer di atasnya. Pergerakan data dalam layer bisa dilihat pada
Gambar 7.
Gambar 7. Pergerakan data dalam layer TCP/IP
TCP/IP terdiri dari 4 lapisan (layer) yang berupa sekumpulan
protokol yang bertingkat. Keempat lapis / layer tersebut adalah :
1. Network Interface Layer
Network Interface Layer bertanggung jawab untuk mengirim dan
menerima data dari media fisik yang dapat berupa kabel, serat
optik atau gelombang radio.Karena tugasnya ini, protokol pada layer
ini harus mampu menerjemahkan sinyal listrik menjadi data digital
yang dimengerti komputer, yang berasal dari peralatan lain yang
sejenis, misalnya Ethernet, SLIP, PPP, repeater, brigde, router, hub.
2. Internet Layer
Internet Layer bertanggung jawab dalam proses pengiriman ke
79
alamat yang tepat.
3. Transport Layer
Transport Layer berisikan protokol-protokol yang bertangung jawab
dalam mengadakan komunikasi antar dua host atau komputer.
Kedua protokol tersebut adalah Transmission Control Protocol (TCP)
dan User Datagram Protocol (UDP).
4. Application Layer
Application Layer merupakan tempat aplikasi-aplikasi yang
menggunakan TCP/IP stack berada, contohnya antara lain Simple
Mail Transfer Protokol (SMTP) adalah suatu protokol aplikasi yang
merupakan sistem pengiriman message/pesan atau email, HTTP
(HyperText Transfer Protokol) adalah suatu protokol digunakan
untuk transfer halaman web dan FTP (File Transfer Protokol)
adalah layanan untuk melakukan upload dan download file.
C. IP (Internet Protocol)
Internet Protocol didesain untuk menghubungkan komunikasi komputer
pada jaringan packet-switched. IP menyediakan pengiriman data yang bersifat
connectionless dan best- effort. Connetctionless berarti tidak ada pembentukan
hubungan antara satu titik dengan titik lain sebelum proses pengiriman data.
Best-effort berarti sedapat mungkin IP akan mengirimkan data ketujuan,
tetapi IP idak menjamin data akan benar-benar sampai ke tujuan.
IP address merupakan pemberian identitas yang universal bagi setiap
interface komputer lain. IP address berfungsi sebagai penunjuk alamat
80
interface pada sebuah komputer dan juga untuk menentukan suatu rute
jaringan yang dilalui oleh sebuah pengiriman data.
D. Private Automatic Branch eXchange (PABX)
Private Automatic Branch Exchange (PABX) merupakan teknologi
komunikasi yang mengatur hubungan telephone antar pelanggan tanpa harus
melalui sentral lokal, serta berfungsi sebagai gateway dalam menghubungkan
ke jaringan Public Switched Telephone Network (PSTN). Perangkat ini akan
mengatur panggilan yang masuk serta meneruskan panggilan ke nomor
tujuannya, sehingga pengguna dapat dengan mudah melakukan penggilan ke
nomor tujuan, cukup dengan menekan nomor tujuan nya (nomor extension atau
nomor rumah).
PABX sendiri dibagi menjadi beberapa tipe yaitu sebagai berikut:
1. PABX Digital
Adalah PABX yang mempergunakan pesawat digital untuk extensionnya,
Pesawat digital ini umumnya telah mendukung beberapa fiture seperti
Conference Call, Party, dan sebagainya. Memilki tombol-tombol line atau
Flexsibel buton, pesawat digital hanya bisa digunakan / dipasangkan
dengan PABX yang sama dengan merk/type pesawat digital itu sendiri.
2. PABX Analog
81
Adalah PABX yang hanya mendukung pesawat telepon biasa (seperti
telepon rumah). Kebalikan dari PABX Digital, umumnya fiturnya sangat
sederhana.
3. PABX Hybrid
Adalah PABX yang bisa menggunakan telepon Digital dan Analog pada
port-Extensionnya.
Suatu jaringan PABX umumnya terdiri dari atas beberapa perangkat utama
yaitu :
a. Telepon Analog
Terminal telepon ini terletak pada pelanggan yang terdiri dari mikrophone
dan earphone, digit dial number serta line interface RJ- 11.
b. Sentral PABX
Sentral PABX merupakan pusat kordinasi dari semua komponen jaringan
PABX yang berfungsi sebagai call processing dan call switching. Serta
berisi data base dari pelanggan PABX tersebut. PABX dirancang dengan
dua interface yaitu, line dan trunk, internal call processing berfungsi
sebagai call switching hardware dan software. Line interface dihubungkan
dengan terminal telephone dan faximile, sedangkan trunk interface
dihubungkan dengan sentral lokal (Jaringan PSTN) atau sentral PABX
lain. Call processing berfungsi untuk membandingkan digit yang ditekan
dengan pola alamat yang dikonfigurasikan pada sentral telephone,
82
melakukan proses pensinyalan serta melakukan proses penyambungan
pada segi hardware.
Komponen internal PABX yaitu call processing dan call switching
berfungsi menyediakan intelegensia untuk menerjemahkan digit yang
ditekan menjadi lokasi / alamat tujuan serta menyambungkan panggilan
yang datang dengan interface yang sesuai. Misalnya, seorang pelanggan
PABX melakukan panggilan ke pelanggan lain, dari sentral PABX yang
sama, maka sentral PABX tersebut harus mengenali digit nomer yang
ditekan, menentukan port yang berhubungan dengan digit nomer yang
dihubungi, memberikan nada dering pada telephone yang dituju, serta
menghubungkan panggilan tersebut saat yang dipanggil (called party)
menjawab. Penerjemah digit nomer yang ditekan menjadi lokasi atau
alamat tujuan merupakan fungsi call processing sedangkan proses
hubungan inbound call dengan outbound inteface, merupakan fungsi call
switching.
E. Voice Over Internet Protocol (VoIP)
Voice Over Internet Protocol atau biasa disebut VoIP adalah teknologi yang
memungkinkan percakapan suara jarak jauh melalui media internet. Data suara
diubah menjadi kode digital dan dialirkan melalui jaringan yang mengirimkan
paket-paket data dan bukan lewat sirkuit analog telepon biasa. VoIP
merupakan nama lain internet telephony. Internet telephony adalah hardware
83
dan software yang memungkinkan pengguna internet untuk media transmisi
panggilan telepon. Kualitas Internet telephony ini belum sebaik kualitas
koneksi telepon langsung. Voice over Internet Protocol (VoIP) adalah
teknologi yang mampu melewatkan trafik suara, video dan data yang berbentuk
paket melalui jaringan IP.
Dalam komunikasi VoIP, pemakai melakukan hubungan telepon melalui
terminal yang berupa PC atau telepon. Terminal akan berkomunikasi dengan
gateway melalui telefoni lokal. Hubungan antar gateway dilakukan melalui
network IP. Network IP dapat berupa network paket apapun, termasuk ATM,
FR, Internet, Intranet, atau line E1. VoIP menawarkan transportasi sinyal yang
lebih murah, feature tambahan, dan transparansi terhadap data komputer.
Hambatan VoIP saat ini adalah kehandalannya yang di bawah telefoni biasa,
dan soal standarisasi yang akan menyangkut masalah interoperabilitas.
Bentuk paling sederhana dalam sistem VoIP adalah dua buah komputer
terhubung dengan internet. Syarat-syarat dasar untuk mengadakan koneksi
VoIP adalah komputer yang terhubung ke internet, mempunyai kartu suara
yang dihubungkan dengan speaker dan mikrofon. Dengan dukungan perangkat
lunak khusus, kedua pemakai komputer bisa saling terhubung dalam koneksi
VoIP satu sama lain. Bentuk hubungan tersebut bisa dalam bentuk pertukaran
file, suara, ataupun gambar. Penekanan utama dalam VoIP adalah hubungan
keduanya dalam bentuk suara.
Pada perkembangannya, sistem koneksi VoIP mengalami evolusi. Bentuk
peralatan pun berkembang, tidak hanya berbentuk komputer yang saling
berhubungan, tetapi peralatan lain seperti pesawat telephone bisa terhubung
84
dengan jaringan VoIP. Jaringan data digital dengan VoIP gateway
memungkinkan terjadinya penggabungan jaringan VoIP dengan jaringan
PABX atau jaringan analog telephone biasa. Hal ini dapat dilihat dari gambar 8
dibawah ini.
Gambar 8. Jaringan VoIP dihubungkan dengan telepon analog
1. Keuntungan VoIP
Dengan bertelepon menggunakan VoIP, banyak keuntungan yang dapat
diambil. Diantaranya adalah dari segi biaya jelas lebih murah dari tarif
telepon biasa, karena jaringan IP bersifat global sehingga untuk hubungan
internasional dapat ditekan hingga 70%. Selain itu biaya maintenance dapat
ditekan karena voice dan data network terpisah sehingga IP Phone dapat
ditambah, dipindah dan diubah. Hal ini karena VoIP dapat dipasang di
sembarang ethernet dan IP address. Tidak seperti telepon biasa yang harus
mempunyai port tersendiri di Sentral atau PBX.
2. Kelemahan VoIP
a. Sulit mengirimkan fax
85
b. Perlu jalur internet yang cepat, biasanya backbone diharuskan
menggunakan fiber optic
c. Susah untuk menentukan emergency call
Kelemahan jaringan yang menjadi musuh VoIP diantaranya adalah sebagai
berikut :
a. Delay
Jaringan yang berbasis atau dengan backbone satellite tidak cocok untuk
VoIP, karena delay satellite yang sangat besar sehingga suara kita lama
terdengar oleh lawan bicara.
b. Jitter
Jitter pada intinya adalah variasi dalam delay, terjadi karena adanya
perubahan terhadap karakteristik dari suatu sinyal sehingga menyebabkan
terjadinya masalah terhadap data yang dibawa oleh sinyal tersebut.
c. Packet Loss
Packet loss artinya hilangnya paket data yang sedang dikirimkan. Hal ini
disebabkan karena Jitter atau karena adanya permasalahan diperangkat-
perangkat jaringan seperti router yang terlalu sibuk, jalur komunikasi yang
terlalu padat penggunanya.
d. Keamanan
Karena suara berjalan pada jaringan internet maka tetap akan ada
kemungkinan data suara tersebut disadap oleh pihak-pihak yang tidak
bertanggung jawab.
86
e. Echo
Echo atau gema disebabkan oleh kesalahan perangkat pengirim dan
penerima suara dalam menkonversi atau mengubah data dari suara menjadi
digital atau sebaliknya. Biasanya karena ada adanya kesalahan factor
impedansi dalam rangkaian analog peralatan.
3. Cara kerja VoIP
Saat ini ada 3 jenis metode yang berbeda yang paling sering digunakan
untuk melakukan layanan VoIP, yaitu :
a. Analog Telephone Adaptoro (ATA)
Cara paling sedehana dan paling umum adalah dengan menggunakan suatu
alat yang disebut ATA. ATA memungkinkan kita untuk menghubungkan
pesawat telepon biasa ke komputer atau disambungkan ke internet untuk
dipakai VoIP. ATA adalah alat pengubah sinyal analog menjadi sinyal
digital. Cara kerjanya adalah mengubah sinyal analog dari telepon dan
mengubahnya menjadi data digital untuk ditransmisikan melalui internet .
b. IP Phones
Pesawat telepon khusus ini hamper terlihat sama dengan telepon biasa.
Tetapi selain mempunyai konektor RJ-11 standar, IP Phones juga
mempunyai konektor RJ-45. IP Phones menghubungkan langsung dari
telepon ke router dan didalam IP Phones sudah ada senua perangkat keras
maupun lunak yang sudah terpasang didalamnya yang menunjang dalam
melakukan panggilan IP.
87
c. Komputer-to-Komputer
Cara ini merupakan cara paling mudah untuk melakukan panggilan
VoIP. Kita bahkan tidak perlu mengeluarkan biaya satu sen pun untuk
melakukan panggilan Saluran Lokal Jarak Jauh (SLJJ). Perlatan yang
harus disediakan untuk melakukan metode ini diantaranya adalah
program (software), mikrofon, speaker, soundcard dan koneksi internet
lebih diutamakan koneksi internet yang relative cepat seperti koneksi
kabel atau Digital Subscriber Line (DSL). Selain biaya bulanan Internet
Service Provider (ISP), biasanya tidak ada lagi biaya untuk panggilan
Komputer-to-Komputer seberapa jauhpun jaraknya.
F. IP PBX
IP PBX merupakan kombinasi dari Switch / Router dengan PABX yang
menangani VoIP. IP PBX dapat digunakan untuk mem-bypass jaringan
telepon circuit-switched dengan menggunakan jaringan data, untuk
berhubungan dengan jaringan data lainnya. Switch / Router berfungsi
mengarahkan paket data yang datang ke jaringan data sesuai dengan alamat
tujuannya.
IP PBX server adalah sebuah sistem yang mempunyai fungsi utama
menyediakan layanan Voice Over IP (VoIP) mulai dari registrasi user, call
routing, call conference, interactive voice response, call forwarding, caller id,
voice mail dan sebagainya. Dalam suatu jaringan VoIP selain terdapat IP PBX
server juga terdapat beberapa client yang dapat saling berkomunikasi dengan
88
baik dengan perantara IP PBX ini. Jenis client yang dapat dihubungkan dengan
IP PBX server selain client pesawat telepon analog adalah IP Phone dan
Softphone. IP Phone berbentuk pesawat telepon yang koneksinya berbasis IP.
Selain mempunyai konektor RJ-11, IP Phone juga mempunyai konektor RJ-45.
Sedangkan Softphone merupakan aplikasi VOIP client yang mampu
mendigitalisasi data suara ke dalam paket-paket data untuk ditransmisikan
melalui sebuah Local Area Network (LAN) yang dapat diinstal kedalam sebuah
PC (baik dekstop ataupun laptop) dan PDA. Gambar dibawah ini menunjukan
bentuk dan tampilan dari IP Phone dan Softphone.
Gambar 9. IP Phone (Cisco 7960 IP Phone)
Gambar 10. Softphone (X-Lite)
Prinsip kerja dari layanan VoIP ini adalah client-client yang terhubung dalam
sistem ini mempunyai nomor IP Addres sendiri, sehingga agar bisa saling
berkomunikasi antara satu dengan yang lainnya maka harus ter-registrasi
89
terlebih dahulu pada IP PBX server. Setelah ter-register maka client ini akan
mendapat nomor user (user account). Dengan men-dial nomor user dari client
tujuan yang sesuai dengan nomor registrasi yang telah diberikan oleh IP PBX
server maka client tersebut bisa saling berkomunikasi.
Sebuah IP PBX bisa hanya terdiri dari sebuah Wild Card saja, akan tetapi bisa
pula ditambahkan FXO Module dan FXS Module. Fungsi Wild Card adalah
menjalankan aplikasi VoIP pada jaringan IP, sedangkan FXS (Foreign
Exchange Station) Module berfungsi sebagai interface antara Wild Card
dengan terminal analog telepon dan FXO (Foreign Exchange Office) Module
berfungsi sebagai interface antara Wild Card dengan jalur telepon analog
(POTS). Jika sebuah IP PBX sudah dilengkapi dengan FXS dan FXO Module
maka IP PBX tersebut sudah dapat mengintegrasikan jaringan IP dengan
jaringan teleponi.
G. Protokol Untuk VoIP
Secara umum, terdapat dua teknologi yang digunakan untuk VoIP,
yaitu H.323 dan SIP. H323 merupakan teknologi yang
dikembangkan oleh International Telecommunication Union (ITU).
Session Initiation Protokol (SIP) merupakan teknologi yang
dikembangkan Internet Enggineering Task Force (IETF).
1. H.323
H.323 adalah salah satu dari rekomendasi International
Telecommunications Union – Telecommunications (ITU-t ). H.323
merupakan standar yang menentukan komponen, protokol, dan prosedur
90
yang menyediakan layanan komunikasi multimedia. Layanan tersebut
adalah komunikasi audio, video , dan data real-time, melalui jaringan
berbasis paket (packet-based network). H.323 berjalan pada jaringan
intranet dan jaringan packet-switched tanpa mengatur media jaringan
yang di gunakan sebagai sarana transportasi maupun protokol netwokr
layer.
2. SIP
SIP adalah suatu signalling protokol pada layer aplikasi yang
berfungsi untuk membangun, memodifikasi, dan mengakhiri suatu sesi
multimedia yang melibatkan satu atau beberapa pengguna. Sesi
multimedia adalah pertukaran data antar pengguna yang bisa meliputi
suara, video, dan text.
SIP tidak menyediakan layanan secara langsung , tetapi menyediakan
pondasi yang dapat digunakan oleh protokol aplikasi lainnya untuk
memberikan layanan yang lebih lengkap bagi pengguna, misalnya
dengan Real Time Transport Protocol (RTP ) untuk transfer data
secara real-time, dengan SDP (Session Description Protocol) untuk
mendiskripsikan sesi multimedia, dengan Media Gateway Control
Protocol (MEGACO) untuk komunikasi dengan Public Switch
Telephone Network (PSTN). Meskipun demikian, fungsi dan operasi
dasar SIP tidak tergantung pada protokol tersebut. SIP juga tidak
tergantung pada protokol layer transport yang digunakan.
Pembangunan suatu komunikasi multimedia dengan SIP dilakukan melalui
beberapa tahap :
91
a. User Location adalah menentukan lokasi pengguna yang akan
berkomunikasi
b. User Availibility adalah menentukan tingkat keinginan pihak yang
dipanggil untuk terlibat dalam komunikasi.
c. User Capability adalah menentukan media maupun parameter yang
berhubungan dengan media yang digunakan untuk komunikasi.
d. Session Setup adalah pembentukan hubungan antara pihak pemanggil
dengan pihak yang dipanggil.
e. Session management yaitu meliputi transfer, modifikasi, dan pemutusan
sesi.
Secara garis besar SIP merupakan protokol yang digunakan dalam
untuk membangun, memodifikasi, dan mengakhiri suatu sesi.
Penggunaan protokol codec video , audio dan Real-time Protokol
dengan H.323 tetap sama, hanya berbeda dalam sesi signalling
sambungan VoIP.
H. LINUX
Linux adalah sebuah sistem operasi komputer bertipe Unix. Linux
merupakan salah satu contoh perangkat lunak bebas dan open source karena
sebagian besar kode sumbernya (source code) dapat secara bebas
dimodifikasi, digunakan dan didistribusikan kembali oleh semua orang.
Pengguna nama “Linux” berasal dari nama kernelnya (kernel Linux), yang
dibuat tahun 1991 oleh Linus Torvalds. Sistemnya, peralatan sistem dan
92
pustakanya umunya berasal dari sistem operasi General Public License
(GNU), yang diumumkan tahun 1993 oleh Richard Stallman. Kontribusi
GNU adalah dasar dari munculnya nama alternatif GNU/Linux.
Istilah Linux atau GNU/Linux digunakan sebagai rujukan kepada
keseluruhan Linux distribution (distro Linux) , yang di dalamnya
disertakan program-program lain pendukung sistem operasi. Contoh
program tersebut adalah server web, bahasa pemrograman, basisdata,
tampilan layer (Desktop Environment), dan aplikasi perkantoran (office suite)
seperti Distro Linux telah mengalami pertumbuhan yang pesat dari segi
popularitas, sehingga lebih populer dari versi UNIX yang menggunakan
sistem lisensi dan berbayar (proprietary) maupun versi UNIX lain yang pada
awalnya.
1. Kelebihan Linux
Di sini akan dijelaskan beberapa kelebihan dari sistem operasi
Linux/UNIX sebagai server :
1. Dapat berjalan pada spesifikasi hardware yang minimal.
2. Multi User, Linux dapat digunakan oleh satu atau lebih orang untuk
menggunakan program yang sama atau berbeda dalam suatu
mesin yang sama pada saat bersamaan, di terminal yang sama atau
berbeda.
3. Multiconsole, Dalam satu komputer, pengguna dapat melakukan login
dengan nama user yang sama atau berbeda lebih dari satu kali,
tanpa perlu menutup sesi sebelumnya. Multiconsole dapat dilakukan
pada Linux karena Linux merupakan Non-Dedicated Server yaitu
93
user dapat bekerja seperti halnya melalui client menggunakan
komputer server selagi server bekerja melayani client-client yang ada.
4. Linux yang di khususkan untuk server menggunakan perintah Command
Line Interface (CLI), sehingga tidak memakan resource yang besar untuk
menjalankan perintah, dikarenakan pada server resource merupakan
salah satu aspek yang penting.
2. Trixbox CE
Trixbox CE (Community Edition) adalah sebuah VoIP Phone Sistem
berbasiskan sistem open source paling populer didunia karena
mengkombinasikan paket-paket Open Source telepon terbaik yang
disertakan didalam sistem operasi tersebut. Sebelumnya kebanyakan
user yang ingin mengimplementasikan teknologi VoIP harus dengan
usaha yang besar dikarenakan harus menjadi seorang programer
untuk menghadapi user interface yang tidak friendly , oleh karena itu
untuk mengatasi masalah seperti itu diluncukannya trixbox dengan
penggunaan yang sangat mudah karena menu utama yang berbasiskan
web untuk menkonfigurasi dan mengatur sistem, serta paket-paket untuk
VoIP Server dijadikan dalam satu bundle dengan operating sistem
CentOS sehingga menjadi sistem TrixboxCE.
3. Komponen Trixbox
Pada sistem operasi trixbox semua packet yang digunakan merupakan
open source license yang dapat dikembangkan ditambahkan secara
bebas, berikut ini adalah komponen utama dalam sistem operasi trixbox :
a. Community ENTerprice Operating Sistem (CentOS)
94
CentOS adalah sistem operasi yang dikembangkan oleh komunitas
kontributor dan pengguna (user). Sistem operasi linux CentOS adalah
100% rebuild kompatibel dengan RedHat Enterprise (RHEL), dan full
compliance dengan persyaratan redistribusi RedHat. CentOS ditargetkan
untuk siapa saja yang membutuhkan stabilitas (enterprise class operating
sistem stability) tanpa biaya lisensi dan dukungan dari RedHat.
b. Asterisk
Asterisk adalah telephony toolkit open source yang memungkinkan
pengembang untuk membuat beberapa macam aplikasi sebagai interface
pada VoIP, dimana sebagian besar aplikasi menyerupai Private Branch
Exchange / Sentral (PBX) yang bisa digunakan sebagai Interface Voice
Response (IVR), teleconference, dan juga sebagai voice mail sistem. Oleh
karena itu semua fungsi tersebut disatukan dalam satu server dengan
software yang dinamakan Asterisk.
Asterisk adalah salah satu software server VoIP yang didistribusikan
melalui GPL (GNU General Public License) dimana seperti software open
source lainnya, dapat didownload gratis dari internet. Asterisk disebut
sebagai IP PBX karena memiliki fungsi dan kemampuan layaknya PBX
namun berbasis IP. Gambar berikut merupakan bentuk dan tampilan dari
Asterisk Wild Card.
95
Gambar 11. Asterisk IP PBX Card (TDM400P)
c. Free PBX (Private Branch Exchange)
Free PBX adalah aplikasi yang digunakan untuk melakukan
pengontrolan terahadap jaringan IP telepon private dengan
konfigurasi web base, sehingga untuk melakukan konfigurasi
terhadap Asterisk tidak diperlukan kemampuan programming karena
user interface yang mudah dikonfigurasi.
d. Flash Operator Panel (FOP)
Flash Operator Panel adalah aplikasi yang digunakan untuk melihat
status dari semua extensions dan line telepon secara real time.
e. Automated Installation Tools
Tool yang digunakan untuk sistem operasi, script konfigurasi yang
secara otomatis ter-install dan ter-configure ketika menjalankan
trixbox setup script.
f. Digium Card auto-config
Untuk penambahan Digium Hardware akan secar otomatis ter-
configure.
96
I. Konfigurasi Jaringan
1. Konfigurasi jaringan VoIP untuk satu grup
Pada konfigurasi jenis ini komunikasi hanya bisa terjadi dalam satu grup
atau antara client satu dengan client yang lain yang berada dalam satu IP
PBX server. Gambar dibawah ini merupakan ilustrasi dari konfigurasi
jaringan dalam satu grup (satu IP PBX server).
Gambar 12. Konfigurasi jaringan untuk satu grup
2. Konfigurasi jaringan antar grup
Selain konfigurasi jaringan untuk satu grup, konfigurasi dapat dilakukan
antar grup. Anggap ada 2 buah IP PBX Server. Antara ekstensio n
di satu PBX Server dapat berkomunikasi dengan ekstension di di IP
PBX server yang lain. Berikut merupakan gambar ilustrasi dari
konfigurasi antar jaringan.
97
Gambar 13. Konfigurasi jaringan antar-grup
Jika suatu sistem IP PBX akan dihubungkan dengan sistem IP PBX lainnya
maka diperlukan sebuah konfigurasi trunk yang merupakan penghubung antara
IP PBX yang dikonfigurasi dengan sistem IP PBX lainnya tersebut. Agar dapat
melakukan komunikasi antara dua IP PBX maka disediakan dua trunk yaitu :
1. Incoming Trunk : Trunk yang merupakan tempat masuknya informasi dari
sistem lain
2. Outgoing Trunk : Trunk yang merupakan tempat keluarnya informasi dari IP
PBX ke sistem lain.
98
BAB IV
ANALISA PERANCANGAN JARINGAN KOMUNIKASI PABX
BERBASIS VoIP PADA JURUSAN TEKNIK ELEKTRO
DI UPT SSC PUSAT KOMUNIKASI UNIVERSITAS LAMPUNG
A. Peninjauan Lokasi
Jurusan Teknik Elektro merupakan salah satu jurusan yang terdapat pada
Fakultas Teknik di Universitas Lampung. Jurusan Teknik Elektro beralamat di
Gedung H Fakultas Teknik Universitas Lampung Jalan Soemantri
Brojonegoro Nomor 1 Bandar Lampung. Jurusan Teknik Elektro mempunyai
13 ruangan dan 9 laboratorium yang berada pada gedung Laboratorium
Teknik Terpadu. Ruangan-ruangan yang berada di gedung H Jurusan Teknik
Elektro adalah sebagai berikut :
1. Ruang H 17
2. Ruang H 18
3. Ruang H 19
4. Ruang H 20
5. Ruang Dosen
6. Ruang Ketua Jurusan
99
7. Ruang Non-Reguler
8. Ruang Administrasi
9. Dapur
10. Kamar Mandi
11. Ruang H 5
12. Ruang Seminar
13. Ruang Sekertariat Himatro
Sedangkan Laboratorium yang dimiliki oleh Jurusan Teknik Elektro berada
pada gedung Laboratorium Teknik Terpadu yang terletak dibelakang gedung
H Jurusan Teknik Elektro. Laboratorium-laboratorium tersebut adalah sebagai
berikut :
1. Laboratorium Teknik Digital
2. Laboratorium Teknik Komputer
3. Laboratorium Telekomunikasi
4. Laboratorium Sistem Kendali
5. Laboratorium Teknik Elektronika
6. Laboratorium Pengukuran Besaran Elektrik
7. Laboratorium Teknik Tegangan Tinggi
8. Laboratorium Konversi Energi Elektrik
100
9. Laboratorium Sistem Tenaga Elektrik
B. Penentuan Lokasi
Berdasarkan peninjauan yang telah dilakukan maka telah ditetapkan ruangan-
ruangan yang akan diberi saluran IP PBX. Daftar ruangan tersebut adalah
sebagai berikut:
1. Ruang Baca H 17
2. Ruang Dosen
3. Ruang Ketua Jurusan
4. Ruang Administrasi
5. Ruang Non-Reguler
6. Dapur
7. Laboratorium Teknik Digital
8. Laboratorium Teknik Komputer
9. Laboratorium Telekomunikasi
10. Laboratorium Sistem Kendali
11. Laboratorium Teknik Elektronika
12. Laboratorium Pengukuran Besaran Elektrik
13. Laboratorium Teknik Tegangan Tinggi
101
14. Laboratorium Konversi Energi Elektrik
15. Laboratorium Sistem Tenaga Elektrik
C. Penggambaran Lokasi
Digunakan untuk menentukan letak peralatan yang akan ditempatkan di tiap-
tiap ruangan yang sudah ditentukan sebelumnya agar mempermudah proses
instalasi yang akan dilakukan.
a. Gambar lokasi penempatan peralatan di lantai 1 gedung H dan gedung
Laboratorium Teknik Terpadu
Up
Up
Toilet Wanita
Toilet Pria
Ruang H 20
Ruang H 19
Ruang H 18
Ruang Baca H 17
111
Toilet
Lab. Sistem Tenaga Elektrik
Lab. Teknik Tegangan Tinggi
Lab. Konversi Energi Elektrik
Up
211
212
213
Keterangan :
: Terhubung pada switch POE di lantai 2
Lantai 1 Gedung H Jurusan Teknik Elektro
Lantai 1Gedung Laboratorium Teknik Terpadu
Gambar 14. Gambar lantai 1 gedung H dan lantai 1 Laboratorium Teknik Terpadu
b. Gambar penempatan peralatan di lantai 2 gedung H dan gedung
Laboratorium Teknik Terpadu
102
Toilet
Dapur
Ruang Dosen
Up
6000mm
Toilet
Toilet
Mushola
Lab. Sistem Kendali
Lab. Teknik Elektronika
Lab. PBE
223222
221
Up
Up
125121
122
123
124
Lantai 2 Gedung H Jurusan Teknik Elektro
Lantai 2 Gedung Laboratorium Teknik Terpadu
Ruang Administrasi
Ruang Non-Reg
Ruang Ketua Jurusan
Gambar 15. Gambar lantai 2 gedung H dan lantai 2 Laboratorium Teknik Terpadu
c. Gambar penempatan peralatan di lantai 2 gedung H dan lantai 3 gedung
Laboratorium Teknik Terpadu
103
Toilet
Dapur
Ruang Dosen
Lab. Telekomunikasi
Lab. Teknik Digital
Lab. Teknik Komputer
223222
221
Up
Up
125121
122
123
124
Lantai 2 Gedung H Jurusan Teknik Elektro
Lantai 3Gedung Laboratorium Teknik Terpadu
Ruang Administrasi
Ruang Non-Reg
Ruang Ketua Jurusan
Up
Toilet
Toilet
Keterangan:
: Terhubung ke Swith POE di lantai 2
Gambar 16. Gambar lantai 2 gedung H dan lantai 3 Laboratorium Teknik Terpadu
D. Peralatan
Dalam tahap uji coba perancangan jaringan PABX berbasis VoIP pada
Jurusan Teknik Elektro ini dibutuhkan beberapa peralatan yang akan
digunakan yaitu sebagai berikut :
1. 1 buah PC sebagai server
2. 1 buah VoIP gateway ATCOM seri AX-100P
3. 2 komputer sebagai client
4. 2 IP Phone sebagai client
5. 1 buah Switch
104
6. 6 buah kabel LAN RJ-45
E. Desain dan Perancangan Sistem
1. Desain Sistem
Sistem jaringan komunikasi PABX berbasis VoIP ini merupakan suatu
sistem komunikasi yang melewatkan suara melalui suatu jaringan
komputer. Sistem komunikasi ini terdiri dari 3 buah komponen utama
yaitu VoIP server, VoIP gateway, dan VoIP client. VoIP server
merupakan pusat penangan proses , registrasi dan panggilan VoIP client.
Pada VoIP server terdapat beberapa client SIP yang telah didaftarkan
sebelumnya. VoIP Gateway adalah perangkat berupa hardware
produk ATCOM seri AX-100P yang mempunyai sebuah port FXO
yang berfungsi sebagai interface antara Wild Card dengan jalur telepon
analog (POTS) serta penggunaan slot PCI pada komputer untuk
mempermudah instalasi. Sedangkan VoIP client disini dapat berupa
PC konvensional yang telah ditambahkan softphone atau bisa juga
berupa IP phones yang telah ter-registrasi ke SIP server agar dapat
melakukan panggilan terhadap VoIP client yang lainnya yang telah
teregister ke SIP server.
2. Diagram Jaringan
Gambar dibawah menunjukan bagaimana topologi sistem komunikasi
PABX berbasis VoIP bekerja. VoIP client yang disini berupa PC yang
telah teinstall didalamnya software X-Lite dan IP Phone saling terhubung
105
ke dalam jaringan lokal membentuk sebuah komunikasi VoIP yang
dihubungkan oleh switch dengan sebuah server Trixbox.
Server Trixbox diberikan penambahan modul hardware AX-100P yang
berfungsi sebagai gateway yang dihubungkan dengan line telepon
analog PSTN (telkom) sehingga perancangan pada jaringan IP
telephony atau VoIP ini dapat saling melakukan komunikasi suara
dan multimedia antar client yang terhubung dalam satu jaringan atau
komunikasi antara client dengan PSTN atau selular.
softphone
softphone
Switch
Trixbox VoIP server
Gambar 17. Rancang Bangun Sistem Komunikasi PABX berbasis VoIP
3. Perancangan pada sisi server
Pada sisi VoIP server digunakan sebuah sistem operasi linux server.
Penggunaan Linux disini menggunakan distributor (distro) trixbox yang
khusus digunakan untuk menangani VoIP. Jenis distro ini dipilih
dikarenakan atas kesetabilan dan kehandalan dari trixbox itu sendiri
yang merupakan distro turunan dari CentOS. Pada proses perancangan sisi
server ada beberapa tahap yang harus dilakukan. Tahapan-tahapan tersebut
dapat dilihat pada flowchart dibawah ini.
106
Gambar 18. Flow chart perancangan pada sisi server
4. Perancangan pada sisi client
Proses perancangan pada sisi client adalah dengan menyiapkan hardware
dan software. Hardware terdiri dari PC (Personal Computer) dan IP
phones sedangkan software yang digunakan adalah X-Lite. Client sendiri
bisa berupa softphone atau IP phone. Untuk softphone tahap-tahap
perancangan dimulai dengan melakukan instalasi software X-Lite kedalam
sebuah PC (Personal Computer), setelah itu mengaktifkan softphone untuk
melakukan registrasi ke VoIP server. Sedangkan untuk instalasi IP phone
cukup dengan memberikan ip address untuk masing-masing IP phone dan
meregistrasikannya VoIP server.
F. Prosedur Operasi dan Pengujian Sistem
Mulai
Instalasi trixbox
Instalasi VoIp gateway
Alokasi VoIP client
Konfigurasi VoIP gateway
Pembuatan file konfigurasi
selesai
107
Dalam proses pembuatan sistem jaringan komunikasi PABX berbasis VoIP ini
dibagi menjadi beberapa tahapan. Tahapan-tahapan tersebut adalah sebagai
berikut :
1. Konfigurasi pada sisi server
Pada instalasi server ada dua hal yang harus disiapkan, yaitu pada sisi
hardware dan software. Untuk sisi hardware yang harus disiapkan adalah
sebuah PC server dengan spesifikasi minimum PIII 500Mhz dengan
kapasitas RAM 384 dan menggunakan hardisk 10Gb serta penambahan
modul VoIP gateway ATCOM seri AX-100P.
Gambar 19. VoIP Gateway ATCOM AX-100P
Sedangkan dari sisi software sendiri terdapat beberapa tahap yang harus
dilakukan yaitu sebagai berikut :
a. Instalasi trixbox versi 2.6.0.5-i386
Langkah-langkah instalasi trixbox sebagai VoIP server adalah sebagai
berikut :
1. Konfigurasi boot device priority pada bios agar melakukan
booting pada cd- room.
2. Booting menggunakan cd-room berhasil dengan munculnya layar
seperti dibawah ini kemudian tekan enter.
108
Gambar 20. Booting Trixbox 2.6.0.5-i386
3. Selanjutnya akan muncul dialog box untuk memasukkan keyboard
type dan time zone.
4. Muncul dialog box untuk memasukkan password root seperti pada
Gambar 21 dibawah ini. Isi password dengan 123456 kemudian pilih
OK.
Gambar 21. Pengisian password root
5. Proses instalasi seperti pada gambar 22 maka komputer akan
melakukan reboot kemudian ambil cd instalasi trixbox maka
server akan booting pada hardisk drive.
109
Gambar 22. Instalasi trixbox 2.6.0.5-i386
6. Proses startup selesai maka pertama kali akan ada proses compile
aplikasi VoIP server.
7. Login sebagai root dengan memasukkan nama user dan
password yang telah dikonfigurasi pada proses instalasi.
8. Konfigurasi network IP address dengan mengetikan perintah setup
maka akan muncul dialog box untuk memilih Network Configuration
TCP/IP untuk memasukkan IPaddress seperti terlihat pada gambar
dibawah ini.
Gambar 23. Konfigurasi network trixbox
110
Masukkan data dibawah ini :
IP address : 192.168.1.156
Netmask : 255.255.255.0
Default gateway : 192.168.1.245
9. Restart interface network dengan mengetikkan perintah pada console
/etc/init.d/network restart.
10. Remote server dengan mengetikkan IP address server pada
web browsure maka akan muncul tampilan user mode kemudian
dapat melakukan login sehingga menjadi privilege user.
b. Penambahan client
Penambahan client pada sisi server dapat dilakukan dengan langkah-
langkah seperti berikut :
1. Login sebagai privelege user melalui web base asterisk > Fee PBX >
Extension.
Login sebagai privilege user dapat dilakukan dengan mengisi kolom
login dengan “maint” dan kolom password dengan “password”.
Gambar 24. Tampilan awal login
111
Gambar 25. Tampilan ketika sudah login sebagai privilege user
2. Pada bagian “add an extension” pilih device “generic SIP
device” kemudian click tombol submit.
3. Isikan pada “user extension”, “display name”, serta “secret”
data-data yang terdapat pada tabel dibwah ini kemudian klik submit
seperti gambar dibawah ini:
Gambar 26. Jendela add ekstensions
112
Tabel 1. Rencana Pemberian Nomor Ekstension Ruangan
No. Display Name User Extension Secret
1. Ruang Baca H 17 111 111
2. Ruang Administrasi 121 121
3. Ruang Non-Reguler 122 122
4. Ruang Ketua Jurusan 123 123
5. Ruang Dosen 124 124
6. Ruang Dapur 125 125
7. Laboratorium Sistem Tenaga Elektrik 211 211
8. Laboratorium Konversi Energi Elektrik 212 212
9. Laboratorium Teknik Tegangan Tinggi 213 213
10. Laboratorium Sistem Kendali 221 221
11. Laboratorium Teknik Elektronika 222 222
12. Laboratorium Pengukuran Besaran Elektrik 223 223
13. Laboratorium Telekomunikasi 231 231
14. Laboratorium Teknik Digital 232 232
15. Laboratorium Teknik Komputer 233 233
4. Klik tombol Apply configuration changes maka akan muncul
tampilan dialog seperti berikut.
113
Gambar 27. Dialog box untuk melakukan perubahan konfigurasi
5. Penambahan client bisa dilakukan melalui console dengan membuka
terminal.
6. Edit file dengan mengetikkan perintah vi /etc/sip_additional.conf
7. Save konfigurasi dengan menekan tombol : kemudian wq!
Untuk menyimpan konfigurasi.
c. Konfigurasi Outbound Routes
Agar IP PBX ini dapat melakukan panggilan keluar menuju nomor
PSTN ataupun selular (Outbound Call) maka harus dilakukan
konfigurasi pada VoIP gateway dengan langkah-langkah sebagai
berikut :
1. Matikan power server, pasang Card Digium AX-100P 1 FXO pada
slot PCI.
2. Masuk ke console CLI Trixbox
[trixbox1.localdomain ~] # genzaptel.conf
Trixbox akan secara otomatis mengenali dan menginstall driver AX-
100P
3. Check AX-100P status dengan mengetikkan command line utility
*zttool*
[trixbox1.localdomain ~] # zttool
Maka akan tampil kotak dialog seperti berikut :
114
Gambar 28. Pengujian VoIP gateway
4. Edit file konfigurasi dengan perintah vi /etc/zaptel.conf
tambahkan konfigurasi seperti berikut :
fxsks = 1
loadzone = us
defaultzone = us
5. Save konfigurasi diatas kemudian edit file konfigurasi dengan
perintah vi /ec/asterisk/zapata.conf lalu tambahkan konfigurasi
berikut :
; Zapata telephony interface
; Configuration file
[trunkgroups]
[channels]
language = en
context=from-zaptel
signalling=fxs_ks
rxwink=300 ;
115
;usedistinctiveringdetection=yes
uscallerid=yes
hidecallerid=no
callwaiting=yes
usecallingpres=yes
callwaitingcallerid=yes
threewaycalling=yes
transfer=yes
cancallforward=yes
callreturn=yes
echocancel=yes
echocancelwhenbridged=no
;echotraining=800
rxgain=0.0
txgain=0.0
group=0
callgroup=1
pickupgroup=1
immediate=no
;faxdetect=both
faxdetect=incoming
#include zapata-auto.conf
#pemberian group untuk port yang dihubungkan ke pstn
group=1
116
6. Save file konfigurasi diatas kemudian restart asterisk dengan
perintah /etc/init.d/asterisk restart
7. Konfigurasi VoIP gateway agar bisa digunakan untuk outgoing call
menuju PSTN dengan menggunakan web base privelege user
dengan membuka Asterisk > Free PBX > trunk.
8. Pada halaman add trunk pilih add zap trunk kemudian edit nilai
pada bagian trunk name dengan mengisikan g0 (group 0= port
menuju PSTN).
Gambar 29. Penambahan Trunk VoIP Gateway
9. Pilih tombol submit changes.
10. Pilih konfigurasi outbound routers > add route kemudian isikan
pada baris route name 9_keluar ,pada baris dial patterns isikan
9|. Serta pada baris trunk sequence pilih zap/g0 (zaptel group 0 ).
117
Gambar 30. Pembuatan rule untuk panggilan keluar
11. Pilih tombol submit changes.
12. Sekarang semua client dapat melakukan panggilan keluar menuju
nomor PSTN ataupun selular dengan cara menekan tombol 9
kemudian diikuti nomor PSTN ataupun selular yang akan dituju,
misalnya 90721755087 atau 9085369104769.
d. Konfigurasi Inbound Routes
Untuk menangani panggilan yang datang dari luar baik dari nomor
selular maupun nomor PSTN maka diperlukan konfigurasi pada sisi
Inbound Routes dengan langkah-langkah sebagai berikut :
1. Penambahan modul IVR pada Trixbox dengan mendownload
instalasinya dari http://www.freepbx.org/trac/browser/
modules/release/2.4/ivr- 2.5.17.tgz?rev=5825
untuk mengambil file ivr-2.5.17.tgz.
118
2. Tambahkan modul ivr-2.5.17.tgz kemudian buka Asterisk >
Free PBX > Module Admin kemudian klik upload module
seperti pada Gambar 4.18 dilanjutkan dengan menekan tombol
process.
Gambar 31. Penambahan modul IVR(Interface Voice Response)
3. Setelah modul ter-install dengan baik maka akan muncul baris
IVR (Interface Voice Response) pada halaman web base
konfigure seperti pada Gambar 32.
Gambar 32. IVR ter-install pada trixbox
4. Untuk memberikan suara operator otomatis atau IVR
(Interface Voice Response) dapat dilakukan dengan cara
memilih Asterisk > FreePBX > Sistem Recording maka akan
muncul seperti pada Gambar 33.
119
Gambar 33. Penambahan file recording
5. Masukkan file hasil record dengan menekan browse kemudian
klik upload.dan isikan nama file recording kemudian klik save.
6. Langkah selanjutnya adalah mengkonfigurasi IVR dengan
memilih Asterisk > FreePBX > IVR > Add IVR kemudian isikan
parameter seperti berikut :
Change Name : call_dari_pstn
Timeout : 5
Repeat Loops : 2
Announcement : (nama file hasil record sebelumnya)
Setelah memasukkan parameter diatas, selanjutnya memasukkan
alur panggilan seperti pada Gambar 34 berikut :
120
Gambar 34. Alur panggilan yang diatur oleh IVR
7. Agar panggilan dari PSTN atau selular menuju VoIP dapat
diarahkan sesuai nomor VoIP extensions adalah dengan
menggunakan konfigurasi web base previlege user Asterisk
> FreePBX > inbound Routes pada pilihan set destination
pilih IVR yang telah kita buat sebelumnya kemudian pilih
submit seperti pada Gambar 35.
Gambar 35. Inbound routes
121
8. Setelah inbound routes sudah ter-configure maka ketika ada
panggilan masuk dari nomor PSTN akan diterima oleh IVR
kemudian diperintahkan untuk menekan nomor VoIP Extension
yang akan dituju.
e. Konfigurasi Video Call
Agar antara client dapat melakukan video call maka komputer yang
dijadikan sebagai client harus dilengkapi dengan fasilitas webcam selain
itu perlu ditambahkam konfigurasi pada /etc/asterisk/sip.conf. Hal ini
dapat dilakukan dengan mengetikkan perintah pada console trixbox
sebagai berikut vi /etc/asterisk/sip.conf kemudian tambahkan baris
seperti berikut :
videosupport= yes
allow=h263
allow=h263p
Langkah-langkah dalam melakukan video call adalah sebagai berikut :
1. Pertama kali kita harus menghubungi salah satu client yang juga
mempunyai fasilitas yang mendukung fasilitas video call.
2. Setelah terhubung (Call Establish) baru kita dapat men-share video
kita dengan meng-klik tombol start pada softphone. Berikut gambar
tampilan softphone ketika berhasil melakukan video call.
122
Gambar 36. Tampilan softphone ketika menggunakan fasilitas video call
3. Klik stop untuk berhenti men-share video.
f. Konfigurasi Call Conference
Untuk menggunakan fasilitas call conference maka terlebih dahulu
harus dilakukan konfigurasi melalui web base sebagai privilege user
dengan membuka Asterisk > Free PBX > Conference kemudian pilih
add conference maka akan muncul tampilan seperti berikut ini :
Gambar 37. Tampilan awal dari konfigurasi conference call
123
Kemudian isi pada bagian conference number “123” sebagai nomor
acuan untuk melakukan conference call, dan pada bagian conference
name diisi dengan “conference”, lalu selanjutnya pilih submit. Tampilan
setelah proses konfigurasi conference call berhasil adalah seperti
berikut :
Gambar 38. Tampilan ketika konfigurasi conference call berhasil dilakukan
Berikut tampilan salah satu softphone ketika sedang melakukan
conference call dengan client yang lain:
Gambar 39. Tampilan softphone ketika melakukan conference call
124
2. Konfigurasi pada sisi client
Konfigurasi pada sisi client dibagi menjadi dua yaitu instalasi softphone
dan instalasi pada IP phone.
a. Instalasi softphone
Hal yang pertama dilakukan adalah menyiapkan sebuah PC (Personal
Computer) dengan sistem operasi windows XP dan software X-Lite 3.0
yang telah didownload sebelumnya dari internet. Langkah-langkah
instalasi software X-Lite 3.0 adalah sebagai berikut :
1. Buka software X-Lite 3.0 yang telah didownload sebelumnya.
2. Pilih next untuk melanjutkan proses instalasi. Seperti gambar
dibawah ini :
Gambar 40. Tampilan awal proses instalasi X-Lite 3.0
3. Pilih I accept the aggrement untuk menyetujui proses instalasi
kemudian klik next
125
Gambar 41. Tampilan kotak dialog select destination location
4. Pada kotak dialog Select Additional Task klik next
Gambar 42. Tampilan kotak dialog Select Additional Task
5. Beri tanda check list untuk menjalankan softphone X-Lite setelah
proses instalasi, kemudian klik finish.
126
Gambar 43. Tampilan proses akhir instalasi software X-Lite 3.0
6. Berikut adalah tampilan awal dari softphone X-Lite 3.0 setelah proses
instalasi sukses dilakukan.
Gambar 44. Tampilan awal X-Lite 3.0
7. Setelah itu langkah selanjutnya adalah mengkonfigurasi softphone X-
Lite 3.0 dengan cara membuka jendela konfigurasi lalu pilih SIP
account setting untuk memasukkan user account.
127
Gambar 45. Tampilan awal konfigurasi softphone X-Lite 3.0
8. Klik add untuk memasukkan user / account dan password anda.
Gambar 46. Tampilan jendela SIP account
9. Masukan data yang telah teregistrasi ke VoIP server kedalam kotak
dialog properties of account berikut :
128
Gambar 47. Tampilan kotak dialog properties of account
10. Proses registrasi user telah selesai dengan munculnya gambar berikut :
Gambar 48. Tampilan softphone melakukan proses registrasi
129
Gambar 49. Tampilan softphone setelah berhasil melakukan proses registrasi
11. Cara menggunakan softphone X-Lite untuk melakukan pangggilan
adalah dengan mengetikkan nomor user account tujuan kita kemudian
klik dial. Pastikan nomor user account yang kita tuju telah terdaftar
dalam VoIP server sebelumnya.
Gambar 50. Tampilan softphone ketika melakukan panggilan keluar
130
12. Untuk menjawab ketika terdapat panggilan masuk ke softphone adalah
dengan menekan tombol dial pada softphone.
Gambar 51. Tampilan softphone ketika terdapat panggilan masuk
b. Instalasi IP Phone
IP Phone yang digunakan sebagai client adalah IP Phone dengan merk
Welltech LAN Phone 305 dimana IP Phone ini mempunyai feature-
feature yang lengkap. Welltech LAN Phone 305 ini juga menyediakan
banyak tombol yang user friendly diantaranya adalah hold, mute,
conference, transfer, redial, speed dial dan lain-lainya. Berikut
tampilan dari Welltech LAN Phone 305 :
Gambar 52. Welltech LAN Phone 305
131
Sedangkan cara mengkonfigurasi IP Phone adalah sebagai berikut :
1. Nyalakan IP Phone dengan cara menghubunkan adaptor ke sumber
listrik. Kemudian sambungkan IP Phone ini ke switch yang telah
terhubung ke jaringan internet dengan menggunakan kabel RJ-45.
2. Konfigurasi IP Phone dengan cara menekan tombol → yang
terdapat pada IP Phone kemudian pilih network configuration.
Setting IP addres, default gateway, subnetmask, line yang akan
digunakan, display name, number, secret, kemudian tekan OK dan
sistem akan melakukan proses rebooting. Masukkan contoh data
berikut pada network configuration :
IP address : 192.168.40.128
Default gateway : 192.168.40.254
Subnetmask : 255.255.255.0
Line : 5
Untuk display name, number, secret diisi sesuai dengan table 1
diatas. Setelah proses rebooting selesai maka IP Phone akan
melakukan registrasi ke server.
Gambar 53. Tampilan ketika IP Phone melakukan proses registrasi ke server
132
3. Setelah proses registrasi selesai maka IP Phone siap digunakan
untuk melakukan panggilan dan tampilan awal IP Phone akan
seperti dibawah ini :
Gambar 54. Tampilan awal IP Phone setelah berhasil registrasi
4. Jika ingin melakukan panggilan keluar menuju client yang lain
maka cukup dengan menekan nomor tujuan dan IP Phone langsung
akan menghubungi nomor yang dimaksud.
Gambar 55. Tampilan ketika IP Phone melakukan panggilan keluar
133
Gambar 56. Tampilan ketika terdapat panggilan masuk pada IP Phone
3. Pengujian Sistem
Dalam melakukan kerja praktik ini selain praktikan merancang Sistem
Jaringan Komunikasi PABX berbasis VoIP ini, praktikan juga melakukan
pengujian apakah sistem yang telah dibuat berjalan dengan baik sehingga
hasil akhir yang diperoleh sesuai dengan hasil yang diharapkan. Pengujian
yang dilakukan adalah pengujian pada sisi server, client dan pengujian
pada sisi koneksi. Tujuan melakukan pengujian ini adalah untuk
mengetahui apakah PC server dapat bekerja dengan baik untuk
melayani register dari VoIP client , menangani panggilan, dan
menangani VoIP gateway. Dengan mekanisme pengujian dan indicator
yang digunakan adalah sebagai berikut :
i. Mekanisme pengujian
1. Komputer server booting secara normal sampai proses
berakhir ditandai dengan munculnya halaman login user pada
layar monitor.
134
2. Komputer server dapat dikonfigurasi melalui remote web
base sampai ke tahap halaman login user.
3. Komputer client dan server terhubung dalam satu jaringan
menggunakan perangkat switch. Pengujian koneksi dilakukan
dengan perintah ping dari komputer server ke semua client.
4. Semua client dalam sistem jaringan komunikasi PABX berbasis
VoIP ini dapat saling berkomunikasi dan menggunakan fasilitas
call conference serta video call.
5. Komputer server dapat menangani panggilan dari luar
menuju salah satu VoIP client
6. Komputer server mampu menangani panggilan keluar baik ke
nomor PSTN ataupun nomor selular dengan menggunakan VoIP
gateway.
ii. Indikator pengujian
1. Pada layar komputer akan muncul tampilan awal login seperti
pada gambar berikut yang menunjukkan proses booting pada
komputer server berjalan dengan normal dan siap untuk dilakukan
konfigurasi.
Gambar 57. Tampilan Login Trixbox
2. Komputer server akan dikonfigurasi melalui remote web base
sehingga pada tampilan web browse akan muncul seperti pada
gambar 24 sebagai tampilan user mode kemudian dapat
135
melakukan login sehingga menjadi privilege user seperti pada
gambar 25 diatas.
3. Semua client dapat dikatakan berhasil menggunakan fasilitas call
conference ditandai dengan munculnya gambar dibawah ini.
4. Untuk melakukan pengujian terhadap hardware VoIP
gateway dapat dilakukan dengan menjalankan console dengan
perintah zttool maka akan muncul seperti pada gambar 28 diatas
5. Komputer server akan menggunakan modul IVR (Interface Voice
Response) untuk menangani panggilan dari luar menuju VoIP
client.
iii. Hasil Pengujian
1. Proses instalasi trixbox versi 2.6.0.5-i386 berhasil dengan baik
diikuti dengan munculnya tampilan awal login yang menandakan
bahwa proses booting berjalan dengan sukses.
2. Ketika komputer server di konfigurasi melalui remote web base
dengan cara mengetikan ip address dari komputer server pada web
browser disini dengan mengetikkan ip address 192.168.40.156
maka pada komputer tersebut akan muncul tampilan awal sebagai
user mode dan kemudian bisa login sebagai privilege user dengan
mengetikan “maint” pada kolom login dan mengisi kolom
password dengan “passwaord”. Dengan demikian konfigurasi
server melalui remote web base sudah bisa dilakukan.
3. Komputer server dan client terhubung dalam satu jaringan dengan
menggunakan switch hal ini terbukti dengan berhasilnya
136
melakukan perintah ping dari komputer server menuju client.
Contohnya :
[trixbox1.localdomain ~]# ping 192.168.40.76Maka akan muncul tampilan seperti dibawah ini :
Gambar 58. Tampilan server ketika berhasil terhubung dengan salah satu client
dengan menggunakan perintah ping
4. Proses penambahan extensions melalui login sebagai privilege
user berjalan dengan baik. Hal ini dibuktikan dengan suksesnya
proses komunikasi antar client baik antar softphone, antar ip
phone maupun komunikasi dari softphone ke ip phone dan
sebaliknya. Proses call conference dan video call berhasil
dilakukan dengan munculnya tampilan seperti dibawah ini :
137
Gambar 59. Tampilan softphone ketika berhasil melakukan video call
Gambar 60. Tampilan softphone ketika berhasil melakukan conference call
5. Hardware VoIP gateway telah dapat dideteksi oleh VoIP server.
Hal ini dibuktikan dengan munculnya kotak dialog berikut ketika
kita mengetikan perintah zttool pada console.
138
Gambar 61. Tampilan ketika VoIP server berhasil mengenali VoIP gateway
Pada gambar diatas VoIP gateway telah terdeteksi dengan baik
sehingga pada kolom span menunjukkan tipe dari VoIP
gateway yang digunakan yaitu AX-100P. Akan tetapi ketika
salah satu client mencoba melakukan panggilan keluar yaitu
menuju nomor PSTN ataupun selular hanya terdengar suara
operator yang berbunyi “ the number that you are calling is busy
please try again “. Hal ini dikarenakan kondisi dari wild card
yang digunakan sudah tidak dalam keadaan baik sehingga terjadi
gangguan dalam proses komunikasi. Untuk dapat melakukan
panggilan keluar maka card yang digunakan harus diganti dengan
yang baru yang masih mempunyai kualitas yang bagus.
6. Ketika terdapat panggilan masuk dari luar menuju VoIP server
maka panggilan tersebut akan langsung ditangani oleh modul IVR
(Interface Voice Response). Agar nomor PSTN ataupun selular
dapat menghubungi salah satu client dalam sistem ini maka nomor
tersebut harus terlebih dulu menghubungi nomor PSTN yang
dihubungkan dengan VoIP server yaitu (0721)-701609 kemudian
139
tekan extension 153 baru setelah itu akan diteruskan menuju IVR
yang kemudian akan diperintahkan untuk menekan nomor VoIP
extension yang akan dituju. Penekanan extension 153 dikarenakan
VoIP server yang digunakan terhubung dengan line telepon yang
berada di PUSKOM lantai 2 yang mempunyai nomor extension
153. Permasalahan yang sama ketika VoIP client melakukan
panggilan keluar juga terjadi ketika terdapat panggilan masuk
yang menuju salah satu VoIP client. Hal ini juga dikarenakan oleh
kondisi card yang digunakan yang sudah tidak dalam keadan baik
sehingga ketika terdapat panggilan masuk dari luar menuju VoIP
server tidak bisa ditangani dengan baik.
140
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Dari kerja praktik yang telah dilakukan maka dapat diperoleh kesimpulan
sebagai berikut:
1. VoIP server trixbox berperan menangani panggilan SIP dari
seluruh client yang teregister kedalam server trixbox.
2. Antara VoIP client dapat saling berkomunikasi dua arah ketika
sudah teregister kedalam server trixbox.
3. Server trixbox diberikan penambahan modul VoIP gateway agar
dapat melakukan panggilan menuju telepon analog atau dari telepon
analog menuju VoIP. Walaupun pada praktiknya masih belum bisa
dilakukan dengan baik.
4. Panggilan menuju telepon analog dilakukan dengan menekan ‘9’
yang digunakan sebagai outbound routes kemudian dilanjutkan dengan
menekan nomor yang dituju.
5. Panggilan dari telepon analog menuju VoIP dilakukan dengan menekan
nomor PSTN yang telah dihubungkan dengan VoIP gateway kemudian
141
akan diterima oleh Interface Voice Network (IVR) yang kemudian
diarahkan menuju nomor ekstension yang dituju.
6. Penggunaan fasilitas Call Conference dilakukan dengan menekan nomor
“123” yang merupakan nomor acuan untuk melakukan Call Conference
antar client.
B. Saran
Setelah melakukan kerja praktik ini terdapat banyak kekurangan pada
rancangan sistem yang telah dibuat maka penulis memberikan beberapa
saran agar kedepannya sistem dapat berjalan dengan lancar sesuai dengan
yang diharapkan :
1. Penggunaan VoIP merupakan solusi alternatif komunikasi masa
depan, oleh karena itu untuk pengembangan selanjutnya dapat dilakukan
analisis performansi VoIP dengan VoIP monitoring.
2. Sistem ini dapat dikembangkan dengan jaringan internet sehingga
komunikasi akan lebih murah.
3. Menggunakan Wild Card yang mempunyai kualitas bagus sehingga
semua panggilan masuk atau keluar dapat dilayani dengan baik
142
DAFTAR PUSTAKA
UPT Special Software Center (SSC) Pusat Komunikasi Universitas Lampung
Purbo, Onno W.2007.Cikal Bakal “Telkom Rakyat” (Paduan Lengkap Seting
VoIP).
Mandiri Information Systems.2004. Membangun Jaringan LAN (buku
5).Mandiri
Taufiq, Mochammad .2005.Membuat SIP Extensions Pada Linux TrixBox
untuk Server VoIP.
Web : http://id.wikipedia.org/wiki/Local_Area_Network Tanggal Unduh : 28 Juni
09
Web: http://id.wikipedia.org/wiki/WAN Tanggal Unduh : 28 juni 09
Web : http://id.wikipedia.org/wiki/Jaringan_komputer Tanggal Unduh : 28 juni 09
143
LAMPIRAN
144
A. Rincian Harga untuk Instalasi Jaringan Komunikasi PABX Berbasis
VoIP pada Jurusan Teknik Elektro Universitas Lampung
Nomo Nama Barang Harga barang (per satuan)
Jumla Biaya Total
1. Komputer server Rp 3.500.000,- 1 Rp 3.500.000
2. Asterisk IP PBX card (TDM400P) dengan 1 port FXS dan 1 port FXO
Rp 1.179.000,- 1 Rp 1.179.000,-
3. IP Phone (Planet VIP-254PT)
Rp 1.236.000,- 15 Rp 18.540.000,-
4. UPS (Prolink Pro 650P / 100VA)
Rp 550.000,- 1 Rp 550.000,-
5. POE Switch TPE-S88 Rp 3.000.000,- 1 Rp 3.000.000,-
Jumlah total biaya Rp 26.769.000,-
B. Gambar alat-alat yang digunakan saat proses perancangan jaringan
komunikasi PABX berbasis VoIP di UPT SSC Puskom Universitas
Lampung
1. Adaptor IP Phone
145
2. Laptop yang digunakan untuk softphone
3. PC yang dijadikan sebagai server VoIP
4. Monitor yang dijadikan sebagai server VoIP
146
5. Switch 8 port yang digunakan sebagai penghubung ke jaringan
6. IP Phone Welltech LAN Phone 305
7. Adaptor untuk switch
147
14
15
16
17
18