Presented by :Daru. GDiana . ATotok .H

CASE STUDYMANAGING A SYSTEMS DEVELOPMENT PROJECT AT CONSUMER AND INDUSTRIAL PRODUCTS, INC

(CIPI).

LATAR BELAKANG

• Consumer and Industrial Products, Inc. (CIPI) merupakan salah satu perusahaan international yang berkedudukan di Amerika Serikat. Anderson adalah sebagai direktur disbursement di CIPI.

• CIPI sedang melakukan proyek pengembangan sistem audit hutang (Payable Audit Systems/PAS).

Proyek PAS

• Proyek PAS merupakan salah satu dari serangkaian proyek yang saling terkait yang menghasilkan re-evaluasi yang mendasar pada proses account payable dalam penekanan total quality management (TQM).

cont’d…

• Dalam pengembangan DCS baru, pendekatan dalam account payable, mengharuskan CIPI untuk mengganti atau melakukan modifikasi lima (5) sistem utama, yaitu :

• Freight Audit Systems (FAS), untuk audit pengiriman produk.

• Computerized Invoice Matching Systems (CIMS), untuk audit invoice.

• Corporate Approval Systems (CAS),

cont’d…

Bagian daru (Pengisian Staf Proyek)

• Perusahaan merekrut staff didasarkan atas pengalaman dan keahlian dibidang masing-masing yang dikuasai

Membawa Keluar Proyek

• Proyek dimulai pada pertengahan juni 1993 sebagai proyek pengganti CIMS. The Computerized Invoice Matching System (CIMS) telah usang, sistem diperbaiki faktur yang cocok kepada komputer yang mengeluarkan perintah pembelian dan menerima laporan, membayar faktur yang semuanya setuju dan menghentikan pembayaran pada faktur yang terdapat selisih

Fase Keluarnya Proyek

• Studi Awal• Laporan Detail Studi• Studi Persyaratan Perancangan • Garis Besar Desain Fisik

Masalah ???• Kekhawatiran Anderson • Kecelakaan yang dialami Watkins memfokuskan perhatian Anderson

terhadap beberapa masalah yang sudah berlangsung lama. Dia khawatir karena diatara direktur dari lima proyek yang ia sponsori, Watkins merupakan yang terbaik. Semua proyek lain dia itu berada ditertinggal dari jadwal dan dalam masalah, dan sekarang dia tidak tahu apa yang akan terjadi untuk proyek PAS.

• Anderson sangat berkomitmen terhadap arah strategi untuk area pembayaran / pengeluaran, dan dia merasa bahwa reputasi dia akan berisiko bila sistem yang dibutuhkan untuk mendukung rencana perubahan dia tidak bisa terselesaikan secara sukses. Dia yakin bahwa dia harus menentukan aksi/ tindakan untuk mengembalikan pada jalannya. Dia memerlukan rencana penyerangan untuk menampilkan kepada direktur sistem informasi charles bunke pada meeting besok.