berkomunikasi dengan efektif- oleh emi surya- guru smpn 2 batusangkar, sumatera barat
TRANSCRIPT
STRATEGI MENGEMBANGKAN KOMUNIKASI EFEKTIF
Oleh: Emi SuryaGuru SMPN 2 BATUSANGKAR
Oleh: Emi SuryaGuru SMPN 2 BATUSANGKAR
PENGERTIAN KOMUNIKAS
Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain- Darri seorang pembicara kepada pendengar.
Komunikasi adalah proses dimana orang yang bekerja dalam organisasi saling mentransmisikan informasi dan menginterpretasikan- (transmisi= menyampaikan, interprestasi= menafsirkan)
Komunikasi merupakan proses yang menggambar siapa mengatakan apa dengan cara apa kepada siapa dan dengan efek apa
Manusia di dunia ini hidup secara berkelompok atau mahkluk sosial. Dan tidak lepas dari bantuan orang lain,akan diperlukan komunikasi.
Dalam kehidupannya, manusia senantiasa terlibat dalam aktivitas komunikasi. Manusia mungkin akan mati, atau setidaknya sengsara manakala dikucilkan dari komunikasi.
Selain membutuhkan komunikasi, manusia juga membutuhkan informasi.Yang berguna untuk menambah ilmu pengetahuan dan juga untuk pergaulan.
KOMUNIKASI YANG EFEKTIF
Efektif berarti mampu mencapai suatu maksud/ tujuan.
Komunikasi Efektif Komunikasi efektif yaitu komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan sikap (attitude change)
Komunikasi adalah sebuah kegiatan mentransfer sebuah informasi baik secara lisan maupun tulisan
Komunikasi sangat esensial untuk pertumbuhan kepribadian manusia.Kurangnya komunikasi akan menghambat perkembangan sosial, kepribadian dan pengetahuannya.
SYARAT- SYARAT KOMUNIKASI YANG BAIK
“REACH”. • Respect (sikap menghargai). • Empathy (kemampuan mendengar). • Audible (dpt didengarkan/dimengerti dg baik)
Untuk bisa berkomunikasi dengan baik hanya satu. Yakni kerelaan mendengarkan apa yang lawan bicara ucapkan
Komunikasi yang bagus: MENGGUNAKAN KALIMAT YANG BAIK,TEPAT,DAN SANTUN
Lingkunga nyang kondusif (nyaman, menyenangkan, aman, menantang) sangatmenunjang komunikasi yang baik.
Dalam berkomunikasi diperlukan “Pendengar” Kalau bicara itu perak dan diam itu emas. Maka pendengar yang baik lebih mulia dari keduanya. Mari mendengar dengan telinga dan hati.
Kita perlu diingatkan bahwa telinga adalah alat komunikasi yang paling penting ... Butuh kerendahan hati untuk menjadi pendengar yang baik
Agar bisa mengha-silkan komunikasi yang baik, maka ketika berkomunikasi, kata-kata, nada suara dan bahasa tubuh harus kita gabungkan
Ciri ciri Orang yang Sukses Dalam Komunikasi
Penggunaan istilah yang diartikan "sama" antara pengirim dan penerima pesan merupakan aturan dasar untuk mencapai komunikasi yang baik.
ciri-ciri komunikasi yang dilakukan berjalan baik adalah sebagai berikut : Tidak ada dominasi antara pihak komunikator
Suatu komunikasi yang efektif mempunyai ciri-ciri dua arah (two ways)- Bisa berbicara dan bisa mendengar.
Seorang komunikator membuat hal rumit menjadi sederhana
Ciri ciri Orang percaya diri secara Non-verbal Melakukan kontak mata yg intens dan pantas Duduk atau berdiri dengan tegak dan santai Bersikap terbuka dan mendukung komentar \
mereka Berbicara dengan tekanan yang jelas, mantap
dan tegas Ekspresi wajah santai, tersenyum ketika
merasa senang Berbicara dengan mantap, teratur menekan
kan kata-kata kunci
Beberapa indikator KOMUNIKASI
kemampuan memahami pesan secara cermat. Mampu memanfaatkan teknologi informasi
komunikasi.
Mampu menindak lanjuti pesan yang diperoleh
kemampuan me-mahami pesan secara cermat sebagaimana dimaksudkan oleh pembicara.
Adanya emosi yang positif akibat berinteraksi dengan komunikator yang baik.
Strategi MENGEMBANGKAN KOMUNIKASI YANG BAIK
Strategi berarti Tindakan khusus. Jadi Strategi dalam berkomunikasi= tindakan khusus dalam membuat komunikasi yang baik.
Senyum, Salam dan Sapa
Tunjukan ekspresi wajah dan sorot mata yang rendah hati
Bersikap dan menyampaikan ide/ argumen dengan tulus
Memiliki ilmu dan wawasan yang luas dan tidak memonopoli percakapan.
Tidak menggurui apalagi merendahkan orang lain.
Berlatih terus meningkatkan kemampuan Berusahalah menjadi ahli dalam bidang yg menjadi tugas yang diberikan. Misalnya berlatih mengembangkan peralatan alternatif
Memperluas pengetahuan dan minatBerusaha menerapkan belajar sepanjang hayat
Menerima tantangan/ tawaran baruBerusaha setiap hari selalu ada yang baru, hal-hal baru itu bisa meliputi situasi dan kondisi dalam diri atau lingkungan hidup kita
Menciptakan perluang-peluang baruTawaran dan kesempatan tidak selalu muncul didepan mata
membangun ikatan yang kuat dengan orang-orang di sekitar kita.
Tidak menjadi pembicara yang menyebalkan.
Tidak memojokan orang lain.
Membuat kedekatan, karena Kedekatan itu akan membat komunikasi menjadi nyambung dan mengalir dengan baik.
Mengetahui dan memahami apa yang ada dalam fikiran orang lain dan apa yang ada di fikiran kita.
Untuk menjadi komunikator yang baik, diawali dengan menjadi pendengar yang baik.
DAMPAK DARI BERKOMUNIKASI YANG BAIK
Komunikasi dapat dipandang sebagai sarana untuk menyalurkan masukan sosial kedalam system social .
1)Mengurangi Ketidakpastian. 2).Mendapatkan Informasi. 3.Menguatkan ikatan sosial.
Melalui komunikasi seseorang dapat mengubah keadaan dan melalui perantara bahasa
Komunikasi menjadi sangat penting dan berguna apabila kita sudah menyatu dan membaur dengan orang lain.
SasaranTujuan komunikasi dalam proses organisasi tidak lain dalam rangka membentuk saling pengertian (mutual undestanding)
UsahaDalam berkomunikasi dengan orang lain, kita perlu memperhatikan siapa yang kita ajak untuk berkomunikasi
Strategistrategi komunikasi yang ideal haruslah memperhatikan target komunikasi dan audience dengan fokus, kemudian tentukan tujuan
MomentumKomunikasi adalah proses penyampaian gagasan, harapan, pesan yang .Hubungan interpersonal adalah dimana seseorang berkomunikasi dengan ... fisik, kesamaan, harapan untuk mendapat hal yang ideal, dll
RANCANGAN IMPLEMENTASI
Kemampuan berkomunikasi penting dimiliki oleh seorang Kepala Labor. Beberapa hal yang harus diterapkan:
Meningkatkan Kualitas Komunikasi, Meningkatkan Pemahaman Diri.
Menerapkan pola komunikasi “interaksional”.Memberi lawan komunikasi kesempatan/ waktu untuk
merespon. Menyediakan waktu untuk bertemu- membahas tentang
penggunaan labor dengan anggota- dan melakukan berbagi pendapat.
Menerapkan pola pelayanan: Look- smile- greet- serve- thank (Memandang- tersenyum- menyapa- melayani- berterima kasih).