4

BAB II

LANDASAN TEORI

2.1 Konsep Dasar Sistem

2.1.1 Definisi Sistem

Suatu sistem dapat didefinisikan sebagai suatu kesatuan yang terdiri dari

dua atau lebih komponen atau subsistem yang berinteraksi untuk mencapai suatu

tujuan. Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling

berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau

menyelesaikan suatu sasaran tertentu. Sistem merupakan sekumpulan elemen yang

saling berhubungan satu dengan yang lainnya dengan membentuk satu kesatuan

untuk menyelesaikan satu tujuan yang spesifik atau menjalankan suatu fungsi.

Suatu sistem dapat didefinisikan sebagai satu kesatuan yang terdiri dari dua atau

lebih komponen atau subsistem yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan

(Irawan, 2016). Dapat disimpulkan bahwa sistem adalah kumpulan dari elemen

yang saling berinteraksi untuk mendapatkan tujuan tertentu.

2.1.2 Karakteristik Sistem

Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat tertentu (Irawan,

2016), sebagai berikut:

a. Komponen-komponen sistem (components)

Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, yang

artinya saling bekerjasama membentuk satu kesatuan.

b. Batasan Sistem (boundary)

Batasan sistem merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem

dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan lainnya.

c. Lingkungan luar sistem (environments)

Lingkungan luar dari suatu sistem adalah apapun diluar batas dari sistem

yang mempengaruhi operasi sistem.

d. Penghubung sistem (interface)

Penghubung merupakan media penghubung antara satu subsistem dengan

subsistem lainnya.

5

e. Masukan sistem (input)

Masukan sistem adalah energi yang dimasukkan kedalam sistem.

f. Pengolah sistem (process)

Suatu sistem harus memiliki suatu bagian pengolah yang akan merubah

masukan menjadi keluaran.

g. Keluaran sistem (output)

Keluaran sistem adalah hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan

menjadi keluaran yang berguna.

h. Sasaran sistem (objectives)

i. Suatu sistem pasti mempunyai sasaran, kalau sistem tidak mempunyai

sasaran, maka operasi sistem tidak ada gunanya.

2.1.3 Klasifikasi Sistem

Sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandang (Irawan, 2016),

diantaranya adalah sebagai berikut:

a. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem abstrak (natural system) dan sistem

fisik (physical system).

b. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem alamiah (natural system) dan sistem

buatan manusia (human made system).

c. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertentu (deterministic system) dan

sistem tak tentu (probabilistic system).

d. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertutup (closed system) dan sistem

terbuka (open system).

6

2.2 Konsep Dasar Informasi

2.2.1 Pengertian Informasi

Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk lebih berguna dan lebih

berarti bagi yang menerimanya. Informasi adalah data yang telah diklasifikasikan

atau diolah atau diinterpretasikan untuk digunakan dalam proses pengambilan

keputusan (Irawan, 2016). Informasi dapat didefinisikan sebagai hasil pengolahan

data dalam suatu bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi penerimanya

yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian (event) yang nyata (fact) yang

digunakan untuk pengambilan keputusan. Informasi adalah data yang telah diproses

menjadi bentuk yang mempunyai arti bagi penerimanya dan dapat berupa fakta,

suatu nilai yang bermanfaat (Nazili, 2016). Dapat disimpulkan bahwa informasi

adalah data yang diolah menjadi bentuk yang berguna untuk membuat keputusan.

Informasi tersebut merupakan hasil pengolahan data atau fakta yang dikumpulkan

dengan metode ataupun cara-cara tertentu. Dalam hal ini dapat digunakan adalah

data dari identitas penghuni, massa kontrak, biaya kontrak, tanggal kontrak,

ruangan kosong, dan juga informasi iuran bulanan.

2.2.2 Pengertian Data

Perkataan data diambil dari bahasa inggris yang berarti fakta bermakna

plural (banyak), sedangkan datum bermakna (tunggal). Makna kata data bagi

manusia adalah segala sesuatu yang dapat diterima oleh indera manusia dari

rangsangan-rangsangan yang ada di sekitarnya, baik terurat maupun tersirat. Data

adalah sumber yang harus dikontrol dan dikelola menjadi suatu bentuk yang lebih

berguna dan bermanfaat (Irawan, 2016).

7

Gambar 2. 1 Siklus Informasi

2.2.3 Kualitas Informasi

Kualitas dari suatu informasi tergantung dari 3 hal (Irawan, 2016), yaitu

informasi harus akurat (accurate), tepat waktu (timeliness), dan relevan

(relevance).

a. Akurat (accurate), berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan

tidak biasa atau menyesatkan. Akurat juga berarti informasi harus jelas

mencerminkan maksudnya.

b. Tepat waktu, yaitu berarti informasi yang datang pada penerima tidak boleh

terlambat. Informasi yang sudah usang tidak akan mempunyai nilai lagi, karena

informasi meruoakan landasan di dalam pengambilan keputusan.

c. Relevan (relevance), berarti informasi tersebut mempunyai manfaat untuk

pemakainya, sebab informasi ini akan digunakan untuk pengambilan suatu

keputusan dalam pemecahan suatu permasalahan.

8

2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi

2.3.1 Pengertian Sistem Informasi

Sistem Informasi (information system) merupakan kombinasi teratur dari

orang-orang, perangkat keras, perangkat lunak, jaringan komunikasi, dan sumber

daya data yang mengumpulkan, mengubah, menyebarkan informasi dalam sebuah

organisasi (Irawan, 2016). Sistem informasi dapat didefinisikan sebagai suatu

sistem didalam suatu organisasi yang merupakan kombinasi dari orang-orang,

fasilitas, teknologi, media prosedur-prosedur dan pengendalian yang ditunjukkan

untuk mendapat jalur komunikasi penting, memproses sistem transaksi rutin

tertentu, memberi sinyal kepada manajemen dan yang lainnya terhadap kejadian-

kejadian internal dan eksternel yang penting dan menyediakan suatu dasar

informasi untuk pengambilan keputusan yang cerdik (Nazili, 2016). Dapat

disimpulkan bahwa sistem infomasi adalah sekumpulan komponen dari informasi

yang saling terintegrasi untuk mencapai tujuan yang spesifik. Komponen yang

dimaksud adalah komponen input, model, output, teknologi, database, control atau

komponen pengendali.

2.3.2 Komponen Sistem Informasi

Sistem informasi merupakan sebuah susunan yang terdiri dari beberapa

komponen atau elemen (Irawan, 2016). Komponen-komponen dari sistem

informasi ini dapat digambarkan sebagai berikut:

a. Blok Masukan (Input Block), Input memiliki data yang masuk ke dalam sistem

informasi, juga metode-metode untuk menangkap data yang dimasukkan.

b. Blok Model (Model Block), Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika, dan

model matematik yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan

di basis data.

c. Blok Keluaran (Output Block), Produk dari sistem informasi adalah keluaran

yang merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna

untuk semua tingkatan manajeman serta semua pemakai sistem.

9

d. Blok Teknologi (Technology Block), Blok teknologi digunakan untuk

menerima input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data,

menghasilkan dan mengirimkan keluaran dari sistem secara keseluruhan.

Teknologi terdiri dari tiga bagian utama, yaitu: teknisi (brainware), perangkat

lunak (software), dan perangkat keras (hardware).

e. Basis Data (Database Block), basis data merupakan kumpulan dari data yang

saling berhubungan satu sama lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer

dan digunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya.

2.3.3 Arsitektur Client-Server

Gambar 2. 2 Arsitektur Client-Server

Client-Server (Girsang, 2013) merupakan sebuah paradigma

dalam teknologi informasi yang merujuk kepada cara untuk mendistribusikan

aplikasi ke dalam dua pihak : Pihak Klien dan Pihak Server. Client-Server sebagai

arsitektur yang paling banyak digunakan saat ini. Dimana klien dapat melakukan

proses sendiri, ketika Klien meminta data, server akan mengirimkan data sesuai

yang diminta, kemudian proses akan dilakukan di klien.

10

Klien adalah sembarang sistem atau proses yang melakukan suatu

permintaan data atau layanan ke server. Sedangkan Server adalah sistem atau

proses yang menyediakan data atau layanan yang diminta oleh klien. Secara

fisik, sebuah server dapat berupa komputer mainframe, mini-komputer,

workstation, ataupun PC atau peranti lain seperti printer, server tidak harus

berupa sistem fisik, tetapi juga suatu proses.

Arsitektur Client-Server (Girsang, 2013) ini dibagi dalam 2 bagian arsitektur

yaitu :

a. Arsitektur Client Side, Merujuk pada pelaksanaan data pada browser sisi

koneksi HTTP. JavaScript adalah sebuah contoh dari sisi eksekusi klien dan

contoh dari sisi penyimpanan pada klien adalah cookie. Karakteristik klien side:

• Pihak klien selalu memulai permintaan/permohonan ke pihak server.

• Setelah mengirim permintaan, klien menunggu jawaban atas

permintaannya dari server.

• Menerima balasan dari server atas permintaannya.

• Biasanya klien akan terhubung ke sejumlah kecil dari server pada satu

waktu.

• Biasanya berinteraksi langsung dengan end-user (pengguna akhir) dengan

menggunakan user interface (antarmuka pengguna)

• Khusus jenis klien mencakup web browser, email klien dan online chat

klien.

b. Arsitektur Server Side, Pada sebuah server web khusus yang bertugas

mengeksekusi perintah dengan menggunakan standar metode HTTP. Misalnya

penggunaan CGI script pada sisi server yang mempunyai tag khusus yang

tertanam di halaman HTML. Tag ini memicu terjadinya perintah untuk

mengeksekusi. Karakteristik server side :

• Sebagai penyedia layanan, sisi server akan selalu menunggu permintaan

dari sisi klien.

• Sesuai dengan tugasnya, melayani dan menjawab permintaan data yang

diminta oleh klien.

11

• Sebuah server dapat berkomunikasi dengan server lain untuk melayani

permintaan klien.

• Jenis server khusus mencakup web server, FTP server, database server,

email server, file server, print server. Mayoritas dari web layanan tersebut

juga merupakan jenis server.

Server yang terlibat dalam jaringan Klien-Server (Girsang, 2013):

• File Servers : File server vendor mengklaim bahwa mereka pertama

menemukan istilah klien-server. Serta untuk sharing file melalui jaringan.

• Database Servers : Klien mengirimkan SQL request sebagai pesan pada

database server, selanjutnya hasil perintah SQL dikembalikan. Serta server

menggunakan kekuatan proses yang diinginkan untuk menemukan data

yang diminta dan kemudian semua record dikembalikan pada klien.

• Transaction Servers (Transaksi Servers) : Klien meminta remote

procedures yang terletak pada server dengan sebuah SQL database engine.

Remote procedures ini mengeksekusi sebuah grup dari SQL statement.

Hanya satu permintaan / jawaban yang dibutuhkan untuk melakukan

transaksi.

• Groupsware Servers : Dikenal sebagai Computer-supported cooperative

working. Manajemen semi-struktur informasi seperti teks, image, bulletin

boards dan aliaran kerja. Serta data diatur sebagai dokumen.

• Object Application Servers : Aplikasi klient/server ditulis sebagai satu set

objek komunikasi. klien objects berkomunikasi dengan server objects

melalui Object Request Broker (ORB). Serta Klien meminta sebuah method

pada remote object.

• Web Applications Servers (Aplikasi Web Servers) : World Wide Web adalah

aplikasi klien server yang pertama yang digunakan untuk web. Serta klien

dan servers berkomunikasi menggunakan RPC seperti protokol yang disebut

HTTP.

12

2.4 Konsep dan Arsitektur Jaringan

Gambar 2. 3 Arsitektur Jaringan

Adapun penjelasan pada arsitektur jaringan diatas sebagai berikut :

a. Pada jaringan internet ISP menggunakan IP Public.

b. Kemudian tersambung oleh Wifi Router menggunakan IP Private.

c. Lalu Klien terhubung dengan IP Dynamis.

d. Sedangkan Server dikonfigurasi dengan IP Statis, ini bertujuan agar ip server

tidak berubah ketika klien mengakses web application.

2.4.1 Definisi Server Lokal

Lokal server (Ordinary, 2017) adalah Komputer yang dikonfigurasi agar

resourcenya dapat dimanfaatkan oleh komputer lain untuk melakukan pekerjaan

(Server yang melakukan pekerjaan, Client menerima hasilnya),resource yang di

share bisa berupa File,Storage,Aplikasi,Device (Printer,scanner,kamera,dll) yang

dapat digunakan oleh komputer yang ada di dalam jaringan tersebut. Tanpa

konfigurasi dan pemberian ip public/NAT pada server local ,secara default server

hanya dapat diakses dari jaringan lokal dan tidak bisa diakses menggunakan

jaringan internet.

2.4.2 Pengertian IP Address (Internet Protocol Address)

Untuk bisa saling berkomunikasi komputer memerlukan IP Address, IP

address (Ordinary, 2016) merupakan alamat pengenal standar untuk semua

perangkat di jaringan yang pemggunakan standar protocol internet. IP address

inilah yang menjadi label kemana paket data akan dikirim dan diterima.jadi semua

perangkat yang terhubung ke jaringan harus mempunyai IP Address yang menjadi

alamat standar pengiriman dan penerimaan data . untuk penjelasan lengkap bisa

dilihat tentang penjelasan TCP/IP dan cara komputer berkomunikasi .Pada

umumnya untuk memudahkan IP address sering juga disebut dengan IP saja.

13

2.4.3 IP Private

Disebut (Ordinary, 2016) private karena IP ini hanya bisa diakses dari

jaringan local saja dan tidak bisa diakses melalui jaringan internet secara langsung

tanpa bantuan router(NAT). IP private digunakan untuk jaringan local agar sesama

komputer dapat saling berkomunikasi, misalnya digunakan di jaringan sekolah,

kantor, toko, dll. perangkat kantor /gadget seperti printer, komputer, laptop, smart

device menggunakan ip private . Agar IP private dapat terhubung ke internet maka

diperlukan router yang ditugaskan untuk nge NAT (agar semua IP local bisa

terkoneksi ke internet dengan menggunakan IP Public yang terkoneksi langsung ke

Internet) , walau sudah terkoneksi ke internet IP private tetap tidak bisa diakses

langsung dari jaringan internet, karena dari sudut pandang Internet, IP private mu

terlihat seperti IP public yang digunakan untuk NAT(karena kamu pake ip private

dan menggunakan NAT IP public untuk terkonek ke internet). IP private persis

seperti nomer telepon local/interkom dalam sebuah kantor ,nomer local intercom

tidak bisa digunakan untuk menelepon ke luar (katakanlah internet) . Diperlukan

Nomer telepon yang terdaftar ke telkom (katakanlah 1 IP public) agar pengguna

intercom bisa menelepon ke semua nomer yang ada di dunia (katakanlah

Berinternet).

2.4.4 IP Public

IP public (Ordinary, 2016) adalah IP yang digunakan dalam jaringan global

Internet, karena kelas IP ini digunakan di dalam jaringan internet maka IP ini bisa

diakses melalui jaringan internet secara langsung. Perangkat yang menggunakan IP

public biasanya bertindak sebagai SERVER , seperti web server,mailserver,DNS

server,Game Server dan server yang lain dengan tujuan agar server bisa diakses dari

jaringan manapun di dunia ini yang terkoneksi ke internet. Untuk dapat

menggunakan IP public, suatu organisasi harus mendaftarkan diri agar mendapat

alokasi IP public yang akan digunakan.IP public bisa didapat dari ISP (internet

service provider).

14

2.4.5 Jenis Jenis IP

Ada 2 jenis IP berdasar (Ordinary, 2016) persistensi ip tersebut menempel

di perangkat komputer, yaitu IP Static dan IP Dynamic. (tidak peduli apakah IP

Public atau IP private).

a. Dynamic IP Address, Disebut IP Dynamic / dinamis karena IP yang didapat

perangkat komputer akan berganti setiap kalo perangkat komputer direstart,

seperti IP Address yang didapat modem speedy, akan berubah setiap kali

modem direstart. dan IP yang kita dapat pada saat kita konek ke hotspot. IP

dinamik tidak memerlukan settingan manual karena IP akan otomatis

dialokasikan oleh Router(DHCP Server) ke perangkat yang terhubung ke

perangkat komputer yang terhubung ke jaringan.

b. Static IP Address, Static IP atau ip statis adalah ip yang dipasang secara manual

atau IP yang dialokasikan khusus oleh router untuk suatu perangkat komputer

(router,tablet,smartphone,smart device dll),sehingga ketika perangkat direstart

IP tidak berubah.

2.5 Software Aplikasi dan Bahasa Pemograman

2.5.1 XAMPP

XAMPP adalah perangkat lunak bebas, yang mendukung banyak sistem

operasi, merupakan kompilasi dari beberapa program.

Fungsinya adalah sebagai server yang berdiri sendiri (localhost), yang terdiri atas

program Apache HTTP Server, MySQL database, dan penerjemah bahasa yang

ditulis dengan bahasa pemrograman PHP dan Perl. Nama XAMPP merupakan

singkatan dari X (empat sistem operasi apapun), Apache, MySQL, PHP dan Perl.

Program ini tersedia dalam GNU General Public License dan bebas, merupakan

web server yang mudah digunakan yang dapat melayani tampilan halaman web

yang dinamis (apachefriends.org, n.d.).

15

2.5.2 Sublime Text

Sublime text adalah editor teks untuk berbagai bahasa pemograman

termasuk pemograman PHP. Sublime Text Editor merupakan editor text lintas-

platform dengan Python application programming interface (API). Sublime Text

Editor juga mendukung banyak bahasa pemrograman dan bahasa markup, dan

fungsinya dapat ditambah dengan plugin, dan Sublime Text Editor tanpa lisensi

perangkat lunak (Sublime Text, n.d.).

2.5.3 Code Igniter

CodeIgniter adalah framework web untuk Bahasa pemrograman PHP, yang

memiliki banyak fitur (fasilitas) yang membantu para pengembang (developer)

PHP untuk dapat membuat aplikasi web secara mudah dan cepat. Dibandingkan

dengan framework web PHP lainnya, selain itu beberapa keunggulan yang

ditawarkan oleh CodeIgniter antara lain (Raharjo, 2015):

a. CodeIgniter adalah framework yang bersifat free dan open-source

b. CodeIgniter memiliki ukuran yang kecil dibandigkan dengan framework lain.

c. Aplikasi yang dibuat menggunakan CodeIgniter bisa berjalan cepat.

d. CodeIgniter menggunakan pola desain Model-View-Controller (MVC)

sehingga satu file tidak terlalu berisi banyak kode. Hal ini menjadikan kode

lebih mudah dibaca, dipahami, dan dipelihara dikemudian hari.

e. CodeIgniter dapat diperluas sesuai dengan kebutuhan.

f. CodeIgniter terdokumentasi dengan baik. Informasi tentang pustaka kelas dan

fungsi yang disediakan oleh CodeIgniter dapat diperoleh melalui dokumentasi

yang disertakan di dalam paket distribusinya.

2.5.4 Mozilla Thunderbird

Mozilla Thunderbird adalah perangkat lunak klien surat elektronik yang

dikembangkan oleh Mozilla Foundation. Perangkat lunak komputer ini memiliki

kelebihan pada kelengkapan fitur pengelolaan email secara lokal di komputer.

Setting daftar akun email, pencarian pesan, pembacaan beberapa email bersamaan

bisa dilakukan secara mudah dan cepat. Fitur filter atau penyortiran pesan email

memudahkan untuk mengelompokkan atau merunut kronologi pesan. Demikian

juga, fitur pengamanannya siap memperkecil resiko timbulnya ancaman dari email

yang masuk (Thunderbird, n.d.).

16

2.5.5 Browser

Browser merupakan suatu perangkat lunak yang berada dikomputer klien

yang mempunyai tugas untuk menerjemahkan informasi yang diterima dari server

web dan menampilkannya pada layer computer penerima. Contoh : Internet

Explorer, Netscape Navigator, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, dan lain

lain (Prasetyo, 2008).