1

BAB 1

RINGKASAN EKSKLUSIF

1.1. Pendahuluan

Mavy merupakan sebuah usaha berbasis online yang jarang ada

sebelumnya atau belum booming, yang sangat memungkinkan kami untuk

menjadikannya sebagai peluang bisnis. Saat ini Mavy mencoba menawarkan

produk berupa dompet yang jarang ada di pasaran. Yang kami beri nama Mavy

Wallet, yaitu dompet berukuran kecil yang sering kami sebut sebagai card holder,

karena lebih simple dan mudah untuk dibawa kemana-mana. Dompet Mavy ini

sendiri terbuat dengan bahan dasar kulit sintetis dan sudah menggunakan teknologi

RFID-blocking (Radio Frequency Identification), teknologi yang digunakan

khususnya pada banyak kartu debit, kredit maupun kartu identitas yang digunakan

karena fungsinya untuk memudahkan para penggunanya. Tetapi dengan

berkembangnya teknologi, banyak juga kasus pencurian data diri dan kartu debit

maupun kredit sehingga Mavy menawarkan produk dompet berbasis RFID-Shield

agar terhindar dari skimming. Mereka hanya mempersenajati diri dengan teknologi

bersensor jarak jauh. Bahkan, tidak perlu menyentuh kartu kredit target. Penjahat

hanya perlu berdiri sekitar 15 sentimeter ddekat target. Dengan menggunakan

pembaca RFID mereka dapat mendapatkan informasi kartu kredit hanya dalam

hitungan menit. Kasus ini telah terjadi di Chicago pada tanggal 12 Februari 2015.

(Alia, 2015)

2

Teknologi ini mampu mencegah segala upaya orang lain untuk aktivitas

pencurian identitas maupun hal-hal lain yang mungkin didapatkan apabila orang

tersebut mampu meretas kartu debit, kartu kredit, maupun kartu identitas yang

sudah menggunakan teknologi RFID. Jadi, Mavy Wallet tidak hanya mengikuti

perkembangan pasar dan trend yang ada, namun juga memastikan keamanan para

pengguna smart wallet yang dijual oleh Mavy.

Adapun, teknologi cashless sedang booming di Indonesia. Hal ini membuat

orang-orang mengubah pemikirannya dari yang harus menyediakan cash dalam

dompet menjadi hanya memerlukan kartu debit ataupun kredit. Hal ini membuat

Mavy Wallet yakin bahwa produknya akan laku di pasaran dan juga Mavy Wallet

yakin bahwa produk yang ditawarkan sesuai dengan keinginan pasar, yakni dompet

yang memiliki ukuran kecil dan memiliki fungsi yang sama seperti dompet pada

umumnya.

1.2. Deskripsi Perusahaan

Perusahaan kami merupakan bisnis yang bergerak di bidang Smart Wallet.

Nama dari produk usaha kami adalah Mavy. Mengapa kami memilih nama tersebut

sebagai nama merek dari produk smart wallet kami? Kami menginginkan sebuah

merek yang memiliki kesan elegan dan mudah untuk diingat para konsumen. Mavy

sendiri mempunyai tag line yaitu smart dan easy. Yang dimaksud dengan smart

berarti kami menginginkan konsumen kami pandai dalam hal memilih barang apa

3

yang akan mereka beli dan easy berarti barang yang mereka beli dapat

memudahkan keseharian mereka.

Mavy mempunyai keunggulan dan keunikan dibandingkan dengan merek

lain. Keunggulan Mavy adalah harga yang diberikan sangat bersahabat dengan

kualitas yang menjanjikan. Untuk Mavy Wallet belum menggunakan toko fisik

melainkan kami menjual barang via online dan word of mouth.

1.3. Analisis Industri

Melalui studi dan penelitian, kami menemukan bahwa terdapat beberapa

kompetitor dari bisnis kami. Mavy Wallet akan bersaing dengan toko online yang

bergerak di bidang yang sama yaitu menjual smart wallet, seperti “KIOWA” yang

merupakan pemain baru dan “SECRID” yang merupakan pemain lama yang sudah

dikenal oleh banyak orang dan berlokasi di Dutch negara Belanda. Dengan adanya

kedua kompetitor diatas, sangat mempengaruhi eksistensi dari toko kami. Oleh

karena itu, kami menerapkan cost leadership pada toko online kami dengan

menjual harga yang lebih murah dibandingkan kedua kompetitor.

Untuk KIOWA dibandrol dengan harga mulai dari Rp. 250.000 hingga Rp.

400.000. Sedangkan untuk merek yang sudah berjalan cukup lama yaitu SECRID,

dibandrol dengan harga mulai dari Rp. 900.000 sampai dengan Rp. 1.500.000.

Berikut adalah contoh produk dari kedua kompetitor Mavy:

4

Gambar 1.3.1 Contoh dari merek SECRID

Gambar 1.3.2 Contoh dari merek KIOWA

5

1.4. Analisis Pasar

Berdasarkan penelitian yang telah kami lakukan, kami mendapati bahwa

anak muda zaman sekarang lebih memilih membawa dompet kecil dan ramping

yang cukup untuk dimasukan kedalam kantong celana. Di zaman yang semakin

maju ini, banyak sekali metode pembayaran online yang secara perlahan

menggantikan fungsi uang tunai untuk menjadi alat pembayaran. Hal ini membuat

masyarakat perlahan meninggalkan dompet besar mereka yang sebelumnya

berfungsi untuk menyimpan uang dalam jumlah yang cukup banyak, menjadi

dompet kecil yang dapat memuat kartu-kartu saja. Disini kami melihat peluang

yang sangat besar dengan menyediakan barang pengganti atau barang substitusi

bagi masyarakat yang perlahan mulai mengganti dompet besar mereka menjadi

dompet kecil.

Target pasar dari usaha kami adalah generasi milenial dengan usia 17-35

tahun, dimana generasi ini lebih menyukai sesuatu yang unik, simpel dan mudah

untuk dibawa kemana-mana. Keunikan dari Mavy adalah dompet kami di desain

sesuai dengan keinginan generasi milenial zaman ini, dimana pada zaman yang

modern ini jarang sekali generasi millenial memegang uang cash atau bisa disebut

cashless society, mereka lebih sering memegang kartu kredit, kartu debit untuk

transaksi, aplikasi OVO, Go-Pay, DANA, dan yang lainnya untuk metode

pembayaran mereka sehari-harinya.

6

1.5. Rencana Pemasaran

Proses awal pemasaran yang Mavy gunakan dalam upaya untuk

memasarkan produk Mavy adalah melalui sosial media dan menawarkan produk

ini di lingkungan tempat tinggal dan tempat kuliah kami, di Universitas Pelita

Harapan. Mavy memilih dua cara tersebut karena dengan cara ini Mavy dapat

menekan biaya kami seminimal mungkin. Selain itu Mavy juga meminta bantuan

teman-teman yang terkenal dalam sosial media seperti Instagram, Facebook dan

yang lain-lain. Di dalam UPH sendiri terdapat banyak anak-anak yang populer

dalam sosial media dan sudah memiliki pengikut dalam jumlah yang banyak pada

akun sosial media mereka. Rata-rata dari kami kenal dengan banyak orang populer

baik di dalam UPH maupun Universitas lain.

Dalam 3 bulan pertama, Mavy memulainya dengan cara meminjamkan

produk Mavy kepada mereka dan meminta bantuan mereka untuk foto bersama

dompet kami dan mengunggah foto tersebut di Instagram mereka. Secara tidak

langsung kami mendapatkan promosi secara gratis beserta dengan foto yang bagus.

Kami percaya bahwa pengaruh dari orang-orang populer seperti mereka akan

sangat berdampak bagi eksistensi usaha kami.

Kami yakin bahwa produk kami ini bagus secara kualitas dan unik secara

desain, dan kami pun mematok harga jual dari smart wallet ini sebesar 179.000

rupiah. Untuk harga jual terhadap produk ini dapat dibilang sangat terjangkau

karena keunikan yang ada didalamnya. Ketika terdapat pembeli, kami selalu

meminta feedback dari mereka untuk kami posting pada akun Instagram Mavy.

Ketika pelanggan kami merasa puas dengan produk kami, maka mereka dapat

7

memberitahu kepada keluarga atau teman-teman mereka dan merekomendasikan

untuk membeli dompet Mavy ini. Disinilah kekuatan promosi dari electronic word

of mouth (EWOM) terjadi.

Kami juga menggunakan Instagram Advertising, yaitu iklan berbayar yang

akan disaksikan oleh banyak orang di kawasan tertentu sesuai dengan permintaan

kami. Kami memfokuskan pengiklanan ini di kawasan JABODETABEK,

Surabaya, Makassar dan Malang. Selain itu kami juga memberikan potongan

sebesar 10% untuk pembelian kedua dengan syarat sang pembeli harus

mengunggah foto mereka menggunakan Mavy Wallet pada akun Instagram

mereka.

Untuk rencana pemasaran pada tahun 2020, kami akan menggunakan jasa

influencer atau yang sering disebut sebagai selebgram profesional dalam dunia

sosial media. Tarif yang diberikan oleh influencer profesional berkisar mulai dari

harga 1.500.000 hingga 7.500.000 per post.

Untuk rencana pemasaran pada 1 tahun kedepan, kami akan memulai untuk

mengikuti acara-acara bazar yang sering diadakan pada hall di dalam mall. Kami

menargetkan Mavy akan memiliki stand pada Bazar Lippo Mall Puri untuk tahun

2020.

8

1.6. Tim Manajemen dan Struktur Perusahaan

Tim Manajemen kami terdiri dari 3 divisi, yaitu Marketing, Purchasing dan

Finance. Nadia bertanggungjawab atas divisi Marketing, sedangkan Ilham

bertanggungjawab atas divisi Purchasing, dan Kusnadi bertanggungjawab atas

divisi Finance.

1.6.1. Tim Marketing

Nadia berfokus pada desain konten Instagram dan Instastory yang

akan diunggah ke Instagram Mavy, menangani konsumen dan pemasaran

produk melalui Instagram Advertising. Nadia akan meminta bantuan dari

photographer untuk pengambilan gambar dari dompet Mavy agar kami

dapat memiliki foto dengan kualitas yang baik untuk diunggah ke dalam

Instagram. Setelah melakukan sesi pemotretan dompet Mavy, Nadia akan

mulai membuat konten yang menarik untuk dapat diunggah ke dalam sosial

media. Konten yang menarik harus dilakukan guna untuk memikat

perhatian konsumen yang ada dan menunjukan bahwa produk kami sangat

layak untuk mereka gunakan dalam kehidupan sehari-hari. Nadia akan lebih

banyak berinteraksi dengan konsumen melalui LINE@ dan juga DM

Instagram. Nadia akan memproses pemesanan yang dilakukan oleh

konsumen dan meminta bantuan Ilham untuk mengetahui stok barang yang

ada saat ini dan juga meminta bantuan Kusnadi untuk melakukan

pengecekan atas dana yang masuk kedalam rekening Mavy. Setelah

9

Kusnadi mengkonfirmasi bahwa dana dari konsumen telah masuk, Ilham

akan melakukan proses packing dan pengiriman barang tersebut kepada

konsumen.

1.6.2. Tim Purchasing

Ilham berfokus pada pembelian produk dari luar negeri, desain

packaging hingga pengiriman produk kepada konsumen. Untuk

pengambilan dompet, Mavy melakukan impor dari negara China. Untuk

proses impor dari dompet ini cukup rumit dan membutuhkan waktu 14-20

hari untuk sampai ke tangan kami. Ilham juga menemukan kesulitan dalam

berkomunikasi dengan penjual. Adapun beberapa resiko yang harus kami

tanggung, mulai dari kerusakan barang hingga tidak dapat melakukan retur

atas barang yang rusak tersebut. Ilham melakukan negosiasi secara berkala

untuk melakukan perjanjian apabila barang yang kami terima sudah dalam

keadaan yang tidak baik, maka kami berhak untuk mengembalikan dompet

tersebut kepada supplier kami. Selain itu, Ilham menentukan desain dari

packaging Mavy. Ilham menentukan dari segi bentuk, ukuran, warna

hingga logo yang digunakan. Dan juga setelah customer bertransaksi

dengan Kusnadi, maka Ilham akan mempacking barang dan mengirimnya

ke alamat customer.

10

1.6.3. Tim Finance

Kusnadi berfokus dalam pembuatan arus kas yang keluar dan masuk

untuk mengetahui laba dan rugi dari usaha ini. Kusnadi juga melakukan

proyeksi keuangan guna menargetkan laba yang diinginkan untuk mencapai

BEP dalam periode yang ditentukan. Kusnadi mengurus pembuatan

rekening baru atas nama Kusnadi sendiri yang kemudian akan kami pakai

menjadi rekening khusus untuk keuangan Mavy.

1.7. Perencanaan Operasional

Untuk perencanaan operasional, kami memenuhi kebutuhan barang

konsumen dengan sistem “ready stock “, pada awalnya kami melakukan test pasar

dengan membeli 5-10pcs dompet terlebih dahulu, ternyata produk kami

mendapatkan respon baik dari customer dan kemudian kami terus melakukan

penambahan produk kami sampai ke batch 3, untuk batch 1 sebanyak 20 wallet,

untuk batch ke 2 sebanyak 30 wallet, dan untuk batch ke 3 sebanyak 50 wallet

telah habis terjual. Kami terus mengupayakan penambahan stok barang, pada saat

adanya permintaan barang dari customer.

Pada batch ke 4, kami melakukan pemesanan smart wallet sebanyak 58

buah. Awalnya, kami ingin melakukan pemesanan pada batch ke 4 sebanyak 150

buah, namun supplier kami hanya memiliki stok sebanyak 58 buah saja,

dan mereka menawarkan untuk barang dikirim terlebih dahulu dan pembayaran

11

dapat dilakukan setelah 92 buah yang lainnya sampai pada kami. Pada batch ke 5,

smart wallet sebanyak 92 buah sampai pada tim Mavy.

1.8. Rencana Pengembangan Produk dan Jasa

Dalam menjalankan bisnis ini kami mengalami beberapa kendala dari segi

supplier bahan baku berupa kulit imitasi yang berkualitas baik, masalah

keterlambatan supply packaging kami dan faktor produksi seperti tempat

penjahitan kulit. Untuk rencana pengembangan produk dan jasa kedepannya, kami

akan menyewa tempat untuk melakukan proses produksi Mavy dalam beberapa

tahun kedepan. Rencana kami kedepannya adalah memiliki pekerja sendiri yang

khusus untuk menjahit kulit. Kami juga akan mencari supplier atau vendor yang

besar yang dapat menyediakan kebutuhan produksi Mavy dalam skala yang besar

untuk menghindari kekosongan stok pada saat diperlukan. Untuk packaging, saat

ini kami masih memesan kepada supplier box dan untuk rencana kedepannya kami

akan memproduksi packaging sendiri untuk mengurangi dampak keterlambatan

packaging produk kami, dan mampu menekan cost dari segi packaging, tentunya

kami mengupayakan penggunaan bahan Eco Friendly Packaging.

12

The Value Chain Model

Infrastructure: Marketing, Purchasing dan Finance

Human Resource: Kami setiap individu Mavy Wallet selalu melakukan briefing maupun

training

Technological: Untuk bagian Marketing, kami sudah melakukan dengan metode E-WOM

dengan berbasis online

Inbound

Logistics:

penerimaan

barang jadi

berupa

dompet untuk

proses

penjualan

Mavy Wallet

Operation:

Tim Mavy

melakukan

quality

control

untuk setiap

dompet yang

diterima dari

supplier

Outbond

Logistics: proses

pengiriman

produk Mavy

Wallet ke

customer dengan

berbagai metode

seperti

menggunakan

berbagai jasa

pengiriman paket.

Marketing and Sales:

proses

mempromosikan

produk yang akan

dijual kepada

customer seperti

melakukan endorse

terhadap Mavy

Wallet agar

meningkatkan

penjualan.

Service: Mavy

Wallet terus

memberikan after

sales yang baik

untuk semua

customer nya dan

selalu menerima

saran dari customer

untuk

meningkatkan

kualitas layanan

maupun produk

Mavy Wallet.

Tabel 1.8-1 Value Chain Model

13

1.9. Proyeksi Keuangan

Bulan 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Jumlah unit terjual 20 33 35 12 8 7 17 27 33 40

Pendapatan 3.580 5.907 6.265 2.148 1.432 1.253 3.043 4.833 5.907 7.160

COGS 1.800 2.970 3.150 1.080 720 630 1.530 2.565 3.135 3.800

Profit 1.780 2.937 3.115 1.068 712 623 1.513 2.268 2.772 3.360

* Jumlah unit, Pendapatan, COGS, Profit dalam hitungan ribuan

Tabel 1.9-1 Proyeksi Keuangan

Berikut adalah proyeksi keuangan bulan Maret-Desember 2019, Penjualan

pada bulan Maret-Juni mengalami kenaikan yang cukup signifikan karena

sebelumnya bisnis ini dijalani oleh 24 individu yang terlibat didalamnya dan setiap

individu memiliki masing-masing target untuk melakukan penjualan. Dan pada

bulan Juli-Agustus sempat mengalami penurunan penjualan karena bisnis ini

diambil alih oleh 2 individu (Nadia dan Ilham) dan dibantu oleh Kusnadi untuk

menjalankan bisnis ini, kami ber 3 juga terus melakukan strategi bisnis untuk

meningkatkan penjualan kami kedepannya.